- מתן שירות טלפוני ללקוחות המרפאה בנושאים אדמיניסטרטיביים
- קביעת תורים לרפואה ראשונית ויועצת, והכוונת הלקוחות לשירותים הרפואיים המתאימים
- מתן מידע על זכויות המגיעות ללקוחות, בהתאם לסל השירותים
- טיפול בנושאי גבייה והחזרים כספיים ללקוחות המרפאה
- טיפול בקליטת לקוחות חדשים במרפאה
- מתן שירות אדמיניסטרטיבי לגורמים בתוך המרפאה: רופאים, אחיות, רוקחים, ובעלי מקצוע נוספים
- שותפות בהשגה ובמימוש יעדי המרפאה בתחומי השירות, האיכות הרפואית, גיוס לקוחות, שיווק שירותים ועוד
דרישות:
- תעודת בגרות מלאה - חובה
- ניסיון בתפקידי שירות ומכירה - יתרון
- תודעת שירות גבוהה
- יחסי אנוש טובים, שיתוף פעולה בצוות
- יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת
- יכולת עבודה בתנאי לחץ ועומס
- שליטה בשפה העברית, שליטה בשפה נוספת - יתרון
- כושר הבעה גבוה בכתב ובע"פ המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.