דרושים » שירות לקוחות » אחראי /ת מערכת לשירות הצרכנים במרכז השירות של אסם נסטלה - 3950

משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
3 ימים
דרושים באסם
מיקום המשרה: קרית גת
מרכז השירות של אסם נסטלה מגייס אחראי/ת מערכת לשירות צרכנים לתפקיד שכולל
אחריות כוללת על ניהול, תפעול ותחזוקת מערכת CRM רב-ערוצית מתקדמת המשמשת לניהול פניות צרכנים ממגוון ערוצים
יישום ושיפור תהליכים במערכת בהתאם לדרישות הארגון
הובלת פרויקטים טכנולוגיים וספקים חיצוניים ליישום פיתוחים ושדרוגים.
הכשרת משתמשים, בניית מדריכים וליווי שוטף לעובדים חדשים וקיימים בשימוש במערכת.
בקרת נתונים וניתוח: הפקת דוחות, ניתוח מגמות והצגת נתונים ותובנות להנהלה ויחידות עסקיות לצורך קבלת החלטות מבוססות נתונים.
עבודה שוטפת עם צוותי IT ומערכות מידע
שיפור חוויית הצרכן
דרישות:
12 שנות לימוד
תואר ראשון בתחום רלוונטי יתרון
ניסיון מוכח בניהול או תפעול מערכת CRM חובה
ניסיון בעבודה עם מערכת CRM רב-ערוצית מבוססת salesforce יתרון משמעותי
ניסיון בהובלת פרויקטים והטמעת מערכות יתרון
שליטה מלאה ב-Office, כולל Excel
אנגלית ברמה טובה (קריאה וכתיבה של חומר טכני, עבודה מול מערכות וגורמים באנגלית)
המשרה בקרית גת, נדרשת הגעה עצמאית המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
הסתר
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8170793
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות דומות שיכולות לעניין אותך
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
1 ימים
גלידות נסטלה
דרושים בגלידות נסטלה
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
התפקיד כולל-
ניתוחי תלונות, הפקת דוחות שבועיים/חודשיים ותחקור ממצאי התלונות.
מתאמ/ת סנסורית- ניהול פאנל טעימות
מעקב אחר מוצרים מעוכבים, ובהתאם, טיפול במוצר לא מתאים
אחראי/ת איכות שרשרת הפצה
דרישות:
יישומי מחשב: היכרות טובה עם תוכנות OFFICE, בעיקר excel!
אנגלית ברמה בסיסית (קריאה וכתיבה ברמה מתקדמת)
יכולת ניתוח נתונים והפקת מסקנות, ראש גדול
שליטה טובה בשפה העברית.
יכולת הבחנה סנסורית- יתרון
תואר במדעי המזון/ כימיה/ ביולוגיה/ מדעי החיים/הנדסאי תעשייה וניהול- יתרון אך לא חובה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8117421
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 7 שעות
סוג משרה: מספר סוגים
תנאים נוספים: מספר סוגים
אחראי/ת Document Control לחברת הנדסה בינלאומית
ניהול ובקרה על מסמכים הנדסיים: שרטוטים, מפרטים, תוכניות עבודה, נהלים ועוד
הקפדה על מעקב גרסאות ועדכון שוטף של מסמכים לפי סטנדרטים ודרישות הלקוח
עבודה שוטפת עם מערכות ניהול מסמכים (כגון Aconex, SharePoint, ProjectWise, או דומות)
תיוק וסידור של מסמכים באופן שיאפשר שליפה מהירה ונוחה
תיאום מול מהנדסים, קבלנים, מנהלי פרויקטים וגורמי חוץ
הפקת דוחות, מעקב אחר מועדים, ותזכורות להשלמת מסמכים חסרים
סיוע באכיפת נהלי תיעוד ואיכות בחברה
משרה מלאה (אפשרות ליום עבודה מהבית)+ תנאי שכר מעולים
דרישות:
ניסיון קודם כבקר/ית מסמכים בפרויקטים הנדסיים חובה
שליטה טובה בתוכנות Office, ובעיקר Excel ו-Outlook חובה
ניסיון בעבודה עם מערכות ניהול מסמכים (DMS) יתרון משמעותי
אנגלית ברמה טובה מאוד (דיבור, קריאה וכתיבה) חובה
השכלה טכנית / אדמיניסטרטיבית יתרון
סדר, ארגון וירידה לפרטים ברמה גבוהה
תקשורת בין-אישית מצוינת ויכולת עבודה עצמאית ובצוות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8183478
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
דרוש/ה מנהל /ת מוקד לחברה וותיקה ומובילה בתחומה.
התפקיד כולל ניהול המוקד בכל ההיבטים:
-הובלת המוקד והצוותים לעמידה ביעדים.
- ניהול תחום הידע המקצועי ושיפור עובדי המוקד
- הטמעה ובקרה של תהליכי עבודה, בניית שגרות ניהול, הדרכות צוותים
-הפקת דוחות נתונים להנהלה החברה
-מתן פתרונות נקודתיים לאירועים חריגים, הפקת לקחים ויישום כולל ביצועי תחקירי אירוע.
-שימור וגיוס עובדים חדשים
-משרה מלאה ושעות נוספות בעת הצורך
תנאים טובים ושכר הולם למתאימ/ה.
דרישות:
-ניסיון בניהול מוקד מכירות- חובה.
-ניסיון בהקמת מוקדים - יתרון.
-יכולת הובלת עובדים לעמידה ביעדים
-יכולת ניתוח תהליכי עבודה ושגרות ניהול
-ידע וניסיון בהדרכת מכירות, ביצוע משובים ותדריכים.
-סדר ארגון ויכולת הובלת תהליכים
-ידע ב - OFFICE דגש על EXCEL. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8046975
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
3 ימים
תקשוב
דרושים בתקשוב
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
חברת השירות הגדולה והמובילה בארץ מתרחבת-בואו לגדול איתנו!
דרושים אחמ"שים למספר תקנים במיקומים- ירושלים, נשר, יקום, קרית גת
ניהול זמינות ומשימות של המוקד
אחריות על שעות עבודה במשמרת וניהול חוסרים
תפעול מערכות המחשוב במוקד
אחריות על איתור כשלים ותקלות והעברתם לגורם המטפל
עבודה מול מנהלים במוקד
דרישות:
ראיה רחבה ומערכתית
יכולת תעדוף משימות וניהול זמן
בעל/ת יוזמה, יכולת הנעה ואסרטיביות
יחסי אנוש טובים
ניסיון בניהול משמרת במוקד שירות יתרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8028022
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 10 שעות
Jobs.ai
דרושים בJobs.ai
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
הקמת לקוחות במערכת הSAP, טבלאות נלוות, שינויים ארגוניים
ביצוע בקרה להקמת לקוחות
קשר רציף ותיאום אל מול מנהלים בקבוצה
ניתוח נתונים תוך מתן שירות וסיוע למנהלים
דרישות:
ניסיון בתפקיד אדמיניסטרטיבי קודם- חובה
אקסל ברמה טובה מאוד
שליטה ביישומי מחשב
היכרות עם מערכות SAP - יתרון
נדרשת נכונות ויכולת לעבודה בצוות
אנגלית ברמה טובה
העבודה בקרית גת נדרשת הגעה עצמאית המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8160539
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
1 ימים
רשות הטבע והגנים
דרושים ברשות הטבע והגנים
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
משרה זמנית החלפה לחל"ד
שעות העבודה: 8:00-16:00
העסקה במעמד יומי
היקף: 100% משרה

כללי:
סיוע אדמיניסטרטיבי וארגוני.

תיאור תפקיד:
1. הקלדת דיווחים שוטפים כולל פיקוח ומעקב.
2. עזרה ארגונית למנהל הצוות ולעובדים ע"פ צורך.
3. ניהול יומן כולל אחריות לתיאום פגישות וניתוב דואר.
4. מענה טלפוני וניתוב שיחות, סיכום ישיבות
5. ריכוז דיווחים חודשיים, נתונים וסיכומי ביניים לפעילות חודשית והעברת הדיווחים למנהל הצוות הייעודי.
6. עבודות מזכירות שוטפות: הדפסה, הקלדה, תיוק, הכנת מצגות, דו"חות מנהל וכד'.
7. הפעלת תוכנות מקצועיות של הרשות.
8. טיפול בנושאי מחשוב ותקשורת.
9. מעקב ובקרה על עבודת פקחי הצוות לרבות הקלדת סקרים, ביצוע מסירות (התראות, כתבי תביעה, פס"ד, הוצל"פ ותביעות נוגדות) והפקת דוחות.
10. הכנת תיקים לסילוק יד והקלדתם במערכת הסיירת, ניתוב לגורמים הרלוונטיים, ביצוע מעקב שוטף עד לקבלת פס"ד.
11. כל מטלה נוספת בהתאם לאופי התפקיד וע"פ דרישת הממונה הישיר.
דרישות:
תנאי סף:
השכלה: 12 שנות לימוד. השכלה אקדמאית יתרון.
יישומי מחשב: שליטה ביישומי אופיס.
שפות: עברית ברמת שפת אם.
ניסיון: ניסיון בניהול משרד, בעבודת מזכירות/אדמיניסטרציה בסביבת עבודה ממחושבת, מתן שירות.

דרישות כלליות:
כישורים: אדיבות, אחריות, אמינות, יכולת ארגונית, דייקנות, זריזות וסדר, תודעת שירות גבוהה, יחסי אנוש טובים ויכולת לעבוד בצוות, אסרטיביות, קפדנות, חריצות ומסירות.
מקום העבודה: משרדי מרחב דרום של הסיירת הירוקה, מרכז חקלאי גילת.
נדרשת יכולת הגעה עצמאית למקום העבודה.
התחלת העסקה: יולי 2025.
המשרה מותנית במעבר מבדק אמינות.
המעוניינים ישלחו קורות חיים הכוללים פרטים אישיים, השכלה וניסיון
יש לציין את שם המשרה
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8180872
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 11 שעות
סלקום
דרושים בסלקום
סוג משרה: משרה מלאה ואיקון מתאים גם למגזר הדתימתאים גם למגזר הדתי
יש לך ניסיון מוכח בניהול ואנרגיות שיא? בוא/י לככב
קבוצת סלקום מגייסת מנהלים/ות למרכזי המכר בכל הארץ
התפקיד כולל ניהול עובדים, ניהול ישיר של מטה ניהולי והנעת עובדים.
עמידה ביעדי הסניף במכירות, שירות ואיכות.
יישום מלא של מדיניות החברה ושקיפות המכר.
גיוס עובדים ושימור עובדים קיימים.
חניכה, אימון וניהול מקצועי של העובדים והמטה במרכז.
הנעה והובלת מכירות דרך לקוחות הסניף ובניהול התקשרויות יזומות אל לקוחות החברה.
תפעול שוטף של המרכז וטיפול בבעיות.
נשמח להכיר (:
דרישות:
ניהול צוות בעולמות שירות ומכירה.
עבודה בסביבה ממוחשבת.
יכולת עבודה מול ממשקים מרובים.
נכונות לעבודה מאומצת ושעות עבודה מרובות.

דרישות המהוות יתרון:
תואר ראשון.

המשרה מיועדת לכל המינים והמגדרים.
סלקום מעודדת ותומכת בהעסקת עובדים עם מוגבלויות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7822311
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 16 שעות
ווין ג'ובס
דרושים בווין ג'ובס
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
התפקיד כולל ניהול צוותי עובדים בשטח ובמוקד, אחריות על סידור עבודה, טיפול בקריאות שירות ותקלות, ועבודה שוטפת מול ממשקים פנימיים וחיצוניים.
נדרש ניסיון קודם בניהול מוקד טכני, עדיפות לניסיון בתחום הבינוי והאחזקה.
שליטה באופיס, יכולת ניהולית גבוהה, סדר וארגון, אסרטיביות ויחסי אנוש טובים.
היכרות עם גיאוגרפיית הארץ - חובה.
מיקום המשרה: רחובות
העבודה הינה בחברה מצוינת, עם אפשרויות התפתחות מקצועיות וקידום בשכר ובתפקידים ותנאים סוציאליים מעולים.
דרישות:
המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8117256
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 14 שעות
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
ניהול מנהלי מוקדים
ניהול יחידות רווח והפסד
בנייה והטמעה של תהליכי שירות ומכירה
בניית תהליכי עבודה ואסטרטגיה
עבודה מול ממשקים רבים, פנים ארגוני וחוץ ארגוני (עבודה עם לקוחות קצה)
התניידות בין האתרים השונים
דרישות:
ניסיון משמעותי בניהול מוקדים ממשלתיים
ניסיון מחברות מיקור חוץ/שירותים- יתרון
ניסיון בניהול יחידת רווח והפסד
ראייה מערכתית
יצירתיות וגמישות מחשבתית
השכלה אקדמאית רלוונטית- יתרון
יכולת עבודה בסביבת עבודה דינאמית המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8154533
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 16 שעות
סוג משרה: משרה מלאה
דרוש/ה מתאם/ת רכש לתפקיד מאתגר ומעניין בחברה מובילה בתחומה. התפקיד כולל תיאום ותכנון לוגיסטי של תהליכי אספקה והפצה, עבודה מול ספקים ולקוחות בארץ ובחו"ל ומעקב אחר ביצוע הזמנות, טיפול בתלונות מול ספקים. במסגרת התפקיד תשתלב/י בצוות דינמי ותקבל/י הכשרה מקצועית להתמחות בתחום.
העבודה במשרה מלאה ומתאימה גם למתחילים/ות ללא ניסיון קודם.
דרישות:
*תואר ראשון - חובה.
*ניסיון בתפקיד דומה - יתרון
ניסיון עבודה מול מערכות ERP יתרון
* שליטה מלאה ביישומי OFFICE בפרט EXCEL.
* יחסי אנוש מצוינים.
* ראש גדול, יצירתיות ויכולת למידה מהירה.
* יחסי אנוש מצוינים.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8130826
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד