דרושים » מחשבים ורשתות » איש Help desk

משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP
כל החברות >
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 9 שעות
סוג משרה: משרה מלאה
מתן תמיכה טכנית לעובדי הארגון פרונטלית וטלפונית
פתרון תקלות חומרה ותוכנה בסביבת Windows 11
התקנה ותחזוקה של מחשבים נייחים וניידים
טיפול ותמיכה בציוד היקפי: מדפסות, סורקים, מצלמות, טלפוניה
עבודה עם Office ויישומי Microsoft 365
טיפול בתקלות תקשורת: נתבים, מתגים, AP
זמינות לנסיעות בין אתרי החברה
משרה מלאה ומיידית
דרישות:
ניסיון של 4 שנים לפחות בתמיכה טכנית חובה
רישיון נהיגה בתוקף חובה
אנגלית ברמה טובה חובה
זמינות למענה גם מעבר לשעות העבודה, כולל סופי שבוע וחגים
הסמכות מקצועיות רלוונטיות חובה
תודעת שירות גבוהה, יחסי אנוש מצוינים, אחריות ויציבות

יתרון לידע ב:
שרתי Microsoft
מערכות גיבוי
מערכות ניטור המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
הסתר
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8432987
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות דומות שיכולות לעניין אותך
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
2 ימים
דרושים בHRSR השמה באנרגיה, תשתיות, בנייה ונדל"ן
סוג משרה: משרה מלאה
** בקצרה: חברה מעולה! שאנשים לא עוזבים מחפשת איש.ת תמיכה מקצוענ.ית אמיתי.ת, עם מספר שנות ניסיון
שעדיין מוכ/ן לחבר מדפסת בעמדה**

חברת HRSR מזמינה אותך להגיש מועמדות
לתפקיד:  איש צוות מחשוב ותמיכת משתמשים
בחברה:  מובילה בתחום האנרגיה והתשתיות

 מה יהיו תחומי האחריות שלך?
- תמיכה טכנית טלפונית ופרונטלית לעובדי הארגון במספר אתרים
- פתרון תקלות חומרה ותוכנה, בדגש על מערכות Windows 11
- התקנה ותחזוקה של מחשבים נייחים וניידים
- תמיכה בציוד היקפי: מדפסות, סורקים, טלפוניה, מצלמות ועוד
- ניהול ותמיכה בשירותי Microsoft 365 ,  בדגש על יישומי אופיס
- טיפול בסיסי בתקשורת מתגים, נתבים  Access Points
מיקום: מרכז הארץ
דרוש רישיון נהיגה חובה
דרישות:
למה לשלוח קורות חיים דרך HRSR ?

אנחנו מלווים כל מועמד.ת באופן אישי,
משלב הגשת הקו"ח ועד חתימת החוזה.

להצלחה בתפקיד נדרש:
השכלה / הסמכות רלוונטיות: חובה
ניסיון: לפחות 4 שנות ניסיון בתמיכה טכנית טלפונית ופרונטלית
ידע נדרש:   חומרה, תוכנה, Windows 11,  תקשורת בסיסית
שליטה: שירותי Microsoft 365 ויישומי Office  
יתרונות: ניסיון עם שרתי MS, מערכות גיבוי וניתור, עבודה בארגונים גדולים
אופי אישי:  תודעת שירות גבוהה, יצירתיות, אחריות ויכולת למידה עצמית
זמינות: משרה מלאה + זמינות לתקלות גם מחוץ לשעות העבודה, לעיתים בסופי שבוע וחגים
שפה:  אנגלית ברמה טובה חובה

הפרסום פונה לנשים ולגברים כאחד. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8427514
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בלין ביכלר
מיקום המשרה: תל אביב יפו
סוג משרה: משרה מלאה
לחברת אנרגיה בתל אביב דרוש/ה איש הלפ דסק
לעבודה במטה החברה  שכוללת  נסיעות לאתרי  החברה 

המשרה כוללת עבודה מטה ובשלוחות פתרון  תקלות  סיוע ותמיכה 

תנאים
משרה מלאה 
שכר  גלובלי
דרישות:
ניסיון קודם בתפקיד תמיכה טכנית טלפונית ופרונטלית - 4 שנים לפחות.
פתרון תקלות חומרה ותוכנה בדגש על win11 (מחשבים נייחים וניידים)
הכרות מעולה עם שרותי 365 בדגש על יישומי אופיס.
התקנה תחזוקה של מחשבים נייחים וניידים
תמיכה בציוד היקפי - מדפסות, סורקים וטלפוניה,מצלמות  וכו'
ידע והבנה בתקשורת (מתגים, נתבים, AP וכו')

הכרות טובה עם שרתי MS יתרון
הכרות עם מערכות גיבוי יתרון
ידע והכרות עם מגוון רחב של מערכות וטכנולוגיות יתרון 
הכרות עם מערכות ניתור יתרון 

רישיון נהיגה - חובה
אנגלית ברמה טובה - חובה
תודעת שירות גבוהה, אוריינטציה טכנית, יצירתיות ויכולת למידה גבוהה חובה
הסמכות רלוונטיות - חובה
זמינות למשרה מלאה + מתן מענה וזמינות גם לאחר שעות העבודה לעיתים גם בסופי שבוע וחגים חובה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8406985
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 8 שעות
סוג משרה: משרה מלאה
עלינו:
חברה מובילה בישראל מעל 25 שנה בתחום שירותי IT מנוהלים (MSP) מחפשת תומך/ת טכני/ת מנוסה לתמיכה מרחוק בלקוחות עסקיים.
אנו מחפשים מישהו /י עם שרותיות מצוינת, יכולת עבודה מהירה, עבודת צוות חזקה ופתרון תקלות מקצועי ברמה גבוהה.

מהות התפקיד:
מתן תמיכה טכנית מרחוק (Remote) ללקוחות עסקיים בסביבות IT מגוונות.
תמיכה טכנית באתר הלקוח (hands on)
טיפול מקצועי, מהיר ואיכותי בתקלות חומרה, תוכנה, תקשורת וציוד היקפי.
פתרון תקלות בסביבת Microsoft 365, Intune, Azure AD, Active Directory, VPN  ושרתי  Windows
עבודה כחלק מצוות תמיכה מגובש, תוך שמירה על שיתוף פעולה ועמידה בזמנים.
מתן שירות אדיב, סבלני וממוקד פתרון גם במצבי עומס ולחץ.
תיעוד ודיוק בטיפול בקריאות ובמעקב אחר סטטוס פניות.


למה כדאי לך להצטרף?
סביבת עבודה מקצועית, משפחתית ותומכת
דגש גדול על שרותיות, עבודת צוות ופתרון תקלות איכותי
אפשרות להתפתחות מקצועית אמיתית
מיקום מרכזי ונגיש בני ברק, גבול רמת גן
דרישות:
ניסיון של לפחות שנתיים בתמיכה טכנית / Helpdesk  חובה.
ניסיון מוכח בתמיכה מרחוק ללקוחות עסקיים (SMB).
שליטה מעשית ומעמיקה ב-
Windows  ותחנות קצה
Microsoft 365
Intune
Azure AD
Active Directory
VPN
Windows Servers
תקשורת בסיסית (LAN/Wi-Fi)

שרותיות גבוהה, יחסי אנוש מצוינים ויכולת עבודה בצוות.
מהירות עבודה ופתרון תקלות מקצועי ללא עיכובים מיותרים.
יכולת למידה עצמאית, סדר ודיוק.
אנגלית ברמה טובה מאוד.

יתרונות שיבליטו אותך:
תעודות מקצועיות (MCSA, CCNA, CompTIA)  יתרון.
ניסיון בארגוני MSP  יתרון משמעותי.

* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8408378
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
3 ימים
דרושים בSQLink
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
מוסד ציבורי באזור הדרום מגייס ראש/ת צוות מוקד IT
התפקיד כולל: ניהול שוטף של מוקד שירות טכני בארגון, הובלת צוות נציגים, טיפול בתקלות מורכבות ואסקלציות, יישום נהלים ושיפור תהליכים טכנולוגיים, עבודה שוטפת עם מערכות ניהול קריאות, חניכה והדרכה של צוות התמיכה, תיאום ושיתוף פעולה עם גורמים שונים בארגון ועוד.
דרישות:
- 3 שנות ניסיון בתמיכה טכנית ופתרון תקלות בתחום ה- IT
- 3 שנות ניסיון בניהול צוות תמיכה טכנית / Help desk
- ניסיון בעבודה עם Active Directory, Office 365 ומערכות ניהול קריאות כגון SysAid
- היכרות עם ציוד קצה, תקשורת, רשתות ומערכות הפעלה Windows
- ניסיון בהובלת עובדים ותיעדוף משימות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8426819
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 14 שעות
דרושים בנתיבי הגז הטבעי לישראל
מיקום המשרה: תל אביב יפו
סוג משרה: משרה מלאה
תיאור התפקיד:
לחברת נתיבי הגז הטבעי לישראל האמונה על הקמת והפעלת מערכת הולכת הגז הארצית,
דרוש אחראי מתן שירות ותמיכה טכנית לעובדי החברה.

תחומי אחריות:
מתן שירות ותמיכה טכנית לעובדי החברה
טיפול בתקלות מחשוב ותקשורת פרונטלית, טלפונית ומרחוק
ניהול קריאות שירות במערכת Ticketing
התקנה, תחזוקה ושדרוג ציוד קצה (מחשבים, מדפסות, טלפונים, מסכים)
הדרכת עובדים חדשים על מערכות החברה ונהלי שימוש
ניהול מלאי ציוד טכנולוגי כולל מעקב אחר השאלות והחזרות
תיעוד תקלות חוזרות והצעת פתרונות לשיפור
עבודה שוטפת מול צוותי TI ומחלקות פנים ארגוניות
דרישות:
1. תעודת טכנאי/ת מחשבים / הנדסאי/ת / קורסים מקצועיים בתחום המחשוב (אזרחי ו/או צבאי)- חובה.
2. ניסיון של 2-3 שנים בתמיכה טכנית (Help Desk)- חובה
3. ידע במערכות Windows ו-Microsoft 365-חובה
4. ניסיון עם חומרת מחשבים, ציוד היקפי ומדפסות-חובה
5. ניסיון בניהול קריאות שירות- חובה
6. אנגלית טכנית ברמה טובה- יתרון


כישורים נוספים:
שירותיות גבוהה, יחסי אנוש מצוינים, סדר וארגון, יכולת עבודה עצמאית ובצוות.

ניתן לצרף מסמכים נוספים על הנדרש המעידים על כישורים רלבנטיים. החברה תקבע קריטריונים ומבדקים לבחינת המועמדים לפי דרישות התפקיד ושיקול דעתה.
יינתן יתרון למועמדים הזכאים להעדפה מתקנת בהתאם לדין.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8397362
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 13 שעות
דרושים בוואלה תקשורת
מיקום המשרה: תל אביב יפו
סוג משרה: משרה מלאה
תיאור התפקיד
תמיכה טכנית בכל נושאי המחשוב לעובדי החברה.
התקנה ותחזוקה למחשבים נייחים (כולל חומרה), ניידים, מדפסות, ציוד היקפי ויישומים משרדיים נפוצים.
בנוסף, תחזוקה מלאה של שרתים פיזים ווירטואלים וציודי תקשורת.
ניהול משתמשים בסביבה היברידית, עבודה עם AD ו Microsoft 365.
ניהול מחסן, עבודה מול ספקים חיצוניים.
תמיכה למשתמשים של דואר וואלה.
דרישות:
ניסיון של שנתיים לפחות בנושאים הבאים:
התקנה, תחזוקה ופתרון תקלות מחשוב חומרה, תוכנה וציוד היקפי.
תמיכה במערכת הפעלה Win 10/11, יישומי Office 365 ואינטרנט לתחנות קצה.
ניהול משתמשים על גבי שרתי Windows לרבות: Active Directory, Sccm.
תפעול וניהול משתמשים ב-Office 365 כולל עבודה בסביבת AZURE
תפעול ועבודה בסביבות השרתים של MICROSOFT
עבודה בצוות Helpdesk בארגון של 100 עובדים ומעלה.
תמיכה פרונטלית ובהשתלטות מרחוק (RDP, AnyDesk).
תפעול מוצרי אבטחת מידע End point Security, NAC, FW ו-VPNs.
הכרות ועבודה עם שרתי אחסון וNAS.
הכרות עם מערכות וירטואליות (VMWare) 
ניהול מתגים בעזרת SSH - יתרון
הסמכה רלוונטית בתחומים לעיל יתרון.
 
 
*תתכן מדי פעם עבודה בשעות לא שגרתיות.
 
תכונות נדרשות
אחריות, גישה שירותית וטכנית מפותחת.
יכולת ורצון ללמידה עצמית.
יכולת בינאישית וחברתית טובה.
 


* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8413349
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
3 ימים
דרושים בCare לייזר
מיקום המשרה: תל אביב יפו
סוג משרה: משרה מלאה
לחברה בפריסה ארצית בתחום האסתטיקה דרוש/ה - איש תמיכה טכנית.
העבודה במשרדי החברה בת"א, בהיקף של משרה מלאה (ימים א-ה).
התפקיד כולל: מתן תמיכה טכנית שוטפת למערכות הפנימיות של החברה, לרבות טיפול בתקלות, ליווי משתמשים ומתן מענה מקצועי לעובדי החברה.
בנוסף, התפקיד כולל פיתוח, שיפור ותחזוקה של מערכות פנים ארגוניות, וכן עבודה מול ספקים חיצוניים לצורך פתרון בעיות טכניות ושילוב ממשקים חדשים.
תחומי אחריות עיקריים:
מתן שירות ותמיכה טכנית לעובדי החברה ( Help desk ).
תחזוקה, שדרוג ויישום מערכות פנים ארגוניות.
עבודה שוטפת מול גורמים טכניים וספקים חיצוניים.
איתור תקלות ומתן פתרונות מהירים ויעילים.
תיעוד תהליכי עבודה ותקלות במערכות ניהול השירות.
ניהול ציוד המחשוב בארגון.
דרישות:
1. ניסיון של לפחות שנה בתפקיד Help desk (לא כולל שירות צבאי).
2. רקע טכני וניסיון בעבודה עם מחשבים - חובה.
3. שליטה טובה באנגלית (קריאה וכתיבה) - חובה.
4. ידע או ניסיון ב-SQL - יתרון.
5. יחסי אנוש מעולים ויכולת שירותית גבוהה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8405558
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
3 ימים
דרושים באלעד מערכות
מיקום המשרה: לוד ותל אביב יפו
סוג משרה: משרה מלאה ועבודה היברידית
מתן תמיכה טכנית פרונטלית וטלפונית לעובדי החברה
פתרון תקלות חומרה ותוכנה בסביבת Windows
תמיכה בציוד קצה: מחשבים, מדפסות, סורקים, תקשורת ועוד
עבודה עם מערכות ניהול קריאות שירות
הדרכה וליווי משתמשים
דרישות:
ניסיון של 2 שנים לפחות בתמיכה טכנית פנים-ארגונית חובה
ידע וניסיון מוכח בסביבת Microsoft (Windows, Office, Active Directory) חובה
היכרות עם מערכות הפצת דימות (כגון SCCM) יתרון
ניסיון בתמיכה ברשתות ותקשורת בסיסית יתרון
שירותיות גבוהה, ראש גדול ויכולת עבודה בצוות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8392468
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
1 ימים
דרושים באקסטרה גו'ב
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
שכר: 10,000-12,000
לחברה מובילה בתחום עיבוד וייצור ברזל לתעשיית הבניין והתשתיות דרוש/ה טכנאי Help desk לתפקיד מגוון ומאתגר בסביבה טכנולוגית מתקדמת.
מיקום: פארק ראם (אזור גדרה)
הגעה למפעל במישור אדומים רק במידת הצורך.
אופציה לכניסה לתפקיד עם ניסיון צבאי!

משרה מלאה א'-ה' 08:00-17:00

במסגרת התפקיד:
מתן תמיכה טכנית לעובדי החברה תוכנה, חומרה, מדפסות ותקשורת.
ניהול משתמשים והרשאות בActive Directory וWindows Server
טיפול ותחזוקה בתחנות קצה, התקנות ועדכוני תוכנה.
ניהול גיבויים (Veeam), אנטיוירוס ופתרונות אבטחת מידע (EDR).
טיפול בציוד תקשורת רשתות, VPN, DNS, DHCP.
עבודה עם סביבה וירטואלית ( VMware ) ומערכות טלפוניית IP (3CX, Cisco וכו). 
תיעוד תקלות, פתרונן ומתן שירות אדיב ויעיל למשתמשים.
דרישות:
דרישות חובה:
ניסיון קודם בתמיכה טכנית.
ידע וניסיון בעבודה עם Windows Server, Active Directory, Group Policy.
ניהול משתמשים, הרשאות, מדפסות ותחנות קצה.
עבודה עם מערכות גיבוי Veeam Backup & Replication.
ניסיון בעבודה עם אנטי-וירוס ופתרונות EDR.
הבנה בפרוטוקולי תקשורת (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN).
ניסיון בעבודה בסביבת  VMware ESXi / vCenter.
ניסיון עם מערכות טלפוניית IP (כגון 3CX, Cisco, Yealink וכד).
טיפול בתקלות חומרה, החלפת ציוד, התקנות תוכנה ותחזוקת תחנות.
אנגלית טכנית ברמה טובה.

יתרון משמעותי:
ניסיון עם Microsoft 365 ו-Exchange Online.
ידע בסיסי ב-Powershell.
היכרות עם ציוד תקשורת (Switches, Firewalls, Access Points). המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8408035
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
1 ימים
דרושים בסיסטמטיקס
מיקום המשרה: תל אביב יפו
סוג משרה: משרה מלאה ועבודה היברידית
על התפקיד
צוות ה-IT  בסיסטמטיקס מחפש איש תמיכה שיצטרפו לצוות וייתנו תמיכה לעובדים (פנימיים) וללקוחות (חיצוניים), לצד תחזוקה ותפעול של מערכות הארגון.
תחומי אחריות
- תמיכה טכנית ללקוחות: התקנות ורישוי תוכנות Desktop, פתרון תקלות בהשתלטות מרחוק ומענה טלפוני ללקוחות החברה.
- helpdesk : תמיכה טכנית לעובדי הארגון, טיפול בתקלות חומרה / תוכנה בסביבת Windows, התקנות, ניהול הרשאות, טיפול בציוד קצה, עבודה עם מערכת קריאות וזמני תגובה מהירים ומעקב עד סגירה.
- שיתוף פעולה וייעול תהליכים:  עבודה צמודה עם צוותים שונים, הובלת שיפורים מתמשכים.
דרישות:
1-2 שנות ניסיון מוכח בתפקיד helpdesk  וניסיון בתמיכת משתמשי קצה
מיומנויות טכניות: שליטה במוצרי  Microsoft 365 ובמערכות הפעלה Windows.
טכנאות PC ניסיון באיתור ופתרון תקלות חומרה, תוכנה והתקנות.
שפות: יכולת ניסוח מעולה בעל פה ובכתב בעברית ובאנגלית.
יכולות אישיות: חשיבה אנליטית, גישה פרואקטיבית, עבודת צוות ותודעת שירות גבוהה.
הסמכות Microsoft הסמכות בתחוםAdministrator  Windows Server - יתרון. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8404934
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד