דרושים » שירות לקוחות » אחראי /ת קבלת קהל לבית השקעות בתל אביב!

משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 15 שעות
SVT
דרושים בSVT
שכר: 8,000-10,000
דרוש/ה אחראי/ת קבלת קהל במטה מערך השירות של בית השקעות מוביל בתל אביב!
תיאור התפקיד:
מתן שירות פרונטאלי ומקצועי, קבלת קהל יזום לעמיתים, סוכנים ומעסיקים.
ביצוע פגישות ZOOM עם לקוחות.
אחריות על טיפולים חריגים הדורשים מענה מקצועי וליווי מלא למול הלקוח.
סגירת טיפול מלא כולל מעקב וחזרה ללקוח בסיום הטיפול.
עמידה ביעדי שירות ומתן מענה פנים ארגוני.
תמיכה ותגבור למחלקות העסקיות במערך השירות עפ"י צורך
העבודה במשרה מלאה 8:30-17:00 עם מעט גמישות לאימהות.
שכר 9.5K-10.5K
תנאים מעולים הכוללים חניה לעובדים, חד"כ, תן ביס מפנק ועוד..
דרישות:
ניסיון קודם בשירות לקוחות חובה.
ניסיון קודם בשירות פרונטאלי יתרון משמעותי
ניסיון קודם והיכרות עם תחום קופות הגמל והפנסיה יתרון. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
הסתר
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8169167
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות דומות שיכולות לעניין אותך
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
נתיב להשמה
דרושים בנתיב להשמה
סוג משרה: משרה מלאה
מטרת התפקיד:
הובלה וניהול צוות השירות בחברה, תוך שמירה על רמת שירות גבוהה ללקוחות, טיפול בבעיות טכניות ותחזוקה שוטפת של מערכות סולאריות, ושיפור מתמיד של תהליכי השירות.
תחומי אחריות:
ניהול צוות השירות
תמיכה טכנית ושירות לקוחות
אחריות על תחזוקה ושדרוגים למערכות
תיאום עם גורמים חיצוניים כחלק מתהליך מתן השירות
דרישות:
דרישות התפקיד:
ניסיון של 3-5 שנים בשירות לקוחות
ניסיון בניהול צוותים והדרכת עובדים.
ידע טכני בתחום האנרגיה המתחדשת, במיוחד סולארית.
יכולת עבודה בסביבה דינמית ויכולת פתרון בעיות בזמן אמת.
יכולת ניהול משימות ותיאום בין גורמים שונים.
תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים.
השכלה:
תואר טכנולוגי/הנדסי בתחומים רלוונטיים (חשמל, מכטרוניקה, הנדסה סולארית) - יתרון.
קורסים מקצועיים בתחום האנרגיה הסולארית - יתרון.
כישורים נדרשים:
יכולת ניהול וארגון.
פתרון בעיות טכניות מורכבות.
יכולת עבודה בצוות.
אוריינטציה טכנולוגית.
הכרות עם תקנים ודרישות רגולטוריות בתחום האנרגיה הסולרית. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8003998
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
1 ימים
לין ביכלר
דרושים בלין ביכלר
מיקום המשרה: פתח תקווה
סוג משרה: משרה מלאה
למרפאה גדולה ומובילה בפתח תקווה דרוש/ה אחראי/ת צוות מתאמות שירות

התפקיד כולל: 
ניהול המשמרת במרפאה תוך מתן מענה לעובדים
תפעול המרפאה בנושאים הקשורים לתחזוקה, נראות, עבודה מול ספקים, הפקת דוחות בקרה ועוד.. 
מתן שירות טלפוני ופרונטלי למטופלי המרפאה
ניהול מקצועי של צוות מתאמות השירות
הנעת עובדים לעמידה ביעדי שירות ומכירה 
עבודה מול ממשקים שונים במטה ובמרפאות
שותפות בהובלת פרויקטים והטמעתם

תנאים:
שעות המרפאה 8:00-20:00 (משמרת בוקר 8:00-14:00 משמרת ערב 14:00-20:00) נדרשים/ות לעבוד 2 ערבים בשבוע + שישי לסרוגין
100% משרה -182 שעות 
יש לציין ציפיות שכר
תנאי רווחה מעולים!
דרישות:
ניסיון ניהולי של שנה ומעלה בניהול צוות/ אופרציה- חובה
וותק שנה בארגון גדול- יתרון משמעותי
ניסיון שנתיים במכירה או שירות- חובה
תואר ראשון- יתרון משמעותי
יחסי אנוש גבוהים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8145631
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
4 ימים
Nespresso
דרושים בNespresso
מיקום המשרה: פתח תקווה
סוג משרה: מספר סוגים
תנאים נוספים:החזר הוצאות
לחברת "נספרסו" דרוש /ה אחראי /ת משמרת למוקד הטלפוני בפתח תקוה:
התפקיד דורש אחריות על ניהול המשמרת במוקד הנותן מענה ללקוחות החברה (שיחות נכנסות) תוך עמידה ביעדי הזמינות.
התפקיד כולל:
- בניית סידורי עבודה לצוותים השונים.
- ניהול הפסקות.
- הפניית השיחות למוקדים השונים ע"פ צרכי המערכת.
- הפקת דוחות שירות ונתונים ברמה היומית והשבועית.
- ביצוע ניתוח ומשוב על מגמות במועדון.
- שיבוץ הדרכות לנציגים.
דרישות:
- ניסיון קודם של שנה לפחות כנציג /ת שירות במוקד - חובה.
- ניסיון ניהולי קודם - יתרון.
- אקסל ברמה טובה.
- נכונות למשרה מלאה.
- אנגלית ברמה טובה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8078082
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
1 ימים
דרושים באורטל משאבי אנוש (באר שבע)
סוג משרה: מספר סוגים
שכר: 8,000-10,000
ניהול והובלה של צוות נציגי המכירות בתחום ביטוח רכב.
חניכה ולווי מקצועי של הנציגים להשגת יעדי מכירה.
גיוס והכשרת נציגים חדשים.
בניה וניהול תכוניות עבודה, בקרה שוטפת דיווח נהלים.
הטמעת נהלים, תסריטי שיחה שיטות מכירה אפקטיביות.
ניהול אישי ומקצועי של צוות המוקד.
אחריות על בניית שגרת יום עבודה, מדידה,ניתוח ובקרת ביצועים, שימור עובדים.
התנהלות מול ממשקים פנים וחוץ ארגונים.
דרישות:
ניסיון מתחום ביטוח האלמנטרי לפחות של שנתיים חובה
ניסיון קודם במכירות רכב חובה.
ניסיון ניהולי קודם חובה
שליטה בתוכנות מחשב ביישומי מחשב ויכולת עבודה עם מערכות CRM. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8168484
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 13 שעות
מכבי טבעי
דרושים במכבי טבעי
מיקום המשרה: תל אביב יפו
סוג משרה: משרה מלאה
-הובלה ותפעול של פרויקטים ותהליכים בתחום השירות, תוך עמידה ביעדים ובלוחות זמנים.
-ניתוח סקרי שביעות רצון מטופלים והובלת פרויקטים לשיפור חוויית השירות במרפאות.
בנייה ויישום של תוכניות ליווי מקצועיות לצוותים בשטח בהתאם לצרכים העולים מהשטח.
-ריכוז פעילות צוותי שירות (Back Office) וניהול ממשקי עבודה מרובים פנים וחוץ ארגוניים.
-ליווי תהליכים רוחביים בסקטור המינהל כחלק מתוכנית עבודה שנתית.
התפקיד ללא כפיפים
מיועד לבעלי ניסיון בהובלת תהליכים/ פרויקטים בתחום השירות
דרישות:
-ניסיון של שנתיים לפחות בניהול פרויקטים / ניהול צוותים בתחום השירות חובה.
-ניסיון בהובלת פרויקטים חוצי ארגון יתרון משמעותי.
-תואר ראשון יתרון.
-יכולת ניתוח, תעדוף וביצוע עצמאי של משימות.
-יחסי אנוש מצוינים ויכולת הנעה של ממשקים.
-ניסיון בשיפור תהליכי שירות יתרון משמעותי.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8126424
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
אורטל משאבי אנוש (בת ים)
דרושים באורטל משאבי אנוש (בת ים)
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: מספר סוגים
בואו להתקדם בתחום האופנה והצטרפו לרשת ביגוד גדולה ומצליחה בישראל! שכר גבוה ובונוסים מטורפים-אפשרות לעבודה מיידית נשמח להכיר, שלחו עכשיו קו"ח!ו
דרישות:
* ניסיון בתחום האופנה- חובה!
* ניסיון קודם בניהול חנות/עסק - יתרון
* יכולת עבודה עצמאית ובינאישית טובה
המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8168649
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
סוג משרה: משרה מלאה
במסגרת התפקיד תיקח/י חלק משמעותי בבניית המערך והתפתחותו.
בין השאר הכרת המתחרים בתחום וצרכי הלקוחות,
בניית תהליכי עבודה ותסריטי שיחה מותאמים בעולמות השירות בתחום חדש ומעניין,
ניהול צוות העובדים במערך וכל ערוצי התקשורת מול הלקוחות,
הטמעת וניהול מערכת ידע פנימית, יעדי שירות ובקרות.
דרישות:
ניסיון ניהולי בשירות לקוחות- 5 שנים לפחות - חובה.
היכרות וניסיון קודם בתחום הפיננסי - חובה.
תואר פיננסי - יתרון.
תודעת שירות גבוהה.
יכולת עבודה תחת לחץ ועמידה ביעדים. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7975650
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 13 שעות
אלטשולר שחם
דרושים באלטשולר שחם
מיקום המשרה: תל אביב יפו
סוג משרה: משרה מלאה
קשר אישי שוטף ומותאם ללקוח: בניית מערכת יחסים מקצועית ועמוקה עם כל לקוח/ה, תוך התאמה אישית לערך הלקוח/ה ולצרכים העסקיים המשתנים שלו.
תמיכה תפעולית מלאה: מתן מענה מקצועי בנוגע לשימוש במערכת Open, פתרון תקלות, והכוונה לגבי תפעול יומיומי.
מעקב אחר פעילות הלקוחות הגדולים: היכרות מעמיקה עם פעילות הלקוחות המרכזיים, וידוא שביעות רצונם והבטחת התמדה בשימוש במערכת.
זיהוי הזדמנויות עסקיות: עידוד לקוחות מרוצים להמליץ על המערכת ללקוחות נוספים הדומים להם, תוך הגדלת נפח הפעילות במערכת.
איסוף משוב מתמיד: זיהוי פערים וצורכים עתידיים כדי להבטיח שהמערכת תמשיך להתאים לצרכים המתפתחים של הלקוחות
דרישות:
ניסיון קודם בניהול לקוחות, שירות לקוחות, או מכירות בתחום הפיננסים/תשלומים/פינטק.
יכולת גבוהה בבניית קשרים בינאישיים מותאמים לערך הלקוח ולצורכיו העסקיים.
חשיבה עסקית, הבנת צרכי הלקוחות והיכולת להוביל לתוצאות בשטח.
גישה שירותית עם מיקוד בשיפור חוויית הלקוח ותמיכה תפעולית

שכר: בסיס 12K + תמריצים
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8149306
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
2 ימים
סוג משרה: מספר סוגים
לחברה גדולה ומובילה במשק דרוש/ה אחמ"ש/ית למוקד קטן חמשפחתי.
במסגרת התפקיד- הובלת המשמרת תוך שמירה על עמידה ביעדים, ניהול זמינות תוך שליטה במסך Real-Time, ניתוב עומסים,יכולת הנעה, ניהול זמני הפסקות, איחורים חיסורים עבודה מול ממשקים פנים ארגוניים וחוץ ארגוני, תמיכה בנציגים והצפת תקלות, ניתוב משימות ומתן פתרונות יצירתיים, הפקת דוחות ניהול וטיפול באירועים חריגים לסגירת טיפול מלא.
עבודה בימים ראשון- חמישי 7:30-16:30
8,500 ש"ח ותנאים מעולים
עבודה בחברה המונה אלפי עובדים, אופציות קידום נרחבות!
מתאים לבעלי ניסיון ממוקד שרוצים להתקדם לתפקיד הבא!
דרישות:
יכולת ראיה מערכתית
יכולת עמידה בתנאי לחץ והנעת עובדים
יחסי אנוש ברמה גבוהה
תודעת שירות גבוהה
זמינות למשרה מלאה
מועמדים עם ניסיון ניהולי / ניסיון ממוקדי שירות- יתרון
שליטה במערכות מחשב המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8118036
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
2 ימים
מיקום המשרה: רמת גן
סוג משרה: משרה מלאה
- חיזוק תדמיתו של בית החולים כמוביל בתחום הטיפול בהיריון ולידה באמצעות מתן שירות איכותי, מקצועי ואישי.
- בניית תוכניות שירות וליווי מותאמות לשלבי ההיריון השונים ולאחר הלידה.
- יצירת קשרים עם נשים בהריון באמצעות ערוצים שונים (דיגיטל, אירועים, שיתופי פעולה), הצגת יתרונות הלידה והשירותים הייחודיים של המרכז.
- ניהול פגישות ייעוץ אישיות והתאמת תכניות ליווי.
- עמידה ביעדים כמותיים ואיכותיים שיוגדרו למרכז בתחומי גיוס נשים מלוות, המרת לידים ושיפור מדדי שביעות רצון.
- יצירת שיתופי פעולה- בניית וטיפוח קשרים עם גורמים רלוונטיים לקידום מטרות המרכז והרחבת מעגל המלוות הפוטנציאלי.
- הבטחת תפקוד שוטף ויעיל של המרכז, תוך ניהול משאבים נכון, והטמעת תהליכי עבודה מיטביים.
- ניהול צוות המרכז תוך הדרכה וחניכה שוטפת, בקרה ומתן משוב ועמידה ביעדים.

משרה מלאה- 08:00-16:00 (זמינות לשעות נוספות במידת הצורך)
דרישות:
- תואר ראשון רלוונטי (לימודי תקשורת, ניהול או תחומי טיפול)
- ניסיון מוכח בתפקידי מכירות, שירות לקוחות ו/או ניהול, רצוי בתחום הבריאות או תחומים משיקים.
- יכולת מכירה ושכנוע גבוהה.
- כישורי ניהול צוות ופרויקטים מצוינים.
- יכולת תקשורת בינאישית מעולה ויכולת ליצור קשר אישי ואמון עם לקוחות.
- אוריינטציה שירותית גבוהה ויכולת מתן מענה רגיש ומותאם לצרכים אישיים.
- יכולת עבודה עצמאית ובצוות.
- יכולת ארגון וניהול זמן יעילה.
- ידע וניסיון בכלי שיווק דיגיטלי.
- שליטה טובה בשפה העברית ובאנגלית. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8165538
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד