דרושים » שירות לקוחות » נציג/ת שירות מעבדה

לחברת אלבר דרוש/ה נציג/ת שירות פרונטלי לסניף ירושלים תלפיות!
תחומי אחריות:
מתן מענה טלפוני ופרונטלי ללקוחות הסניף.
טיפול בפניות לקוחות המועברות ממוקד השירות.
עבודה מול מוסכים, מכוני טסטים, פנצריות וגורמים חיצוניים נוספים.
ממשק מול מחלקות פנים-ארגוניות כגון: מנהלי תיקי לקוחות, מחלקה טכנית, הסבת דוחות, גבייה והנהלת חשבונות.
טיפול בחוזים, דוחות וביצוע מעקבים ובדיקת סטטוס מול המוסכים.
עבודה בסביבה ממוחשבת ובצוות.
תנאי המשרה:
משרה מלאה: ימים ראשון עד חמישי, בין השעות 07:30-16:30.
בין 3 פעמים בשבוע נדרשת עבודה עד השעה 17:00.
ימי שישי לסירוגין: 08:00-13:00.
מיקום המשרה: ירושלים תלפיות.

לחברת אלבר המובילה בתחום הליסינג השכרה והמכירה - דרוש / ה
נציג /ת שירות פרונטלי לסניף השכרה ירושלים!
התפקיד כולל:
- מתן שירות פרונטלי וטלפוני ומענה למיילים שוטפים;
- ביצוע ופתיחת חוזה השכרה מול לקוחות, זיהוי צרכי לקוח, התאמה והגדלת מכירה של מוצרים משלימים לרבות: ביטוחים, כיסא תינוק ועוד);
- עבודה בממשקים מול מחלקות פנים וחוץ.
- תיאום טיפולים תקופתיים לרכבים ועוד.
משרה מלאה + ימי ו.
עמלות על כל עסקת השכרה ללקוחותי$$$
עובד/ת חברה מהיום הראשון, מתנות בכל הזדמנות, נופש, אופציות קידום נרחבות ועוד!

מתן מענה טלפוני במוקד שרות הלקוחות בנושא חניה ברחבת הכותל המערבי לפונים מחוץ לקרן ולעובדי הקרן. אישורי חניה ברחבת הכותל המערבי תוך עמידה בנהלי הקרן. התנהלות מול עובדי שטח בעמידה על נהלי חניה תקינים.
מענה וניהול מערך מוקד החניה.
תפעול המשמרות ומתן מענה ניהולי לצוות הנציגות
הפקת דו"חות, ניתוח נתונים והעברת המלצות מקצועיות ועוד

חברת ביטוח מובילה בירושלים מחפשת נציגי/ות שירות לקוחות בתחום הפנסיה למשרה ללא מכירות.
במסגרת התפקיד:
* מענה מקצועי ואיכותי לשיחות נכנסות מלקוחות בנושאי פנסיה (שירות בלבד).
* סיוע ללקוחות בבדיקת מצב קופות הפנסיה שלהם.
אנחנו מציעים:
* 38 ש"ח לשעה+ 500 ש"ח אחרי 3 חודשים
* אפשרות לעבודה מהבית 2-3 פעמים בשבוע לאחר 3 חודשי וותק.
* הזדמנויות לצמיחה וקידום בתוך חברה מובילה.
* צוות מקצועי ואווירת עבודה נעימה ומכבדת.
* רכישת ידע וניסיון בתחום שירות הלקוחות בעולם הפנסיה.

העבודה בירושלים בימים ראשון עד חמישי (ללא שישי).
07:45-16:00 (פעמיים בשבוע עד 17:00).

אנו מזמינים אותך להצטרף לצוות המקצועי והמשפחתי שלנו כמתאם/ת שירות במרכזי השירות שלנו ברחבי הארץ.
במסגרת התפקיד, תוכל/י ליהנות ממשרה מלאה ומאתגרת, הכוללת אינטראקציה ישירה עם לקוחות החברה,
מרגע הגעת הרכב ועד סיום הענקת השרות.

תחומי האחריות כוללים עבודה מרובה מול חברות ונותני שירותים נוספים,
ממשקים פנים-ארגוניים, הפקדת חשבוניות גביית כספים, וניהול תהליכי שירות מורכבים.
את/ה תעבוד/י בסביבה מתקדמת ונעימה, המאפשרת לך לצמוח ולהתפתח.

שעות העבודה הן 7:30-16:00 בימי א-ה,
עם נכונות לעבודה בימי שישי עד השעה 12:00.

מתן מענה מקצועי, איכותי ומותאם ללקוחות עסקייםתמיכה שוטפת בסוכני המכירות בשטח אחריות מלאה על סגירת מעגל הטיפול בפניות השונות הנעת לקוחות להגדלת סל הקניות
מיקום: מודיעין משרה מלאה: ראשון-חמישי שכר: 8,000 + נסיעות