לחברה מובילה באזור השפלה דרוש/ה תומך/ת טכני/ת ( Help desk ) לטיפול בקריאות שירות ומתן תמיכה טלפונית למשתמשים בסביבה טכנולוגית מתקדמת.
במסגרת התפקיד:
מתן תמיכה והדרכה טלפונית למשתמשים.
טיפול בתקלות חומרה, תוכנה, רשת ושרתים.
עבודה עם מערכות Microsoft, Active Directory ו-O365.
ניהול סביבת משתמשים, תחנות עבודה וסביבות וירטואליות ( VMware ).
דרישות:
ניסיון של שנתיים לפחות בתמיכה טכנית- חובה!
ידע וניסיון בתפעול ותחזוקת Active Directory, DNS, DHCP, Office 365.
היכרות עם מערכות הפעלה מבוססות Microsoft (שרתים ותחנות).
היכרות עם סביבות וירטואליות ( VMware ).
הכרות עם תוכנות גיבוי חובה.
הסמכה MCITP / MCSA יתרון.
היכרות עם ציוד תקשורת, מערכות ניטור ואבטחת מידע יתרון.
ניסיון/היכרות עם סביבות ענן יתרון. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.