דרושים » תיירות ומלונאות » למלונות דן דרוש /ה נציג חווית אורח

משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP
כל החברות >
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
3 ימים
דרושים ברשת מלונות דן
מיקום המשרה: מספר מקומות
מתן שירות פרונטלי ואדיב לאורחים, כולל קבלת פנים וייעוץ אישי לגבי שירותי המלון.
ניהול בקשות מיוחדות של אורחים, כולל הזמנת שירותים נוספים, סיוע בתיאום פעילויות וטיולים באזור תל אביב.
טיפול בשאלות ותלונות של אורחים בצורה מהירה, יעילה ומקצועית, תוך שמירה על שביעות רצונם.
סיוע למנהל קשרי אורחים בניהול הפעילויות השונות המיועדות לאורחים, כגון אירועים, סיורים או מבצעים מיוחדים.
מתן מידע על אטרקציות, מסעדות, תחבורה ופעילויות בתל אביב והסביבה.
שמירה על קשר רציף עם שאר מחלקות המלון כדי להבטיח חווית אירוח חלקה ומסודרת.
ניהול רישום, עדכון והפקת דוחות בנוגע לאורחים ולבקשותיהם.
אחריות על יצירת קשר עם אורחים לאחר עזיבתם, לקבלת משוב על חוויית האירוח.
דרישות:
ניסיון קודם בשירות לקוחות או בתפקיד דומה במלון חובה.
כישורים בינאישיים מעולים ויכולת להתמודד עם מגוון אנשים ודרישות.
שליטה מלאה בעברית, ידע באנגלית חובה.
נכונות לעבודה בסביבה דינמית ולפתור בעיות בזמן אמת.
אוריינטציה טכנולוגית ניסיון בעבודה עם מערכות ניהול הזמנות ומחשבים יתרון.
המשרה םונה לנשים וגברים כאחד המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
הסתר
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8293069
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות דומות שיכולות לעניין אותך
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
3 ימים
דרושים ברשת מלונות דן
סוג משרה: משרה מלאה ולדוברי שפות
תנאים נוספים:קרן השתלמות
ניהול ופיקוח פעילות המלון בשעות הערב, תוך הקפדה על חווית שירות מעולה.
טיפול בתקלות ובבעיות שמתעוררות במהלך המשמרת.
שמירה על קשר רציף עם אורחי המלון והבטחת שביעות רצונם.
ביצוע משימות אדמיניסטרטיביות שונות, כגון דיווחים, תיעוד וניהול לוחות זמנים.
דרישות:
ניסיון קודם במלונאות או תפקיד ניהולי דומה -חובה
שליטה מלאה בשפות עברית ואנגלית, שפות נוספות-יתרון.
זמינות לעבודה במשמרות ערב, כולל שישי-שבת וחגים.
יכולת הנעת עובדת, תודעת שירות גבוהה, אסרטיביות ויחסי אנוש מעולים
המשרה פונה לנשים וגברים כאחד. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8292983
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 29 דקות
דרושים בגולדמן מיון והשמה
מיקום המשרה: ירושלים
סוג משרה: משרה מלאה
לחברת תיירות צעירה, דינאמית ואיכותית, המתמחה בימי כיף, גיבוש וחוויות ברחבי הארץ דרוש/ה רכז/ת תפעול ואופרציה לתפקיד מרכזי ומרתק.

תיאור התפקיד:

- בנייה ותכנון של חוויות, מסעות, סיורים וימי גיבוש לחברות וארגונים

- אחריות על תכנון לוחות זמנים, מסלולים ותחנות לאורך היום

- קביעת לו"ז מפורט: מאיפה יוצאים, לאן נוסעים, היכן עוצרים ומה אוכלים

- קשר רציף מול הלקוחות העסקיים עדכון, תיאום והבטחת שביעות רצון

- עבודה צמודה עם צוותי החברה (רכש, לוגיסטיקה, ספקים) לחיבור כלל המרכיבים לאירוע מושלם

- מתן מענה לבעיות ותקלות בזמן אמת ("כיבוי שריפות")
דרישות:
- ניסיון קודם בתפקידי תפעול / הפקת אירועים / אדמיניסטרציה מורכבת יתרון משמעותי

- יכולת סדר וארגון ברמה גבוהה וניהול כמה משימות במקביל

- יחסי אנוש מעולים ושירותיות גבוהה מול לקוחות עסקיים

- יצירתיות, יוזמה ויכולת פתרון בעיות בזמן אמת

- אנרגטיות, אחריות ו"ראש גדול" בסביבה צעירה ודינאמית

** המשרה פונה לגברים ונשים כאחד ** המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8354085
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 23 שעות
דרושים בלויאין בע״מ
מיקום המשרה: ירושלים
סוג משרה: משרה מלאה
למלון בוטיק במרכז ירושלים מנהל/ת ערב 

התפקיד כולל: 
ניהול משמרת ערב במלון
אחריות כוללת על השירות והתפעול בשעות הערב
קבלת אורחים בצק אין/צק אאוט ומתן מענה אישי לאורך המשמרת
טיפול בצרכים בסיסיים של אורחים והשלמות מלאי (מים, מגבות, ציוד)
הפעלת מכונות כביסה וניהול סבבי כביסות
תיעוד תקלות והעברתם לגורמים הרלוונטיים
פתרון בלתמים בזמן אמת והבטחת חווית אירוח ברמה גבוהה

שעות עבודה: 15:00-00:00, משרה מלאה
היקף משרה: מלאה, עבודה קבועה ויציבה
שכר מעולה למתאימים!

אנחנו מציעים:
שכר מעולה ותנאים טובים למתאימים
עבודה בסביבה משפחתית וצוות קטן ואיכותי
תפקיד מגוון, ייחודי ולא מונוטוני שילוב שירות וניהול
אפשרות להתפתחות וקידום מקצועי במלון
דרישות:
אנגלית ברמה גבוהה חובה (שיחה עם אורחים מחול)
הופעה ייצוגית, שירותיות ויחסי אנוש מצוינים
אחריות, סדר ויכולת ניהול משמרת עצמאית
ראש גדול טיפול יזום בבעיות ותשומת לב לפרטים
ניסיון קודם במלונאות/שירות יתרון משמעותי
- המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8340550
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 23 שעות
דרושים באגודת אכסניות נוער בישראל (אנ"א)
מיקום המשרה: ירושלים
סוג משרה: מספר סוגים
1. אחריות שוטפת על קבלת אורחים באכסניה
2. סנכרון בין המחלקות
3. סיורים ופגישות עם לקוחות
4. מתן מידע לאורחים
5. מענה טלפוני ורישום הזמנות


מסגרת העסקה:
1. בסיס משרה: משרה מלאה
2. שכר שעתי 42.00
3. שעות נוספות במידת הצורך
המשרה פונה לנשים וגברים כאחד
דרישות:
דרישות

1. יחסי אנוש מעולים, תודעת שירות גבוהה, כישורי עבודת צוות גבוהים, אמינות, חריצות ויסודיות.
2. נכונות לעבודה מאומצת בשעות לא שגרתיות ובתנאי לחץ
3. יכולת התבטאות בכתב ובעל פה.
4. התמצאות בסביבת מחשב אופיס (word, excel, אינטרנט )
5. שפות: עברית ואנגלית שליטה מלאה (קריאה, כתיבה ודיבור). חלק מהריאיון יערך בשפה האנגלית.
6. עדיפות לבעלי/ות ניסיון בענף המלונאות והאירוח, ניהול המזנות.
7. תחילת עבודה מידית

מסגרת העסקה:

1. כפיפות למנהל/ת הזמנות.
2. בסיס משרה: משרה מלאה + שעות נוספות על פי צורך באישור מנהל
3. נכונות לעבודה במשמרות ערב וסופ"ש ע"פ צורך.

רק פניות מתאימות תענינה.
המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7889475
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
1 ימים
דרושים במסע ישראלי
מיקום המשרה: ירושלים
סוג משרה: משרה מלאה
מסע ישראלי הוא ארגון חינוכי פורץ דרך שמטרתו להעמיק את החיבור והשייכות לעם, לארץ ולמדינה, ומקיים שיח זהותי בקרב בני נוער, חיילים וקהלים נוספים. הארגון מפעיל תוכניות חינוכיות המשלבות מסעות בשטח עם מעגלי שיח בנושאים ערכיים, במטרה לחזק את הזהות האישית היהודית, הציונית והישראלית.

מה התפקיד כולל?

ניהול שוטף של מערך האירוח, כולל קבלה, לינה, לוגיסטיקה ושירות לאורחים.

אחריות כוללת על תחזוקה ונקיון המתחמים השונים בכפר

הפעלת בית הקפה והמרחב הקהילתי.

אחריות על תכלול הצרכים תפעוליים של ימי עיון, כנסים ואירועים כולל תיאום לוגיסטי, אירוח ותפעול המקום.

גיוס, ניהול והכשרת צוותי אירוח, ניקיון ותחזוקה.

ניהול תקציב
אחריות על חווית האורח וסטנדרט שירות גבוה.

עבודה בשיתוף עם ממשקים מרובים בעמותה ומחוצה לה.
דרישות:
ניסיון ניהולי של 3 שנים לפחות במתחם אירוח/חאן/מלונאות חובה.

ניסיון מוכח בהובלת צוותים תפעוליים ועבודה מרובת משימות.

יכולת קבלת החלטות בלחץ, חוסן אישי, גמישות מחשבתית

גישה שירותית, ראייה מערכתית.

ניסיון בניהול תקציב ורכש יתרון.

זיקה לעולם הערכים של מסע ישראלי יתרון.

ידע בעבודה עם מערכות ממוחשבות (כגון ERP, ניהול מלאי, קופות).

נכונות לעבודה בשעות גמישות בהתאם לצרכי הכפר.

מה אנחנו מציעים?

הזדמנות לקחת חלק בפרויקט ערכי וייחודי המשלב חינוך, תיירות ושירות.

סביבת עבודה משמעותית, נעימה ודינמית עם צוות תומך ומקצועי
תפקיד עם השפעה ישירה על חווית השהות בכפר ועל הצלחת המיזם החינוכי.

אפשרויות להתפתחות מקצועית ולצמיחה בתוך ארגון מוביל בתחומו המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8286977
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
3 ימים
דרושים במלון מצודת דוד- The David Citadel Hotel
מיקום המשרה: ירושלים
סוג משרה: משרה מלאה ועבודות ללא קורות חיים
דרוש /ה מתאמ/ת קשרי אורחים
- ליווי האורחים במהלך השהייה ושירות ל- VIP של המלון
- מענה אחר צרכיהם השונים במהלך השהייה במלון
- מעקב אחר טיפול בפניות עד סגירת הפניה
דרישות:
- ניסיון בתחום מתן שירות חובה
- תודעת שירות גבוהה
- יחסי אנוש מצוינים
- ייצוגיות
- אנגלית ברמה גבוהה מאוד/ יתרון לשפות נוספות.
- העבודה כוללת סופי שבוע וחגים
נכונות לעבודה מאומצת
שליטה ביישומי מחשב - חובה

* משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8297423
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
4 ימים
דרושים ברשת מלונות פתאל
מיקום המשרה: ירושלים ותל אביב יפו
סוג משרה: משרה מלאה ועבודות ללא קורות חיים
רשת מלונות פתאל במרכז וירושלים מגייסת דייל/ות קבלה איכותיים/ות, 
לתפקיד פרונטלי עם אופק קידום אמיתי - הכולל:
מתן שירות לאורחי המלון בעמדת הקבלה.  
ביצוע צק אין וצק אאוט, תוך מענה אדיב ומקצועי לפניות ובקשות,  
ומתן תחושת בית לאורחים עם חיוך, מקצועיות ואכפתיות 
משרה מלאה במשמרות, כולל סופי שבוע וחגים עבודה בסביבה מלונאית הפועלת 24/7.  
 
תנאי עבודה והטבות: 
שכר מתגמל ותנאים מצוינים
הכשרה מלאה על חשבון החברה
ארוחות במלון.
אופציות קידום והתפתחות מקצועית 
כניסה לרשת המלונות כהטבת עובד/ת 
סביבת עבודה מקצועית, ונעימה.

דרישות התפקיד:
תודעת שירות גבוהה, הופעה ייצוגית
ניסיון קודם בתחום שירות/קבלה יתרון
שליטה בסיסית במחשב
אנגלית יתרון משמעותי
זמינות לעבודה במשמרות כולל לילות, סופי שבוע וחגים
דרישות:
המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8329339
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 22 שעות
דרושים בMano מנו ספנות - חברת הקרוזים המובילה בישראל
סוג משרה: משרה מלאה
מנו ספנות מחפשת מנהל /ת שירות לקוחות מנוסה לאוניית הנופש Crown Iris
להובלת צוותי השירות ולהבטחת חוויית לקוח בלתי נשכחת.

תפקיד זה כולל:
ניהול צוותים, טיפול בפניות ותלונות נוסעים, ושיתוף פעולה עם מחלקות שונות באונייה.

תחומי אחריות:
ניהול ותיאום צוותי שירות הלקוחות, כולל קבלה, מידע ושירות חדרים.
טיפול בתלונות ופניות הנוסעים ומתן פתרונות מהירים ויעילים.
פיקוח על נהלי השירות והבטחת עמידה בסטנדרטים של החברה.
הכשרת צוותי השירות לשיפור מתמיד באיכות השירות.
עבודה בשיתוף פעולה עם מחלקות אחרות באונייה להבטחת חוויית לקוח חלקה.
דרישות:
ניסיון בניהול צוותי שירות לקוחות (אוניית נופש, מלון).
כישורי תקשורת בין-אישיים מצוינים ויכולת להתמודד עם לקוחות מגוונים.
יכולת פתרון בעיות וקבלת החלטות בתנאי לחץ.
שליטה באנגלית; ידיעת שפות נוספות מהווה יתרון.
מיומנויות מחשב ושליטה בתוכנות ניהול רלוונטיות.
נכונות לעבודה ולחיים על האונייה בסביבה ימית לאורך זמן.


כישורים נוספים:
תודעת שירות גבוהה ויכולת להניע צוותים למצוינות.
גמישות ויכולת הסתגלות לשינויים ולדרישות משתנות.
תשומת לב לפרטים ויכולת ארגון גבוהה.


שימו לב:
העבודה מתבצעת על סיפונה של אונייה בינלאומית, בסביבת מגורים ימית ודינמית.
נדרש פוטנציאל וזמינות לשהות ממושכת בים לרבות הפלגות מרובות ולינה על הספינה לאורך תקופת ההעסקה
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8345785
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
2 ימים
דרושים בדנאל משאבי אנוש בע"מ- סניף ירושלים
מיקום המשרה: ירושלים
סוג משרה: משמרות ועבודות ללא קורות חיים
תיאום פעילויות תיירותיות ולוגיסטיקה מורכבת.
ניהול תוכן ולוגיסטיקה של קבוצות נוער ומבוגרים מהארץ והתפוצות היוצאות לאירופה.
תפעול התוכניות במלואן מול ספקים באירופה, כולל ניהול הלוגיסטיקה של לינה, כלכלה, תחבורה, אתרים ופעילויות.
ליווי והדרכת הקבוצות במהלך שהותן בפולין ובאירופה, תוך דאגה לרווחת המשתתפים ופתרון בעיות בשטח.
עבודה צמודה מול ספקים מקומיים, תיאום עם מדריכים ונהגים, ודאגה לכל הפרטים הקטנים.
אחריות על יצירת חוויות ייחודיות ומרתקות לכל קבוצה.
דרישות:
תואר ראשון חובה
דרכון בתוקף - חובה
תודעת שירות גבוהה ואוריינטציה שיווקית
אנגלית ועברית ברמה גבוהה - חובה (שפות נוספות יתרון)
גמישות, אחריות ויכולת לעבוד בצוות
יכולת ניהול לוגיסטי וארגוני ברמה גבוהה.
מוכנות לנסיעות לחו"ל (פולין ואירופה).
ניסיון בעבודה עם קבוצות יתרון לניסיון בתחום התיירות, האירוח או כמדריך טיולים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8161572
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 20 שעות
דרושים ברשת מלונות פתאל
סוג משרה: מספר סוגים
רשת המלונות מגייסת דיילי.ות קבלה איכותיים/ות, לתפקיד פרונטלי עם אופק קידום אמיתי - הכולל:
-מתן שירות לאורחי המלון בעמדת הקבלה.  
- ביצוע צ'ק אין וצ'ק אאוט, תוך מענה אדיב ומקצועי לפניות ובקשות.
- מתן תחושת בית לאורחים עם חיוך, מקצועיות ואכפתיות 
- משרה מלאה במשמרות, כולל סופי שבוע וחגים.

תנאי עבודה והטבות:
שכר מתגמל ותנאים מצוינים
ארוחות במלון.
אופציה למגורים
אופציות קידום והתפתחות מקצועית
כניסה לרשת המלונות כהטבת עובד/ת
סביבת עבודה מקצועית, נעימה ומעריכה.
דרישות:
זמינות לעבודה במשמרות כולל לילות, סופי שבוע וחגים
תודעת שירות גבוהה, הופעה ייצוגית 
ניסיון קודם בתחום שירות/קבלה יתרון 
שליטה בסיסית במחשב 
אנגלית יתרון משמעותי המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8222401
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד