דרושים » מחשבים ורשתות » דרוש /ה Help desk בבאר שבע

דרוש/ה Help desk לחברת Emetos בבאר שבע
התפקיד כולל תמיכה טכנית בהשתלטות מרחוק לתקלות תוכנה חומרה וציודי קצה
ניהול הרשאות, ניסיון בעבודה active directory ועוד

בהגשת המועמדות אני מאשר/ת לחברת איי בי אינטראקטיב סולושנס בעמ לשמור את פרטיי, להעבירם למעסיקים רלוונטיים ולהציע לי משרות נוספות, בהתאם למדיניות הפרטיות.

ניתן לבטל את ההסכמה בכל עת במייל: support@jobsai.co.il.

דרוש/ה Help desk לחברת Emetos בבאר שבע

התפקיד כולל תמיכה טכנית בהשתלטות מרחוק לתקלות תוכנה חומרה וציודי קצה
ניהול הרשאות, ניסיון בעבודה active directory ועוד

אנחנו מחפשים תומך/ת טכני/ת להתשלבות אצל לקוח גדול בבאר שבע.
במסגרת התפקיד: מתן שירות ותמיכה טכנית למשתמשי הקצה, טיפול בתקלות מחשוב, מערכות מידע, ציוד קצה ותוכנות ארגוניות, תוך עמידה ביעדי שירות (SLA), תיעוד מלא של הקריאות במערכת הקריאות ומתן שירות מקצועי ואדיב. מתן מענה טלפוני, פרונטלי ובאמצעות השתלטות מרחוק למשתמשי הקצה.
טיפול בתקלות חומרה, תוכנה, מערכות הפעלה וציוד קצה. תמיכה במערכות Microsoft Windows וביישומי Microsoft 365. ניהול משתמשים והרשאות בסביבת Active Directory.
התקנה, הגדרה ותחזוקה של עמדות מחשב, מדפסות וציוד היקפי.
משרה מלאה ראשון עד חמישי.

רוצה להיותל חלק ממערך ה-IT של ארגון מוביל, לעבוד עם הטכנולוגיות החדשות ביותר ולהשפיע מקרוב על חווית המשתמש בארגון? המשרה הזאת בול בשבילך
מה כולל היום-יום בתפקיד?
- הקמה, הגדרה ותחזוקה שוטפת של עמדות קצה, מחשבים ניידים וציוד חומרה מתקדם.
- אבחון ופתרון תקלות חומרה ותוכנה מורכבות מול משתמשי הארגון (Tier 2).
- ניהול מלאי טכנולוגי, אבחון רכיבים וביצוע טיפול ותחזוקה במערכות הקצה.
- תמיכה וניהול סביבות ענן ארגוניות ותשתיות היברידיות.
- מתן מענה ותמיכה במערכות הפעלה (Windows / macOS) ויישומי Office מתקדמים.

ארגון ציבורי גדול ומוביל בנתניה דרוש/ה תומך/ת טכני/ת Help desk להצטרפות לצוות תמיכה מקצועי.
אם את/ה אוהב/ת טכנולוגיה, יודע/ת לפתור בעיות - יכול להיות שמצאנו את התפקיד שלך!

מה עושים בתפקיד?
מתן תמיכה טכנית טלפונית לעובדי הארגון
פתרון תקלות תוכנה, חומרה ומחשבים
תמיכה במערכות מידע ובסביבת Windows
ניהול משתמשים והרשאות באמצעות Active Directory
תמיכה בתוכנות Office
אבחון תקלות ומתן פתרונות בזמן אמת
עבודה כחלק מצוות תמיכה מקצועי

לחברת אנרגיה בקיבוץ יקום דרוש/ה טכנאי/ת מחשבים ורשתות למשרה מלאה לטווח הארוך! במסגרת התפקיד: תמיכה פרונטאלית וטלפונית במשתמשי קצה, תמיכה במערכות הפעלה ו-Office, עבודה עם Active Directory, תמיכה ברשתות תקשורת וטלפונית IP ותשתיות כבילה, נכונות לכוננות המתחלקת בצוות, עבודה מול ספקים חיצוניים.

לארגון מוביל בתחומו בדרום הארץ דרוש/ה תומכ/ת טכני/ת!

כתומך/ת Help desk, תהיו חלק מצוות מוביל ומקצועי המספק תמיכה בכל היבטי המחשוב בארגון.
התפקיד מציע הזדמנויות מצוינות ללמידה, פיתוח מקצועי והתנסות מעשית בטכנולוגיות מתקדמות בסביבה דינמית ומאתגרת.

במסגרת התפקיד:
קבלת פניות מעובדי הארגון בנושאים שונים, כולל תקלות טכניות, שאלות ובקשות לסיוע וטיפול בהן במהירות וביעילות.
ניהול ותיעוד במערכת תמיכה: פעילויות, משימות ופתרונות קיימים.
אספקה והתקנת ציוד מחשוב וסיוע בהדרכת עובדים.
ניהול ותמיכה במערכות פנים-ארגוניות, כולל מערכות אימות וגישה, תיקיות משותפות, ותמיכה במערכות רבות ומגוונות.
סיוע בתיקוני תקלות טכניות, תקשורת רשת וחומרה ברמת משתמשים ובמערכות הפנימיות של הארגון.