דרושים » אדמיניסטרציה » דרוש /ה פקיד /ת קבלה ושירות

תפקיד פרונטלי במרכז השירות, הכולל קבלת לקוחות המגיעים למסור כלים לתיקון, פתיחת הזמנות במערכת CRM וליווי הלקוח לאורך כל התהליך עד למסירת הכלי המטופל חזרה. המשרה דורשת תודעת שירות גבוהה, סדר ודיוק בעבודה מול מערכות מידע וצוותים טכניים.
תחומי אחריות עיקריים:
-קבלת לקוחות פרונטלית והזנת פרטי התקלה במערכת.
-פתיחת הזמנות ותיקונים ב- CRM, מעקב סטטוס ועדכון הלקוח.
-ליווי הלקוח במהלך התיקון: הסבר על שלבים, זמני ביצוע ועלויות.
-גבייה ותשלומים (מזומן, אשראי, העברות).
-מתן מידע מקצועי על טיפולים, מחירים, זמני המתנה ואחריות.
-הזמנת חלקי חילוף וניהול קשר עם מחסן/ספקים לאישור זמינות.
-טיפול בפניות ושאלות טלפוניות ודיגיטליות (מייל).
-עבודה בצוות ותיאום שוטף עם טכנאים, מנהל המרכז ושירות לקוחות.
משרה מלאה + שישי לסרוגין

לחברת אלבר דרוש/ה נציג/ת שירות פרונטלי לסניף לוד!
תחומי אחריות:
מתן מענה טלפוני ופרונטלי ללקוחות הסניף.
טיפול בפניות לקוחות המועברות ממוקד השירות.
עבודה מול מוסכים, מכוני טסטים, פנצריות וגורמים חיצוניים נוספים.
ממשק מול מחלקות פנים-ארגוניות כגון: מנהלי תיקי לקוחות, מחלקה טכנית, הסבת דוחות, גבייה והנהלת חשבונות.
טיפול בחוזים, דוחות וביצוע מעקבים ובדיקת סטטוס מול המוסכים.
עבודה בסביבה ממוחשבת ובצוות.
תנאי המשרה:
משרה מלאה: ימים ראשון עד חמישי, בין השעות 07:30-16:30.
בין 2-3 פעמים בשבוע נדרשת עבודה עד השעה 17:00.
ימי שישי לסירוגין: 08:00-13:00.
מיקום המשרה: לוד.

לחברת תחבורה ציבורית דרוש /ה פקיד/ת קבלה באור יהודה.
התפקיד כולל:
ניהול יומנים עבור המנכ"ל ועוד 4 סמנכל"ים.
מתן שירות פרונטלי וטלפוני.
ניהול כולל של כל מערך המשרד.
טיפול כולל מול לקוחות פנים, לקוחות חוץ, ספקים ואורחים.
העבודה בכפיפות למנכ"ל החברה.
משרה מלאה.
תנאים מעולים למתאימים /ות.

מוסך מרכזי של יבואן רכב מוביל בפתח תקווה דרוש/ה פקיד/ת קבלה ושירות בכיר/ה
התפקיד כולל קבלת לקוחות, ליווי מקצועי לאורך תהליך השירות, טיפול בניירת משרדית שוטפת, תיאום מול גורמים טכניים ואדמיניסטרטיביים, והבטחת שירות איכותי ללקוחות החברה
העבודה במשרה מלאה ימי ו אחת לשבועיים
שכר ראוי, תנאים טובים במיוחד, סביבת עבודה איכותית ויציבה עם אופק מקצועי

לחברה גדולה ומבוססת בתחום הרכב הכבד דרוש/ה פקיד/ת קבלה למרכז השירות למשאיות בבית שמש. התפקיד מגוון, עצמאי ומאפשר אופק קידום משמעותי בסביבה מקצועית ואיכותית.

מה כולל התפקיד?

קבלת קהל ובעלי רכבים

מענה טלפוני שוטף

טיפול בגבייה, תיוק מסמכים ועבודה אדמיניסטרטיבית

עבודה שוטפת מול ממשקים פנים-ארגוניים

תפעול מערכות ממוחשבות (Office)

למחלקת הגיל הרך בחברת נפגשים מרכזים קהילתיים באור יהודה דרוש/ה מזכיר/ה
כפיפות ניהולית: מנהלת מח' הגיל הרך היקף משרה: 100%
תחומי אחריות
מתן מענה ושירות ללקוחות בגיל הרך (טלפון, מייל, וואטסאפ עסקי)
טיפול בהודעות ביטול, זיכויים וגבייה
ניהול ראיונות עבודה וקבלת טפסי עובדים וצוות הצהרונים, כולל בקרה והבטחת מסמכים מלאים
סיוע לרכזות בשכר והעברת נתוני שכר
תיאום והעברת חוזים ונספחים להחתמה
התנהלות שוטפת מול ספקים: חברת קייטרינג והסעות החינוך המיוחד
הפצת הודעות כלליות ומעקב נוכחות צוותי הצהרונים, תיוק ודוחות
הזמנת חוגים, ציוד מתכלה וחומרי ניקוי בתיאום עם רכזות הצהרונים
הכנת קלסרי תכנים ותכניות שעות חוגים לשנה ולקייטנות
תמיכה באירועים והשתלמויות בשיתוף מנהלת משאבי אנוש
הוצאת דרישות חיוב ומעקב אחר מסגרות הצהרונים

דרוש/ה פקיד/ת קבלת קהל לחברה גדולה ויציבה
קבלת קהל וניהול תיקי לקוחות הכולל הפקת חשבוניות +קבלות, טיפול בתשלומים, מתו מענה פרונטלי וטלפוני ובק אופיס שוטף
*משרה מלאה א'-ה' 08:00-16:00 *ימי ג' עד 18
שכר 7,000 ש"ח + בונוס שנתי+קה"ל

אנחנו מחפשים אשת שירות ומנהלה אחראית, תקתקנית ונעימת הליכות שמחפשת סביבת עבודה משפחתית, דינמית ומקצועית.

התפקיד כולל:

מענה טלפוני ופרונטלי ללקוחות החברה

תיאום קריאות שירות וניהול יומן טכנאים

טיפול בהזמנות, חשבוניות ודו"חות

עבודה אדמיניסטרטיבית שוטפת מול לקוחות וספקים

התפקיד כולל: תיאום פגישות וניהול יומן, קבלת אורחים ואחריות על חדר הישיבות, ביצוע הזמנות ציוד משרדי עוד.
משרה מלאה בימים א'-ה' בין השעות 8:00-17:00, ללא ימי שישי!
שכר: 9,000 ש"ח+ קליטה כעובד/ת חברה מהיום הראשון עם שלל תנאים! ובינהם:
ארוחות צהריים, החזרי נסיעות, חניית עובדים, נופש חברה שנתי בחו"ל, מתנות בחגים וימי הולדת, אפיקי קידום ופיתוח ועוד.
ריאיון קצר ומתחילים! לפרטים שלחו קו"ח.