דרושים » מחשבים ורשתות » תומכ.ת מערכות מידע

לחברת בגירה, המתמחה בפיתוח סימולטורים לצהל ולתעשייה הביטחונית, באמצעות טכנולוגיה מתקדמת,דרוש /ה תומכ/ת IT

אנחנו מחפשים איש תמיכה טכנית שיצטרף/תצטרף לצוות ה-IT שלנו. התפקיד כולל מתן תמיכה לעובדי החברה, פתרון תקלות חומרה ותוכנה, ניהול משתמשים ומערכות, ותחזוקת סביבת Microsoft 365 ו-Active Directory.

תחומי אחריות:

מתן תמיכה טכנית שוטפת לעובדים (פרונטלית ובחיבור מרחוק).

קליטת עובדים חדשים: יצירת חשבונות, הקצאת רישיונות והגדרת מכשירים.

סיום העסקת עובדים: השבתת חשבונות, הסרת גישה וניקוי מכשירים.

ניהול ותחזוקת Active Directory, DNS, DHCP ו-GPOs.

ניהול מערכות Microsoft 365: Exchange Online, Teams, SharePoint, OneDrive.

ניטור ותחזוקה של מערכות מחשוב וציוד קצה.

תיעוד תהליכים, כתיבת מדריכים ושמירה על מדיניות IT.

הזדמנות להשתלבות בתפקיד טכנולוגי משמעותי, הכולל עבודה עם טכנולוגיות מתקדמות, תחזוקת תשתיות והובלת פרויקטים רוחביים.
במסגרת התפקיד:
- מתן מענה ותמיכה לעובדי הארגון,
- איתור בעיות ופתרון בעיות בנושאי חומרה / תוכנה, כל סוגי תקלות מחשוב ורשת.
- מענה פרונטלי והשתלטות מרחוק על פי הצורך.

תמיכה טכנית למשתמשי הארגון קו ראשון ושני לטיפול בתקלות מחשוב מגוונות ( מערכות הפעלה, תקשורת, תוכנות מדף ויישומים ייעודיים)
עבודה מול יחידות התמיכה המתקדמות (סיסטם, תקשורת וכד'), כולל אבחון תקלות והפעלת אסקלציה במידת הצורך
מענה לפניות משתמשים ורפרנטים, כולל הטמעה וליווי שוטף בשימוש ביישומים ייעודיים
ניהול מקצועי של צוות התמיכה (סיוע למנהל המוקד)
בקרה על קריאות המועברות מקו ראשון לקו שני
שותפות בצוות מקצועי התומך במגוון מערכות הארגון
למידה מתמדת בסביבה דינאמית עם אפשרות להתפתחות מקצועית

שעות פעילות המוקד:
ימים א'-ה': 07:30-17:00 (פעילות מלאה)
ימים א'-ה': 17:00-20:00 (פעילות חלקית)
ימי ו': 07:30-12:00 (פעילות חלקית)

תמיכה טכנית : מתן מענה טלפוני- פרונטלי למשתמשים עם תקלות במחשבים, תוכנות, רשתות וכדומה.
טיפול בתקלות: זיהוי, אבחון ופתרון תקלות חומרה ותוכנה
ניהול משתמשים והרשאות בסביבות AD ו AzureAD.
ניהול משתמשים Microsoft 365 (Exchange online, Intune, SharePoint, Teams, Entra ID).
תחזוקה שוטפת: טיפול בתקלות שוטפות במערכות ובציוד קצה
עבודה עם כלי ניהול : שימוש בכלים לניהול תקלות, משתמשים ומערכות.
טיפול בתקלות ועבודה שוטפת מול צוותים פנימיים, וספקים.
עבודה בשיתוף פעולה עם צוות IT.

חברת Mertens - MalamTeam מגייסת טכנאי.ת PC לארגון רפואי מוביל באזור ירושלים.

תיאור התפקיד:
במסגרת התפקיד תמיכה במשתמשים, טיפול בציוד קצה טיפול בתקלות חומרה ותוכנה, התקנת מערכות הפעלה.
תמיכה טכנית שוטפת לעובדי ומחשבי הארגון- ביצוע התקנות, הדרכות, פתרון בעיות חומרה, ציוד היקפי ותקשורת.
יכולת לימוד מהיר, אחריות, אמינות, מסירות ומהימנות אישית.

מתחבר/ת לעולמות התמיכה והטכנולוגיה? זו ההזדמנות שלך להצטרף לצוות מקצועי ומשמעותי בארגון מוביל.
אלעד מערכות מגייסת טכנאי/ת PC

התפקיד כולל מתן מענה ותמיכה לעובדי הארגון, טיפול בתקלות חומרה ותוכנה, ניהול תקלות בסביבת עבודה מרובת יישומים ומערכות, עבודה מול משתמשים בשירות פרונטלי ובהשתלטות מרחוק, וכן סיוע בתהליכי הטמעה, הדרכה ובדיקת תוצרים.
משרה מלאה בירושלים.

לחברת Mertens - MalamTeam מגייסת טכנאי.ת PC לארגון רפואי מוביל באזור ירושלים.

תיאור התפקיד:
התפקיד משלב תמיכה בתקלות תוכנה וחומרה לעובדי הארגון, עמידה ביעדי איכות וזמנים, נדרשת הליכה מרובה ברחבי בית החולים, עבודה בסביבה לחוצה ומאתגרת.
ניהול ע"י ר"צ טכנאים.

התפקיד כולל מתן תמיכה טכנית כוללת למשתמשים פנים-ארגוניים, טיפול בתקלות חומרה ותוכנה, והתקנת ציוד ותוכנות תשתית בסביבת Windows.
התפקיד משלב עבודה עם מערכות מתקדמות, מתן שירות מקצועי ואדיב, וביצוע תחזוקה מונעת למערכות מחשוב וציוד תקשורת.
מתן תמיכה טלפונית ופרונטלית למשתמשים פנים-ארגוניים.
טיפול בתקלות תוכנה, מערכת הפעלה, דפדפנים, מוצרי Office וציוד היקפי.
התקנת תוכנות תשתית וחבילות תוכנה בתחנות עבודה ובשרתים.
תחזוקה מונעת של ציוד מחשוב ותקשורת וביצוע ביקורות תקופתיות.
שיתוף פעולה שוטף עם צוותי מערכות מידע וספקי שירות חיצוניים.
הדרכת משתמשים והטמעת מערכות חדשות לפי צורך.