דרושים » שירות לקוחות » אחראי.ת שירות לקוחות להולמס פלייס

משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP
כל החברות >
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
3 ימים
דרושים בהולמס פלייס
סוג משרה: משרה מלאה
מנוי למועדון מהיום הראשון + הטבות לבני המשפחה!
- שרות לקוחות טלפוני ופרונטלי לפניות לקוחות
- אחריות על סגירת מעגל טיפול בלקוח
- ביצוע מעקב ושימור לקוחות
- טיפול בהקפאות מנוי
- עבודה בסביבה דינמית וצעירה
- אפשרויות קידום ותנאים טובים!
דרישות:
- ניסיון ניהולי- יתרון!
- ניסיון בשירות לקוחות - חובה
- שליטה ביישומי מחשב - חובה
- אוריינטציה שירותית
- יכולת שירותית ומכירתית
- יכולת עבודה תחת לחץ ויצירתיות
- הופעה ייצוגית - סדר וארגון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
הסתר
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8332764
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות דומות שיכולות לעניין אותך
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
1 ימים
דרושים במולטי טאסקינג
סוג משרה: משרה מלאה
התפקיד כולל:
1. אחריות על מערך צוות תמיכה ושירות ללקוחות הגיל השלישי ולספקי המשנה.
2. בקרה על קבלת הזמנות, טיפול במשלוחים ומלאי.
3. טיפול בחשבוניות, מעקב גבייה והנפקת דוחות.
4. אחריות על מעקב עבודות ותיקונים.
5. קידום והרחבת היקף הזמנות.

שכר + בונוסים
דרישות:
ניסיון בעבודה עם לקוחות/ספקים
אוריינטציה מכירתית
יכולת עבודה עצמית
עבודה בצוות
משרה מלאה בפתח תקווה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8324859
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
1 ימים
דרושים בגיאוקרטוגרפיה
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: מספר סוגים
ניהול בקרים בשטח
אחריות על תהליך גיוס בקרים
אחריות על הדרכה והכשרת הבקרים
ניהול שוטף ומעקב אחרי ביצועים ותפוקות.
ביצוע בקרת איכות על תוצרי המחקר.
עבודה עם מס' פרויקטים במקביל
דרישות:
עצמאות
דייקנות וירידה לפרטים
יכולת עבודה בלחץ
שליטה ביישומי אופיס (בדגש על אקסל).
הבנה טכנית
רישיון נהיגה בתוקף. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8348408
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
3 ימים
דרושים ברשת מלונות פתאל
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
?? תפקיד ניהולי דינמי במוקד הפועל 24/7!??
הצטרפו כעת לרשת פתאל בתפקיד סגן.ית מנהל.ת מוקד
עם הזדמנות להוביל צוותים, לשפר ביצועים ולהיות חלק ממוקד השירות המרכזי של הרשת.
משרה מלאה כולל משמרות, סופי שבוע וחגים

תחומי אחריות:
סיוע וניהול שוטף של המוקד במהלך המשמרת
מתן תמיכה מקצועית וניהולית לנציגי השירות בזמן אמת
טיפול בפניות מורכבות ומציאת פתרונות מידיים
מעקב אחר עמידה ביעדי שירות וזמינות
בקרת איכות לשיחות ומתן משוב מקצועי
קליטה, חפיפה והדרכת עובדים חדשים
שיתוף פעולה עם כלל מחלקות המלון למענה מלא לאורחים

? מה מחכה לך כעובד/ת רשת פתאל??
?? תנאים סוציאליים מלאים
?? מערך הסעות
?? ארוחות במהלך המשמרת
?? הטבות כעובד/ת פתאל
?? אופציות קידום והתפתחות מקצועית
?? סביבת עבודה מקצועית, נעימה ותומכת
דרישות:
דרישות:
תעודת בגרות מלאה חובה
ניסיון ניהולי / במוקד שירות לקוחות חובה
ניסיון בענף המלונאות יתרון
שליטה מלאה בעברית ובאנגלית חובה (שפות נוספות יתרון)
שליטה בסביבה מחשובית / טכנולוגית
תודעת שירות גבוהה, כושר מנהיגות ויחסי אנוש מצוינים
יכולת עבודה תחת לחץ וזמינות גבוהה

מעוניינים? שלחו קורות חיים והצטרפו לצוות המנצח שלנו! המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8331102
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 15 שעות
מיקום המשרה: תל אביב יפו
סוג משרה: משרה מלאה
מנהל שירות טכני גלובלי לחברה בתחום הרכב
אחריות כוללת על ניהול מערך שירות מקצועי
הובלת צוותים טכנולוגיים לשירות ותמיכה איכותית
שיפור מתמיד במדדי ביצוע ושביעות רצון לקוחות
הטמעת פתרונות אוטומציה ובינה מלאכותית בשירות
עבודה מול ממשקים טכנולוגיים מגוונים ומורכבים
קידום תרבות שירותית וחשיבה פרואקטיבית בארגון
שכר גבוה + תנאים מעולים
דרישות:
ניסיון בניהול שירות טכני גלובלי מוכח
היכרות עם מערכות רכב יתרון משמעותי
יכולת ניתוח נתונים והסקת מסקנות טכניות
שליטה באנגלית ברמה גבוהה חובה
תואר רלוונטי בהנדסה או תחום טכנולוגי
ניסיון בהובלת תהליכי שינוי ארגוני יתרון
יכולת עבודה בסביבה טכנולוגית מרובת ממשקים
המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8352410
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 10 שעות
דרושים במימד אנושי
סוג משרה: משרה מלאה ועבודה היברידית
הגיע הזמן לשלב בין מקצועיות לרוחב לב במכללה המובילה ביותר בתל אביב!למכללה דרוש.ה ראש.ת תחום רווחת סטודנטים.

התפקיד כולל:
מתן שירות מקצועי, מקיף ורגיש לסטודנטים המשרתים במילואים, כוחות הביטחון ונפגעי המלחמה במהלך לימודיהם במכללה הכולל:
-אחריות על פרויקט - טיפול הוליסטי במשרתי מילואים.
-אחריות על פניות הסטודנטים המשרתים במילואים.
-מענה בנושא זכויות מעטפת תמיכה למשרתי המילואים.
-טיפול בבקשות לדחיית הגשת מטלות (כולל עדכון מרצים) ואישור מועדים מיוחדים מוקדמים ורגילים.
-קשר ישיר עם הקמל"ר לקבלת נתוני משרתי מילואים.
-עדכון מרצים על ימי מילואים של סטודנטים.

*עבודה במשרה מלאה, ימים א-ה בשעות 08-17*
עבודה היברידית- יום בשבוע מהבית.
**שכר-גבוה, תלוי ניסיון**
***עובד.ת חברה מהיום הראשון, תנאים סוציאליים ותנאי רווחה מפנקים***
דרישות:
-תואר ראשון חובה, תואר שני יתרון.
-תואר בעבודה סוציאלית או פסיכולוגיה- יתרון.
-ניסיון קודם בעבודה עם אוכלוסיות ייחודיות/רגישות חובה.
-יכולת ניהול והובלה מקצועית של תהליכים.
-יכולת גבוהה לעבודה בצוות ולשיתוף פעולה בין-מחלקתי.
-מיומנויות תקשורת בינאישית מצוינות, אמפתיה ויכולת הקשבה.
-עמידה בלוחות זמנים ויכולת תפקוד תחת לחץ.
-שליטה מלאה ביישומי מחשב (Office, Outlook, Excel)- חובה. יכולת למידה של תוכנות נוספות.
-אחריות אישית גבוהה, דיסקרטיות ויושרה מקצועית. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8349406
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 14 שעות
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: מספר סוגים
למוקד מוביל בתחום הבריאות באלעד דרוש/ה מנהל /ת צוות מנוסה.
במסגרת התפקיד, תנהלו ותובילו צוות נציגי שירות, תוך התמקדות בעמידה ביעדים. בנוסף, תנהלו בקרת איכות (האזנות, משובים והדרכות), תהיו אחראים על ניהול המשמרת, ותובילו תהליכי שיפור והתייעלות.
שכר גלובלי בהתאם לניסיון + בונוסים של עד 2,000 ש"ח!
הטבות מיוחדות בביטוחי בריאות.
סביבת עבודה מקצועית ומשפחתית!
עבודה בחברה גדולה עם הזדמנויות קידום!
דרישות:
* ניסיון ניהולי מוכח בתחום השירות או המכירות.
* יכולת הובלה והנעת עובדים/ות.
* תודעת שירות גבוהה ויכולת עבודה בסביבה דינמית ומשתנה.
* יכולות ניתוח נתונים וקבלת החלטות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8349402
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
3 ימים
דרושים באסותא מרכזים רפואיים
סוג משרה: מספר סוגים
למערך קשרי לקוחות של אסותא בגבעתיים דרוש/ה מנהל /ת מערך המוקדים!
התפקיד כולל ניהול של מערך המוקדים הטלפוניים והדיגיטליים תוך עמידה ביעדי השירות ותמיכה ביעדים העסקיים שהוגדרו.
אחריות מלאה על חווית המטופל הטלפונית והדיגיטלית, ניהול ישיר של מנהלי המוקדים,  ניהול תקציב, תכנון, מעקב ובקרה 
אחריות על ניהול ספק חיצוני בתחום שירות הלקוחות, ביסוס שגרות ניהול מקצועיות ואפקטיביות, פיתוח מקצועי וניהולי של מנהלי המוקדים,  
שותפות בגיבוש והובלת אסטרטגיה של אגף השירות ועבודה שוטפת עם ממשקים פנים ארגוניים 
כפיפות לראש אגף שירות וחווית המטופל.
דרישות:
תואר ראשון - חובה, תואר שני - יתרון 
ניסיון ניהולי משמעותי במוקדים טלפוניים מרובי ממשקים והיקפים - חובה. 
5 שנות ניסיון בתפקיד ניהולי בכיר מעולם המוקדים
ניסיון בניהול מנהלי מוקדים
ניסיון בניהול מוקד גדול (250 עמדות לפחות)
ניסיון בניהול מנהלי ביניים והובלת צוותים גדולים
ניסיון בניהול תקציב וניהול ספקים חיצוניים
ניסיון בהובלת תהליכי שינוי, שיפור והטעמת שגרות 
יכולת ניתוח נתונים ובניית תוכניות עבודה מבוססות מדדים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8274243
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 13 שעות
דרושים בAIG
מיקום המשרה: פתח תקווה
סוג משרה: משרה מלאה
מחלקה: שימור
כפיפות: ראש תחום שימור

מחפש.ת תפקיד עם עשייה אמיתית בקצב גבוה?
אצל מנהל.ת צוותי שימור חיים ובריאות כל יום מתחיל באנרגיות גבוהות!

טלפונים רוטטים, משימות מתגלגלות ואת.ה במרכז, מוביל.ה שני צוותים מקצועיים שמגנים על מה שהכי חשוב ללקוחות הבריאות שלהם.

בתפקיד זה תזכו להוביל ולהנחות שני צוותי נציגים דינמיים ולהניע אותם להצלחה בשטח ומעבר לו. התפקיד כולל אחריות ישירה על ביצועי הצוות, תמיכה בהשגת היעדים והפיכת כל אתגר להזדמנות.
במסגרת התפקיד תבנו תוכניות אסטרטגיות לצמיחה והתפתחות, תחנכו את אנשי הצוות שלכם בשטח ותספקו להם משובים.

עבודה זו משלבת ניהול מקצועי עם עשייה פרקטית ומציעה אתגר אמיתי למי שמחפש תפקיד משפיע ודינמי.
דרישות:
מה אנחנו מחפשים?
ניסיון בעולמות הביטוח, בדגש על מוצרי חיים ובריאות חובה
ניסיון ניהולי של שנה לפחות חובה
יכולת ניהול והנעת עובדים
יכולת עבודה תחת לחץ ועומס
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8158582
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 14 שעות
דרושים בPAPA JOHN'S
מיקום המשרה: פתח תקווה
סוג משרה: משרה מלאה
מהות התפקיד:
חיבור בין שירות, מכירות ושיווק ברשת פאפא גונס. התפקיד משלב עבודה עם נציגי השירות, לקוחות עסקיים, זכיינים והנהלת החברה ומצריך יכולת להיות גם מקצועי/ת בשירות וגם חד/ה במכירות.

מה עושים בפועל:

ניהול והדרכת נציגי שירות: ליווי צמוד, חניכה, בדיקות איכות, מתן משוב שוטף ושמירה על סטנדרטים גבוהים מול לקוחות.

בניית תסריטי שיחה וכלים יישומיים לנציגים, כדי לשפר מדידה ובקרה על איכות השירות.

טיפול בלקוחות עסקיים (לקוחות בהקפה): מענה להצעות מחיר, ניהול קשר שוטף, סגירת עסקאות והגדלת מחזורי מכירות.

איתור יזמות מקומיות: יצירת קשרים ושיתופי פעולה חדשים שיובילו להכנסות נוספות ולפעילויות שיווקיות בשטח.

עבודה יומיומית מול זכיינים: עזרה בהובלת מהלכים מקומיים, פעילויות מבצעיות ושיווקיות, סיוע בנראות ובמכירות בסניפים.

שיתוף פעולה עם ההנהלה והמחלקות השונות ליישום סטנדרטים, מבצעים ותהליכים מסחריים.
דרישות:
ניסיון קודם בשירות לקוחות או במכירות יתרון גדול.

שליטה בסיסית ב-Office ויכולת להסתדר מהר עם תוכנות חדשות.

אנשים זה הקטע שלך תקשורת טובה, הקשבה ויכולת להניע אחרים.

מספיק סדר וארגון כדי להחזיק כמה משימות במקביל בלי ללכת לאיבוד.

ראש גדול, יוזמה ואנרגיה מישהו/י שלא מחכה שיגידו מה לעשות אלא לוקח/ת אחריות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8340297
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
12/08/2025
מיקום המשרה: פתח תקווה
סוג משרה: משרה מלאה
לחברה ותיקה בתחום הקוסמטיקה דרושה מנהלת שירות לקוחות ואדמיניסטרציה.
ניהול שוטף של המשרד. מענה טלפוני פרונטלי ללקוחות. טיפול בהזמנות, חשבוניות ותיאומים. עבודה מול ספקים. אחריות על שירות לקוחות ושימור לקוחות קיימים.
תשוקה לעולם היופי והטיפוח יתרון.
דרישות:
שליטה מלאה בישומי מחשב, סדר, ארגון ויחסי אנוש מצויים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8297720
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד