דרושים » משפטים » מנהל /ת מחלקת פניות הציבור, ממונה על חופש המידע ופרויקטים עירונים

משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP
כל החברות >
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 1 שעות
דרושים בעיריית רעננה
מיקום המשרה: רעננה
סוג משרה: משרה מלאה
מספר מכרז: 184/2025
סוג מכרז: מכרז כח אדם
תאריך אחרון להגשה: 26/11/2025 13:00
להגשת המועמדות: linkgen
פנימי/חיצוני: פנימי/ חיצוני
הסתיים המכרז: לא
מכרז בהארכה - הודעה תפורסם בהמשך: לא
​​תיאור התפקיד:
שיפור השירות לתושב, קידום שיתוף פעולה קהילתי ותמיכה במימוש מטרות הרשות:
ניהול היחידה לפניות הציבור אשר מהווה את החוליה המקשרת והמייצגת של תושבי הרשות בבעיותיהם הקשורות למערכת הרשותית.
ממונה על העמדת מידע לרשות הציבור (ממונה של חופש המידע).
ריכוז והובלת העבודה מול וועדי שכונות בעיר, לרבות עבודת מטה, תכלול מול אגפי העירייה וניהול הקשר עם וועדי השכונות.
ביצוע והובלת פרויקטים, עבודת מטה, משימות, יוזמות וסיוע שוטף להנהלת העיר.
עיקרי התפקיד:
ניהול מדיניות פניות הציבור שתכליתה ייצוג התושבים וטיפול בבעיותיהם מול הרשות תוך שימוש כקו ראשון לכל פניה לרבות תכלול ומעקב מול הגורמים הרלוונטיים בעירייה, עדכון שוטף של הפונה בסטטוס הטיפול בפנייה וסגירת הפניה לאחר קבלת מענה.
בקרה על תהליך הטיפול בפניות הציבור.
מתן מענה לציבור לבקשות למידע מכוח חוק חופש המידע.
פרסום מידע שהרשות מחויבת לפרסמו לפי חוק חופש המידע.
העלאה והגברת המודעות ברשות לחוק חופש המידע ולערך השקיפות.
קידום פרסום מידע יזום של מידע שאינו חייב בפרסום על פי חוק חופש המידע.
ניהול והובלת פרויקטים עירוניים משלב התכנון ועד שלב הביצוע, מעקב אחר לוחות זמנים ועמידה ביעדים ע"י שיתופי פעולה עם אגפי העירייה לצורך השגת יעדים עירוניים.
ריכוז פעולות מול וועדי שכונות.
בניית קשרי עבודה שוטפים עם וועדי שכונות, כולל שימור ופיתוח ערוצי תקשורת.
ריכוז פניות, צרכים ובקשות של ועדי השכונות.
ייזום פרויקטים קהילתיים בשיתוף ועדי השכונות.
תיאום, ריכוז והובלת ישיבות מקצועיות מקיפות עם וועדי שכונות, תוך תכלול העשייה מול אגפי העירייה והנהלת העיר.
ליווי ראש העיר במהלך סיורים בשכונות בשיתוף פעולה עם וועדי שכונות ובעלי תפקידים בעירייה.
קיום פגישות לתושבי העיר עם ראש העיר, ניהול פרוטוקול והמשך טיפול מקצועי תוך בקרה ומעקב אחר ההחלטות המתקבלות.
עבודה שוטפת מול לשכת ראש העיר ולשכת מנכ"ל.
ניהול משימות על ידי שימוש במערכת CRM עירונית.
סיוע בגיבוש ותכנון יוזמות עירוניות, שיפור תהליכים ומעקב אחר פרויקטים עירוניים ותוכניות עבודה שנתיות.
מתן מענה לפניות הציבור, תושבים וגורמי חוץ, ככל הנדרש, ובכל אמצעי הפנייה אפשריים, בכל שעות הפעילות ומחוצה להן, לאורך כל השנה.
ביצוע כל משימה, מטלה או פרויקט, בשגרה או בחירום, במסגרת עבודת העירייה, ע"פ הנחיות הממונה הישיר והנהלת העירייה.
דרישות:
**לפרטים נוספים ושליחת קורות חיים, הקלק/י על "הגשת מועמדות"**
המועד האחרון להגשת בקשת המועמדות - יום ד' 26.11.2025 בשעה 13:00.

* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
הסתר
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8421450
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות דומות שיכולות לעניין אותך
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 22 שעות
דרושים בעיריית רעננה
מיקום המשרה: רעננה
סוג משרה: משרה מלאה
מספר מכרז: 195/2025
סוג מכרז: מכרז כח אדם
תאריך אחרון להגשה: 03/12/2025 13:00
להגשת המועמדות: linkgen
פנימי/חיצוני: פנימי/ חיצוני
הסתיים המכרז: לא
מכרז בהארכה - הודעה תפורסם בהמשך: לא
​תיאור התפקיד:
אחראי על ניהול, תכנון ופיקוח פרויקטים הנדסיים/ עבודות התשתיות ברשות המקומית המבוצעים על ידה ו/או גורמי חוץ תוך עמידה באיכות, תקציב לוח זמנים ובכפוף לחוקים, לתקנות, לחוקי העזר של הרשות ובהתאם להנחיות וסמכות הגופים הרגולטורים בתחום. ​

עיקרי התפקיד:
ניהול מחלקות חשמל, תנועה, תשתיות ונוף של הרשות (כולל ליווי ופיקוח).
תשתיות שכונת רעננה מערב וכל מרחב עירוני אחר- ניהול תכנון ופיקוח עליון.
גורם מייצג ומנחה מקצועית בתחומי תשתיות ברשות.
מתן מענה לפניות הציבור בתחומי התשתיות ברשות.
עזרה בתכנון ובניית תוכניות עבודה תקופתיות של היחידה בטווח הקצר והבינוני ופיקוח על ביצוען ויישום המדיניות.
ניהול מעקב אחרי פרויקטים המתנהלים ברשות תוך הסתכלות הוליסטית על פרויקטים המתקיימים ברמה הארצית.
תכנון וביצוע עבודות שיקום ושדרוג מערכות.
הטמעה והפעלה של טכנולוגיות חדשות בתחום.
עזרה למנהל/ת האגף בניהול תקציב היחידה, מעקב ודיווח על ביצוע על פי תוכניות העבודה השנתיות.
תיאום גורמי פנים וחוץ תוך דגש על יצירת ממשקי עבודה עם הרשויות המוסמכות במדינת ישראל בתחומי תשתיות לרבות כלל הדיווחים הנדרשים בהתאם להוראות הדין ולהנחיות הרשויות המוסמכות.
חלוקת משימות, הנחיה ופיקוח על ביצוען על ידי כלל עובדי היחידה.
אישור בקשות להיתרי בנייה בתחומים הנ"ל.
תיאום ופיקוח על יישום הפרויקטים בכפיפות לתוכניות עירוניות, טיפול בתבע"ות ובהיתרי בניה.
אחריות לביצוע פעולות פיקוח, בדיקות וביקורות על תוכניות בתחומי תשתיות המתבצעות ברשות וביצוע ביקורות מעקב לפי הצורך.
מתן ייעוץ פנים וחוץ ארגוני וליווי תכנוני של מיזמי תכנון בניה ופיתוח ציבורי ומיזמים פרטיים בתחומי תשתיות, בדיקת התוכניות המוגשות לוועדה המקומית הרשותית לתכנון ובנייה.
מתן מידע תכנוני, כתיבת נהלי עבודה, טיפול בתעודות גמר וכיו"ב בתחומים הנ"ל.
אחראי על הכנת מכרזים והתקשרויות עם מתכננים, ספקים וקבלנים בתחום (כולל ביצוע השוואות מחירים), בדיקת כתבי כמויות, מעקב ופיקוח על הביצוע, התקציב ולוחות הזמנים בהתאם לחוזה ועל חשבונות הקבלנים.
ממלא מקום מנהל/ת האגף בזמן היעדרות.
ביצוע כל משימה על פי דרישת מנהל האגף או מהנדס העיר.
מתן מענה לפניות הציבור, תושבים וגורמי חוץ, ככל הנדרש, ובכל אמצעי הפנייה האפשריים, בכל שעות הפעילות ומחוצה להם, לאורך כל השנה.
ביצוע כל משימה, מטלה או פרויקט, בשגרה או בחירום, במסגרת עבודת העירייה, ע"פ הנחיות הממונה הישיר והנהלת האגף.
ביצוע שעות נוספות מעבר לשעות העבודה, בהתאם להנחיית הממונה ובהתאם לצורך.
דרישות:
**לפרטים נוספים ושליחת קורות חיים, הקלק/י על "הגשת מועמדות"**
המועד האחרון להגשת בקשת המועמדות - יום ד' 3.12 בשעה.13:00

* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8421464
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 1 שעות
דרושים בעיריית רעננה
מיקום המשרה: רעננה
סוג משרה: משרה מלאה
ריכוז נושא חוק נוער ואחריות על הדרכת העובדים בתחום באגף שירותים חברתיים.

עיקרי התפקיד:

אחריות על ריכוז נושא הבטחת שלומם וטובתם של ילדים.
כתיבת תסקירים לבימ"ש/ביה"ד והופעה בערכאות עפ"י הצורך.
ייזום הליכים בבית משפט לענייני משפחה וביצוע החלטות ערכאות משפטיות.
טיפול באמצעות הפעלת תוכניות אישיות, משפחתיות, קבוצתיות וקהילתיות.
קיום קשר שוטף עם גורמים באגף ומחוץ לאגף, משרד הרווחה והשירותים החברתיים.
ניהול רישום ומעקב אחר תוכניות טיפוליות.
דיווח לממונים עליו בכתב ובע"פ כנדרש.
השתתפות בוועדות, בדיונים בהתאם להנחיות הממונים עליו.
הפעלת חוקים ותקנות רלוונטיים לצורכי טיפול.
חבר פעיל בצוות האגפי ושותף באחריות הצוותים הכוללת לאוכלוסיה.
מניעת אלימות במשפחה.
מתן מענה לפניות הציבור, תושבים וגורמי חוץ, ככל הנדרש, ובכל אמצעי הפנייה האפשריים, בכל שעות הפעילות ומחוצה להן, לאורך כל השנה.
ביצוע כל משימה, מטלה או פרויקט, בשגרה או בחירום, במסגרת עבודת העירייה, ע"פ הנחיות הממונה הישיר והנהלת העירייה.
ביצוע שעות נוספות מעבר לשעות העבודה התקניות, בהתאם להנחיית הממונה ובהתאם לצורך.
דרישות:
בעל/ת תואר אקדמי בעבודה סוציאלית, שנרכש במוסד המוכר על ידי המועצה להשכלה גבוהה, או שקיבל הכרה מהמחלקה להערכת תארים אקדמיים בחוץ לארץ יש לצרף אישור.
רישום בפנקס העובדים הסוציאליים יש לצרף אישור.
בוגר קורס מדריכים/ ראשי צוות או התחייבות לסיום לימודי M.A במגמת הדרכה מוכרת באוניברסיטה ובעל תעודת מדריך מוסמך- יש לצרף התחייבות/ תעודת קורס מדריך- ראש צוות.
בעל מינוי תעודת פקיד סעד לחוק נוער - יש לצרף אישור.
ניסיון מקצועי:

ניסיון של שלוש שנים כפקיד סעד לחוק נוער - יש להציג אישור.
דרישות נוספות:

עברית ברמה גבוהה.
יישומי מחשב- היכרות עם יישומי Office.
יחסי אנוש טובים.
יוזמה.
חריצות.
יכולת עבודה במצבי לחץ.
יכולת ניהול ועבודה בצוות.

כפיפות: מנהל האגף לשירותים חברתיים
תקן: עו"ס
אגף: שירותים חברתיים
היקף משרה: 95%

דירוג: ראש צוות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8413056
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 21 שעות
דרושים בלקט ישראל
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
את/ה רוצה להיות חלק מצוות שמוביל שינוי, משפיע על מדיניות ציבורית ובונה שיתופי פעולה עם משרדי ממשלה, מוסדות בינלאומיים וארגונים אזרחיים?

הצטרפו אלינו והיו חלק מהמסע שלנו לעיצוב עתיד טוב יותר!
מה תעשו אצלנו?

ייזום, כתיבה וקידום של הצעות חוק, ניירות עמדה, תוכניות מדיניות ומצגות מקצועיות
(בעברית ובאנגלית)
ייצוג הארגון בוועדות הכנסת, מול משרדי ממשלה, שגרירויות, מוסדות רב-לאומיים וארגונים אזרחיים
הובלת קשרים עם שותפים בזירה המקומית והבינלאומית לרבות מוסדות ממשלתיים, גופים בין-מדינתיים וארגוני חברה אזרחית
יזום והובלת קמפיינים ציבוריים ומסגרות שיח להשפעה חברתית ופוליטית
זיהוי מגמות רגולטוריות וחקיקה רלוונטית
קידום מדיניות חוץ של הארגון בתחומים אסטרטגיים ובניית שיתופי פעולה בינלאומיים ארוכי טווח
מעקב והפקת תובנות מהליכים פרלמנטריים ודיונים ציבוריים רלוונטיים
דרישות:
תואר ראשון רלוונטי- חובה
ניסיון מוכח בכתיבה ועריכה של מסמכי מדיניות, ניירות עמדה ותקשורת מדינית- חובה
ניסיון בניהול תהליכים רב-מגזריים ויצירת שותפויות בין-ארגוניות- חובה
אם את/ה רוצה לקחת חלק במהלכים שמשפיעים על הציבור והמדיניות אנחנו רוצים אותך איתנו!
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8402202
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
1 ימים
דרושים בלקט ישראל
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
את/ה רוצה להיות חלק מצוות שמוביל שינוי, משפיע על מדיניות ציבורית ובונה שיתופי פעולה עם משרדי ממשלה, מוסדות בינלאומיים וארגונים אזרחיים?
הצטרפו אלינו והיו חלק מהמסע שלנו לעיצוב עתיד טוב יותר!
מה תעשו אצלנו?
ייזום, כתיבה וקידום של הצעות חוק, ניירות עמדה, תוכניות מדיניות ומצגות מקצועיות (בעברית ובאנגלית)
ייצוג הארגון בוועדות הכנסת, מול משרדי ממשלה, שגרירויות, מוסדות רב-לאומיים וארגונים אזרחיים
הובלת קשרים עם שותפים בזירה המקומית והבינלאומית לרבות מוסדות ממשלתיים, גופים בין-מדינתיים וארגוני חברה אזרחית
יזום והובלת קמפיינים ציבוריים ומסגרות שיח להשפעה חברתית ופוליטית
זיהוי מגמות רגולטוריות וחקיקה רלוונטית
קידום מדיניות חוץ של הארגון בתחומים אסטרטגיים ובניית שיתופי פעולה בינלאומיים ארוכי טווח
מעקב והפקת תובנות מהליכים פרלמנטריים ודיונים ציבוריים רלוונטיים
דרישות:
מה אנחנו מחפשים?
תואר ראשון רלוונטי- חובה
ניסיון מוכח בכתיבה ועריכה של מסמכי מדיניות, ניירות עמדה ותקשורת מדינית- חובה
ניסיון בניהול תהליכים רב-מגזריים ויצירת שותפויות בין-ארגוניות- חובה
אם את/ה רוצה לקחת חלק במהלכים שמשפיעים על הציבור והמדיניות אנחנו רוצים אותך איתנו! המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8214099
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 3 שעות
דרושים בהייטקזון
סוג משרה: משרה מלאה
הייטקזון ממשיכה לגדול ומגייסת CSM לצוות ההצלחה שלנו!

תיאור התפקיד:
-יצירת קשר אישי ושוטף עם מנהלות רווחה בארגונים, בשילוב עבודה עם כלי אוטומציה מתקדמים -בניית פעילויות וחיזוק מערכת היחסים עם הלקוחות להעמקת המעורבות במועדון
-יצירת תקשורת יזומה וממוקדת הטבות, מבצעים ופעילויות המועדון
-מדידת אפקטיביות הערוצים והתהליכים ושיפורם באופן מתמיד
-עבודה יזומה מבוססת סגמנטים ושימוש בכלי אוטומציה לניהול מסעות לקוח
דרישות:
*ניסיון של שנה עד שנתיים בתפקידי Customer Success / ניהול לקוחות / ניהול קהילות או מועדוני צרכנות -חובה.
* ניסיון בעבודה מול מנהלות רווחה / HR או מול לקוחות ארגוניים
*היכרות עם מערכות CRM וכלי אוטומציה לניהול קשרי לקוחות.
*יתרון לניסיון בתחום מועדוני הצרכנות, תוכניות נאמנות, כרטיסי אשראי או עולמות פיננסיים יכולות בין אישיות גבוהות, יכולת פרזנטציה ועמידה מול קהל
*שליטה מלאה ב-Office ובייחוד Excel (דוחות, פונקציות)
* יכולת ניסוח גבוהה בעל פה ובכתב
* יכולת ניהול משימות, עבודה בקצב גבוה, מולטיטסקינג ועמידה ביעדים
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8430626
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
1 ימים
דרושים בחד ייעוץ שירותי כח אדם והשמה
סוג משרה: משרה מלאה
רכז/ת מתקנים (Facilities Coordinator) 1936 לקיבוץ גליל ים
רכז/ת המתקנים אחראי/ת על תפעול יומיומי של מתקני האתר, תוך מתן שירות ללקוח, וניהול משימות אדמיניסטרטיביות, ולוגיסטיות. התפקיד כולל עבודה צמודה עם הרכז הטכני (Technical coordinator), תיאום ספקים, ניהול מקומות ישיבה, אירוח ושיפור חוויית העובדים, לצד תמיכה בתוכניות בטיחות ועמידה בדרישות החוק והלקוח.
פיקוח על 7 פקידי קבלה ב-4 אתרים שונים, תוך שמירה על סטנדרטים אחידים.
עבודה מאזור הקבלה לניהול פעילות הדלפק ומתן תמיכה מיידית.
תיאום שירותים ומתן תמיכה לאורחים ולעובדים.
ניהול של הסכמי שירות בתחומים רכים, כולל מעקב בפועל (ניקיון, שמירה, גינון וכו).
קבלת הצעות מחיר, ניהול מומ ותיאום לוחות זמנים עם ספקים.
פתיחה וסגירה של קריאות שירות במערכת (SS Tickets).
ביצוע סיורים לשמירה על ניקיון, סדר ועמידה בסטנדרטים.
טיפול מיידי בליקויים ושמירה על הרמה הנדרשת.
הכנת דוחות ביקורת ותיעוד שלהם.
תפקוד כ"שגריר/ת בטיחות" (EHS Champion)
דרישות:
שליטה באנגלית ברמה גבוהה (דיבור וכתיבה).
ניסיון בתיאום ספקים ושירותים.
היכרות עם תפעול מתקנים וסטנדרטים ארגוניים.
שליטה ביישומי Office וכלי ניהול מתקנים.
יכולת עבודה בצוותים טכניים ותפעוליים.
יכולות ארגון ותקשורת גבוהות.
יכולת עבודה תחת לחץ, ניהול מספר משימות והסתגלות לשינויים (סביבת עבודה דינמית).
כישורים בינאישיים מצוינים.
יתרון:
ניסיון של שנתיים ומעלה בתחום facilities, אדמיניסטרציה או תיאום שירותים.
ניסיון ניהולי בפיקוח על צוותים או ספקים.
עבודה בסביבה ארגונית מרובת אתרים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8400503
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 21 שעות
דרושים במתנ"ס פרדסיה
סוג משרה: משרה מלאה
אחריות כוללת לניהול הצהרונים ותכניות הגיל הרך
אחריות ליישום התכנית הפדגוגית בצהרונים וליווי הצוותים על פי תכנון תוך מעקב ובקרה
ניהול עובדות הצהרונים והרכזות
ניהול תקציבי וכספי של פעילות הצהרונים
עבודה בשיתוף גורמים ברשות
הפעלת הצהרונים במתכונת קייטנה בחופשות
דרישות:
השכלה אקדמית רלוונטית באחד המקצועות הבאים: עבודה סוציאלית, פסיכולוגיה, חינוך וכדומה. תעודת הוראה לגיל הרך-יתרון
ניסיון מוכח בהדרכת צוות חינוכי בגיל הרך (3-9)
כישורים אישיים יכולת מנהיגות והובלת תהליכים, יכולת ניהול וארגון, עבודה בצוות, הנחיית קבוצות, תקשורת בינאישית טובה.
ניהול תקציב, ידע במחשב ותוכנות אופיס.
בעלת יכולת הסתגלות במצבים משתנים
יכולת נידות.
שעות עבודה גמישות (בעיקר בשעות הצהריים)
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8421661
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בHR Search
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה וכולל נסיעות לחו"ל
ל-HR Search חברה המתמחה בגיוס בכירים ואנשי מקצוע בתחום התיירות, הכספים והפנאי, עבור אחד מלקוחותינו, חברת תיירות מובילה בחיפה, דרוש/ה מנהל /ת שירות לקוחות שייט:
- ניהול צוותים, טיפול בפניות ותלונות נוסעים, ושיתוף פעולה עם מחלקות שונות.
- ניהול ותיאום צוותי שירות הלקוחות, כולל קבלה, מידע ושירות חדרים.
- טיפול בתלונות ופניות הנוסעים ומתן פתרונות מהירים ויעילים.
- פיקוח על נהלי השירות והבטחת עמידה בסטנדרטים של החברה.
- הכשרת צוותי השירות לשיפור מתמיד באיכות השירות.
- עבודה בשיתוף פעולה עם מחלקות אחרות באונייה להבטחת חוויית לקוח חלקה.
דרישות:
- מיומנויות מחשב ושליטה בתוכנות ניהול רלוונטיות.
- שליטה באנגלית חובה, ידיעת שפות נוספות מהווה יתרון.
- ניסיון בניהול צוותי שירות לקוחות - תיירות ו/או מלונאות.
- כישורי תקשורת בין-אישיים מצוינים ויכולת להתמודד עם לקוחות מגוונים.
- יכולת פתרון בעיות וקבלת החלטות בתנאי לחץ.
- תודעת שירות גבוהה ויכולת להניע צוותים למצוינות.
- גמישות ויכולת הסתגלות לשינויים ולדרישות משתנות.
- תשומת לב לפרטים ויכולת ארגון גבוהה.
- נכונות לעבודה בסביבה ימית. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8349400
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
2 ימים
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: מספר סוגים
תנאים נוספים: מספר סוגים
קבלת עובדים חדשים וליווי אדמיניסטרטיבי
עיון ובדיקת מסמכים, חוזים ומכרזים ובנוסף, בדיקת תנאי סף וכל הנדרש לארגון תיק מכרז
עדכון פרטי התקשרות לחוזים חדשים ומתחדשים, תוך מתן הוראות לביצוע פנים מחלקתיות
ניסוח הצעות מחיר ללקוחות במחלקת השירות
ניהול ערבויות, ביטוחים, נהלי בטיחות וכו'
מעקב חוזים מסתיימים / חידושים ועדכוני מחיר ללקוחות המחלקה
ארגון הדרכות בטיחות בהתאם לתקן הנדרש
ליווי מבדקי ISO תוך מתן מענה והגשת מסמכים לפי דרישה
ניסוח פרוטוקולים נהלי בטיחות לפי תקן פנימי
ניהול צוותי טכנאים ויומני עבודה בשטח
משרה מלאה
תנאי שכר הולמים!
דרישות:
ניסיון בתפקיד ניהול אדמינסטיבי חובה
שליטה ביישומי האופיס - חובה
שליטה במערכת הפריורטי חובה
יכולת עבודה בלחץ וגמישות מחשבתית המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8427446
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 22 שעות
דרושים בהחברה העירונית לתרבות הפנאי - כפר סבא
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
שכר גבוה במיוחד!! ותנאים מצוינים!
ניהול של כ- 25 גנים בלבד!

תפקיד כולל ליווי והדרכת צוותי יולא, פיקוח על התכנית החינוכית, גיוס והכשרת עובדים, ותיאום עבודה עם מנהלי מסגרות הבוקר

תוספת של 75 ש"ח לכל יום קייטנה בסוכות, חנוכה, פסח וחודש יולי!! בנוסף לשכר הקיים!

בוא/י לעבוד איתנו!
דרישות:
- בעל/ת תקשורת בינאישית מעולה ויצירת קשר רגיש ומקצועי עם הצוותים ועם הורי הילדים.
-כושר ביטוי גבוה בכתב ובע"פ. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8414717
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד