דרושים » שירות לקוחות » לחברה בתחום הרפואה דרוש /ה מנהל /ת שירות

משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים במעוף פיננסים
מיקום המשרה: הוד השרון
סוג משרה: משרה מלאה
הובלת צוות השירות הכולל- שירות לקוחות,טכנאים,צוות מעבדה למתן מענה אופטימלי ללקוחות, תוך הטמעת מדיניות ונהלי עבודה בהתאם ליעדים כפי שנקבעו ע"י מנהל /ת המחלקה ותוך בקרה שוטפת על מלאי המחסן הטכני במטרה לספק שירות איכותי,מקצועי ויעיל.

ר"צ אחראי להשגת יעדי הפעילויות והטמעת המדיניות ונהלי העבודה בהתאם ונושא באחריות כוללת להשגת היעדים, תוך הובלת הגורמים הכפופים אליו.
1. ניהול כלל הפעילות המתבצעות בשירות תוך הגדרת סדרי העדיפויות לביצוע.
2. הקניית כל הידע הנדרש לנציגים/ות והטכנאים לצורך מתן מענה מקיף ויסודי ללקוחות,תוך לקיחת אחריות על רמת המקצועיות והידע של הנציגים והטכנאים
3. אחריות על יישום כלל התהליכים, הנהלים ושיטות העבודה אשר הוגדרו לצוות.
4. ניהול ובקרת צוות שרות תוך הקניית המיומנויות הנדרשות לצורך ביצוע התפקיד בצורה אופטימלית.
5. בקרה אחר התנהלות הצוות הטכני תוך מתן פתרונות לבעיות שוטפות וניהול בלת"מ בזמן אמת
דרישות:
ניסיון רלוונטי מתחום השירות
ניסיון ניהולי- יתרון משמעותי המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
הסתר
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8157547
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות דומות שיכולות לעניין אותך
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
1 ימים
כלמוביל
דרושים בכלמוביל
סוג משרה: משרה מלאה
כלמוביל יבואנית הרכב המובילה מגייסת מנהל.ת צוות שירות לקוחות (החלפה לחל"ד) בראש העין!

תחומי אחריות:
ניהול צוות נציגי שירות לקוחות ליסינג תפעולי של חברות ועסקים, תוך אחריות למתן מענה שירותי מקצועי ומהיר לפניות הלקוחות בכל נושאי ליסינג וביניהם תיאום טיפול שוטף, כניסות למרכזי שירות ועוד
הובלה ושיפור השירות ללקוחות באמצעות הטמעה ובקרה של תהליכי עבודה, בניית שגרות עבודה כגון: שיחות מנהל, סקרי שביעות רצון ללקוחות, הדרכות עובדים, הפקת דוחות, עמידה במדדי ביצוע ועוד
אחריות על התאמת תהליכי שירות תומכי חווית לקוח בכלל ערוצי ההתקשרות: שירות טלפוני/דיגיטלי/תקשורת כתובה ועוד
הגדרת יעדים תפעוליים ותוכניות עבודה בתחומי הפעילות וקביעת אופן ניהול המשאבים כדי לעמוד במטרות וביעדים
עבודה מול ממשקים פנימיים וחיצוניים
דרישות:
ניסיון קודם בניהול צוות / אחמ"ש/נציג.ה בכיר.ה / חובה
ניסיון בבניה והובלת תהליכים, ניהול פרויקטים מטריציונים - חובה
שליטה מלאה באקסל - חובה
- המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8155384
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
URSA GROUP
סוג משרה: משרה מלאה
? אחריות מלאה על תהליכי השירות מול לקוחות החברה - משלב פתיחת הקריאה ועד סגירת הטיפול בשטח.
? טיפול במענה ללקוחות ופתרון בעיות טכניות עד לשביעות רצונן.
? אחריות על שיפור והתייעלות, בין היתר: שיפור זמני תגובה, איכות הטיפול והשירות הניתן ללקוח
? אחריות וניהול ישיר של צוותי העבודה בשטח בפריסה גאורגרפית רחבה, כולל סידור עבודה
ניהול של 20 טכנאים ו2 סופרוויזרים(נותנים את המענה המקצועי לתקלות)
חלוקת עבודה 70% משרד, 30% שטח
דרישות:
ניסיון בניהול מנהלים - דרג ביניים -לפחות שנתיים
רקע טכני חובה
ניסיון בניהול טכנאים בשטח - חובה
משרה מלאה א- ה עם זמינות גבוהה לשעות נוספות
תודעת שירות גבוהה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8145822
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 17 שעות
סוג משרה: משרה מלאה
אנו מחפשים איש/אשת תומך אופרציית מכירות האחראי להביטי בניית מסד נתוני לקוחות, CRM יצירת פגישות דמו וסמינרים, עם יכולת ארגון סדר ודחיפת עניינים קדימה.

הנ"ל בעל/ת תפקיד שייקח אחריות כוללת על: יצירת לידים, ייזום פגישות מרחוק או אצל לקוחות מעקב אחר הצעות והזמנות ו תהליכי המכירה מקצה לקצה, ויהפוך כל הזדמנות ללקוח פוטנציאלי מהלך.

למתאימים תינתן גם אחריות עם היבטי שיווק ודיגיטל בשלב השני.

מדובר על חברת סטרטאפ (תוכנה) צומחת בתחום ה-SaaS לניהול פרויקטי תשתיות בנייה, ובנייה רוויה ומסחרית (שכונות, משרדים, קניונים, כבישים, מנהרות, שכונות, רכבות ועוד) עם לקוחות בתחום הבנייה והתשתיות בישראל

החברה ממוקמת בתל אביב (סמוך לרכבת ארלוזורוב), ומתאימה למי שמחפש/ת תפקיד עם השפעה ישירה ותפעול יומיומי של תהליכים שזזים.

בעתיד אם בעל/ת התפקיד מעוניין/ת יוכל להפוך ב 30% מזמנו למי שייפגש ישירות מול לקוחות עסקיים

חלק מסף מעבר היא היכולת להעביר הדגמה או שימוש במערכת התוכנה של החברה (אוריינות מיחשובית גבוהה)

מה כולל התפקיד?
- בנייה וניהול של מסדי נתונים איתור, חיפוש, מיון, עיבוד והזנה של אנשי קשר רלוונטיים
בתחום התשתיות והבנייה
- ניהול שוטף ומדויק של פייפליין מכירות לידים נכנסים, פניות יזומות, מעקבים, ותיאומי
פגישות
- אחריות על כלל תזרים המשימות והפעולות במכירה ווידוא שכל שלב מתקדם בזמן
ובצורה יעילה
- תמיכה וביצוע של פעילויות שיווק דיגיטליות דיוורים, קמפיינים ממוקדים, ניהול מסע לקוח
- הפקת סמינרים והדרכות לקהלים מקצועיים תיאום, רישום, תפעול והובלה
- קשר שוטף מול גורמים טכניים ותפעוליים בענף מנהלי פרויקטים, סמנכ"לים, יזמים
וקבלנים
החברה ממוקמת בתל אביב (סמוך לרכבת ארלוזורוב),
דרישות:
- ניסיון בניהול תהליכי מכירה או Sales Operations יתרון משמעותי
- ניהול מסדי לקוחות ובניית דאטה-בייס הזדמנויות וטיובם.
- ראייה מערכתית, יכולת ארגון גבוהה ועמידה בפרטים הקטנים
- יוזמה, אחריות אישית גבוהה ויכולת "להזיז דברים"
- אוריינטציה שיווקית וטכנולוגית עבודה עם CRM, דיוור, ניהול נתונים
- היכולת להעביר הדגמה או שימוש במערכת התוכנה של החברה (אוריינות מיחשובית
גבוהה)
- היכרות עם תחום התשתיות / ניהול פרויקטים / בנייה יתרון

למה להצטרף?
- תפקיד מפתח עם עצמאות מלאה בלי ניהול ישיר של עובדים, אבל עם אחריות כוללת
- שילוב של משרד ושטח מול לקוחות גדולים בענף התשתיות
- סביבת עבודה דינמית, ממוקדת מטרה, ותשומת לב אישית לעשייה שלך
- מוצר טכנולוגי מתקדם בשוק שמזמן הזדמנויות חדירה והתרחבות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8151968
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
סוג משרה: משרה מלאה
שכר: 18,000-22,000
אנו חברה העוסקת ביבוא, מכירות ושירות
לתחום התעשייתי. (כלומר שהשירות הינו אל מול השוק העסקי).
אנו מחפשים מנהל /ת שירות טכני!!! חרוץ
אחריות על כ 20 איש לרבות:
טכנאי פנים, טכנאי חוץ, מחלקת חלפים
וכן מוקד שירות
עבודה במשרה מלאה
שכר גבוה + רכב
דרישות:
אוריינטציה לתחומים טכניים - חובה!!!
ניסיון מוכח הניהול שירות
יכולת העצמה, הבאת אנשים ליכולות המירביות שלהם
יכולת לקלוט, לנהל, לתפעל
יכולת עבודה בריבוי משימות
יכולת עבודה מסודרת, מאורגנת
פניות למשרה מלאה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8153442
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
1 ימים
מלם תים
דרושים במלם תים
סוג משרה: משרה מלאה
לחטיבת הדיגיטל בחברת- Malam-Team, אשר עוסקת ביצירת פתרונות חכמים לעולם הדיגיטלי, 
מעוניינים לגייס: מנהל /ת תיקי לקוחות מקצועי/ת לעולמות הדיגיטל.
מדובר בתפקיד, דינאמי, רוחבי ומלא בעשייה. עם הרבה למידה, אחריות והשפעה על הלקוחות שלנו.
ליווי וניהול לקוחות גדולים ומגוונים.
דרישות:
-  ניסיון קודם לבעלי רקע בתחום הדיגיטל / שירות לקוחות- יתרון.
-  ראש גדול, חשיבה יצירתית, אנרגיות חיוביות.
-  תקשורת מעולה ושירותיות גבוהה לקוחות זה אנחנו!
-  יכולת לעבוד תחת לחץ ולנהל משימות ביעילות.
-  גישה אנליטית וזיהוי הזדמנויות עסקיות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8104613
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד