דרושים » שירות לקוחות » אחמש /ית בכיר /ה במוקד שירות לקוחות לקבוצת רב-בריח באשקלון!

תחומי אחריות מרכזיים:
ניהול 360 של פניות לקוחות פרטיים (בדק)
קבלת פניות מלקוחות פרטיים לאחר סיום ההתקנה בשלב הבדק, תוך הבנת צורכי הלקוח והנזק.
ניהול תיק הלקוח בכל שלב מקבלת הפנייה ועד סיום הטיפול במוצר.
שימור קשר רציף עם הלקוח והבנת הציפיות והדרישות לשירות הולם.
תיאום ובקרה על תהליך הביצוע
עבודה שוטפת מול גורמים פנים ארגוניים
טיפול בפניות לקוחות, תקלות, חריגים, החזרות, תיקונים והחלפות וליווי כל הפניות עד פתרון.

לקבוצת רב-בריח באשקלון דרוש/ה מנהל /ת תיק לקוח לחטיבת השירות, לבנייה רוויה (קבלנים)
מה בעצם התפקיד כולל?
- מתן מענה ושירות לקוחות-לקבלנים
- קשר פנים אירגוני בין מחלקות ייצור/גבייה /אספקה וכו'
- קשר בין לקוחות לבין החברה ניהול כל תיק הלקוח עד להספקת המוצר לקבלן
- פתרון בעיות/תקלות בדרך להספקת המוצר
שעות עבודה: משרה מלאה 8-17 / 8-16

דרוש/ה אחראי/ת משמרת למוקד השירות והמכירה שלנו בגבעתיים ובשדרות!
השתלבו בצוות המוקד המשפחתי שלנו, וקבלו כלים מקצועיים, מומחיות בעולם מרתק, ומגוון הטבות.

מה תעשו בתפקיד?
- ניהול צוות מוקדנים במשמרת: חלוקת עבודה, העברת הנחיות ופיקוח שוטף.
-זיהוי תקלות ופעולה מהירה לתיקונן.
- הדרכה ותמיכה בנציגים חדשים בתקופת ההסתגלות.
-בקרה על עמידה ביעדי מכירות ושירות.
-טיפול בפניות מורכבות ובעיות חריגות.
-תיאום עם גורמים פנים-ארגוניים ולקוחות.
-קבלת החלטות מהירות לשמירה על תפעול יעיל.

לחברת אשת טורס באשקלון, דרושים/ות נציגים/ות למוקד שירות טלפוני
תיאור המשרה:
מתן מענה לשיחות שירות לקוחות
ביצוע הזמנות נופש בארץ
אפשרויות קידום למתאימים/ות!
העבודה באשקלון
עבודה במשמרות 8:00-17:00/ 9:00-18:00

מגדל מגייסת נציגי/ות שירות לאשקלון.
תתכוננו להתאהב בתחום הביטוח, כנציג/ת שירות של מגדל,
כשרק מגיעים אלינו, לא מבינים עד כמה הולכים להתאהב בעולם הביטוח!
האתגר, העניין וההכשרה המקצועית המקיפה שמקבלים, יתנו לך ידע לחיים וגם יפתחו בפנייך אפשרויות קידום ופיתוח מקצועי.
זו ההזדמנות שלך להיות חלק מארגון שייתן לך את כל הכלים ללמוד מקצוע,
כי במגדל #בטוח_שתלמדו_ביטוח.
יש גם תנאים מעולים בונוסים, תשלום על ארוחות, נופש חברה, מענקי התמדה, דמי הבראה מוגדלים ועוד מלא הטבות נוספות. וכל זה בתהליך מיון קצר!

חברת yes מגייסת כוכבים וכוכבות למוקד שירות לקוחות שלנו בבאר שבע!!
אל תפספסו את ההזדמנות שלכם להצטרף למוקד מגובש, להינות מתנאים שווים ואווירה טובה וכמובן לנשום אבק כוכבים.
אז מה מקבלים?
נקלטים כעובדי חברה מהיום הראשון ונהנים מתנאים שווים כגון: הכשרה על חשבוננו, תן ביס, נופש חברה, אירועים והשקות, גיבושים, ערבי צוות וערבי חברה, אופציות קידום ופיתוח ועוד המון תנאים מטורפים!
המשרה מתאימה גם לסטודנטים, הורים וכל מי שאוהב לדבר עם אנשים:)
התפקיד כולל מתן מענה ללקוחות החברה בנושאים שונים כגון: הוספת שירותים, מעבר דירה, טיפול בתקלות, חשבוניות ושימור לקוחות תוך שמירה על סטנדרט שירות גבוה, סגירת מעגל הטיפול בלקוח ועמידה ביעדי השירות ומכירה.
אז אם בא לכם לנשום אבק כוכבים ולהצטרף לנבחרת מנצחת זה הזמן לשלוח פרטים!
חברת yes דוגלת ביצירת סביבת עבודה מגוונת ומכילה, ותבחן התאמות נדרשות בהתאם לנסיבות

אנחנו מחפשים נציגי/ות שירות לקוחות למוקד קליל של משרד ממשלתי הנותן מענה להורים ותלמידים במגוון נושאים שקשורים לחינוך מיוחד, חינוך ביתי, מעונות יום, מחוננים, תמיכת פורטל ועוד..
עבודה במשמרות בימים א-ה
07:30-16:00
09:00-17:00
הכשרה מלאה על חשבוננו!
אפשרויות קידום! קיימים תקני הורה וסטודנט.
שכר מתגמל למתאימים/ות!

מחפש/ת משרת שירות לקוחות שתתאים לך עם הלימודים? יכול/ה לתת לפחות 3 משמרות בשבוע?
העבודה כוללת מענה לשיחות נכנסות, עבודה על מחשב, פתרון בעיות, הזמנות מול בתי המלון בארץ.