חברה מובילה בתחום שירותי הרכב מפעילה מרכזי שירות מתקדמים לרכבים פרטיים, מסחריים וציי רכב, תוך הקפדה על סטנדרטים גבוהים של איכות, שירות ובטיחות.
התפקיד כולל ניהול כולל של מרכז השירות, אחריות מלאה על ניהול התפעול היומיומי, תיעדוף ותזמון עבודות, פיקוח על איכות העבודה ועמידה בנהלי בטיחות. במסגרת התפקיד תנהל צוות מגוון של יועצי שירות, מכונאים, מחסן, דיאגנוסטיקה ופחחות, תוך אחריות על גיוס, הכשרה, שימור עובדים ויצירת מוטיבציה. בנוסף, תידרש להוביל את תחום שירות הלקוחות, לטפל בפניות מורכבות ולוודא שביעות רצון גבוהה של לקוחות פרטיים ועסקיים.
בפן העסקי אחריות לעמידה ביעדים תקציביים, ניתוח דו"חות כספיים, תמחור ובקרה על מלאים, הגדלת הכנסות ורווחיות, תוך שמירה על ציות רגולטורי לדרישות משרד התחבורה ויבואני הרכב. העבודה כוללת ממשקי עבודה מול גורמי מטה, יבואנים, ספקים, חברות ביטוח ולקוחות אסטרטגיים.
דרישות:
דרישות התפקיד כוללות ניסיון קודם של לפחות 5 שנים בניהול מוסך או מרכז שירות בענף הרכב, הבנה טכנית מעמיקה (מכונאות, דיאגנוסטיקה, חשמל), ניסיון בניהול צוותים טכניים ושירותיים, שליטה בתוכנות ניהול מוסך ויכולת מוכחת בהובלת תהליכים ועמידה ביעדים עסקיים. השכלה רלוונטית וניסיון עם רגולציה בענף יתרון.
שעות עבודה:
ימים א'-ה': 7:30-16:30 | ימי שישי בהתאם לצורכי העבודה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.