דרושים » עבודה ראשונה » נציג/ת שירות

לחברה ותיקה בתחום מערכות גילוי וכיבוי אש דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות טכני עם גישה שירותית ורקע טכני בסיסי. תפקיד מגוון בצוות מקצועי באווירה תומכת.

מהות התפקיד:
מענה טלפוני ללקוחות החברה בנושאים טכניים ושירותיים
פתיחת תקלות וקריאות שירות במערכת Priority
ניסיון ראשוני בפתרון תקלות והכוונת לקוחות טלפונית
תיעוד ומעקב אחר תהליכים עדכון שוטף במערכת
תיאום מול גורמים פנימיים (טכנאים, מתאמים)

שכר ותנאים:
משרה מלאה: א-ה, 08:0017:00
גמישות לסיום ב-16:00 תישקל בהתאם להתאמה
תנאים סוציאליים מלאים ותלוש מסודר
סביבת עבודה מקצועית, ליווי צמוד והכשרה

מחפשים/ות תפקיד עם משמעות, בחברה מקצועית ואיכותית? מקומכם/ן איתנו.

לחברת שירות מובילה בחולון דרוש/ה נציג/ת שירות ומכירה לצוות קטן ומשפחתי
במסגרת התפקיד:

מענה טלפוני ללקוחות החברה

תיאום טכנאים והפקת קריאות שירות

חידוש חוזי שירות

גבייה לאחר קבלת שירות

סיוע בתהליכי מכירה ללקוחות קיימים

לחברה גדולה דרוש/ה
נציג/ת שרות למוקד טכני
מענה טלפוני שוטף ללקוחות החברה זמינות טכנאים, תקלות חוזרות, בעיות דחופות.
פתיחת קריאות שרות (מחשב + טכנאים)
קליטת דוחות שירות למערכת פריורטי
הכנת דוחות, בקרה ומעקב באקסל,
משרה מלאה שישי לסירוגין
5 ימים בשבוע, שעות עבודה: 7.15-16.15,
!יום ו' (לסרוגין) 7.15-12.0
מגורים אזור ראשון והסביבה

לחברת מטבחים גדולה ומובילה דרוש/ה נציג/ת שירות לסניף ראשל"צ
משרה מלאה בימים א'-ה', 8:30-16:00.
התפקיד כולל אחריות על מתן השירות ללקוח ממועד סיום ההזמנה ועד הרכבת המטבח בבית הלקוח לשביעות רצונו.
עבודה טלפונית מול גורמים שונים (מעצבים, לקוחות, מחלקה טכנית, מרכיבים ועוד), ניהול משרד ומעקב אחר תהליכים.
העבודה באולם התצוגה, בסביבת עבודה נעימה ויוקרתית.
השתייכות לארגון גדול בתחום.

לחברת אלבר דרוש/ה נציג/ת שירות פרונטלי לסניף נס ציונה!
תחומי אחריות:
מתן מענה טלפוני ופרונטלי ללקוחות הסניף.
טיפול בפניות לקוחות המועברות ממוקד השירות.
עבודה מול מוסכים, מכוני טסטים, פנצריות וגורמים חיצוניים נוספים.
ממשק מול מחלקות פנים-ארגוניות כגון: מנהלי תיקי לקוחות, מחלקה טכנית, הסבת דוחות, גבייה והנהלת חשבונות.
טיפול בחוזים, דוחות וביצוע מעקבים ובדיקת סטטוס מול המוסכים.
עבודה בסביבה ממוחשבת ובצוות.
תנאי המשרה:
משרה מלאה: ימים ראשון עד חמישי, בין השעות 08:00-17:00.
בין 2-3 פעמים בשבוע נדרשת עבודה עד השעה 18:00.
ימי שישי לסירוגין: 08:00-13:00.
מיקום המשרה: נס ציונה.

לחברה מובילה דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות טלפוני
מענה טלפוני מקצועי לפניות לקוחות החברה בנושא שירות
פתיחת קריאות שירות והעברתן לגורמים הרלוונטיים במערכת CRM
סגירת מעגל טיפול מול הלקוח
תיאום טסטים וטיפולים ללקוחות הליסינג
עבודה במשמרות
תנאים סוציאליים מעולים: אשל, ביטוח בריאות פרטי, סבסוד ארוחות והטבות ועוד
אופציה לשילוב עבודה מהבית לאחר הכשרת החברה!