דרושים » מחשבים ורשתות » תומכ.ת טכני.ת בכיר.ה

דרישות:
- יכולת טכנית חזקה והבנת מערכות הפעלה רלוונטיות WIN 10, WIN 11 Win server
- ניסיון בניהול צוות טכנולוגי מינימום 2 שנים
- ניסיון HO בתחום ה- system מינימום 3 שנים
- הכרת כלים וטכנולוגיות רשת, לרבות עבודה עם שרתים ושירותי ענן.
- ניסיון בעבודה עם ציוד רשת, Switches ו FIREWALL
- ניסיון עבודה עם AD- ושרתים וירטואליים.
- יכולת אפקטיבית לפתור בעיות בזמן אמת וביישום טכניקות לניטור.
- השכלה טכנית רלוונטית כגון תואר בהנדסת מחשבים או הסמכות טכנולוגיות מתאימות.
- ניסיון במתן שרות ותמיכה לפחות שנתיים HD ושטח, בארגון עם למעלה מ 100 משתמשים- חובה.
- ניסיון בטיפול בתקלות של תוכנה / חומרה כולל ניסיון בתמיכה טלפונית ופרונטאלית- חובה.
- ניסיון בטיפול בתקלות אופיס ומערכות הפעלה בדגש על שירותי 365.
- ידע בעבודה עם מערכת פריוריטי יתרון.
- יחסי אנוש טובים סבלנות והבנת לקוחות, יכולת לעבוד בריבוי משימות במקביל.
- רישיון נהיגה בתוקף חובה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
ניסיון של 35 שנים לפחות בניהול מוקד Help desk או צוות תמיכה טכנית - חובה
שליטה במערכות ניהול קריאות (כגון CA/ ManageEngine:או מקבילות) - חובה
ידע טכני במערכות, Active Directory, Office 365 ותשתיות רשת - חובה
היכרות עם מתודולוגיות ITIL ואבטחת מידע - יתרון
יכולות ניהול, הובלת צוות, ויחסי אנוש מצוינים - חובה
שרירותיות גבוהה, חשיבה תהליכית ויכולת עבודה תחת לחץ וריבוי משימות - חובה
יתרון: השכלה רלוונטית והיכרות עם מתודולוגיות ITIL המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
ניסיון של מעל 3 שנים כאיש סיוע ותמיכה בתחום המחשוב והתקשורת בארגון עם יותר מ- 1000 משתמשים
ידע והבנה בחומרת ציוד מחשוב אישי כגון מחשבים ניידים/נייחים/טאבלטים/טלפונים חכמים/מדפסות.
היכרות עם טופולוגית רשתות והבנה בפרוטוקולי תקשורת.
הכרות מעמיקה במערכות MS-TERMINAL SERVER ו CITRIX בהיבט שימוש ותמיכה.
ידע וניסיו ן בתמיכה במערכות טלפונית IP ארגונית. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
שירות צבאי בתחום תמיכת משתמשים/ הלפ דסק - יתרון משמעותי
ניסיון תעסוקתי קודם בתחום תמיכת משתמשים סיסטם / אפליקציות
השכלה רלוונטית- חובה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
ניסיון של שנה בתמיכה טכנית- אפשרי גם מהצבא
ניסיון בפתרון בעיות טכניות במחשבים, תוכנה וחומרה
ניהול משתמשים ומערכת הרשאות (Active Directory)
ידע בתוכנות OFFICE ומערכות הפעלה WIN המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
ניסיון של מעל שנה כאיש תמיכה בארגון עם יותר מ- 1000 משתמשים
ידע מוכח והכרות מלאה חם תוכנות MICROSOFT OFFICE
ידע מוכח במערכות הפעלה של טלפונים חכמים וטאבלטים מסוג IOS ו Android
ידע מוכח במערכות הפעלה של מחשבי משתמשים כגון WIN10/11
ידע מוכח בניהול יישומים שיתוף פגישות וועידות וירטואליות כגון ZOOM, TEAM המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
תואר ראשון במערכות מידע - יתרון רב.
ידע מתקדם ב-SQL והבנה מעמיקה בבסיסי נתונים - חובה.
ניסיון עם מערכות ERP (ידע מעשי עם מערכת קיטרון - יתרון משמעותי).
שליטה מלאה ביישומי Office (שליטה ב- VBA יתרון)
שפות תכנות אחרות וממשקי אינטגרציה (כגון API) - יתרון
הבנה בתהליכים ארגוניים וארגון ושיטות - יתרון. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
- ניסיון בתמיכה טכנית חובה
- היכרות עם עולם הקמעונאות יתרון
- ניסיון ממרכז תמיכה או NOC יתרון
- סיום/במהלך קורס טכנולוגי (אבטחת מידע, רשתות, תשתיות מחשב) יתרון

מה אנחנו מציעים:
- סביבת עבודה מקצועית ותומכת
- הזדמנות להתפתח בעולם התמיכה הטכנית
- עבודה בצוות מגובש ואווירה טובה

מעוניין/ת? שלח/י קורות חיים עכשיו והצטרף/י אלינו! המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
הסמכה רלוונטית ( טכנאי PC, רשתות) חובה
לפחות שנה ניסיון בתמיכת Help desk בארגון חובה
ידע מוכח במערכות הפעלה, דפדפנים, תוכנות דוא"ל, Active Directory חובה
היכרות עם מושגים כמו BIOS, CMD, DNS, TELNET יתרון משמעותי
תודעת שירות גבוהה, יחסי אנוש מצוינים, ויכולת עבודה תחת לחץ המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
ניסיון של שנה לפחות כ- Help desk
ידע ב- Active Directory, TCP/IP, GPO
ידע וניסיון בתמיכה משתמשים וטיפול בתקלות בתחנות קצה ואפליקציות
אנגלית ברמה גבוהה
תודעת שירות גבוהה, יוזמה, ראש גדול ויכולת עבודה בצוות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.