דרושים » ביטוח » אחראי /ת משמרת למוקד השירות

משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
4 ימים
עידור מחשבים בע"מ
דרושים בעידור מחשבים בע"מ
סוג משרה: משרה מלאה
- אחריות על ניהול שוטף של המשמרת במוקד.
- בקרה ומעקב אחר ביצועי הנציגים.
- ביצוע חניכה והדרכת עובדים ברמה המקצועית.
- טיפול בפניות מורכבות ומתן מענה מקצועי.
- עבודה מול ממשקים פנים ארגוניים.
דרישות:
- ניסיון קודם כאחראי/ת משמרת במוקד/ נציג/ת בכיר חובה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
הסתר
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8244806
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות דומות שיכולות לעניין אותך
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
1 ימים
לין ביכלר
דרושים בלין ביכלר
מיקום המשרה: פתח תקווה
סוג משרה: משרה מלאה
לחברת ביטוח מובילה בפתח תקווה דרוש/ה נציג/ה בכיר/ה למוקד השירות 

תיאור התפקיד-
אחריות על ניהול שוטף של המשמרת במוקד.
בקרה ומעקב אחר ביצועי הנציגים.
ביצוע חניכה והדרכת עובדים ברמה המקצועית.
טיפול בפניות מורכבות ומתן מענה מקצועי.
עבודה מול ממשקים פנים ארגוניים.

תנאים-
משרה מלאה א'-ה', 8:00-16:30
חופש חברה, ערבי צוות, מתנות בחגים, אווירה משפחתית
תנאים סוציאליים מעולים!!!
שכר נקבע במעמד הריאיון
דרישות:
ניסיון קודם כאחראי/ת משמרת במוקד/ נציג/ת בכיר חובה
יכולות ניהול  
אסרטיביות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8250163
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
4 ימים
לין ביכלר
דרושים בלין ביכלר
מיקום המשרה: פתח תקווה
סוג משרה: משרה מלאה
לחברת ביטוח מובילה בפתח תקווה דרוש/ה נציג/ה בכיר/ה למוקד השירות 

תיאור התפקיד-
אחריות על ניהול שוטף של המשמרת במוקד.
בקרה ומעקב אחר ביצועי הנציגים.
ביצוע חניכה והדרכת עובדים ברמה המקצועית.
טיפול בפניות מורכבות ומתן מענה מקצועי.
עבודה מול ממשקים פנים ארגוניים.

תנאים-
משרה מלאה א'-ה', 8:00-16:30
חופש חברה, ערבי צוות, מתנות בחגים, אווירה משפחתית
תנאים סוציאליים מעולים!!!
שכר נקבע במעמד הריאיון
דרישות:
ניסיון קודם כאחראי/ת משמרת במוקד/ נציג/ת בכיר חובה
יכולות ניהול  
אסרטיביות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8245070
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
2 ימים
שומרה חברה לביטוח בע"מ
דרושים בשומרה חברה לביטוח בע"מ
סוג משרה: מספר סוגים
במסגרת התפקיד תוביל/י את צוות נציגי השירות - ליווי מקצועי, ביצוע בקרה על ביצועי המוקד וסיוע בשיפור השירות, ביצוע חניכה והדרכת עובדים ברמה המקצועית, טיפול בפניות מורכבות ומתן מענה מקצועי, התנהלות מול ממשקים מרובים בארגון.
דרישות:
ניסיון קודם כנציג/ת בכיר/ה חובה
תודעת שירות גבוהה
יכולות למידה גבוהות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8240319
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
1 ימים
סוג משרה: מספר סוגים
אנו מחפשים אחראי/ת משמרת מקצועי/ת ודינמי/ת להובלת צוות נציגים במוקד זימון התורים שלנו.

במסגרת התפקיד:
ניהול וליווי צוות נציגי שירות
אחריות על תפעול שוטף של המשמרת
הפקת דוחות וניתוח ביצועים
סיוע בהכשרת נציגים חדשים
מתן מענה מקצועי לצוות

40 ש"ח לשעה + בונוסים עד 2,000 ש"ח בהתאם לעמידה ביעדים.
שעות עבודה:
ימים א'-ה - 07:00-15:00 או 12:00-20:00
יום שישי - לסירוגין עד 12:00
המוקד נמצא באלעד
דרישות:
ניסיון ממוקדי שירות ומכירה- חובה.
יכולת הובלה והנעת עובדים
תקשורת בינאישית טובה
יכולת עבודה בסביבה דינמית המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7986257
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
Job space
דרושים בJob space
סוג משרה: מספר סוגים
לחברה ותיקה בתחום השירות לעסקים דרוש/ה אחראי/ת משמרת למחלקת הפרויקטים בעל/ת ניסיון מעולם המוקדים ונכונות להוביל צוות בשטח.

מהות התפקיד:
תפעול שוטף של מוקד הפעילות
אחריות על זמינות ושיבוץ נציגים
ניהול תורים ומתן פתרונות בזמן אמת
טיפול במשימות שוטפות
מענה מקצועי ותמיכה לנציגים במהלך המשמרת

שעות עבודה:
ימים א עד ה
שעות: 08:30 עד 17:00

שכר ותנאים:
שכר בסיס: 8,000
עמלות חודשיות: עד 1,000
תנאים סוציאליים מלאים
מיקום: בני ברק (על הרכבת הקלה)
מחפש/ת את הצעד הבא שלך בעולם השירות? נשמח להכיר!
דרישות:
חובה: ניסיון קודם כנציג/ת שירות או מכירות במוקד
אחריות, ראש גדול ויכולת לעבוד תחת לחץ
יחסי אנוש מעולים ויכולת עבודה בצוות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8245157
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 3 שעות
סוג משרה: מספר סוגים
ניהול המשמרת, סידור עבודה וחלקות משימות, חלוקת משימות בין הנציגים, פתרון בעיות בזמן אמת, מתן מענה מקצועי לנציגים. התפקיד מהווה יד ימינו של מנהל המוקד.
משרה מלאה א'-ה'. עבודה ביום שישי לסירוגין.
יומיים עבודה היברידית(מהבית)
העבודה ממוקמת בבני ברק.
דרישות:
ניסיון בתפקיד של אחמ"ש/ית ו/או ניהול צוות קטן- חובה
יכולת הובלה וניהול צוות- חובה
תודעת שירות גבוהה, ראש גדול, ראייה מערכתית. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8237041
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 2 שעות
פלאפון
דרושים בפלאפון
מיקום המשרה: פתח תקווה
סוג משרה: משרה מלאה
-ניהול צוות נציגי שרות ותמיכה הנותנים מענה ללקוחות החברה
-אחריות מקצועית על ביצועי הצוות.
-אחריות על מדדי איכות השרות, יעילות, מכר של הצוות
-ביצוע משובים אישיים לנציגים
-אחריות על העברת הדרכות ורענונים לצוות
-טיפול בלקוחות ובבעיות חריגות
-ניהול פרויקטים ברמת המחלקה/אגף
דרישות:
-ניסיון של שנה לפחות בתפקיד אחראי/ת משמרת/ מנה"צ במוקד
-יכולת הנעת עובדים
-יכולת הפעלת שיקול דעת וקבלת החלטות באופן עצמאי
-יחסי אנוש מעולים., יוזמה ויצירתיות.
זמינות למשרה מלאה

תנאים מעולים למתאימים!
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8229487
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
1 ימים
אלטשולר שחם
דרושים באלטשולר שחם
מיקום המשרה: תל אביב יפו וחיפה
סוג משרה: משרה מלאה
אחראי/ת פניות עמיתים במוקד טלפוני קופות גמל ופנסיה.
מענה לשיחות נכנסות ומתן שירות מקצועי וטיפול בפניות של עמיתי החברה בכל הקשור לניהול קופות פיננסיות, מתן מידע לגבי נכסים, תהליכי הצטרפות, משיכת כספים, מילוי טפסים, סיוע באתר וכו'.
סביבת עבודה ממוחשבת, משרה מלאה, ימי א'-ה' 8:00-17:00,
אפשרות להתמחות בשיווק פנסיוני.
דרישות:
תואר ראשון - יתרון
תודעת שרות גבוהה
כושר ביטוי ברמה גבוהה בע"פ ובכתב
אוריינטציה פיננסית וטכנולוגית
שליטה טובה בתוכנות אופיס המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8171903
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
09/06/2025
מיקום המשרה: רמת גן
סוג משרה: משרה מלאה
דרוש/ה אחראי/ת משמרת למוקד הטכני ברמת גן
אם יש לכם ניסיון בניהול צוות במוקד ואתם רוצים להשתלב בסביבת עבודה מקצועית ודינמית בואו להצטרף אלינו!
העבודה מתבצעת מתוך המוקד הטכני בלי עבודת שטח!
מיקום: רמת גן - בורסה קו רכבת!
במסגרת התפקיד-
ניהול והובלת משמרת של טכנאי השטח.
מתן מענה מקצועי ותמיכה לטכנאים בשטח.
מעקב, ניתוח והכנת דוחות ביצועים של הצוות.
שליחת קורות חיים במייל או בוואצאפ.
דרישות:
ניסיון קודם כאחראי משמרת במוקד חובה!
שליטה ביישומי אופיס. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8210083
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
26/06/2025
מיקום המשרה: פתח תקווה
סוג משרה: משרה מלאה
לחברה פיננסית מובילה היושבת בפתח תקווה דרוש/ה ר"צ תמיכה טכנית מוקד פנים ארגוני תפקיד מאתגר ודינמי הכולל ניהול צוות תמיכה טכנית במוקד פנים-ארגוני, המספק שירות תמיכה לעובדי החברה. התפקיד דורש יכולת עבודה על מספר משימות במקביל, תיעדוף נכון של משימות בסביבה משתנה ולעיתים לחוצה, ראייה מערכתית רחבה. ר"צ אחראי/ת על הובלת הצוות לעמידה ביעדי השירות, זיהוי מוקדי שיפור וייעול תהליכים, תוך עבודה מול ממשקים רבים בארגון. תחומי אחריות: ניהול מקצועי וניהולי של צוות התמיכה, כולל חניכה, ליווי ומתן מענה שוטף גיוס עובדים, קליטה וחניכה של עובדים חדשים פיקוח על עבודת האחמ"שית, טיפול בנושאים מורכבים והבטחת תפקוד מיטבי של המוקד אחריות לעמידה ביעדי השירות ושיפור מתמיד בדגש על חוויית המשתמש ניתוח דוחות ביצועים, הסקת מסקנות וקידום תהליכי ייעול ושיפור עבודה מול ממשקים פנים-ארגוניים מגוונים, תוך ניהול ממשקי עבודה אפקטיביים טיפול ומניעה של תקלות חוזרות, תוך זיהוי מגמות והובלת תהליכי שיפור יכולת עבודה בסביבה דינמית ותחת מצבי לחץ, עם מספר משימות במקביל הכנת מצגות ותוצרים ברמה גבוהה לצורך הצגת נתונים ותובנות ניהול והובלה של פרויקטים ומשימות רוחביות
דרישות:
דרישות חובה
ניסיון קודם בניהול תמיכה טכנית /מקד שירות לתמיכה במערכות IT
ניסיון קודם בניהול צוות במוקד תמיכה טכנית /מוקד שירות יכולת עבודה בסביבה דינמית ותחת לחץ, תוך ניהול משימות מרובות במקביל ראש גדול, יוזמה ויכולת קבלת החלטות באופן עצמאי יכולת ניתוח נתונים וקבלת החלטות מבוססות דאטה שליטה באקסל כושר ביטוי גבוה בכתב ובעל פה, יכולת כתיבת מסמכים, דוחות ומצגות ברמה גבוהה הבנה טכנית והיכרות עם מערכות IT ותמיכה טכנית יחסי אנוש מעולים ויכולת עבודה מול ממשקים רבים בארגון חשיבה תהליכית, זיהוי נקודות לשיפור ויכולת הובלת תהליכים חוצי ארגון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8170662
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד