דרושים » עבודה ראשונה » נציג /ה שירות לקוחות לחברה מובילה בראשון לציון!

לחברה מובילה בתל אביב דרוש/ה נציג/ת שירות טלפוני לעבודה מול לקוחות החברה בערוצים טלפוניים ודיגיטליים.

מה בתפקיד:

מענה טלפוני וטיפול מקצה לקצה בפניות

שירות לקוחות גם דרך וואטסאפ ומייל

עבודה מול ממשקים פנים-ארגוניים

שימוש יומיומי במערכת CRM

למשפחת אשת טורס דרוש /ה פקיד/ת שירות לקוחות לשב"ס (המשרה ממוקמת ברמלה)
תיאור המשרה:
מתן מענה ללקוחות סוהרים/ות טלפוני ופרונטלי, העבודה כוללת עבודה על מחשב ופתרון בעיות לסוהרים/ות בכל אשר לזכאויות נופשים שלהם.

למה כדאי להצטרף אלינו?
-אופציות קידום רבות, משרה קבועה ומסודרת.
-שכר גבוה.
-סביבת עבודה נעימה.


חושב/ת שאת/ה מתאים/ה? נשמח להכיר!
ניתן להגיש מועמדות כאן גם דרך הוואטס אפ-נקבע פגישת הכרות- הקפה עלינו!

לחברת תקשורת גדולה ומובילה דרושה/ נציג/ת דיגיטל (צ`אט)!

*** שכר שעתי + בונוסים ***
*** מערך הסעות ***
+ פארק, בניין גדול, מפואר,עם מדשאותופינות קפה
+ יש חדר כושר וחדרי אוכל מרווחים
+ סביבת עבודה צעירה, נעימה ודינמית
+ פעילות רווחה,ימי כיף,חופשים מאורגנים ופעילות תוך ארגונית מגוונת
+ מתנות בחגים וימי הולדת
+ אפשרויות קידום נרחבות למתאימים

משרה מלאה!
משמרת בוקר וערב!
משמרת ערב רק מהבית!

אופי תפקיד- מתן מענה ללקוחות החברה בתחומים קווי וסלולר הפונים בשירותי הדיגיטל באמצעות ה whatsapp
המענה בתחום הקווי הוא בפן השירות והמענה בתחום הסלולר הוא בפן השירות והתמיכה.

חברה מבוקשת מגייסת לשלל תפקידים!! - נציגי שירות/ תמיכה טכנית /מכירות/צ'אט/טלמרקטינג/גביה ועוד..
עבודה מידית, ראיון קצר והתקבלתם!! ההכשרה?? עלינו!!

אנחנו מחפשים מועמד/ת איכותי/ת לתפקיד משמעותי הכולל מתן שירות מקצועי, מהיר ויעיל ללקוחותינו בכל הערוצים הדיגיטליים:
צ'אט |ווטסאפ |מייל |רשתות חברתיות

תחומי אחריות:
מענה איכותי ללקוחות בערוצים הדיגיטליים
פתרון בעיות ומתן מידע מקצועי על מוצרים ושירותים
תיעוד שוטף של פניות וביצוע פעולות במערכות החברה
עבודה מול ממשקים פנים-ארגוניים לצורך טיפול מקצועי
עמידה ביעדי שירות, איכות ושביעות רצון לקוחות
יוזמה לשיפור חוויית הלקוח

מה אנחנו מציעים?
משרה מלאה (ללא ימי שישי)
חדר אוכל איכותי
חנייה מסודרת + סיבוס
מתנות בחגים וימי הולדת
ימי חופשה מוגדלים
סביבת עבודה נעימה, טכנולוגית ותומכת

המשרה פתוחה לנשים ולגברים כאחד

לחברה גלובלית המייצרת, מפתחת, משווקת ומוכרת פתרונות נעילה מכאניים ואלקטרומכניים דרוש/ה מתאם/ת מכירות בינל למחלקת שירות לקוחות.
התפקיד כולל ניהול הממשק השוטף מול לקוחות החברה בחו""ל.

תיאור התפקיד:
ניהול קשר עם לקוחות קיימים וחדשים במטרה להרחיב ולהגדיל את סל המוצרים והיקפי המכירה לרבות Inside Sales.
הכנת הצעות מחיר וניהולן מול הלקוח.
קבלת הזמנות לקוח וטיפולן תוך מתן סדרי עדיפויות בתוך הארגון
ביצוע מעקב גביה
מתן פתרונות לבעיות לוגיסטיות ואחרות תוך שיתוף בעלי תפקידים ושותפי תפקיד בארגון
ניהול תשתיות המידע של הלקוח במערכות הארגון
ארגון וטיפול באירוח לקוחות בודדים או משלחות, כולל בניית לו""ז ותאום לוגיסטי הכולל לינות, הסעות, סיורים וכדומה.

לחברה פיננסית ותיקה ומובילה דרוש/ה מנהל /ת תיקי לקוחות להצטרף לצוות מוביל, לנהל את הקשר עם הלקוחות החשובים ביותר של החברה, ולהיות הגורם המרכזי שמייצג את החברה מול חברות מובילות במשק.
התפקיד כולל:
ניהול קשרי לקוחות מול בכירים בחברות מהחשובות במשק
שימור והעמקת מערכות יחסים עם הלקוח, זיהוי צרכים עסקיים ופיתוח הזדמנויות חדשות
חשיבה יזמית ויכולת להציע פתרונות מותאמים אישית, תוך שילוב מוצרים ושירותים חדשים
אפשרויות קידום ופיתוח מקצועי בחברה
שילוב של עבודה מהבית

נציג.ת מוקד שירות תקלות דרך במערב ראשל"צ
תהליך מיון קצר ואתם חלק ממוקד באווירה אחרת!

למה שווה לעבוד אצלנו?
שעות גמישות, סיבסוד חנייה, סיבסוד ארוחות, בונוסים, ביטוח בריאות פרטי, ימי מחלה מהיום הראשון, קורסים לפיתוח אישי על חשבון החברה, הטבות בעולם הרכב ועוד ועוד!!

התפקיד כולל?
מתן מענה טלפוני לפניות בנושא שירות לכלל לקוחות החברה.
1. תקלות דרך- מתן מענה לפניות טלפוניות של לקוחות בגין רכב תקול/לא מניע.
פתיחת פניה במערכת CRM, העברת הפניה למחלקה הרלוונטית, סגירת מעגל טיפול מול לקוח.
2. תיאומים- נציגי השירות מתאמים טסטים וטיפולים ללקוחות הליסינג של החברה.
3. מענה כללי- המוקד הינו מוקד אינפורמטיבי לכל שאלה שיש ללקוחות Hertz בכל נושא שהוא.