דרושים » תוכנה » אחראי.ת תמיכה משתמשים ( Help desk ) לחברה מובילה בעולם האנרגיה /מרכז

משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP
כל החברות >
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 29 דקות
דרושים בHRSR השמה באנרגיה, תשתיות, בנייה ונדל"ן
סוג משרה: משרה מלאה
** בקצרה: חברה מעולה! שאנשים לא עוזבים מחפשת איש.ת תמיכה מקצוענ.ית אמיתי.ת, עם מספר שנות ניסיון
שעדיין מוכ/ן לחבר מדפסת בעמדה**

חברת HRSR מזמינה אותך להגיש מועמדות
לתפקיד:  איש צוות מחשוב ותמיכת משתמשים
בחברה:  מובילה בתחום האנרגיה והתשתיות

 מה יהיו תחומי האחריות שלך?
- תמיכה טכנית טלפונית ופרונטלית לעובדי הארגון במספר אתרים
- פתרון תקלות חומרה ותוכנה, בדגש על מערכות Windows 11
- התקנה ותחזוקה של מחשבים נייחים וניידים
- תמיכה בציוד היקפי: מדפסות, סורקים, טלפוניה, מצלמות ועוד
- ניהול ותמיכה בשירותי Microsoft 365 ,  בדגש על יישומי אופיס
- טיפול בסיסי בתקשורת מתגים, נתבים  Access Points
מיקום: מרכז הארץ
דרוש רישיון נהיגה חובה
דרישות:
למה לשלוח קורות חיים דרך HRSR ?

אנחנו מלווים כל מועמד.ת באופן אישי,
משלב הגשת הקו"ח ועד חתימת החוזה.

להצלחה בתפקיד נדרש:
השכלה / הסמכות רלוונטיות: חובה
ניסיון: לפחות 4 שנות ניסיון בתמיכה טכנית טלפונית ופרונטלית
ידע נדרש:   חומרה, תוכנה, Windows 11,  תקשורת בסיסית
שליטה: שירותי Microsoft 365 ויישומי Office  
יתרונות: ניסיון עם שרתי MS, מערכות גיבוי וניתור, עבודה בארגונים גדולים
אופי אישי:  תודעת שירות גבוהה, יצירתיות, אחריות ויכולת למידה עצמית
זמינות: משרה מלאה + זמינות לתקלות גם מחוץ לשעות העבודה, לעיתים בסופי שבוע וחגים
שפה:  אנגלית ברמה טובה חובה

הפרסום פונה לנשים ולגברים כאחד. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
הסתר
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8427514
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות דומות שיכולות לעניין אותך
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בלין ביכלר
מיקום המשרה: תל אביב יפו
סוג משרה: משרה מלאה
לחברת אנרגיה בתל אביב דרוש/ה איש הלפ דסק
לעבודה במטה החברה  שכוללת  נסיעות לאתרי  החברה 

המשרה כוללת עבודה מטה ובשלוחות פתרון  תקלות  סיוע ותמיכה 

תנאים
משרה מלאה 
שכר  גלובלי
דרישות:
ניסיון קודם בתפקיד תמיכה טכנית טלפונית ופרונטלית - 4 שנים לפחות.
פתרון תקלות חומרה ותוכנה בדגש על win11 (מחשבים נייחים וניידים)
הכרות מעולה עם שרותי 365 בדגש על יישומי אופיס.
התקנה תחזוקה של מחשבים נייחים וניידים
תמיכה בציוד היקפי - מדפסות, סורקים וטלפוניה,מצלמות  וכו'
ידע והבנה בתקשורת (מתגים, נתבים, AP וכו')

הכרות טובה עם שרתי MS יתרון
הכרות עם מערכות גיבוי יתרון
ידע והכרות עם מגוון רחב של מערכות וטכנולוגיות יתרון 
הכרות עם מערכות ניתור יתרון 

רישיון נהיגה - חובה
אנגלית ברמה טובה - חובה
תודעת שירות גבוהה, אוריינטציה טכנית, יצירתיות ויכולת למידה גבוהה חובה
הסמכות רלוונטיות - חובה
זמינות למשרה מלאה + מתן מענה וזמינות גם לאחר שעות העבודה לעיתים גם בסופי שבוע וחגים חובה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8406985
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
3 ימים
דרושים בקארדקום בע"מ
מיקום המשרה: חולון
סוג משרה: מספר סוגים
חברת CardCom, חברת הסליקה החדשה בישראל אשר מתמחה בפתרונות טכנולוגיים בתחום האשראי מחפשת אותך!!

בעלי/ות אוריינטציה טכנית? אוהבים/ות לסייע ולפתור תקלות? הזדמנות מצוינת להצטרף למוקד התמיכה שלנו! עבודה באווירה משפחתית עם צוות מקצועי ומנוסה.

משרה מלאה: א'-ה' 08:15-17:15 (ו' מהבית פעם בחודש/חודשיים).
מיקום המשרה - חולון, מתחם העסקים עזריאלי.
שכר 8K!

התפקיד כולל שרות ותמיכה מול לקוחות עסקיים:
- ביצוע הדרכות טלפוניות ללקוחות חדשים על מערכת הסליקה.
- תמיכה טכנית ומתן שירות ללקוחות קיימים ו/או חדשים.
- הצעת שדרוג ללקוחות קיימים.
דרישות:
- ניסיון בתמיכה טכנית טלפונית - יתרון.
- ניסיון בשירות לקוחות טלפוני - יתרון.
- תודעת שירות ומכירה, עבודת צוות וכושר ביטוי גבוה - חובה.
- המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8215994
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בJobs.ai
סוג משרה: משרה מלאה ועבודות ללא קורות חיים
לקופת חולים "כללית" בראשון לציון דרוש/ה תומך/ת Help desk לתמיכה טכנית פנים-ארגונית בהשתלטות מרחוק.
* ניסיון צבאי רלוונטי
* ארגון חיוני ויציב

תחומי אחריות בתפקיד - תמיכה טכנית בהשתלטות מרחוק למאות משתמשים, ניהול משתמשים, מתן הרשאות, עבודה עם מערכות הפעלה, Active Directory, Office ועוד.
דרישות:
ניסיון קודם בתפקיד Help desk חובה (לפחות שנה)
שליטה במערכות הפעלה Windows וסביבת Office חובה
ניסיון בעבודה עם Active Directory חובה
תודעת שירות גבוהה, סבלנות, ויכולת עבודה בצוות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8346328
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 2 שעות
דרושים בפונטביט בע"מ
מיקום המשרה: ראשון לציון
סוג משרה: מספר סוגים
שכר: 8,000-10,000
- תמיכה טכנית לכלל לקוחות החברה.
מענה שוטף לפניות לקוחות החברה, השתלטות מרחוק ופתרון בעיות טכניות, תיעוד התקלות והעברתן לצוותי הפיתוח במידת הצורך.
- בקרה על טיפול בתקלות הכוללת סגירתן והצגת הפתרון ללקוחות.
- בנייה ותכנון מערכות וכתיבת אפיונים עסקיים/ הגדרות דרישה.
- ניהול פרויקטים משלב האפיון עד שלב הביצוע, ניהול הלקוח מקצה לקצה.
- עבודה מול ממשקים רבים ותחת לחץ.
דרישות:
דרישות:
- תואר או קורס רלוונטי חובה.
- ניסיון בניהול פרויקטים בעולם מערכות המידע יתרון ממערכות CRM.
- ניסיון בתמיכה טכנית שנה לפחות.
- ניסיון בשירות לקוחות - יתרון.
- הכרות עם תהליכי עבודה מהעולם העסקי.
- זיקה וקליטה טכנולוגית.
- יכולת ניהול לקוח מקצה לקצה.
- עבודה תחת לחץ, עבודה בצוות, ריבוי משימות, יכולת תעדוף גבוהה.
- יחסי אנוש מעולים.
- המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8424300
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בJobs.ai
סוג משרה: משרה מלאה
דרוש/ה טכנאי/ת מחשבים לארגון רפואי במספר מוקדים שונים בארץ (בהתאם לאזור המגורים)
התפקיד כולל- פתרון תקלות תוכנה / חומרה /ציודי קצה, תחזוקה שוטפת של עמדות מחשב, התקנת הפעלה מערכות, תוכנות, והגדרות רשת, פירוק הרכבה ועוד.
* ארגון חיוני ויציב
* העבודה הינה במשרה מלאה!
דרישות:
לפחות שנתיים ניסיון כטכנאי מחשבים - חובה
ניסיון בפתרון תקלות תוכנה / חומרה וציודי קצה- חובה
ידע וניסיון בהתקנה ותחזוקה- חובה
הסכמות של MCSA /MCITP/ MCSE - יתרון משמעותי
תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים
יכולת עבודה עצמאית וניהול זמן המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8284807
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 23 שעות
דרושים בVoicenter
סוג משרה: משרה מלאה ועבודה היברידית
לחברת VOICENTER - חברה טכנולוגית מובילה הפועלת בתחום שירותי התקשורת בענן, דרוש/ה תומך/ת טכני/ת (Tier 1) לצוות התמיכה מול המגזר העסקי.
התפקיד מספק ומעשיר בידע בעולמות הטכנולוגים, למידה והתפתחות בתחום הרשתות ואפשרויות קידום למצטיינים.
העבודה אצלנו בסביבה צעירה מקצועית וכייפית.
המשרה ממוקמת במתחם הבורסה ברמת גן (מרחק הליכה מהרכבת)
דרישות:
ידע בעולם הרשתות - חובה!
המשרה מתאימה גם למועמדים /ות בעלי /ות אוריינטציה טכנית וניסיון לא פורמאלי.
נסיון במתן שירות לקוחות - חובה!
נסיון במתן שירות לחברות ועסקים - יתרון משמעותי
כושר ביטוי גבוה.
אחריות אישית ו"ראש גדול".
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8069210
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 5 שעות
דרושים בבזק
מיקום המשרה: חולון
סוג משרה: משרה מלאה ומשמרות
בואו ללמוד תקשורת,אבטחת מידע ולהתפתח במשפחת בזק עסקים
כאן תלמדו ותתעסקו עם ה-TOP של הציוד והטכנולוגיה של החברות המובילות בתחום
CISCO,JUNIPER,FORTINET,CHECKPOINT,RUCKUS,HP, NOKIA ועוד
במרכז התמיכה מסלול קידום והכשרה מקצועי המלווה בשדרוגי שכר, הסמכות מקצועיות ואפשרויות קידום ופיתוח קריירה, בנוסף לשלל ההטבות של עובדי בזק.

התפקיד כולל:
מתן שירות טלפוני הכולל תמיכה בתקלות ובפתרונות תקשורת ללקוחות העסקיים
ביצוע התקנות של שירותים עסקיים של בזק ותמיכה בטכנאי החברה
למידה והתפתחות שוטפת
דרישות:
ידע תיאורטי בתחום התקשורת חובה.
הכרת נתבים ופרוטוקולים בעולם ה IP ואבטחת המידע -יתרון
תעודות סיסקו CCNA / ידע ברמת ההסמכה יתרון
אנגלית טכנית רמה טובה.
זמינות למשרה מלאה ומשמרות 24/7.

העבודה בחולון.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8387160
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 2 שעות
דרושים בנתיבי הגז הטבעי לישראל
מיקום המשרה: תל אביב יפו
סוג משרה: משרה מלאה
תיאור התפקיד:
לחברת נתיבי הגז הטבעי לישראל האמונה על הקמת והפעלת מערכת הולכת הגז הארצית,
דרוש אחראי מתן שירות ותמיכה טכנית לעובדי החברה.

תחומי אחריות:
מתן שירות ותמיכה טכנית לעובדי החברה
טיפול בתקלות מחשוב ותקשורת פרונטלית, טלפונית ומרחוק
ניהול קריאות שירות במערכת Ticketing
התקנה, תחזוקה ושדרוג ציוד קצה (מחשבים, מדפסות, טלפונים, מסכים)
הדרכת עובדים חדשים על מערכות החברה ונהלי שימוש
ניהול מלאי ציוד טכנולוגי כולל מעקב אחר השאלות והחזרות
תיעוד תקלות חוזרות והצעת פתרונות לשיפור
עבודה שוטפת מול צוותי TI ומחלקות פנים ארגוניות
דרישות:
1. תעודת טכנאי/ת מחשבים / הנדסאי/ת / קורסים מקצועיים בתחום המחשוב (אזרחי ו/או צבאי)- חובה.
2. ניסיון של 2-3 שנים בתמיכה טכנית (Help Desk)- חובה
3. ידע במערכות Windows ו-Microsoft 365-חובה
4. ניסיון עם חומרת מחשבים, ציוד היקפי ומדפסות-חובה
5. ניסיון בניהול קריאות שירות- חובה
6. אנגלית טכנית ברמה טובה- יתרון


כישורים נוספים:
שירותיות גבוהה, יחסי אנוש מצוינים, סדר וארגון, יכולת עבודה עצמאית ובצוות.

ניתן לצרף מסמכים נוספים על הנדרש המעידים על כישורים רלבנטיים. החברה תקבע קריטריונים ומבדקים לבחינת המועמדים לפי דרישות התפקיד ושיקול דעתה.
יינתן יתרון למועמדים הזכאים להעדפה מתקנת בהתאם לדין.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8397362
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בJobs.ai
סוג משרה: משרה מלאה
אנו מחפשים מומחה תמיכה טכנית יצירתי ומיומן לתפקיד מגוון ומאתגר בחברה מובילה בתחום ה-IT. במסגרת התפקיד, תעסקו במתן תמיכה ושירות Help desk מלא, כולל שדרוג מערכות באתר הלקוח והחלפת ציוד. תהיו אחראים על התקנת תוכנות משרדיות, טיפול בתקלות של משתמשי קצה, תחזוקת שרתים ומערכות גיבוי, ועבודה עם מערכות הגנת סייבר מתקדמות. העבודה כוללת גם יציאה לשטח לפי הצורך וליווי לקוחות עסקיים לאורך זמן. אנו מציעים עבודה בסביבה טכנולוגית מתקדמת עם תנאים מעולים ואופציות קידום למתאימים!
דרישות:
דרישות:
- שירותיות ויכולת תקשורת מעולה עם לקוחות ואנשי מפתח.
- ניסיון בתמיכת IT בארגונים קטנים ובינוניים חובה.
- ידע מקיף ותמיכה בשרתים חובה.
- תעודות MCSA, MCSE, MCITP.
- ניסיון בצוותים של Help desk ושירותי מחשוב מרחוק.
- שליטה מלאה במערכות הפעלה Microsoft Windows 11/10 ובתוכנות Office 365.
- הבנה של ציודי תקשורת ושרתים, מוצרי אבטחת מידע כמו Check Point ו- FORTINET.
- ידע בשרתים מיקרוסופט 2022, 2008, 2012, 2016.
- יכולת ניהול אתרי לקוח ותודעת שירות גבוהה.
- יחסי אנוש מצוינים ויכולת מולטי-טסקינג.
- יכולת עבודה עצמאית ובצוות.

המשרה מתאימה לנשים וגברים כאחד. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8383183
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
3 ימים
דרושים בסיסטמטיקס
מיקום המשרה: תל אביב יפו
סוג משרה: משרה מלאה ועבודה היברידית
על התפקיד
צוות ה-IT  בסיסטמטיקס מחפש איש תמיכה שיצטרפו לצוות וייתנו תמיכה לעובדים (פנימיים) וללקוחות (חיצוניים), לצד תחזוקה ותפעול של מערכות הארגון.
תחומי אחריות
- תמיכה טכנית ללקוחות: התקנות ורישוי תוכנות Desktop, פתרון תקלות בהשתלטות מרחוק ומענה טלפוני ללקוחות החברה.
- helpdesk : תמיכה טכנית לעובדי הארגון, טיפול בתקלות חומרה / תוכנה בסביבת Windows, התקנות, ניהול הרשאות, טיפול בציוד קצה, עבודה עם מערכת קריאות וזמני תגובה מהירים ומעקב עד סגירה.
- שיתוף פעולה וייעול תהליכים:  עבודה צמודה עם צוותים שונים, הובלת שיפורים מתמשכים.
דרישות:
1-2 שנות ניסיון מוכח בתפקיד helpdesk  וניסיון בתמיכת משתמשי קצה
מיומנויות טכניות: שליטה במוצרי  Microsoft 365 ובמערכות הפעלה Windows.
טכנאות PC ניסיון באיתור ופתרון תקלות חומרה, תוכנה והתקנות.
שפות: יכולת ניסוח מעולה בעל פה ובכתב בעברית ובאנגלית.
יכולות אישיות: חשיבה אנליטית, גישה פרואקטיבית, עבודת צוות ותודעת שירות גבוהה.
הסמכות Microsoft הסמכות בתחוםAdministrator  Windows Server - יתרון. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8404934
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד