דרושים » רכב ומכונאות » מנהל /ת מרכז שליטה למרכז השירות של יבואנית רכב

משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
4 ימים
קבוצת לובינסקי
דרושים בקבוצת לובינסקי
סוג משרה: משרה מלאה
למרכז השירות המרכזי של דוד לובינסקי בראשון לציון דרוש/ה: מנהל /ת מרכז שליטה.

מהות התפקיד -
ניהול ותפעול של מרכז השליטה במרכז שירות שורק
1. ניהול צוות עובדי מרכז השליטה
2. טיפול, מעקב ופיקוח על סגירת כל כרטיסי העבודה במרכז השירות וחיוב הגורמים הנדרשים כגון לקוח, אחריות והסכמי שירות.
3. תעדוף משימות.
4. עמידה ביעדי סגירת כרטיסי עבודה.

משרה מלאה א - ה 16:30 - 07:30 + ימי ו' לסירוגין
דרישות:
ניסיון בעולם תביעות אחריות חובה. בעולם הרכב יתרון
הכרת תהליכי עבודה ותיקון בעולם הרכב
אנגלית ברמת קריאה והבנה
שליטה ביישומי מחשב ובפרט באקסל המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
הסתר
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8161268
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות דומות שיכולות לעניין אותך
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
2 ימים
קבוצת לובינסקי
דרושים בקבוצת לובינסקי
סוג משרה: משרה מלאה
לקבוצת לובינסקי יבואנית הרכב דרוש/ה: מנהל /ת שירות מוסכים אזור
מהות התפקיד:
אחריות על כ - 10 מרכזי שירות (מוסכים) מרכזיים.
הובלת מרכזי השירות לעמידה ביעדי איכות של החברה והיצרן.
מתן מענה בבעיות טכניות ובעת הצורך מתן מענה ללקוח קצה.

משרה מלאה

שווה לעבוד בלובינסקי
עובד/ת חברה מהיום הראשון
ארוחות מסובסדות
ביטוח בריאות פרטי
מועדון הטבות ייחודי לעובדי הקבוצה
אופק קידומי ובניית מסלול קריירה
דרישות:
בעל/ת רקע מקצועי בתחום הרכב
רקע בהובלת תהליכים/ייעוץ ארגוני
ניסיון בתפקיד דומה - יתרון משמעותי
הכשרה בייעוץ ארגוני יתרון משמעותי
הנדסאי/ת רכב - יתרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8154172
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 2 שעות
כלמוביל
דרושים בכלמוביל
סוג משרה: בכירים ומשרה מלאה
תנאים נוספים:רכב צמוד
מטרת התפקיד:
להביא את מרכז השרות למצוינות בתחומי התפעול, המקצוענות והשרות תוך הבאת ערך ושימור הלקוחות ועמידה ביעדי הרווחיות של המרכז.

תחומי אחריות:

אחריות לניהול מרכז שירות ולניהול תהליכי העבודה בהתאם לתכנית העבודה השנתית, נהלי החברה והוראות היצרן
ניהול ישיר של מנהלי מחלקות במרכז השירות
אחריות לעמידה ביעדי מרכז השירות - כניסות, הכנסות, שביעות רצון - ומקסום ההכנסות והרווח ממרכז השירות
אחריות לאיכות העבודה ועמידה בנהלי החברה ולוחות זמנים
שימוש כיועץ מקצועי לצוות ויישום שיטות ונהלי עבודה מוגדרים
דרישות:
ניסיון בעולם הרכב בתפקידי ניהול
ניסיון בניהול יחידת רווח והפסד והבנה מסחרית מעולה - חובה
ניסיון בניהול מחלקה במרכז שירות - יתרון משמעותי
שליטה מלאה באקסל חובה
שליטה באנגלית חובה
השכלה אקדמית - יתרון משמעותי
תעודת הסמכה לניהול מוסך - יתרון
תעודות מקצועיות- אוטוטרוניקה, היברידי, חשמל ומיזוג אוויר - יתרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8131455
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 6 שעות
קבוצת לובינסקי
דרושים בקבוצת לובינסקי
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
לקבוצת לובינסקי יבואנית הרכב הגדולה בראשל"צ דרוש/ה יועץ/ת שירות.
מהות התפקיד:
- מתן שירות ללקוחות אשר מגיעים למרכז השירות.
- פתיחת כרטיסי עבודה וסגירתם, הכנת הצעות מחיר, ליווי הרכב במשטח העבודה בין מחלקות.
- עדכון לקוחות וקבלת אישורים לפי צורך, בקרת איכות על התיקון.
- בקרה ואחריות על הכנת הרכב למסירה.

שווה לעבוד בלובינסקי!
עובד/ת חברה מהיום הראשון
ארוחות מסובסדות
ביטוח בריאות
אופק קידומי ובניית מסלול קריירה.
דרישות:
- ניסיון קודם כיועץ/ת שירות - יתרון.
- הסמכות/תעודות בתחום - יתרון משמעותי.
- רקע טכני.
- תודעה שירות גבוהה.
- יכולת עבודה תחת לחץ וריבוי משימות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7961076
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
4 ימים
מלי כהן גיוס והשמת עובדים
סוג משרה: משרה מלאה
ליבואן רכב מנהל שירות אזורי
עבודה מול מוסכי הרשת
טיפול בלקוחות חוזרים,טיפול בתביעות אחריות
בעל רקע טכני
5 ימי עבודה
שכר גבוה+תנאים מעולים+רכב
דרישות:
ניסיון בתפקיד דומה אצל יבואן
בעל רקע טכני
ניסיון בעבודה מול לקוחות
ניסיון בטיפול בתביעות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7820294
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
3 ימים
c.jobs
דרושים בc.jobs
סוג משרה: משרה מלאה
תנאים נוספים:רכב צמוד
התפקיד כולל:
ניהול צוות יועצי שירות והובלתם למצוינות בשירות
אחריות כוללת על חוויית הלקוח מרגע קבלתו ועד למסירת הרכב
עבודה שוטפת עם מערכות ממוחשבות לניהול השירות
שיפור תהליכי שירות והתייעלות תפעולית
טיפול בלקוחות מורכבים ומתן מענה מקצועי
הנעת הצוות לעמידה ביעדי מכירה
*התפקיד כולל רכב צמוד
העבודה במשרה מלאה כולל ימי שישי
דרישות:
ניסיון של לפחות שנתיים בניהול שירות לקוחות (פרונטלי) בעולם הרכב חובה
כישורי ניהול, הנעה והובלה של צוות
הבנה ואוריינטציה מכירתית- חובה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8163282
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 3 שעות
Jobs.ai
דרושים בJobs.ai
מיקום המשרה: ראשון לציון ופתח תקווה
סוג משרה: משרה מלאה
אם את.ה מחפש.ת עבודה מאתגרת ולקוחות מרוצים הם בראש סדר העדיפויות שלך זו ההזדמנות שלך!

מהות התפקיד:

קבלת לקוחות בצורה מקצועית ואדיבה עם כניסתם למוסך
אבחון מהיר ומדויק של תקלות ברכב, ומתן ייעוץ מקצועי ללקוחות
מלאי את כל הפרטים הנדרשים בכרטיס העבודה ונהל את התקשורת מול הלקוח
קביעת תאריך מסירת רכב ללקוח
ייעוץ ללקוחות בנוגע לתקלות נוספות, כולל הצגת מחירים ודחיפות ביצוע
חתימה על כרטיסי עבודה ועבודה מול צוות המוסך
דרישות:
ניסיון בתור מכונאי/עיסוק טכני בעולם הרכב-חובה
ניסיון במוסך יתרון
הנדסאי רכב/טכנאי רכב יתרון
שליטה באנגלית קריאה של ספרות טכנית-ברמה גבוה ודיבור ברמה טובה
תודעת שירות גבוהה יחס אישי, סבלני ומקצועי ללקוחות

תנאים מצוינים, סביבה תומכת ואפשרויות קידום נרחבות!
אל תהססו שלא תפספסו משרה כזאת! המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8108637
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 2 שעות
קבוצת יוניון
דרושים בקבוצת יוניון
מיקום המשרה: ראשון לציון
סוג משרה: משרה מלאה
יישום והטמעה של אסטרטגיית היצרן ויוניון מוטורס בסוכנויות המורשות של טויוטה
הצבת יעדים תפעוליים ותוכניות עבודה לסוכנויות המורשות
הובלת הסוכנות לעמידה ביעדים העסקיים בעולם ה after-sale,
הובלה והטמעת תהליכי שירות בסוכנויות המורשות.
סיוע בפתרון אתגרי שירות מורכבים.
טיפול באסקלציות עם לקוחות
קידום הרמה המקצועית של בעלי התפקידים בסוכנות המורשית..
הובלת תהליכי שיפור הנגזרים מממצאי CS,וממצאים אחרים
חניכת מנהלי השירות בסוכנויות לעמידה ביעדי מכירות/הכנסות
דרישות:
ניסיון קודם בהובלה והטמעה של תהליכים בתחומי השירות ו/או המכירות
ניסיון קודם בניהול מטריציוני בארגון גדול,ניהול יחידת רווח והפסד- יתרון משמעותי
ניסיון קודם בניהול שירות ו/או ניהול מכירות
השכלה אקדמאית- יתרון
עברית התנסחות בכתב ובע"פ ברמה גבוהה
אנגלית קריאה וכתיבה ברמה טובה
מיקום:
משרת שטח/ מטה ראשון לציון
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8128684
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
4 ימים
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
לחברה וותיקה ויציבה מעולם הרכב, דרוש.ה מנהל.ת סניף השכרת רכב במרכז הארץ
אחריות כוללת להפעלה וניהול פעילות הסניף.
אחריות לעמידה ביעדי הסניף כפי שנקבעו על ידי הנהלת החברה.
יישום תוכנית העבודה ביעילות ואפקטיביות.
ניהול כוח האדם של הסניף גיוס, הדרכה והכשרת העובדים.
פיקוח על שעות העבודה של העובדים בסניף ועבודה על פי הנחיות ונהלי החברה.
אחריות על טיב השירות שהסניף מעניק ללקוחותיו.
גיוס לקוחות בתחום השכרה וליסינג.
ניהול קופה קטנה של הסניף.
טיפול ומענה לפניות ותלונות של לקוחות הסניף.
קיום תחקירי אירוע על מנת לשפר את ביצועי הסניף.
תנאים טובים למתאימים
רכב + נייד + בונוסים
ארוחות ע"ח החברה, קה"ש, יום בחירה
משרה מלאה
א-ה 8-17, ימי שישי לסירוגין 8-12
דרישות:
ניסיון בניהול סניף השכרה גדול - חובה
ניסיון קודם בענף הרכב - חובה
אנגלית ברמה טובה מאד - חובה
ידע במערכת התפנית - יתרון משמעותי
ניסיון עם תוכנות אופיס - חובה
רשיון נהיגה בתוקף - חובה
יכולת יצירת תהליכים והדרכה - יתרון
יכולת הנעה לפעולה
זמינות מיידית
המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8026186
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
3 ימים
שיא ג'וב
דרושים בשיא ג'וב
מיקום המשרה: ראשון לציון ופתח תקווה
סוג משרה: משרה מלאה
תנאים נוספים:רכב צמוד, קרן השתלמות
לחברה גדולה בתחום הרכב דרוש/ה מנהל /ת שירות לקוחות עסקיים.
התפקיד משולב שטח ומשרד.
כפיפות למנהל שירות ארצי
- מענה ללקוחות הישירים ולקוחות הקצה, ליווי ומתן פתרונות נקודתיים ורוחביים בהתאם לצרכי הלקוחות
- ניהול וניתוח דוחות מעקב ובקרה על פעילות המחלקה
-? שימור והעלאת שביעות הרצון בקרב הלקוחות העסקיים
-? ניהול הקשר השוטף עם אנשי הקשר ומתן מענה בהתאם לצרכי הלקוחות
-? הובלת תהליכים ופעילויות לשיפור איכות השירות ללקוחות העסקיים
? ייזום וקידום פעילויות עסקיות
משרה מלאה
מיקום: פתח תקווה, מעבר בעוד מספר חודשים לראשל"צ
* נא לציין ציפיות שכר
דרישות:
תעודת טכנאי הנדסאי / רכב יתרון
תואר אקדמאי יתרון
ניסיון מעשי בתחום הרכב יתרון משמעותי
ניסיון בעבודה ישירה מול לקוחות (B2B יתרון)
שליטה בישומי OFFICE (אקסל, וורד ופאוור פוינט) חובה
התמצאות בסביבת עבודה ממוחשבת
אנגלית ברמה טובה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8163976
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
Jobs.ai
דרושים בJobs.ai
מיקום המשרה: בית דגן ותל אביב יפו
סוג משרה: משרה מלאה
הצטרפו לצוות הדינמי שלנו בתור מנהל /ת טכני לחילוץ וגרירה.
זוהי הזדמנות להוביל ולהשפיע במחלקת התחזוקה שלנו, תוך עבודה צמודה עם מנהל מרכז השליטה הארצי.
התפקיד כולל ניהול מקצועי וטכני, מתן ייעוץ ובקרה על תהליכים, ושיפור מתמיד של ביצועים בתחום חילוץ וגרירה.
הנבחר/ת יתמוך בנהגי אוטובוסים ובצוותי החילוץ שלנו ויהיה גורם מרכזי בשיפור תהליכי העבודה והבטחת איכות השירות.
דרישות:
- תעודת הנדסאי/טכנאי רכב
- ניסיון במשימות גרירה וחילוץ
- ניסיון בניהול צוותים טכניים וייעוץ מקצועי בשטח
- ידע מעמיק בתחזוקת אוטובוסים
- שליטה ביישומי מחשב ומערכות טכניות
- זמינות לעבודה דינאמית ויציאה לשטח כאשר נדרש
- ידע טכני, אסרטיביות ותקשורת בין-אישית מצוינת
- יכולת ניתוח תקלות והצעת פתרונות מקצועיים
- תודעת שירות גבוהה

המשרה מתאימה לנשים וגברים כאחד. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8147017
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד