אם את מגיעה מעולמות השירות ויודעת לעבוד בדיוק, אחריות ויחסי אנוש חזקים זה תפקיד שמקפיץ רמה מהיום הראשון. החברה הגדולה והמוכרת שלנו פותחת תקן חם לנציגת שירות ובק אופיס במרכז פעילות משמעותי, עם שילוב מאוזן של שירות פרונטלי וגב מערכתי מקצועי.
התפקיד כולל מענה ללקוחות, טיפול בפניות מורכבות, פתיחת קריאות, עדכון נתונים במערכות, תיאום מול גורמי פנים, עבודה מול דוחות ומסמכים ותמיכה יומיומית בצוותי שירות ותפעול. מדובר בעמדה מרכזית שמחברת בין שירות איכותי לבין אחריות תפעולית אמיתית כזו שמאפשרת ללמוד, לצמוח ולהיות חלק מליבה מקצועית.
העבודה מתאימה למי שאוהבת סדר, דיוק, שליטה במשימות ותקשורת ביןאישית ברמה גבוהה. תקבלי חפיפה מלאה, סביבה מכבדת וצוות חם שמקדם ומלווה לכל אורך הדרך.
היקף משרה: מלאה, א-ה
תנאים מעולים: מעל 9K, קרן השתלמות, ביטוח בריאות פרטי, סיבוס/חדר אוכל, חניה, מתנות בחגים ונופשים בארץ
דרישות:
נסיון קודם בשירות לקוחות / בק אופיס חוובה! ניתן גם מהשירות הצבאי
זמינות למשרה מלאה + שישי לסירוגין - חובה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.