דרושים » תוכנה » לחברת Hyp דרוש /ה נציג /ת שירות ותמיכה טכנית למוקד קופות

התפקיד כולל: ליווי לקוחות חדשים בתהליך הקליטה למערכת, החל משיחת Welcome יזומה, דרך חיבור והגדרת הלקוח ועד להדרכה על הפעולות המרכזיות ווידוא שימוש עצמאי. מתן מענה לשאלות ראשוניות, זיהוי חסמים, מעקב אחר השלמת תהליך הקליטה ותיעוד שוטף במערכות החברה ועוד.

לחברת סליקת אשראי המובילה במדינה דרוש/ה נציג/ת שירות ותמיכה טכני/ת!
אופי התפקיד: התפקיד כולל שרות ותמיכה מול לקוחות עסקיים, ביצוע הדרכות טלפוניות ללקוחות חדשים על מערכת הסליקה, תמיכה טכנית ומתן שירות ללקוחות קיימים ו/או חדשים, הצעת שדרוג ללקוחות קיימים.

חברת MODY המובילה בעיצוב פנים, מחפשת אותך עם חיוך, סבלנות ורצון לגדול יחד איתנו.
הזדמנות מעולה להצטרף לחברה משפחתית עם סביבת עבודה איכותית, תנאים מעולים והמון כיף על הדרך.
מה בתפקיד?
מענה טלפוני ללקוחות החברה
טיפול מקצועי בפניות מקצה לקצה
מעקב, בקרה וסגירת מעגל טיפול
גביית תשלומים ומתן שירות כולל

פרטי המשרה:
משרה מלאה: א'-ה' 08:0016:30
ימי גיבוש וכיף לאורך השנה

במסגרת התפקיד:
*זיהוי ואיתור תנועות חריגות באשראי
*הפעלת מערכות תומכות

שעות העבודה:
משרה מלאה או חלקית(מתכונת של24/7)

מה מקבלים:
*מענקי התמדה
*קליטה כעובד חברה עם כל ההטבות של הסכם קיבוצי
*סיבוס
*מסלולי קידום

שלחו קורות חיים והצטרפו לצוות שמזהה את ההונאה - עוד לפני שהיא הופכת לנזק! נציג/ת בקרת הונאות אשראי!

- היקף משרה מלאה/ 4 משמרות -

מה עושים בתפקיד?
איתור וזיהוי תנועות חריגות בכרטיסי אשראי
זיהוי כרטיסים גנובים, מזויפים ופעולות חשודות
חקירת עסקאות והצלבת נתונים ממספר מערכות במקביל
הפעלת שיקול דעת וקבלת החלטות באמצעות מערכות תומכות החלטה
יצירת קשר עם לקוחות לצורכי זיהוי ואימות ותחקור במידת הצורך
עבודה מול גורמי ביטחון בחברה
מעט שיחות נכנסות בלבד, לצורכי זיהוי ואימות

** ומה עם השכר?
- שכר ממוצע לאחר ההכשרה: כ14,000

** ומה מקבלים?
- הכשרה מקצועית מלאה על חשבון החברה - ללא צורך בניסיון קודם
- קליטה כעובדי חברה מהיום הראשון
- הסכם קיבוצי ומגוון הטבות
- סיבוס 50 ש"ח למשמרת
- מסלולי קידום ופוטנציאל קידום
- ועוד תנאי רווחה מצויינים....

אם אתם אוהבים לנתח, לחקור, לזהות דפוסים ולקבל החלטות קריטיות בזמן אמת - זו יכולה להיות הכניסה שלכם לעולם ההונאות, הדאטה והפיננסים!

על התפקיד:
מענה לשיחות טלפוניות וקבלת קהל פרונטאלי, טיפול אדמיניסטרטיבי בהזמנות ומענה לסוכני המכירות תוך עבודה מול ממשקים רבים כמו מעבדת כלי העבודה, מחלקת כלי העבודה, לקוחות וצרכנים.

תנאים:
משרה מלאה בימים א-ה
שלושה ימים בשבוע 08:00-17:00 עם שעות נוספות במידת הצורך
יומיים בשבוע 07:30-17:00 עם שעות נוספות במידת הצורך
חדר אוכל
ביטוח בריאות קבוצתי לאחר שלושה חודשים

על החברה:
החברה גדולה בתחום כלי העבודה וממוקמת בראשון לציון.

-מתן מענה בתחום הפיננסי בנושא: נתוני עסקאות, אישורים, זיכויים, מידע אודות העסק ופתרונות אשראי

היקף משרה: א`-ה` 8:00-16:00
יש גמישות להורים וסטודנטים!!

מה תקבלו?!
*מענקי התמדה בשווי 15K!!
*אפשרויות קידום
*עובד חברה מהיום הראשון
*החזרי נסיעות מוגדלים ב 30%, דמי הבראה כפולים!!
*נופש חברה
*סיבוס
*אירועים לילדים, קייטנות מסובסדות ועוד שלל פינוקים!!

מוקד שירות לקוחות בתחום בקרת תנועה וחניה
התפקיד כולל מתן מענה ללקוחות החברה ופתיחת קריאה לתקלה.

עבודה מול טכנאי החברה - העברה של התקלות ווידוא טיפול.
מוקדן אחד במשמרת

שכר מתגמל ומגוון רחב של בונוסים
עובד חברה מהיום הראשון!

פותחים את הבוקר במקום ששווה לשריין בו כיסא - מחלקת הבק אופיס של מותג יוקרה מחזקת את הצוות במטה! במסגרת התפקיד תהיו חלק מצוות מרכזי שאחראי על טיפול בהזמנות ועל התהליכים שמניעים אותן מאחורי הקלעים.
תקבלו הזמנות ובקשות שירות, תבדקו את הפרטים במערכות, תבצעו עדכונים ותטפלו במסמכים ובנתונים הנדרשים להמשך התהליך.
לצד עבודת הבק אופיס תעניקו מענה שירותי, תבצעו מעקבים ותעבדו מול ממשקים פנימיים כדי לוודא שכל הזמנה מתקדמת בצורה מדויקת ועד לסגירת הטיפול.
זהו תפקיד שמשלב שירות ועבודה מערכתית בתוך צוות מקצועי במטה של מותג יוקרה, עם סביבת עבודה מסודרת ומקום אמיתי להתפתח.

היקף משרה: משרה מלאה בשעות הבוקר עבודה בצוות במטה.
תנאים: קרנות, ביטוחים פרטיים, חדר אוכל מסודר, חניה מסודרת, מתנות לימי הולדת וחגים, ערבי צוות, נופשים בארץ, דיוני שכר תקופתיים, ימי מחלה מהיום הראשון, מסלולי קידום והכשרות מקצועיות.