תפקיד שמשלב שירות עם אחריות תפעולית מקום שבו אפשר לגדול ולהרגיש משמעותי/ת
אנחנו מחפשים נציג/ת שירות ובק אופיס שידע/תדע להחזיק שני כובעים במקביל להיות הפנים מול הלקוחות מצד אחד, ולנהל את התפעול השוטף מצד שני. בצוות של מחלקה מגובשת וכיייפית
התפקיד כולל:
טיפול אישי ומקצועי בפניות של לקוחות קיימים, סגירת תהליכים מורכבים והבטחת שירות מוקפד ואיכותי.
במקביל, תבצע/י משימות אדמיניסטרטיביות ותפעוליות: הפקת מסמכים, עדכון נתונים במערכות וניהול תהליכים פנימיים.
הצוות שלנו מגובש, חם ותומך סביבה שבה תמיד יש למי לפנות ועם מי להתייעץ. מעבר לעבודה המאתגרת, תיהנה/י מתנאים מצוינים ואפשרות להתפתח לאורך זמן.
שעות עבודה: משרה מלאה, ימים אה + שישי לסירוגין
התנאים שלנו: קרנות, חדר אוכל / סיבוס, טיסות בארץ ובחו"ל, מתנות בחגים ובימי הולדת, חניה קבועה, ימי גיבוש, חופשות ועוד
דרישות:
נדרש נסיון קודם בתפקיד שירות לקוחות או בק אופיס - אחד מהאופציות תנאי חובה
זמינות למשרה מלאה + שישי לסירוגין חובה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.