דרושים » מחשבים ורשתות » דרוש.ה תומכ.ת טכני לצוות T1 במחלקת המחשוב

הצטרפו לחברה בינלאומית מובילה בתחומה, עם מאות משתמשים, מערכות מתקדמות, וסביבת עבודה טכנולוגית מקצועית. הזדמנות מצוינת להשתלב בתפקיד תמיכה משמעותי ולהתפתח בעולמות ה-IT הארגוניים.

מה בתפקיד?
מתן שירות ותמיכה טכנית פנים-ארגונית פרונטלית ובשליטה מרחוק
פתרון תקלות חומרה ותוכנה: מערכות הפעלה, יישומי Office, דפדפנים, ודוא"ל
תמיכה שוטפת במשתמשי Windows כולל הקמת משתמשים ב-Active Directory, הצטרפות מחשבים לדומיין
טיפול בתחנות עבודה: התקנת מערכות הפעלה, הגדרות BIOS, עבודה עם CMD, DNS, TELNET, SERVICES
עבודה עם מכונות וירטואליות (VM), סביבת רשת תקשורתית ואבטחת מידע
עבודה כחלק מצוות מקצועי ומיומן עם ליווי, למידה וצמיחה

התפקיד כולל תמיכה טכנית במערכות Microsoft / Linux, Exchange, Office 365, Citrix, וירטואליזציה ו-Firewall, וטיפול בתקלות מורכבות בארגון רפואי.

טיפול בתקלות מחשוב, טלפוניה, מולטימדיה ותקשורת במענה טלפוני והשתלטות מרחוק טיפול מלא בניהול קריאות שרות מרגע פתיחה ועד סגירה, כולל ניהול מעקב על קו תמיכה שני ושלישי, לעמידה ביעדי ה-SLA שהגדיר הארגון.
א. מענה טלפוני ללקוחות וטיפול בתלונת הלקוח באמצעות הסבר טלפוני ו/או השתלטות מרחוק על המחשב.
ב. תמיכה במתן הרשאות למערכות המידע והמחשב הפיזי.
ג. תמיכה במשתמשים ביישומי אופיס, מ"ה Windows, עבודה מרחוק, ומערכות ארגוניות רוחביות של ניהול מסמכים ומשימות, הכרות עם מערכות וציוד מחשב:
CRM
Portnox
Epo
השתלטות
שרת הפצות
שרת מדפסות
Sentinel
Active dirctory
ד. הפקת דוחות ביצוע, מתוך מערכות המידע בהנחיית מנהל התמיכה הארגוני.
ה. מעקב אחר פניות פתוחות וקידום הטיפול בהן בטווח ה-SLA, דיווח למנהל התמיכה לקריאות החורגות מטווח ה-SLA.

משרה מלאה

מיקום: מספר חודשים בפתח תקווה לאחר מכן מעבר לתל אביב

תמיכה טכנית ופתרון תקלות ללקוחות החברה.
תפקיד מאתגר ודינמי, בחברה עם אווירה משפחתית ועם משמרות גמישות!

תנאי עבודה:
העבודה היא ממשרדי החברה בפ"ת
מינימום 4 משמרות בשבוע
העבודה היא 24/7 לרבות סופ"שים וחגים

לחברה באזור המרכז דרוש/ה תומך/ת טכני/ת ( Help desk ) לטיפול בקריאות שירות ומתן תמיכה טלפונית למשתמשים בסביבה טכנולוגית מתקדמת.

למתקן ביטחוני במרכז הארץ דרוש/ה איש Help desk ג'וניור/ית לתפקיד מעניין ודינמי במשרה מלאה. במסגרת התפקיד נדרש מתן תמיכה טכנית למשתמשי הארגון במערכות ההפעלה וביישומי Office, טיפול בתקלות מחשוב ותמיכה מרחוק, הקמה והסרה של משתמשים במערכות הארגוניות (Active Directory), וכן עבודה שוטפת מול צוותי תשתיות ואפליקציות מקצועיים.

לחברת אומגה תומך/תומכת טכנית למוקד helpdesk ליחידה בטחונית,
מתן מענה מקצועי טלפוני ע"י השתלטות מרחוק לתקלות חומרה תכנה ותקשורת.

ארגון גדול ויציב מחפש *טכנאי/ת PC* עם ראש גדול ומוטיבציה להצטרף לצוות מקצועי בסביבת עבודה חדשנית.
הזדמנות מעולה להתפתח בעולם ה-IT בארגון עם תנאים מצוינים ואופק קידום!
מסגרת התפקיד כוללת: טיפול ברכיבי מחשב, חומרה ותוכנה, עבודה בסביבת Windows 11 ו-Office, עבודה יומיומית עם Microsoft 365, ניהול משתמשים ב-Active Directory, כתיבת סקריפטים (עדיפות ל-PowerShell) וטיפול בכתובות IP ותקשורת בסיסית

לחברת פארמה בפתח תקווה דרוש/ה תומכ/ת IT לתפקיד הכולל מענה טלפוני לתקלות בהשתלטות מרחוק, אבחון תקלות חומרה,תקלות תוכנה, עבודה בסביבת שרתים, AD,365.
העבודה במשרה מלאה.