דרושים » עבודה ראשונה » לחברה מסודרת באיזור קיסריה דרוש /ה נציג /ת שרות ובק אופיס למחלקת שרות לקוחות

לחברה מובילה בתחומה דרוש/ה רכז/ת בק אופיס ושירות לתפקיד מגוון ודינמי הכולל תמיכה שוטפת בלקוחות ובצוות הטכנאים.
תיאור התפקיד:
טיפול ובקרה על פניות לקוחות, תיעוד במערכת וסגירת קריאות שירות.
עדכון מלאים של טכנאים והפקת הזמנות במערכת ממוחשבת.
תיאומים וניהול יומנים למחלקת השירות.
גבייה ואדמיניסטרציה שוטפת.

ליבואנית הבלעדית של המותגים המובילים בעולם הספורט והכושר המשווקת את מוצריה לכל בית עסק או מוסד העוסק בספורט וכושר דרוש.ה נציג.ת שירות ותפעול

- תיאום התקנות בין הצוות הטכני אל מול הלקוחות
- טיפול בפניות שירות לקוחות
- תפעול הזמנות והוצאתן לפועל, ממרכזים אל הלקוחות
- בנייה הצעות מחיר ללקוחות עבור לקוחות עסקיים
- עבודה מול ממשקים פנימיים כגון סוכני מכירות, מחסנאים, מחלקת כספים

*המשרה ממוקמת במחלף הסירה, הרצליה - צמוד לתחנת רכבת!!

קליטה, מעקב ובקרה אחר הזמנות מלקוחות ומאנשי המכירות, עד להשלמת המשלוח בפועל.
עבודה שוטפת מול מערכות מחשב לניהול הזמנות, תיעוד ועדכון נתונים.
טיפול בתיקוני תעודות משלוח, החזרות וזיכויים.
תיאום מול ממשקים פנים ארגוניים כגון מחסן, לוגיסטיקה, תפעול, כספים ואנשי מכירות.
פתרון בעיות בזמן אמת ומתן שירות מקצועי, אמין וסבלני.
ביצוע אדמיניסטרציה כללית בהתאם לצורכי המחלקה.
עבודה כחלק מצוות מקצועי, תומך ושיתופי, בסביבה דינמית ומרובת משימות.

* סידור עבודה- חלוקת מטלות העבודה השוטפות ותמיכה בצוות
* פתיחה ומעקב אחר תקלות
* טיפול בהצעות מחיר ללקוחות החברה
* הפקת הזמנות רכש ומעקב מול כל הגורמים הרלוונטיים בחברה עד הגעתם
* ניהול, ריכוז ומעקב אחר הצעות מחיר מספקים ברמה המסחרית והתפעולית
* תפעול הזמנות לקוח ורכש מול פונקציות פנים ארגוניות
* מעקב שוטף למול לקוחות החברה עד לקבלת הזמנה לצורך חיוב
* הנפקת חשבוניות ללקוח
* עבודה שוטפת מול גורמים חוץ אירגוניים
* תמיכה ועבודה בצמוד למחלקת המכירות
* טיפול בתלונות לקוח מול גורמי פנים וחוץ ארגוניים
* ייצוא פריטים טכניים הנדרשים לתיקון
* משא ומתן מול לקוחות החברה לעלויות תיקון והסכמי שירות.
* היערכות למבדקים פנימיים וחוץ ארגוניים

שיחות יוצאות לבית עסק מכירה, שימור והחזרת לקוחות
ניהול תיק לקוחות אישי להיות אחראי/ת על הצלחת העסק
מכירת מוצרי אשראי וכלים פיננסיים מתקדמים: הלוואות, אשראי מהיר, מערכות סליקה ועוד
עבודה בסביבה דינמית עם אתגרי מכירה ומו"מ מורכבים

שעות וגמישות:
ימים א-ה, 09:0017:00
אפשרות לעבודה היברידית לאחר תקופת התמקצעות

מה תקבלו מאיתנו:

שכר בסיס מפתה + בונוסים ללא תקרה
תמריצי פתיחה בשווי 3,000 לשלושת החודשים הראשונים
3 חדרי אוכל (ארוחה יומית ב-9 בלבד), חדר כושר ללא עלות, ימי גיבוש, תחרויות, פרסים וגיפטים
סביבת עבודה מקצועית ומאתגרת שמקדמת קידום והתפתחות

דרוש/ה רכז/ת בק אופיס ואדמינסטרציה לחברה מובילה.
המשרה כוללת שיחות יוצאות ללקוחות החברה לעדכון והשלמת נתוני לקוחות אל מול החברה עבודה מול מחשב, עבודה אדמיניסטרטיבית שוטפת, עבודה בסביבה ממוחשבת לרבות אקסל
ימים א-ה בשעות 8:00-16:30 ללא ימי שישי. יום עבודה אחד מהבית.
המשרה היא משרת שירות - ללא מכירה בכלל!

לחברה גדולה ומובילה בנתניה דרושים/ות נציגי/ות בק אופיס ושירות לקוחות
התפקיד כולל:
מתן ייעוץ טכני ושירות ללקוחות החברה
העבודה משלבת שיחות טלפוניות ובק- אופיס
משרה מלאה א-ה 8:00 עד 17:00 גמיש למשרת אם
שכר 40 ש"ח אחרי 3 חודשים יש גם אפשרות לבונוסים של כ700 ש"ח לחודש לפי מדדי איכות שיחה.
- מקבלים כרטיס סיבוס/ארוחות

לחברת אשראי מובילה דרושים/ות נציגים/ות שירות ומכירה למוקד שיחות נכנסות מלקוחות פרטיים
מענה לפניות בנושאים כספיים בירורים על עסקאות, הלוואות, פירעונות, קרדיט, הטבות ועוד
הצעת שירותים פיננסיים מותאמים לצורכי הלקוח

היקף המשרה:
ימים א'-ה', שעות המוקד: 8:0017:00, עם גמישות להורים ולסטודנטים!

מה תקבלו אצלנו?
שכר בסיס מתגמל + בונוסים גבוהים
קליטה כעובדי חברה מהיום הראשון
מענק התמדה נדיב במיוחד
אפשרות לעבודה היברידית יומיים מהבית
החזר כספי על חוגי ספורט
תנאים סוציאליים מלאים
אירועי רווחה, גיבושים, נופשים, שוברים ומתנות