דרושים » תיירות ומלונאות » דרוש /ה רכז /ת קשרי לקוחות עסקיים לבית מלון

משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP
כל החברות >
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 7 שעות
מיקום המשרה: ירושלים
סוג משרה: משרה מלאה
בית מלון מוביל מחפש/ת רכז/ת קשרי לקוחות אחראי/ת ומסודר/ת, לתפקיד משמעותי הכולל ניהול קשרי עבודה עם סוכני תיירות, מדריכי טיולים ושותפים עסקיים נוספים, והבטחת חוויית שירות גבוהה ושיתופי פעולה מקצועיים.

תחומי אחריות:

- ניהול קשרי עבודה עם לקוחות עסקיים: סוכני תיירות, מדריכי טיולים ושותפים נוספים.

- טיפול בהזמנות, תיאום שירותים והבטחת עמידה בציפיות הלקוחות.

- תיאום בין מחלקות המלון (קבלה, אירוח, תפעול, מסעדות) כדי לספק שירות מותאם ללקוחות עסקיים.

- הפקת דוחות מעקב, ניתוח ביצועים ומעקב אחר שביעות רצון הלקוחות.

- ייזום שיתופי פעולה והצעת פתרונות עסקיים לשיפור השירות.

- מענה מקצועי לפניות, בעיות ושאלות של לקוחות עסקיים בזמן אמת.
דרישות:
- ניסיון בתפקיד קשרי לקוחות B2B, יתרון משמעותי בתחום התיירות או המלונאות.

- יכולת ניהול מספר לקוחות ומשימות במקביל.

- כישורי תקשורת מצוינים ויכולת ניהול משא ומתן עם לקוחות עסקיים.

- גישה שירותית גבוהה, סדר וארגון.

- שליטה מלאה ביישומי Office; ניסיון במערכות CRM יתרון.

- שליטה מלאה באנגלית חובה; שפות נוספות יתרון. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
הסתר
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8313971
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות דומות שיכולות לעניין אותך
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
4 ימים
רשת מלונות דן
דרושים ברשת מלונות דן
סוג משרה: משרה מלאה
מתן שירות פרונטלי ואדיב לאורחים, כולל קבלת פנים וייעוץ אישי לגבי שירותי המלון.
ניהול בקשות מיוחדות של אורחים, כולל הזמנת שירותים נוספים, סיוע בתיאום פעילויות וטיולים באזור תל אביב.
טיפול בשאלות ותלונות של אורחים בצורה מהירה, יעילה ומקצועית, תוך שמירה על שביעות רצונם.
סיוע למנהל קשרי אורחים בניהול הפעילויות השונות המיועדות לאורחים, כגון אירועים, סיורים או מבצעים מיוחדים.
מתן מידע על אטרקציות, מסעדות, תחבורה ופעילויות בתל אביב והסביבה.
שמירה על קשר רציף עם שאר מחלקות המלון כדי להבטיח חווית אירוח חלקה ומסודרת.
ניהול רישום, עדכון והפקת דוחות בנוגע לאורחים ולבקשותיהם.
אחריות על יצירת קשר עם אורחים לאחר עזיבתם, לקבלת משוב על חוויית האירוח.
דרישות:
ניסיון קודם בשירות לקוחות או בתפקיד דומה במלון חובה.
כישורים בינאישיים מעולים ויכולת להתמודד עם מגוון אנשים ודרישות.
שליטה מלאה בעברית, ידע באנגלית חובה.
נכונות לעבודה בסביבה דינמית ולפתור בעיות בזמן אמת.
אוריינטציה טכנולוגית ניסיון בעבודה עם מערכות ניהול הזמנות ומחשבים יתרון.
המשרה םונה לנשים וגברים כאחד המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8293069
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
2 ימים
מיקום המשרה: ירושלים
סוג משרה: משרה מלאה ולדוברי שפות
למלון יוקרתי בירושלים דרוש/ה מנהל /ת קשרי אורחים
אחריות על שביעות רצון האורחים.
קשר יום יומי עם אורחי המלון בזמן שהייתם.
טיפול ומענה לפניות אורחים.
מענה באתרי הדירוג השונים.
ליווי אורחי VIP.
דרישות:
ניסיון ניהולי קודם בענף המלונאות - חובה.
רקע ממחלקת הקבלה - יתרון משמעותי.
אסרטיביות.
יכולת עבודה עצמאית.
אנגלית ברמה גבוהה, שפות נוספות - יתרון.
נכונות לעבודה בסופי שבוע וחגים.
תודעת שירות גבוהה.
יכולת התנסחות גבוהה בעל פה ובכתב.
הופעת ייצוגית.
המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8309277
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
3 ימים
אשת-טורס
דרושים באשת-טורס
מיקום המשרה: ירושלים
סוג משרה: משרה מלאה
לסניף אשת טורס ירושלים דרוש/ה סוכן/ת נסיעות מנוסה!
מכירת מוצרי התיירות של אשת טורס
עבודה דינאמית ומתאגרת
הזדמנות מצוינת להיות חלק מחברה בין הגדולות בארץ, בעלת אווירה נעימה ומשפחתית
דרישות:
ניסיון כסוכן/ת נסיעות - חובה
ניסיון בתחום- שנה לפחות
ידע ונסיון בטיסות סדירות
ניסיון בעבודה בסביבה ממוחשבת
יכולת ביטוי רהוטה, יכולת לימוד ותפיסה מהירה
עמידה בתנאי לחץ וביעדי מכירה
זמינות מיידית - יתרון
עברית רהוטה
נכונות לעבודה במשרה מלאה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8054913
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
4 ימים
מיקום המשרה: ירושלים
סוג משרה: משרה מלאה
התפקיד כולל מענה טלפוני ללקוחות פוטנציאליים, הצגת המלון ושירותיו, משא ומתן וסגירת עסקאות באמצעות מערכת מכירות טלפונית.
אנו מחפשים מועמד/ת בעל/ת ניסיון של שנה-שנתיים במכירות טלפוניות, ששולט/ת בכלי המכירה הרלוונטיים, עם תודעת שירות גבוהה ויכולת מצוינת באנגלית.
יתרון לבעלי ניסיון תיירותי/מלונאי, ניהול שיחות ויכולת עבודה בצוות.
המשרה היא משרה מלאה בחברה צעירה ודינמית.
אנו מציעים סביבת עבודה תומכת, אתגרית ומפתחת עבור המועמד/ת המתאים/ה.
דרישות:
- ניסיון של 1-2 שנים במכירות טלפוניות
- שליטה בכלי מכירה טלפוניים
- יכולת משא ומתן והצגת מוצר
- אנגלית ברמה גבוהה
- תודעת שירות גבוהה
- ניסיון מלונאי/תיירותי -יתרון
- יכולת ניהול שיחות
- כושר עבודה בצוות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8211402
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 8 שעות
מסע ישראלי
דרושים במסע ישראלי
מיקום המשרה: ירושלים
סוג משרה: בכירים ומשרה מלאה
ניהול התוכניות ומסעות מול אירגונים חברות וכוחות הבטחון כולל:
פיתוח וטיפוח קשרים ארוכי טווח. בניית תוכניות למסעות בהתאם ליעדים ומטרות שיקבעו
 פיתוח ויישום אסטרטגיות ליצירת שותפויות ושיתופי פעולה להגדלת מספר המשתתפים במסעות
ניהול תהליכי המסע כולל:
תכנון המסעות בשיתוף עם צוות התפעול.
ליווי המסעות להבטחת שביעות רצון מקסימלית.
ניהול תהליכי משוב ולמידה לשיפור מתמיד של חוויית המסע.
זיהוי הזדמנויות לשיתופי פעולה חדשים עם גורמים  ומוסדות רלוונטיים.
פיתוח תוכניות להרחבת היצע המסעות והתאמתם לצרכי מערכת הצבא וכוחות הבטחון
דרישות:
תואר ראשון. תואר שני - יתרון.
ניסיון של 5 שנים לפחות בניהול 
נסיון בניהול והובלה של תהליכים מורכבים 
ניסיון בפיתוח שותפויות מול ארגונים משרדי ממשלה עמותות וכוחות הבטחון
שליטה בידיעת הארץ
תעודת מדריך טיולים -יתרון משמעותי
רשיון נהיגה
נכונות למשרה מלאה ובשעות לא שיגרתיות
המשרה מיועדת לכלל המגדרים. אנו מתנצלים רק פניות מתאימות תענינה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8294705
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 11 שעות
החוויה הישראלית -שירותי תיירות חינוכית
דרושים בהחוויה הישראלית -שירותי תיירות חינוכית
מיקום המשרה: ירושלים
סוג משרה: משרה מלאה
''החוויה הישראלית'' היא ארגון תיירות חינוכית, חברת בת של הסוכנות היהודית. אנו מחפשים אותך, איש שירות לקוחות עם אוריינטציה שיווקית שידע לתפעל מא' ועד ת' את המשלחות שיוצאות איתנו לפולין. מישהו תקתקן, אחראי עם ראש גדול, בעל יכולות בינאישיות גבוהות ויכולות סדר וארגון למופת.
דרישות:
תודעת שירות גבוהה, כישורים בינאישיים מעולים
תואר ראשון
רישיון נהיגה
אנגלית ברמה גבוהה, שפות נוספות - יתרון
יכולות אירגוניות גבוהות, סדר וארגון חובה
אוריינטציה דיגיטלית תוכנות מחשב - חובה, לרבות שימוש ב - Excel
יכולת עבודה בצוות.
100% משרה מלאה
העסקה ממשרדי החברה בירושלים
דרכון בתוקף וזמינות לטיסות לפולין כ- 5 פעמים בשנה.

תפעול התוכניות במלואן מול ספקים באירופה לינה, כלכלה, תחבורה, אתרים וכו'.
עבודה מול הלקוחות השונים, הן מחו"ל והן מהארץ.
ליווי לוגיסטי של הקבוצות בפולין
עבודה עם מערכות מידע, כולל ניהול ועדכון נתונים
תיאום ושיתוף פעולה עם ממשקים פנימיים וחיצוניים של הארגון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8298687
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 8 שעות
גולדמן מיון והשמה
דרושים בגולדמן מיון והשמה
מיקום המשרה: ירושלים
סוג משרה: משרה מלאה ועבודות ללא קורות חיים
לאתר תיירות ייחודי ומוביל דרוש/ה רכז/ת אחראי/ת ומסודר/ת, לתפקיד משמעותי הכולל תיאום וניהול פעילויות שונות במתחם, קשר עם ספקים, קבלנים וגורמים חיצוניים, ופיקוח על התנהלות היומיום באתר.

תחומי אחריות:

- תיאום וריכוז פעילויות חווייתיות במתחם (אירועים, סדנאות, פעילויות אורחי הקיץ וכו).

- אחריות על תפעול האתר ברמה השוטפת, כולל לוחות זמנים ותיאום משימות.

- קשר שוטף עם קבלנים, ספקים וצוותים חיצוניים הפועלים באתר.

- פיקוח על עבודות תחזוקה, שיפוצים או פרויקטים קיימים במתחם.

- עבודה בשטח ובמשרד, תוך תמיכה בריכוז כלל הפרויקטים של האתר.
דרישות:
- ניסיון בתיאום וניהול פרויקטים או תפעול חובה.

- יכולת ארגון וניהול משימות מרובות במקביל.

- יחסי אנוש מצוינים ויכולת עבודה מול ספקים וצוותים שונים.

- אחריות, יוזמה ויכולת עבודה עצמאית.

- שליטה מלאה ביישומי Office.

** המשרה פונה לגברים ונשים כאחד ** המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8313561
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
Jobs.ai
דרושים בJobs.ai
סוג משרה: מספר סוגים
אנו מחפשים למלון יוקרתי ומוביל בירושלים מנהל.ת ערב.
בתפקיד אחריות כוללת על התנהלות ותפעולו השוטף של המלון בשעות הערב.
אחריות על צוותי המחלקות השונות במלון, השירות, טיפול בתקלות / אתגרים מול אורחים.
תפקיד זה מהווה סמכות ניהולית ביכרה לכל דבר ועניין בשעות הערב במלון.
העבודה בין השעות 15:00-24:00 וכוללת תורניות בסופי שבוע.
דרישות:
- ניסיון ניהולי משמעותי בתחום המלונאות - חובה.
- יכולת ניהול צוותים בצורה אפקטיבית ומקצועית.
- תקשורת מעולה וכישורי שירות לקוחות ברמה גבוהה.
- שליטה מעולה בעברית ואנגלית - חובה, שפות נוספות יתרון.
- נכונות לעבודה בשעות הערב והלילה, כולל בסופי שבוע וחגים. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8309750
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 8 שעות
מסע ישראלי
דרושים במסע ישראלי
מיקום המשרה: ירושלים
סוג משרה: משרה מלאה
מסע ישראלי הוא ארגון חינוכי פורץ דרך שמטרתו להעמיק את החיבור והשייכות לעם, לארץ ולמדינה, ומקיים שיח זהותי בקרב בני נוער, חיילים וקהלים נוספים. הארגון מפעיל תוכניות חינוכיות המשלבות מסעות בשטח עם מעגלי שיח בנושאים ערכיים, במטרה לחזק את הזהות האישית היהודית, הציונית והישראלית.

מה התפקיד כולל?

ניהול שוטף של מערך האירוח, כולל קבלה, לינה, לוגיסטיקה ושירות לאורחים.

אחריות כוללת על תחזוקה ונקיון המתחמים השונים בכפר

הפעלת בית הקפה והמרחב הקהילתי.

אחריות על תכלול הצרכים תפעוליים של ימי עיון, כנסים ואירועים כולל תיאום לוגיסטי, אירוח ותפעול המקום.

גיוס, ניהול והכשרת צוותי אירוח, ניקיון ותחזוקה.

ניהול תקציב
אחריות על חווית האורח וסטנדרט שירות גבוה.

עבודה בשיתוף עם ממשקים מרובים בעמותה ומחוצה לה.
דרישות:
ניסיון ניהולי של 3 שנים לפחות במתחם אירוח/חאן/מלונאות חובה.

ניסיון מוכח בהובלת צוותים תפעוליים ועבודה מרובת משימות.

יכולת קבלת החלטות בלחץ, חוסן אישי, גמישות מחשבתית

גישה שירותית, ראייה מערכתית.

ניסיון בניהול תקציב ורכש יתרון.

זיקה לעולם הערכים של מסע ישראלי יתרון.

ידע בעבודה עם מערכות ממוחשבות (כגון ERP, ניהול מלאי, קופות).

נכונות לעבודה בשעות גמישות בהתאם לצרכי הכפר.

מה אנחנו מציעים?

הזדמנות לקחת חלק בפרויקט ערכי וייחודי המשלב חינוך, תיירות ושירות.

סביבת עבודה משמעותית, נעימה ודינמית עם צוות תומך ומקצועי
תפקיד עם השפעה ישירה על חווית השהות בכפר ועל הצלחת המיזם החינוכי.

אפשרויות להתפתחות מקצועית ולצמיחה בתוך ארגון מוביל בתחומו המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8286977
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
Jobs.ai
דרושים בJobs.ai
סוג משרה: משרה מלאה
לרשת מלונות בינלאומית בצמיחה, דרוש/ה מנהל /ת למלון יוקרתי באזור ירושלים.
התפקיד כולל אחריות מלאה על ניהול כל תחומי הפעילות במלון: תפעול, שירות, שיווק, מכירות, כספים וניהול צוותים גדולים.
דרישות:
ניסיון קודם משמעותי בניהול מלון חובה
ניסיון בניהול צוותים גדולים ועבודה ברשת מלונות יתרון משמעותי
אוריינטציה עסקית גבוהה ויכולת הובלת צוותים למצוינות
תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מעולים
שליטה בשפה האנגלית חובה (שפות נוספות יתרון) המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8237649
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד