דרושים » שירות לקוחות » Consumer Care Manager לחברת שיווק רפואי

משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP
כל החברות >
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בדנאל (ביוטק)
מיקום המשרה: נתניה ורמת גן
סוג משרה: משרה מלאה
מוביל את הפיתוח והיישום של תוכניות מקומיות בהתאם מלא לאסטרטגיית השיווק התאגידית (הגלובלית)
תומך בכיוון האסטרטגי לוקליות על ידי ביצוע פעילות מרכז שירות לקוחות נכנס ויוצאי קהל, בהתאם לאסטרטגיה שסוכמה עבור חברת הבת המקומית
מפקח ומספק הנחיות לעובדים האחראים על קידום מוצרי קולופלסט ישירות לצרכנים על מנת להשיג, לשמר ולהמיר לקוחות למוצרי קולופלסט
יוצר ובונה קשרי מוצרים עם לקוחות טריטוריאליים ונציגי שטח של מפיצים
מאתגר ומייעל תהליכים במסגרת שירות הלקוחות
מפתח ומנהל תהליכים ומדיניות ספציפיים המשמשים בשירות הלקוחות, כולל מדיניות ותהליכים באתר האינטרנט
מנטר סטטיסטיקות למדידת האפקטיביות והפרודוקטיביות של הקבוצה ומדווח עליהן
סוקר ניתוחים של פעילויות, עלויות, תפעול ונתוני תחזית כדי לקבוע את התקדמות המחלקות או החטיבות לעבר מטרות ויעדים שנקבעו
ניטור והערכת סטטיסטיקות עבור קמפיינים דיגיטליים, מתן רעיונות
דרישות:
תואר ראשון או תואר ראשון או שווה ערך; או שילוב שווה ערך של השכלה וניסיון
שנתיים ניסיון כללי בשיווק דיגיטלי, החל מקידום אתרים ( SEO ), קידום אתרים ( SEM ), דוא"ל, פרסום תצוגה, מובייל
יכולת לנהל ולפקח על צוות בדרגי ביניים
ניסיון ביישום מדיניות, מיפוי תהליכים ופעילויות שיפור
נדרש ניסיון בניהול מוקד שירות לקוחות
מנהיג מסחרי חזק, רצוי עם ניסיון בשיווק ישיר מתעשיות אחרות
ידע קליני מספק במוצרים בסדרות טיפול כרוני
יכולת לכתוב דוחות, התכתבויות עסקיות ומדריכי נהלים
יכולת להציג מידע בצורה יעילה ולהגיב לשאלות מקבוצות של מנהלים, לקוחות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
הסתר
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8193268
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות דומות שיכולות לעניין אותך
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בORO TECH LTD
סוג משרה: משרה מלאה ועבודה היברידית
אנו מחפשים מנהל /ת פרויקטים טכנולוגיים מנוסה, להצטרפות למחלקת Customer Success ולתמיכה בתהליכי הטמעה וניהול לקוחות בתחום הזיהוי הדיגיטלי (eKYC).
התפקיד כולל ניהול פרויקטים חוצי ארגון עם ממשקים פנימיים וחיצוניים, עבודה צמודה עם לקוחות אסטרטגיים בארץ ובעולם, תרגום דרישות עסקיות לצרכים טכנולוגיים, והובלת תהליכים מקצה לקצה.
תחומי אחריות:
ניהול והובלת פרויקטי לקוח מרגע קבלת הדרישות ועד לעלייה לאוויר כ30% ו כ 70% תמיכה וליווי לקוחות קיימים
עבודה שוטפת מול מחלקת הפיתוח, מוצר, DevOps ותמיכה
תקשורת יומיומית עם לקוחות כולל פגישות, דוחות סטטוס, טיפול בתקלות ובקשות שיפור
כחלק מליווי לקוח תמיכה והתמודדות עם באגים במוצר כולל תמיכה בלקוח וסיוע בבחינת הסיבות לתקלות
עבודה עם כלים כמו Jira, Confluence, Slack ואחרים
היקף המשרה: מלאה (לא היברידית)
מיקום: רמת גן /תל אביב
דרישות:
ניסיון של 2-4 שנים בניהול פרויקטים טכנולוגיים (יתרון מעולמות ה-SaaS / פינטק / קסטומיזציה למערכות)
רקע טכני יכולת קריאת JSON, עבודה עם API
הבנה עסקית ויכולת לגשר בין עולם הפיתוח לבין צרכי הלקוח
שליטה מלאה בעברית ואנגלית (דיבור, כתיבה, קריאה)
יחסי אנוש מצוינים, יוזמה, סדר וארגון, יכולת עבודה עצמאית ובצוות
יתרון לבעלי ניסיון קודם בתפקידים הכוללים אינטגרציה או תמיכה מול לקוחות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8193070
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
1 ימים
סוג משרה: מספר סוגים
**מנהל/ת פרויקט טיוב טלפוני של דאטה לקוחות עסקי במחלקת השיווק - עם אופציה להתפתח לתפקיד פיתוח מכירות ושיווק (SDR/BDR)**
דרוש/ה לתפקיד יחיד, בחברה בתחום פרוייקטי תשתית (לא חברת הייטק) מרתק ומדויק: מנהל/ת פרויקט טיוב טלפוני של דאטה לקוחות עסקי, משולב בהרמות טלפונים להשגת פרטי מידע +  שימוש מתקדם בכלי AI, במסגרת מחלקת השיווק וה-Sales Operations.

(זו לא עבודת טלמרקטינג - אלא השגת מודיעין לקוחות. ממנו ניתן להתפתח כאמור לתפקיד פיתוח מכירות).
העיקר בחודשים הראשונים: 70% טיוב טלפוני חכם + 30% חקר דאטה ו-AI.

לאחר שלב זה אופציה להתפתח לתפקיד SDR/BDR, כולל יצירת לידים ראשוניים ותמיכה בתהליכי מכירה.

אנחנו נהיה עבורך המקפצה האידיאלית להתפתח בשוק המכירות ובית ספר לפיתוח עסקי. בהבטחה.
העבודה גמישה: היברידית/מרחוק, בהיקף מלא או חלקי.

מהות התפקיד (שלב ראשון 3-6 חודשים)
הובלת פרויקט טיוב טלפוני רחב היקף להשגת פרטי קשר של מנהלים (ניידים, אימיילים, שמות מלאים) מתוך דאטאבייס קיים וגדול.
התפקיד משלב:
70% טיוב טלפוני  התקשרות למרכזיות, מנהלות לשכה, מחלקות, עוזרות אישיות, איתור נתוני קשר.
30% עבודת דאטה + AI  חקר מידע, הצלבות, תיעוד ושימוש בכלי AI לאוטומציה והפקת תובנות.
לאחר הוכחת יכולת הרחבת התפקיד לכיוון פיתוח מכירות ראשוני (SDR/BDR): פתיחת דלתות, שיחות חימום ראשוניות עם לקוחות, בניית הזדמנויות.

מי מתאים/ה?
יכולת מוכחת להשיג טלפון נייד של מנהלים גם כאשר אין שום מידע גלוי ברשת.
מי שיודע/ת לפלס דרך  טלפון? AI? LinkedIn? קשרים.
אישיות סקרנית, אנליטית, מדויקת, עם יכולת לדוג מידע שאחרים לא מצליחים.
אוהב/ת סדר, עבודה שיטתית ומעקב.
נהנה/ית משילוב בין טלפונים, עבודה ידנית מדויקת ושימוש בטכנולוגיות מתקדמות.
עצמאי/ת ויעיל/ה בניהול זמן ומשימות.

התפקיד כולל
1) טיוב ידני מדויק של דאטה 30%
ניהול שיטתי של מאגרי דאטה במערכת Monday ובאקסלים.
הזנת נתונים, סיווגים, מילות מפתח, תקצירי חברה.
איסוף וארגון מידע מסקטורים שונים לפי מתודולוגיה ברורה.
2) הרמת טלפונים חכמה 40% (החלק המרכזי ביותר)
שיחות קצרות, נעימות ומדויקות למרכזיות וגורמי תמיכה.
קבלת פרטי קשר ישירים של מנהלים (נייד + אימייל).
פתרון התנגדויות, קיצור תהליכים, עקיפת חסמים.
3) חקר דאטה בסיוע כלי AI 20%
שימוש בכלי AI (צ'אט, חיפוש מתקדם, הצלבות).
מציאת מבני אימייל, דפוסי שמות, תמצותי חברה, הפקת מילות מפתח.
שילוב מידע ממקורות:
Monday, LinkedIn, D&B, Google, HubSpot, Apollo, ZoomInfo, Lusha.
4) ייעול תהליכים ובניית שיטות עבודה 10%
זיהוי תבניות וקיצורי דרך.
ניסוח מתודולוגיות חדשות.
בניית תהליך טיוב יעיל להכנת דאטה איכותית למכירות.
שלב שני אופק התפתחות לתפקיד SDR/BDR
למתאימים בלבד (לא חובה).

לאחר שלב הטיוב הזדמנות לעבור לתפקיד מתקדם יותר:
בניית קשר ראשוני עם לקוחות
פתיחת דלתות למנהלים בכירים
יצירת לידים חמים ואיכותיים
עבודה מול מנהל המכירות
תמיכה בתהליכי מכירה מוקדמים
הכנת פגישות והעברת מידע מקדים
זהו מסלול צמיחה אמיתי למי שאוהב/ת פיתוח עסקי.

אופי העבודה
שילוב של מודיעין עסקי, עבודת דאטה, טלפונים ושימוש ב-AI.
חלק מהעבודה מהנה, מאתגרת ודורשת יצירתיות.
חלקה האחר סיזיפי, מדויק וצריך לאהוב סדר ומשמעת.
מטרת על: לעבור חברה-חברה, שם-שם, ולהשיג 80%+ פרטי קשר אמיתיים ומדויקים.

תנאי העסקה
גמישות מלאה: מהבית, מהשטח או מהמשרד (חדרה/קריית גת)
אפשרות לשכיר/ה או פרילנס
משרה מלאה או/ו כמעט מלאה או חלקית (בוקר/צהריים)
התפתחות למשרה מלאה בתפקיד פיתוח מכירות ומידע שיווקי - אפשרות 
פתוח לגילאים. 
תחילת עבודה מיידית
לפחות מחצית העבודה מתבצעת בשעות פעילות עסקיות
דרישות:
דרישות חובה
יכולות או/ו ניסיון מוכח בהרמת טלפונים עסקיים וקבלת פרטי קשר של מנהלים (זו לא עבודת טלמרקטינג - אלא השגת מודיעין לקוחות).
יכולת חקר מידע ושימוש בכלי AI בסיסיים ו/או מתקדמים.
שליטה ב-Excel ויכולת תפעול מערכות מידע.
חיפוש מידע ברשת: LinkedIn, Google, מאגרים.
סדר, דיוק ויכולת עבודה עצמית ללא פיקוח צמוד.
מחויבות לעבודה סדורה ועמידה בתהליכים.
- המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8426900
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
3 ימים
דרושים בהייטקזון
סוג משרה: משרה מלאה
הייטקזון מגייסת CSM לצוות שצומח. התפקיד כולל:
יצירת קשר אישי בשילוב כלי אוטמציה עם מנהלת הרווחה בארגון
יצירת פעילויות להעמקת הקשר לקוח
יצירת תקשורת ישירה ממוקדת הטבות ופעילויות המועדון.
מדידת אפקטיביות של הערוצים השונים ושיפור מתמיד
פעילות יזומה בשילוב אוטומציה לפי סגמנטים
דרישות:
ניסיון של 2-4 שנים לפחות בתפקידי Customer Success / ניהול לקוחות / ניהול קהילות או מועדוני צרכנות
רקע בעבודה מול מנהלות רווחה / HR או מול לקוחות ארגוניים
היכרות עם מערכות CRM וכלי אוטומציה לניהול קשרי לקוחות
יתרון לניסיון במועדוני צרכנות, תוכניות נאמנות או עולמות פיננסיים/כרטיסי אשראי
יכולות ביןאישיות גבוהות ויכולת פרזנטציה ועמידה מול קהל
ידע בתוכנות OFFICE - אקסל, דוחות ופונקציות
יכולת ניסוח והתבטאות ברמה גבוהה
מולטיטסקינג, יכולת ניהול משימות, עבודה בקצב גבוה, עמידה ביעדים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8369264
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
1 ימים
דרושים בהייטקזון
סוג משרה: משרה מלאה
הייטקזון ממשיכה לגדול ומגייסת CSM לצוות ההצלחה שלנו!

תיאור התפקיד:
-יצירת קשר אישי ושוטף עם מנהלות רווחה בארגונים, בשילוב עבודה עם כלי אוטומציה מתקדמים -בניית פעילויות וחיזוק מערכת היחסים עם הלקוחות להעמקת המעורבות במועדון
-יצירת תקשורת יזומה וממוקדת הטבות, מבצעים ופעילויות המועדון
-מדידת אפקטיביות הערוצים והתהליכים ושיפורם באופן מתמיד
-עבודה יזומה מבוססת סגמנטים ושימוש בכלי אוטומציה לניהול מסעות לקוח
דרישות:
*ניסיון של שנה עד שנתיים בתפקידי Customer Success / ניהול לקוחות / ניהול קהילות או מועדוני צרכנות -חובה.
* ניסיון בעבודה מול מנהלות רווחה / HR או מול לקוחות ארגוניים
*היכרות עם מערכות CRM וכלי אוטומציה לניהול קשרי לקוחות.
*יתרון לניסיון בתחום מועדוני הצרכנות, תוכניות נאמנות, כרטיסי אשראי או עולמות פיננסיים יכולות בין אישיות גבוהות, יכולת פרזנטציה ועמידה מול קהל
*שליטה מלאה ב-Office ובייחוד Excel (דוחות, פונקציות)
* יכולת ניסוח גבוהה בעל פה ובכתב
* יכולת ניהול משימות, עבודה בקצב גבוה, מולטיטסקינג ועמידה ביעדים
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8430626
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
1 ימים
דרושים בHuman league
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
במסגרת התפקיד:
תיאום ישיר עם הלקוחות לאורך כל תהליך ההזמנה והמסירה B2B /B2C
בחירה חברת ההפצה היעילה והחסכונית ביותר לכל משלוח.
טיפול בבעיות תפעוליות ותוך מתן פתרונות בזמן אמת
נציג הראשי של החברה בכל פניות הלקוחות, החל משלב ההזמנה ועד לתמיכה לאחר המסירה.
לפתרון בעיות הקשורות למעקב אחר משלוחים, עיכובים במשלוח ואי-התאמות בהזמנות.
קביעת ותחזוקת מדדי ביצועים, עדכון נתונים ויצירת דוחות ניטור שבועיים.
תמיכה בחברי הצוות בעת הצורך
שיתוף פעולה עם צוותים פנימיים בתחומים כמו משלוח, לוגיסטיקה ושירות לקוחות
דרישות:
רמת אנגלית גבוהה בכתב ובע"פ
אוריינטציה חזקה לשירות לקוחות וכישורי תקשורת מצוינים.
ניסיון מוכח בלוגיסטיקה או בתפעול שרשרת אספקה.
סקרנות ורצון ללמוד; יכולת למידה מהירה והבנה מוצקה של מושגי לוגיסטיקה.
שליטה במיקרוסופט אקסל והיכרות עם מערכות ERP.
* העבודה הינה ברעננה

הזדמנות מצוינת:
- לתפקיד מנהיגותי מרכזי בחברה בינלאומית שמתפתחת במהירות.
- לעצב ולבנות את מבנה הלוגיסטיקה הגלובלי של החברה מהיסוד.
- סביבה שיתופית ויזמית עם גישה ישירה להנהגה בכירה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8435224
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים ביערה פיינר-אבחון והשמה
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
לחברת אנרגיה יזמית ציבורית גלובלית דרוש/ה
רכז/ת שותפויות ולקוחות

מטה החברה במרכז הארץ


ליווי תיאום ובקרה של תהליכים פנים וחוץ ארגוניים המנוהלים מול שותפים ולקוחות החברה, לאורך כל שלבי הפרויקט (פיתוח, הקמה ותפעול),
התפקיד כולל אחריות לשימור וחיזוק הקשר, עמידה בנהלים וסטנדרטים ארגוניים, ועבודה עם כלל מחלקות החברה לצורך הצלחת הפרויקטים.

תחומי אחריות עיקריים:
תיאום ומעקב שוטף מול מנהלי בשלבי הפרויקט השונים.
ניהול ועדכון במערכת ה- CRM ו-, Monday כולל מעקב אחר משימות ואבני דרך.
ייזום ותכנון אירועי שותפים.
תיווך וטיפול בפניות חריגות או תקלות מול השותפים בשיתוף גורמים מקצועיים בארגון.
עבודה שוטפת מול כלל המחלקות בארגון.
דרישות:
תואר ראשון במנהל עסקים/כלכלה/משפטים או תחומים נוספים רלוונטיים- חובה
ניסיון קודם בניהול לקוחות / שותפויות יתרון משמעותי.
הבנה מסחרית ומשפטית בסיסית של הסכמים ושותפויות.
שליטה במערכו תMonday, CRM וביישומי אופיס- חובה.
יכולת ניהול והנעת ממשקים רוחביים- חובה.
תקשורת בינאישית מעולה, יוזמה ויכולת פתרון בעיות.
יכולת ניהול והפקת אירועים (הרמת כוסית, גזירת סרט ומפגשי לקוחות). המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8362987
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
3 ימים
דרושים באומניטלקום בע"מ
מיקום המשרה: רמת גן
סוג משרה: משרה מלאה
Omnitelecom, חברת טכנולוגיה מובילה בתחומי תקשורת ענן, Voice AI ואוטומציה חכמה, מגייסת Onboarding Implementation Specialist לצוות שלנו. זו הזדמנות מעולה להשתלב בתפקיד משמעותי, מאתגר ומגוון המשלב אחריות טכנולוגית, קשר עם לקוחות עסקיים, וניהול תהליכי הטמעה מקצה לקצה.

במסגרת התפקיד תהיה/י אחראי/ת על תהליך ההטמעה של לקוחות חדשים משלב סגירת העסקה ועד לעלייה לאוויר והעברת אחריות לצוות השירות. התפקיד משלב הבנה טכנולוגית, יכולת תיאום בין מחלקות ותקשורת ישירה עם לקוחות עסקיים, ומצריך יכולת סדר, ניהול משימות ושירותיות גבוהה.

תחומי אחריות:
- הובלת תהליכי Implementation Onboarding ללקוחות חדשים ניהול וליווי התהליך מרגע סגירת העסקה ועד למסירה מלאה.
- ניהול ותיאום ישיבות Kickoff עם הלקוח והצוותים הרלוונטיים (מכירות, אינטגרציה, CX).
- הבנת צרכים עסקיים וטכניים של הלקוח ותרגומם למסמכי אפיון (SOW) ותהליכי הטמעה ברורים.
- ביצוע בדיקות תקינות ( QA ), הדרכת לקוחות וליווי Go-Live עד הפעלה מלאה.
דרישות:
- ניסיון של שנה לפחות בתפקיד דומה כגון:
Implementation / Onboarding / Technical Support / Project Coordination.
- רקע טכני והיכרות עם מערכות SaaS, תקשורת, CRM או אוטומציה.
- יכולת ניהול משימות ותיאום בין גורמים מרובים בארגון.
- שליטה מצוינת בעברית ובאנגלית (דיבור וכתיבה).
- יכולת למידה מהירה, סדר וארגון, יחסי אנוש מצוינים ושירותיות גבוהה.


למה להצטרף אלינו?
- הזדמנות לעבוד עם טכנולוגיות חדשניות בעולם הVoice AI והאוטומציה.
- סביבה צעירה, דינמית ותומכת עם אפשרויות קידום וצמיחה מקצועית.
- עבודה ישירה עם צוותי מכירות, טכנולוגיה וCustomer Experience.
- חברה ותיקה, מבוססת ובצמיחה מהירה עם אלפי לקוחות בארץ ובעולם. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8410829
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
4 ימים
דרושים באמות השקעות בע"מ
מיקום המשרה: רמת גן
סוג משרה: משרה מלאה
לחברת נדל"ן מהמובילות במשק דרוש/ה רכז/ת שירות וחווית לקוח!!
תחומי אחריות:
ביצוע בקרות שירות והערכת שביעות רצון של הלקוחות
עבודה בשיתוף פעולה עם צוותי השיווק והתפעול לניתוח פידבק מלקוחות ולביצוע שיפורים
סיוע בהפקת סקרים, ניתוח הנתונים והגשת דוחות למנהלת חווית הלקוח
השתתפות בהובלת פרויקטים ואירועים המיועדים לשיפור חווית הלקוח
דרישות:
ניסיון קודם בתפקיד דומה - יתרון
יכולות אנליטיות גבוהות ויכולת עבודה עם נתונים
יחסי אנוש מצוינים ויכולת עבודה בצוות
יכולת ניהול זמן ומשימות ברמה גבוהה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8432337
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
4 ימים
דרושים בSQLink
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
חברת הייטק באזור המרכז מגייסת Customer Success
התפקיד כולל: הובלה ואחריות על תהליך ההטמעה (Onboarding) של לקוחות חדשים, שמירה על שביעות רצון בקרב לקוחות קיימים, ביצוע הדגמות מוצר, מצגות והדרכות ללקוחות, יצירת ערך מתמשך ללקוחות דרך תמיכה, ליווי אישי ושימור מעורבות, שימור והרחבת פעילות הלקוח ועוד
דרישות:
- שנתיים ניסיון ב-Customer Success / ניהול תיקי לקוחות
- אנגלית ועברית ברמת שפת אם
- כישורי תקשורת, יחסי אנוש מעולים, גישה שירותית, הקשבה לצרכי הלקוח ופתרון בעיות
- סדר וארגון, חשיבה תהליכית ויכולת עבודה בצוות
- ניסיון בחברת SaaS - יתרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8433589
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
4 ימים
דרושים באומניטלקום בע"מ
מיקום המשרה: רמת גן
סוג משרה: משרה מלאה ועבודות ללא קורות חיים
לחברה טכנולוגית חדשנית ברמת גן דרושים/ות נציגי/ות שירות לקוחות ותמיכה טכנית.
אם את/ה אוהב/ת טכנולוגיה, מסתדר/ת בקלות עם אנשים ומחפש/ת מקום לגדול בו זו ההזדמנות שלך.

מה עושים אצלנו?
* מתן שירות לקוחות איכותי.
* תמיכה טכנית ראשונית ללקוחות עסקיים בתחום שירותי ענן (כולל חשיפה לכלי AI מתקדמים).
* עבודה כחלק מצוות קטן, מקצועי וממש כיפי.
* למידה מתמשכת והכשרה מלאה על חשבוננו.

למה דווקא אצלנו?
* קליטה כעובד/ת חברה מהיום הראשון.
* אפשרויות קידום אמיתיות.
* סביבת עבודה צעירה, מגובשת ומשפחתית.
* גמישות לסטודנטים/ות.
* מיקום סופר נוח 5 דקות מרכבת תל אביב מרכז.


משרה מלאה / חלקית לבחירתכם/ן.
ימים א-ה
09:00-17:00 / 10:00-18:00 (עם גמישות!)

מתאים לך? מרגיש/ה שזה בול את/ה?
שלח/י קו"ח ובוא/י להיות חלק מהצוות שמגדיר מחדש מה זה שירות ותמיכה בעולם הטכנולוגי.
דרישות:
* יכולת ללמוד מוצר טכנולוגי מורכב עם שלל יכולות AI.
* רצון לגדול בחברה איכותית ויציבה שרק ממשיכה לצמוח.
* תקשורת בינאישית מעולה ויכולת עבודה בצוות.
* אסרטיביות, יוזמה ואחריות אישית.
* תודעת שירות גבוהה ויכולת פתרון בעיות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8430887
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד