דרושים » שירות לקוחות » תומכ.ת טכני.ת

משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP
כל החברות >
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
1 ימים
Mertens – Malam Team
דרושים בMertens – Malam Team
מיקום המשרה: מספר מקומות
חברת Mertens - MalamTeam  מגייסת תומכ.ת טכני.ת לארגון גדול במרכז!

תיאור משרה:
תומך למוקד תמיכה אגף מערכות מידע ודיגיטל
התפקיד כולל:
מענה למשתמשים באמצעות תמיכה טלפונית, השתלטות מרחוק והגעה ללקוח קצה, עבודה מול משתמשים פנים ארגוניים.
מתן מענה בתחום הIT ומתן מענה אפליקטיבי על תוכנות ומערכות רפואיות.
השתלבות בצוות מקצועי, הכרות, אבחון וטיפול תקלות מחשב
מע' הפעלה מיקרוסופט Windows10/7, עבודה בסביבת Citrix 
יישומי Office, Active Directory, Exchange, Portnox
דרישות:
ניסיון של מעל שנה בתמיכה טכנית- חובה
ידע בActive Directory וExchange- יתרון 
היכרות עם תחום התשתיות וה- IT- יתרון 
שליטה טובה באנגלית
קורסים והסמכות בתחום מחשוב ותקשורת - יתרון
ניסיון קודם בתמיכת משתמשים פנים ארגוניים/ תמיכה טכנית / הסמכות בתחום המחשוב - יתרון
יכולת עמידה בתנאי לחץ ותפעול מספר משימות במקביל. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
הסתר
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8334881
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות דומות שיכולות לעניין אותך
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
תיגבור 6
מיקום המשרה: רמת גן
סוג משרה: משרה מלאה
לארגון רפואי מוביל ברמת גן דרוש/ה תומך/ת למוקד תמיכה אגף מערכות מידע ודיגיטל
התפקיד כולל:
מענה למשתמשים באמצעות תמיכה טלפונית, השתלטות מרחוק והגעה ללקוח קצה,עבודה מול משתמשים פנים ארגוניים, מתן מענה בתחוםה- IT
ומתן מענה אפליקטיבי על תוכנות ומערכות רפואיות.
דרישות:
ניסיון מעל שנה בתחום.
ניסיון קודם בתמיכת משתמשים פנים ארגוניים/ תמיכה טכנית / הסמכות בתחום המחשוב
בעל/ת תודעת שירות גבוהה ויכולת למידה עצמית.
יכולת עמידה בתנאי לחץ ותפעול מספר משימות במקביל.
יתרון ךניסיון עם AD, EX
שליטה טובה באנגלית.
יחסי אנוש וסבלנות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8328822
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 7 שעות
YCD Atmosphere
דרושים בYCD Atmosphere
סוג משרה: משרה מלאה
לחברת תוכנה דרוש/ה איש /אשת תמיכה טכנית טלפונית Help Desk ללקוחות החברה.
התפקיד כולל:
מתן מענה ללקוחות החברה ופתרונות בנושאי אינטרנט, רשתות ותשתיות.
העבודה במשרה מלאה, מינימום 5 משמרות בשבוע
דרישות:
ניסיון כתומך /ת של שנה לפחות- חובה.
רקע במחשבים ובתוכנות הפעלה - חובה.
קורס טכנאי /ת מחשבים- יתרון. 
שרותי /ית וייצוגי /ת בעל /ת יכולת עבודה בצוות ובצורה עצמאית.
סדר וארגון.
ראש גדול ויצירתיות.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8297660
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
פרוסיד
דרושים בפרוסיד
סוג משרה: משרה מלאה
במסגרת התפקיד:
 מתן תמיכה טכנית למשתמשי קצה בתחנות קצה, מערכות הפעלה ויישומים
 פתרון תקלות חומרה, תוכנה ורשת גם פרונטלי וגם מרחוק
 עבודה בסביבת Microsoft וOffice365
 ניהול משתמשים והרשאות בActive Directory, כולל יצירת יוזרים חדשים ויישום GPO
 עבודה עם מערכות לניהול קריאות ותיעוד תקלות
דרישות:
ניסיון מוכח של שנה לפחות כHelp Desk / תמיכה טכנית בארגון
 ידע במערכות הפעלה Windows ויישומי Office365
 ניסיון בניהול משתמשים והרשאות בActive Directory
 הבנה ברשתות ופרוטוקולים בסיסיים
 יכולת שירותית גבוהה ועבודה תחת לחץ המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8295957
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 5 שעות
QHR
דרושים בQHR
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
דרוש/ה תומך/ת HD פנים ארגוני לעבודה כחלק מצוות הכולל את מנהל התשתיות.

העבודה כוללת: תמיכה במשתמשי קצה במטה החברה ובסניפים, הן פרונטלית והן מרחוק, תיעוד קריאות במערכת הארגונית, ועבודה ישירה מול מוקד התמיכה של חברת המחשוב/ אינטגרציה.
תמיכה פרונטלית וטלפונית.
משרה מלאה- ימים א-ה, שעות 8-17
מיקום המשרה- בתל אביב
דרישות:
- לפחות שנתיים ניסיון בתמיכה פנים-ארגונית למשתמשי קצה
- לפחות שנתיים ניסיון בעבודה במוקד שירות תמיכת מחשוב
- ניסיון בעבודה עם Windows, Active Directory, Azure וO365 ברמת ניהול משתמשים
- ניסיון בתמיכת חומרה מדפסות, רכיבי מחשב, התקני וידאו/אודיו
- הבנה בעבודה מול מערכות ודיגיטל
- ידע ברשתות תקשורת
- הגדרת מכשירי קצה טלפוני IP
- הקמת משתמשים חדשים בAD והדרכתם
- היכרות עם כלי שליטה מרחוק
- שירותיות ברמה הגבוהה ביותר, ראייה מערכתית, אחריות ויוזמה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8337608
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 5 שעות
Gtech
דרושים בGtech
סוג משרה: משרה מלאה
הצטרפו לחברה בינלאומית מובילה בתחומה, עם מאות משתמשים, מערכות מתקדמות, וסביבת עבודה טכנולוגית מקצועית. הזדמנות מצוינת להשתלב בתפקיד תמיכה משמעותי ולהתפתח בעולמות ה-IT הארגוניים.

מה בתפקיד?
מתן שירות ותמיכה טכנית פנים-ארגונית פרונטלית ובשליטה מרחוק
פתרון תקלות חומרה ותוכנה: מערכות הפעלה, יישומי Office, דפדפנים, ודוא"ל
תמיכה שוטפת במשתמשי Windows כולל הקמת משתמשים ב-Active Directory, הצטרפות מחשבים לדומיין
טיפול בתחנות עבודה: התקנת מערכות הפעלה, הגדרות BIOS, עבודה עם CMD, DNS, TELNET, SERVICES
עבודה עם מכונות וירטואליות (VM), סביבת רשת תקשורתית ואבטחת מידע
עבודה כחלק מצוות מקצועי ומיומן עם ליווי, למידה וצמיחה
דרישות:
הסמכה רלוונטית ( טכנאי PC, רשתות) חובה
לפחות שנה ניסיון בתמיכת Help desk בארגון חובה
ידע מוכח במערכות הפעלה, דפדפנים, תוכנות דוא"ל, Active Directory חובה
היכרות עם מושגים כמו BIOS, CMD, DNS, TELNET יתרון משמעותי
תודעת שירות גבוהה, יחסי אנוש מצוינים, ויכולת עבודה תחת לחץ המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8286630
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 10 שעות
Voicenter
דרושים בVoicenter
סוג משרה: משרה מלאה
לחברה טכנולוגית מובילה בתחומה דרוש /ה נציג/ת תפעול והטמעת מערכת.
התפקיד כולל ליווי טכנולוגי למערך הלקוחות החדשים, אפיון פתרונות תקשורת ללקוחות עסקיים בתחום הטלפוניה ע"ג תקשורת נתונים (הכוללים: נתב, FW, WIFI, מרכזייה וכו).אפיון פתרונות אינטגרציה ומימוש מול מערכות CRM.
עבודה מול ממשקים פנים וחוץ ארגוניים.
ניהול מלאי.
משרדי החברה בתל אביב, ונגישים לתחבורה ציבורית.
דרישות:
ידע בסיסי ברשתות וראוטרים (המשרה אינה פונה למנהלי רשתות).
עמידה ביעדים אישיים ומחלקתיים.
מוכנות לעבודה טלפונית טכנית, ושליטה בסביבה ממוחשבת.
תודעת שירות גבוהה, מקצועיות ואחריות.
אנגלית ועברית ברמה גבוהה בכתב ובע"פ.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8297842
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 9 שעות
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
התפקיד כולל:
ניהול ותחזוקה של תשתיות המחשוב של חוות השרתים.
תפעול ותמיכה בציוד המחשב, תקשורת ומרכזייה של החברה וסניפיה.
תמיכה ותחזוקה של המחשבים, כולל: התקנות, עדכונים, הכנת מחשב למשתמשים חדשים, סיוע בטיפול בתקלות תפעוליות, הרשאות, פתיחת משתמשים חדשים ברשת, חיבור למדפסות וכו'.
ניהול מערכת שירותי הHELPDESK וכרטיסי השרות.
תמיכה טלפונית ופרונטאלית ביישומים השונים.
רישום וטיפול בתקלות המצריכות הגעה פרונטלית למשתמש.
ניהול המצאי של הציוד והתוכנות.
אחריות ומתן תגבור לצוות טכנאי דרג א'.
בניית נהלי עבודה ומדריכים טכניים.
דרישות:
- יכולת טכנית חזקה והבנת מערכות הפעלה רלוונטיות WIN 10, WIN 11 Win server
- ניסיון בניהול צוות טכנולוגי מינימום 2 שנים
- ניסיון HO בתחום ה- system מינימום 3 שנים
- הכרת כלים וטכנולוגיות רשת, לרבות עבודה עם שרתים ושירותי ענן.
- ניסיון בעבודה עם ציוד רשת, Switches ו FIREWALL
- ניסיון עבודה עם AD- ושרתים וירטואליים.
- יכולת אפקטיבית לפתור בעיות בזמן אמת וביישום טכניקות לניטור.
- השכלה טכנית רלוונטית כגון תואר בהנדסת מחשבים או הסמכות טכנולוגיות מתאימות.
- ניסיון במתן שרות ותמיכה לפחות שנתיים HD ושטח, בארגון עם למעלה מ 100 משתמשים- חובה.
- ניסיון בטיפול בתקלות של תוכנה / חומרה כולל ניסיון בתמיכה טלפונית ופרונטאלית- חובה.
- ניסיון בטיפול בתקלות אופיס ומערכות הפעלה בדגש על שירותי 365.
- ידע בעבודה עם מערכת פריוריטי יתרון.
- יחסי אנוש טובים סבלנות והבנת לקוחות, יכולת לעבוד בריבוי משימות במקביל.
- רישיון נהיגה בתוקף חובה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8247836
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
3 ימים
יוביטק סולושנס
דרושים ביוביטק סולושנס
סוג משרה: משרה מלאה ועבודה היברידית
חברת UBTECH מגייסת תומך.ת  Help desk  לחברת הייטק בהוד השרון.

תיאור התפקיד:
מתן תמיכה ופתרונות  Help desk  פנים ארגוניים, מענה לקריאות IT כ-Tier1 ותעדוף משימות, תוך מתן שירות איכותי.
ביצוע Onboarding ו-Offboarding.
ניהול משתמשים (365 ו-AD).
ניהול Inventory (מלאי מחשבים, קליטת ציוד למעבדה, הספקת ציוד לעובדים, מעקב אחר מלאי מחשבים, עבודה מול מערכת מלאי).
ניהול דוחות (דוח משתמשים קיימים ב-DC וב-365, דוח מעקב אחר שינוי סיסמאות לפי policy).
עבודה צמודה מול ממשקי הארגון.
דרישות:
1-2 שנות ניסיון בתמיכת Help desk (Tier 1).
היכרות עם תחנות עבודה - חומרה, מחשבים וציוד היקפי.
זיהוי וטיפול בבעיות תוכנה וחומרה.
היכרות עם טיקטים ודו"חות.
הבנה מעמיקה של ניהול ה-Active Directory, Office 365.
יחסי אנוש טובים.

המשרה פונה לנשים וגברים כאחד. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8312772
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
1 ימים
אומגה - Omega Israel
דרושים באומגה - Omega Israel
מיקום המשרה: תל אביב יפו ופתח תקווה
סוג משרה: משרה מלאה
טיפול בתקלות מחשוב, טלפוניה, מולטימדיה ותקשורת במענה טלפוני והשתלטות מרחוק טיפול מלא בניהול קריאות שרות מרגע פתיחה ועד סגירה, כולל ניהול מעקב על קו תמיכה שני ושלישי, לעמידה ביעדי ה-SLA שהגדיר הארגון.
א. מענה טלפוני ללקוחות וטיפול בתלונת הלקוח באמצעות הסבר טלפוני ו/או השתלטות מרחוק על המחשב.
ב. תמיכה במתן הרשאות למערכות המידע והמחשב הפיזי.
ג. תמיכה במשתמשים ביישומי אופיס, מ"ה Windows, עבודה מרחוק, ומערכות ארגוניות רוחביות של ניהול מסמכים ומשימות, הכרות עם מערכות וציוד מחשב:
CRM
Portnox
Epo
השתלטות
שרת הפצות
שרת מדפסות
Sentinel
Active dirctory
ד. הפקת דוחות ביצוע, מתוך מערכות המידע בהנחיית מנהל התמיכה הארגוני.
ה. מעקב אחר פניות פתוחות וקידום הטיפול בהן בטווח ה-SLA, דיווח למנהל התמיכה לקריאות החורגות מטווח ה-SLA.

משרה מלאה

מיקום: מספר חודשים בפתח תקווה לאחר מכן מעבר לתל אביב
דרישות:
ניסיון של שנה לפחות בביצוע כל אחד מסעיפים א' עד ה' כולל.
בוגר קורס טכנאי PC / טכנאי תקשורת אזרחי או צבאי.
בעל תעודת בגרות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8211344
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
12/08/2025
מיקום המשרה: רמת גן
סוג משרה: משרה מלאה ועבודה ציבורית / ממשלתית
התפקיד כולל אחריות על תמיכה טכנית וטיפול בתקלות מחשוב וציוד טכנולוגי מתקדם במרכז הארצי לסימולציות רפואיות (מסר), לרבות סיוע בזמן אמת לאנשי צוות וסימולטורים במהלך ימי סימולציה.
תחומי אחריות עיקריים:
- מתן מענה לתקלות מחשוב ותמיכה טכנית שוטפת לעובדי המרכז ( Help desk )
- תחזוקה ותפעול של תחנות עבודה, שרתים, ציוד תקשורת ורשת
- תפעול ותמיכה במערכות מולטימדיה מתקדמות (AV) ומערכות סימולציה
- עבודה עם מערכות צילום, סאונד ומערכות ייעודיות לתחום הסימולציה
- אחריות על זמינות ותקינות כלל מערכות המחשוב במסר (בשיבא ובירושלים)
- עבודה מול ממשקים פנימיים וחיצוניים, כולל צוותי IT בשיבא וספקים חיצוניים

משרה מלאה
דרישות:
- 12 שנות לימוד חובה, הנדסאי/ת או תואר ראשון יתרון
- שליטה במערכות הפעלה של Microsoft חובה
- ניסיון בתמיכה ברשתות מבוססות ענן חובה
- אנגלית מקצועית ברמה גבוהה חובה
- ניסיון עם Intune / AAD יתרון
- אוריינטציה טכנית גבוהה ויכולת פתרון בעיות
- תודעת שירות גבוהה, יחסי אנוש מצוינים ויכולת עבודה בצוות
- יכולת עבודה תחת לחץ וריבוי משימות
- אחריות אישית, סדר וארגון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8299478
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד