דרושים » שירות לקוחות » נציג/ת שירות לקוחות טלפוני 

לחברה מובילה בתל אביב דרוש/ה נציג/ת שירות טלפוני לעבודה מול לקוחות החברה בערוצים טלפוניים ודיגיטליים.

מה בתפקיד:

מענה טלפוני וטיפול מקצה לקצה בפניות

שירות לקוחות גם דרך וואטסאפ ומייל

עבודה מול ממשקים פנים-ארגוניים

שימוש יומיומי במערכת CRM

חברה מובילה מקבוצה בינלאומית, המתמחה באריזות חדשניות לכל ענפי המשק, במודיעין, מגייסת:  מנהל /ת תיקי לקוחות טלפוני לתפקיד הכולל:
מכירה, שירות  ו-Back office.

במסגרת התפקיד:
- ניהול קו לקוחות קיים - שיחות מכירה ללקוחות החברה, ביצוע הזמנות ומענה טלפוני.
- מתן שירות טלפוני ללקוחות ולסוכני החברה.
- משימות בק אופיס, תמיכה אדמיניסטרטיבית והפקת דוחות.

משרה מלאה א-ה 8.00-17.00 (יום אחד בשבוע עד 16:00)

אנו מציעים:
שכר שעתי גבוה+ בונוסים, אווירה טובה, ערבי גיבוש, אופציה להתפתחות

לחברת אלבר דרוש/ה נציג/ת שירות פרונטלי לסניף נס ציונה!
תחומי אחריות:
מתן מענה טלפוני ופרונטלי ללקוחות הסניף.
טיפול בפניות לקוחות המועברות ממוקד השירות.
עבודה מול מוסכים, מכוני טסטים, פנצריות וגורמים חיצוניים נוספים.
ממשק מול מחלקות פנים-ארגוניות כגון: מנהלי תיקי לקוחות, מחלקה טכנית, הסבת דוחות, גבייה והנהלת חשבונות.
טיפול בחוזים, דוחות וביצוע מעקבים ובדיקת סטטוס מול המוסכים.
עבודה בסביבה ממוחשבת ובצוות.
תנאי המשרה:
משרה מלאה: ימים ראשון עד חמישי, בין השעות 08:00-17:00.
בין 2-3 פעמים בשבוע נדרשת עבודה עד השעה 18:00.
ימי שישי לסירוגין: 08:00-13:00.
מיקום המשרה: נס ציונה.

- מתן מענה טלפוני ללקוחות החברה בתחומי ביטוח מגוונים
- טיפול בפניות הלקוחות מקצה לקצה עד לסגירת הפניה
- התנהלות מול מחלקות החברה השונות

לחברה תעשייתית מוכרת במרכז דרוש/ה נציג/ת שירות טלפוני החלפה לחל"ד עם אופציה! 
מה כולל התפקיד? 
מתן מענה טלפוני וממוחשב ללקוחות החברה ולסוכני המכירות.
עבודה צמודה עם צוותי המכירות, לצורך מתן מענה מקצועי, תיאום ומעקב אחר בקשות.
קליטת פניות, איסוף מידע מלקוחות והעברת נתונים מדויקים לאנשי המכירות להמשך טיפול.
הזנת נתונים ועדכון תהליכים למערכת ה-  Priority.
מעקב ובקרה אחר הזמנות והצעות מחיר, תוך עמידה בסטנדרטים של איכות ולוחות זמנים.

משרה מלאה ימי א-ה ישנה גמישות בשעות עבודה.

לחברה יבואנית מובילה בתחומה, דרוש/ה נציג/ת שירות למוקד בוטיק במטה החברה במרכז.
התפקיד כולל:
עבודה בצוות ומענה טלפוני לשיחות נכנסות ומתן שירות ללקוחות החברה, כולל תיאום טכנאים לבתי לקוח.

לחברה גדולה דרוש/ה
נציג/ת שרות למוקד טכני
מענה טלפוני שוטף ללקוחות החברה זמינות טכנאים, תקלות חוזרות, בעיות דחופות.
פתיחת קריאות שרות (מחשב + טכנאים)
קליטת דוחות שירות למערכת פריורטי
הכנת דוחות, בקרה ומעקב באקסל,
משרה מלאה שישי לסירוגין
5 ימים בשבוע, שעות עבודה: 7.15-16.15,
!יום ו' (לסרוגין) 7.15-12.0
מגורים אזור ראשון והסביבה

מחפשים יציבות, שעות נוחות ותנאים מפנקים?
הצטרפו אלינו!
אם אתם רוצים להנות מעבודה משמעותית עם יציבות, תנאים מעולים וסביבת עבודה נעימה- זה המקום האידיאלי!
מה מחכה לכם אצלנו?
- מענק התמדה של 3,000 ש"ח- כי מגיע לכם בוסט לפתיחה!
- עבודה היברידית- יום עבודה מהבית בשבוע לאחר תקופת החפיפה
- שעות נוחות (08:00-16:00)
- אופציות קידום והתפתחות מקצועית בחברתנו- בואו לצמוח איתנו!
- כניסה לעולם הביטוח- מקצוע יציב עם עתיד מבטיח!
איך יראה היום שלך?
- מתן מענה מקצועי ללקוחות בתחום ההלוואות
- טיפול בפניות הלקוחות מקצה לקצה עד לסגירת הפניה
- התנהלות מול מחלקות החברה השונות
בחברתנו יש תנאים שאין באף מקום אחר-
נופשים בארץ ובחו"ל, כרטיס סיבוס לארוחות, מתנות בחגים, מסיבות, אירועים, קרן השתלמות לאחר שנה, קליטה כעובד.ת חברה מהיום הראשון ועוד ים של פינוקים