דרושים » תיירות ומלונאות » דרוש /ה רכז /ת לוגיסטיקה לסיורים תיירותיים

לרשת מכינות קדם-צבאיות מובילה דרוש/ה רכז/ת טיולים ומסעות אחראי/ת ומסודר/ת, לתפקיד משמעותי הכולל תכנון, תיאום וביצוע מסעות וטיולים חינוכיים עבור חניכי המכינות ברחבי הארץ.

תחומי אחריות:

- תכנון ולוגיסטיקה של טיולים, מסעות שטח ופעילויות חינוכיות לכלל החניכים ברשת.

- תיאום עם מדריכים, נהגים, ספקים וחברות הסעות.

- הכנת לוחות זמנים, רשימות ציוד ומעקב אחר בטיחות החניכים.

- ניהול תקציב הטיולים, גבייה ותשלומים לספקים.

- ליווי צוותי הדרכה והבטחת חוויית חינוך משמעותית ובטוחה.

- טיפול במקרים דחופים בזמן אמת ופתרון בעיות לוגיסטיות.

אנחנו מחפשים * מנהל /ת אופרציות* עם ראש גדול, לב רחב ואהבה לתחום התיירות!

במסגרת התפקיד:
 תיאום לוגיסטי של טיולים וחבילות נופש בארץ
 עבודה מול אומנים, ספקים, סוכנים, מדריכים וחברות תחבורה
 פתרון בעיות בזמן אמת ודאגה שכל לקוח יחזור עם חיוך
 אחריות מלאה על הצד התפעולי מההזמנה ועד חזרת הלקוח

 משרה מלאה- 8:00-17:00 | ירושלים- תלפיות
 ניסיון קודם באופרציות יתרון משמעותי

לאתר תיירות ייחודי ומוביל דרוש/ה רכז/ת אחראי/ת ומסודר/ת, לתפקיד משמעותי הכולל תיאום וניהול פעילויות שונות במתחם, קשר עם ספקים, קבלנים וגורמים חיצוניים, ופיקוח על התנהלות היומיום באתר.

תחומי אחריות:

- תיאום וריכוז פעילויות חווייתיות במתחם (אירועים, סדנאות, פעילויות אורחי הקיץ וכו).

- אחריות על תפעול האתר ברמה השוטפת, כולל לוחות זמנים ותיאום משימות.

- קשר שוטף עם קבלנים, ספקים וצוותים חיצוניים הפועלים באתר.

- פיקוח על עבודות תחזוקה, שיפוצים או פרויקטים קיימים במתחם.

- עבודה בשטח ובמשרד, תוך תמיכה בריכוז כלל הפרויקטים של האתר.

ניהול ופיקוח פעילות המלון בשעות הערב, תוך הקפדה על חווית שירות מעולה.
טיפול בתקלות ובבעיות שמתעוררות במהלך המשמרת.
שמירה על קשר רציף עם אורחי המלון והבטחת שביעות רצונם.
ביצוע משימות אדמיניסטרטיביות שונות, כגון דיווחים, תיעוד וניהול לוחות זמנים.

משמרות

מסע ישראלי הוא ארגון חינוכי פורץ דרך במדינת ישראל ובעולם, שמטרתו להעמיק את החיבור והשייכות לעם היהודי, לארץ ולמדינת ישראל.
הארגון מקיים שיח זהותי שמטרתו לחזק את הזהות היהודית, הציונית והישראלית, תוך עידוד מעורבות חברתית ואחריות אישית. הארגון פועל בקרב קהלים מגוונים, כולל בני נוער, חיילים/ות, מבוגרים, ארגונים ועסקים.

התפקיד כולל:
ריכוז מערך התפעול במסעות החל מהזמנה ותיאום של הסעות, מקומות לינה, ציוד לוגיסטי, הסעדה, ועוד.
ניהול מו"מ עם ספקים וביצוע הזמנות רכש בהתאם לתקציב שנקבע.
תפעול המערך הלוגיסטי במסעות וביצוע תיאומים בהתאם ללו"ז של המסעות.
טיפול בבעיות מול הקבוצות בשטח, מתן מענה ופתרון בעיות.
עבודה מול ממשקים מרובים: תיאום ועבודה עם גורמים שונים בעמותה

אנו מחפשים איש מזכירות ופקידות מנוסה ומקצועי/ת להצטרף לצוות שלנו! בתפקיד זה תהיה לך הזדמנות להביא לידי ביטוי את כישוריך הארגוניים והאדמיניסטרטיביים המעולים, ללמוד תחומים נוספים, להתקדם ולהתפתח.

במסגרת התפקיד, תהיה/י אחראי/ת על מגוון משימות משרדיות חשובות, קבלת קהל ומתן שירות לעובדי המלון, עבודה מול מחשב ומענה טלפוני, הכנת מסמכים ודוחות תעבוד/י בסביבה דינמית ומאתגרת, תוך שיתוף פעולה עם עמיתים מכל המחלקות.

אנו מחפשים מועמד/ת עם יחסי אנוש מצוינים, יכולת עבודה עצמאית ובצוות, וכישורי ארגון וניהול זמן מעולים. זוהי הזדמנות נהדרת למי שרוצה לקחת חלק משמעותי בפעילות היומיומית ולתרום להצלחת הארגון. משרה מלאה ימים א-ה 08.00-16.30.

אם את/ה מחפש/ת אתגר חדש ומעניין, עם אפשרויות צמיחה והתפתחות - זו המשרה בשבילך! הצטרפ/י אלינו ותהיה/י חלק מצוות מקצועי ותומך.

העבודה במשרה מלאה.

מסע ישראלי הוא ארגון חינוכי פורץ דרך שמטרתו להעמיק את החיבור והשייכות לעם, לארץ ולמדינה, ומקיים שיח זהותי בקרב בני נוער, חיילים וקהלים נוספים. הארגון מפעיל תוכניות חינוכיות המשלבות מסעות בשטח עם מעגלי שיח בנושאים ערכיים, במטרה לחזק את הזהות האישית היהודית, הציונית והישראלית.

מה התפקיד כולל?

ניהול שוטף של מערך האירוח, כולל קבלה, לינה, לוגיסטיקה ושירות לאורחים.

אחריות כוללת על תחזוקה ונקיון המתחמים השונים בכפר

הפעלת בית הקפה והמרחב הקהילתי.

אחריות על תכלול הצרכים תפעוליים של ימי עיון, כנסים ואירועים כולל תיאום לוגיסטי, אירוח ותפעול המקום.

גיוס, ניהול והכשרת צוותי אירוח, ניקיון ותחזוקה.

ניהול תקציב
אחריות על חווית האורח וסטנדרט שירות גבוה.

עבודה בשיתוף עם ממשקים מרובים בעמותה ומחוצה לה.

מתן שירות פרונטלי ואדיב לאורחים, כולל קבלת פנים וייעוץ אישי לגבי שירותי המלון.
ניהול בקשות מיוחדות של אורחים, כולל הזמנת שירותים נוספים, סיוע בתיאום פעילויות וטיולים באזור תל אביב.
טיפול בשאלות ותלונות של אורחים בצורה מהירה, יעילה ומקצועית, תוך שמירה על שביעות רצונם.
סיוע למנהל קשרי אורחים בניהול הפעילויות השונות המיועדות לאורחים, כגון אירועים, סיורים או מבצעים מיוחדים.
מתן מידע על אטרקציות, מסעדות, תחבורה ופעילויות בתל אביב והסביבה.
שמירה על קשר רציף עם שאר מחלקות המלון כדי להבטיח חווית אירוח חלקה ומסודרת.
ניהול רישום, עדכון והפקת דוחות בנוגע לאורחים ולבקשותיהם.
אחריות על יצירת קשר עם אורחים לאחר עזיבתם, לקבלת משוב על חוויית האירוח.