אנחנו מחפשים Sales Operations או Customer Success שיצטרף/תצטרף לצוות המכירות והתפעול שלנו. התפקיד כולל אחריות על תהליכי מכירה, חידושי רישיונות, טיפול בלקוחות קיימים, הגדלת מכירות ותמיכה בצוות השיווק והאדמיניסטרציה.
התפקיד כולל:
- ניהול תהליך חידוש רישיונות ללקוחות קיימים
- תמיכה שוטפת באנשי המכירות ובצוות העסקי
- עבודה שוטפת מול חברת השיווק וסמנכ"לית השיווק, ותמיכה בפעילויות השיווק של החברה
- איסוף, ניתוח והפקת דוחות מכירה ונתוני ביצועים
- זיהוי הזדמנויות Upsell ו-Cross-sell ללקוחות קיימים
- שיפור תהליכי מכירה והטמעת כלים חדשים
- תיאום שוטף עם צוותי שירות לקוחות ופיתוח עסקי לצורך ייעול תהליכים והעמקת פעילות אצל לקוחות קיימים
- תקשורת שוטפת מול ספקים בחו"ל וניהול ממשקי עבודה גלובליים
- אחריות על תחום התפעול והממשק מול מערכות CRM
**משרה מלאה ימים א-ה (9 שעות עבודה) ממשרדי החברה
דרישות:
- ניסיון קודם בתפקידי Sales Operations או Customer Success- יתרון משמעותי
- תואר ראשון במנהל עסקים, משאבי אנוש, מדעי החברה, שיווק -חובה
- ניסיון בעבודה מול ספקים/שותפים בחו"ל- חובה
- אנגלית ברמה גבוהה מאוד דיבור וכתיבה- חובה
- יכולת אנליטית גבוהה והבנה עסקית
- ניסיון בעבודה עם מערכות CRM.
- שליטה גבוהה באקסל ובכלי BI יתרון
- שירותיות, סדר וארגון, יכולת עבודה בצוות ובאופן עצמאי
- חשיבה יוזמת, "ראש גדול", ויכולת לראות את התמונה הרחבה
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.