דרושים » שירות לקוחות » מוקדנים/ות למוקד

לחברת קורקט מתנות דרוש/ה נציג/ת מוקד שירות- משרה זמנית עד ה15.10 עם אופציה להשתלב כקבוע.ה

מתן מענה לפניות מעובדים שהזמינו מתנה לחג- מענה בנושאי תפעול מוצר.

ללא שיחות נכנסות, מענה לפניות ממחושבות בשיחות יוצאות בלבד
סביבת עבודה משפחתית
שכר 45 לשעה +נסיעות

לחברת לוגיסטיקה והפצה מובילה בפריסה ארצית דרוש/ה עוזר/ת תפעול
התפקיד כולל עבודה מול נהגים, זיכוי נהגים, ביצוע בקרה ובירורים
משרה מלאה, מיקום: כוכב יאיר

לקבוצת רשת משחקיות וגרביטי פארק מתחמים אתגריים של פעילויות ואטרקציות מהמתקדמות בתחום בפריסה ארצית

דרוש/ה אחראי.ת חדר בקרה ונציג.ת שירות ומכירה

תיאור המשרה
פיקוח וצפייה של המצלמות בכלל סניפי רשת משחקיות פעלטון וגרביטי פארק בפריסה ארצית.
עבודה מול מערכות ממוחשבות, בקרת מצלמות האבטחה, מעקב אחר הפעילות במתחמי החברה בכל הקשור לנהלים, בטיחות ותהליכי עבודה.
איתור ותיעוד חריגות, התנהלות לא תקינה, מענה לפניות ותפעולם בזמן אמת
במקביל לעבודת חדר הבקרה,מענה לפניות והזמנות לימי הולדת ואירועים, שיחות נכנסות בלבד.

שעות הפעילות א-ה, 11:00-19:00, קיימת גמישות.
העבודה ממשרדי ההנהלה בכפר סבא.

העבודה כוללת:
מתן מענה ללקוחות החברה במגוון נושאים לקוחות אשר רכשו מוצר וצריך לתאם להם התקנה, או לקוחות אשר חוו תקלה וצריך לעשות איתם תפעול ראשוני / לתאם טכנאי (במידה וישאלו את אופי השיחות שתדעו להסביר להם).

משרה מלאה- א'-ה' 8:00-17:00, ימי שישי לסירוגין ושעות נוספות במידת הצורך. המוקד כביכול עובד מ8-16 לשיחות נכנסות ובשעה האחרונה 16-17 אז הנציגים סוגרים מעקבים ומה שצריך, לחזור ללקוחות וכו', מי שמסיים הולך הביתה J