דרושים » שירות לקוחות » תומכ.ת טכני.ת בכיר.ה

חברת one Taldor מגייסת תומך/ת בכיר/ה לגוף ממשלתי בירושלים התפקיד כולל: סיוע למשתמשים בהתגברות על תקלות תפעול מחשוביות במשרד במערכות פנימיות וחיצוניות וטיפול בציוד.
התקנת תוכנות, תיקון והחלפת ציוד היקפי(מחשבים נייחים וניידים).
מתן תמיכה טלפונית למשתמשים ופתרון בעיות מרחוק ופרונטלית במידה ויידרש.

חברת Mertens - MalamTeam  מגייסת תומך.ת IT לארגון רפואי מוביל באזור ירושלים!   

תיאור משרה:
התפקיד כולל מתן תמיכה מחשובית למשתמשי החברה ביצוע, ביצוע השתלטות מרחוק וניהול סביבת Domain. 
כמו כן, טיפול בתקלות רשת, הגדרת ציוד קצה, מערכות הפעלה Win וניהול משתמשים ב-Active Directory

חברת Mertens - MalamTeam מגייסת Help desk לארגון רפואי מוביל בירושלים

מתן מענה טלפוני וגם פרונטלי במידת הצורך לתקלות מחשוב שונות לכ5000 משתמשים
מדובר בארגון גדול עם מספר רב של משתמשים
תפקיד המשלב עניין מקצועי ויציבות תעסוקתית
מאוד מתאים לבוגרי קורסים בתחום המחשוב!

לMertens- Malam Team דרוש/ה Help desk לתמיכה פנים ארגונית לארגון רפואי בירושלים

תיאור התפקיד
מתן תמיכה פנים ארגונית למשתמשי החברה,
שימוש בתוכנות השתלטות מרחוק,
וטיפול בתקלות רשת, תוכנה, הגדרות ציוד קצה ועוד.
מתאים לסטודנטים/יות או לבוגרי קורסים בתחום המחשוב!

תמיכה טכנית : מתן מענה טלפוני- פרונטלי למשתמשים עם תקלות במחשבים, תוכנות, רשתות וכדומה.
טיפול בתקלות: זיהוי, אבחון ופתרון תקלות חומרה ותוכנה
ניהול משתמשים והרשאות בסביבות AD ו AzureAD.
ניהול משתמשים Microsoft 365 (Exchange online, Intune, SharePoint, Teams, Entra ID).
תחזוקה שוטפת: טיפול בתקלות שוטפות במערכות ובציוד קצה
עבודה עם כלי ניהול : שימוש בכלים לניהול תקלות, משתמשים ומערכות.
טיפול בתקלות ועבודה שוטפת מול צוותים פנימיים, וספקים.
עבודה בשיתוף פעולה עם צוות IT.

חברת Mertens - MalamTeam  מגייסת תומך.ת helpdesk למשרד ממשלתי בירושלים

תיאור משרה:
איש.ת צוות בתפקיד תמיכה בהפעלת מחשב והרשת הארגונית במתן שירות ותמיכה טכנית ( Help desk ) לעובדי מלעובדי המשרד במחשבים, ציוד היקפי ותוכנות, התקנה, תחזוקה ועדכון של מערכות הפעלה ויישומים, ניהול וטיפול בתקלות חומרה ותוכנה, עבודה עם שרתים, מערכות גיבוי ורשתות תקשורת, תיעוד תקלות ופתרונות במערכת קריאות שירות, שירות ותמיכה לחדרי התקשורת, עמדות העבודה וחדרי הישיבות
באתרי המערך השונים.
בקיאות בהפעלת מערכות שליטה ובקרה לניטור, שליטה ותחזוקה לחומרה, לתוכנה, דואר אלקטרוני, סינכרון סלולר לצורך עבודה רציפה ותקינה של כלל משתמשי הקצה בהנחיית ראש הצוות.

ארגון רפואי מוביל בירושלים מגייס איש תמיכה טכנית להצטרפות לצוות מקצועי ודינמי.
התפקיד כולל: תמיכה טכנית שוטפת במשתמשים פנים-ארגוניים ( Help desk ),טיפול בתקלות חומרה, תוכנה וציוד היקפי, ניהול והקצאת הרשאות משתמשים בActive Directory, התקנת מערכות הפעלה ותוכנות, עבודה מול ממשקים פנים ארגוניים וצוותי IT נוספים

תמיכה טכנית למשתמשי הארגון קו ראשון ושני לטיפול בתקלות מחשוב מגוונות ( מערכות הפעלה, תקשורת, תוכנות מדף ויישומים ייעודיים)
עבודה מול יחידות התמיכה המתקדמות (סיסטם, תקשורת וכד'), כולל אבחון תקלות והפעלת אסקלציה במידת הצורך
מענה לפניות משתמשים ורפרנטים, כולל הטמעה וליווי שוטף בשימוש ביישומים ייעודיים
ניהול מקצועי של צוות התמיכה (סיוע למנהל המוקד)
בקרה על קריאות המועברות מקו ראשון לקו שני
שותפות בצוות מקצועי התומך במגוון מערכות הארגון
למידה מתמדת בסביבה דינאמית עם אפשרות להתפתחות מקצועית

שעות פעילות המוקד:
ימים א'-ה': 07:30-17:00 (פעילות מלאה)
ימים א'-ה': 17:00-20:00 (פעילות חלקית)
ימי ו': 07:30-12:00 (פעילות חלקית)

האגודה לבריאות הציבור מגייסת טכנאי/ת מחשבים ותמיכה טכנית ( Help desk / IT)‏
תחומי אחריות:

תמיכה טכנית למשתמשים (מחשבים, מדפסות, רשתות, טלפוניה)
פתרון תקלות חומרה / תוכנה ומענה לקריאות שירות
התקנה ותחזוקה של ציוד חדש
עבודה עם שרתים, Active Directory, מערכות הפעלה ורשתות תקשורת