דרושים » אדמיניסטרציה » מתאם /ת קשרי לקוחות לחברה מובילה בקיסריה - (774985)

דרוש/ה מתאמ/ת שירות בחדרה
לחברה מובילה דרוש/ה פקיד/ת קבלה ומתאמת שירות לתפקיד מגוון הכולל שירות פרונטלי וטלפוני, אדמיניסטרציה שוטפת ועבודה מול לקוחות החברה.
תיאור התפקיד:
מתן מענה פרונטלי וטלפוני ללקוחות
ניהול יומן טיפולים ותיאום פגישות
פתיחה וסגירה של כרטיסי עבודה
גבייה וטיפול בחשבוניות
אדמיניסטרציה שוטפת
ניהול קופה קטנה
תנאים:
ימים א-ה | 07:00-17:00
משרה מלאה ויציבה בחברה מובילה
שכר מעולה למתאימים.

לחברה מובילה בתחום האנרגיה והמערכות החכמות, דרוש רכז תמיכה טכנית.
כרכז תמיכה טכנית תנהל ותפעיל את מערך השירות והתמיכה של החברה, תוך התמקדות בעבודה מול מערכות, ניהול קריאות שירות ותמיכה טכנית שוטפת.
תפקידי כולל ליווי פעילות טכנאים בשטח, עבודה עם מערכות מתקדמות ונתונים תפעוליים, והבטחת תפעול חלק ומקצועי של כלל התהליכים. תפקיד זה דורש תיאום בין מוקדי שירות, צוותים טכניים, קבלנים וספקים, תכנון והכנת סידורי עבודה לטכנאים, מעקב אחרי ביצוע ועלויות, והקפדה על SLA. תיעוד ומעקב באמצעות מערכת CRM, הפקת דוחות בקרה וניתוח נתונים לייעול השירות, ניהול ותיעוד פניות, הקמת אתרים חדשים ועדכון נתונים במערכת, וכן תמיכה בזמן אמת ללקוחות ולצוות שטח. התפקיד דורש אוריינטציה טכנית גבוהה, יכולת עבודה מול ממשקים מרובים, סדר וארגון, ויכולת עבודה עצמאית.
משרה מלאה בימים א-ה ממטה החברה בקיסריה

אפשרות למשרת הורה
דרוש/ה מתאמ/ת מכירות ותפעול בק אופיס לחברה מעולה ואיכותית
מה התפקיד כולל:
ניהול הזמנות מקצה לקצה: קליטת הזמנות במערכת Priority ומעקב שוטף אחר סטטוס האספקה
תיאום לוגיסטי והפצה: בניית סידור עבודה שבועי להפצות, עבודה צמודה מול נהגים וחברות הובלה, ומעקב אחר ביצוע בשטח
שירות לקוחות B2B: מתן מענה שוטף, מקצועי ואיכותי ללקוחות החברה בנושאי הזמנות, אספקה ולוגיסטיקה
אדמיניסטרציה פיננסית: בדיקת חיובי הובלה, קליטת חשבוניות במערכת, עדכון מחירונים ופתיחת כרטיסי לקוח חדשים
דוחות ואנליזה: הפקת דוחות מכר וניתוח נתונים באמצעות EXCEL
תנאי המשרה:
היקף: 5 ימים בשבוע
גמישות: קיימת גמישות בשעות העבודה
סביבת עבודה: תומכת, מקצועית ומאתגרת
העבודה באזור פרדס חנה/חריש