דרושים » מחשבים ורשתות » IT Service Desk team leader

משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP
כל החברות >
23/10/2025
משרה זו סומנה ע"י המעסיק כלא אקטואלית יותר
שם חברה חסוי
מיקום המשרה: נתניה
סוג משרה: משרה מלאה
משרות דומות שיכולות לעניין אותך
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
1 ימים
דרושים ביוביטק סולושנס
Location: Ramat Gan and Netanya
Job Type: Full Time
UBTECH is recruiting Business Technology Architecture & Operation Manager
1. Technology Architecture and Infrastructure Management
2. Budget, Regulatory Compliance, Projects & Strategy
Requirements:
Bachelors degree in Computer Science, Computer Engineering, or Software Engineering.
At least 10 years of experience in IT infrastructure, architecture and communications.
Proven experience in managing IT projects in global organizations with 100+ users (planning, budgeting, monitoring and execution)
Proven experience with Regulation, Audit and Compliance
Procurement experience and negotiation skills with vendors an advantage.
Experience in BT transformation/innovation/ modernization

Technical Expertise:
o Security systems (EDR, CheckPoint FW, F5, Fortigate, DLP(Exchange & Exchange Online.
o Database systems and virtualization platforms) VMware (.
o Personal computing infrastructure, including VDI solutions.
o Networking, Storage, backup, and disaster recovery methodologies.
o Cloud and outsourcing services.
This position is open to all candidates.
 
Show more...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8035238
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 9 שעות
דרושים בTechTalent
סוג משרה: משרה מלאה ועבודה היברידית
לחברת מוצר חדשנית המפתחת פתרונות חכמים לניהול ומעקב אחר מכשירים ומוצרים באמצעות חיישנים (IoT) דרוש/ה IT Lead.
המשרה ממוקמת בקיסריה ומדי פעם כוללת נסיעות לסייט בתל אביב.

במסגרת התפקיד:
- IT Lead מנוסה בעל יכולת לקחת אחריות מלאה בפוזיציה של one man show
- אחריות מלאה על כל הסייטים של החברה בארץ ובחו"ל ודיווח ישיר ל-Information Systems Manager
- מתן תמיכה מעשית בחומרה, תוכנה, רשתות ויישומי ענן/SaaS.
- ניהול תהליכי onboarding ו-offboarding, כולל יצירת חשבונות, הרשאות וציוד.
- תחזוקה ותמיכה בתשתיות IT במשרד רשתות, מדפסות, מחשבים ניידים ומערכות וידאו-קונפרנס.
- ניהול ותמיכה ב-Microsoft 365 (Exchange, OneDrive, SharePoint, Teams) וכלים נוספים.
- פתרון תקלות טכניות, והעברת סוגיות מורכבות בעת הצורך.
- שמירה על עמידה בסטנדרטים של אבטחת מידע ומדיניות החברה.
- עבודה בשיתוף פעולה עם צוותים גלובליים להתאמת תהליכי IT.
דרישות:
- 5+ שנות ניסיון מעשי בתמיכה IT / SysAdmin / IT Operations, עם פוטנציאל לנהל בעתיד.
- חובה ניסיון מעשי בסביבות Windows ו-Mac OS.
- אנגלית ברמה גבוהה כתיבה ודיבור.
- ידע טוב ברשתות (TCP/IP, ניתוב, VPN, firewalls).
- יכולת פתרון בעיות גבוהה וגישה פרואקטיבית.
- יתרון לתעודות רלוונטיות (Microsoft, Cisco, ITIL). המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8349775
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
1 ימים
דרושים באי טי קר אינט' בע"מ
מיקום המשרה: נתניה
סוג משרה: משרה מלאה
לחברת IT הממוקמת בנתניה דרוש/ה איש system בכיר למשרה המשלבת מוקד תמיכה ומשרת שטח לתמיכה בלקוחות עסקיים.
העבודה כוללת: תמיכה בלקוחות קבועים, התקנות, תקשורת, סוויצ'ים, Firewall, רשתות וציוד היקפי, איתור וטיפול בתקלות חומרה ותוכנה Access Point
משרה מלאה א'- ה' 08:00-17:00
נכונות לעבודה בשעות נוספות ובשעות בלתי שגרתיות - במידת הצורך
המשרה כוללת רכב
דרישות:
ידע וניסיון ב Active Directory- חובה
ידע וניסיון ב תמיכה פרונטלית - חובה
ידע ניסיון בתוכנה/ חומרה
שליטה מלאה במערכות הפעלה של Windows -חובה
שליטה מלאה ביישומי אופיס- חובה
ניסיון בטיפול ואבחון תקלות - חובה

אנגלית ברמה גבוהה
יכולת לימוד מהירה
תודעת שירות גבוהה
חריצות והגדלת ראש
יכולת עבודה בצוות
המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8395632
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בJobs.ai
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
דרוש/ה מנהל /ת system Administrator בכיר/ה לחברת IT ואבטחת מידע בנתניה!
התפקיד כולל ניהול תשתיות מורכבות, הובלת פרויקטים טכנולוגיים ויכולת תפקוד בסביבות דינמיות.
דרישות:
ניסיון מעשי של לפחות 10 שנים ניסיון בניהול מערכות סיסטם ותקשורת
ניסיון בעבודה עם ניסיון עם מערכות גיבוי, אחסון, וירטואליזציה- חובה
ניסיון בעבודה עם ציודי תקשורת - חובה
ניסיון בעבודה בתחום אבטחת מידע - חובה
שליטה בכלי ניהול ענן- חובה
שליטה מלאה בסביבות Windows Server - חובה
יכול ניהול פרויקטים טכנולוגים מקצה לקצה - חובה
ניסיון בניהול צוות טכנאים - חובה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8346348
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 8 שעות
דרושים באורלי השמה
סוג משרה: משרה מלאה
סינון ומענה ראשוני לקריאות התמיכה שמגיעות למערכת הקריאות (מייל, וואטסאפ, צ'אט) ו/או קריאות טלפוניות תוך הקפדה על זמני ה - SLA של המוצר Tier 1
תיעוד ומעקב טיפול אחרי פניות התמיכה במערכת הקריאות (תיוג נושאי הקריאות, מעקב סטטוסים, הערות לקריאות והתרעה על חריגה בכמות הקריאות הפתוחות)
זיהוי בעיות מורכבות וטיפול בתקלות בזמן אמת (תוך עבודה מול DB, קבצי לוגים, postman, devtools, קבצי קונפיגורציה) - Tier 2
ניהול ותחזוקת מסמך קריאות נפוצות (Troubleshooting)
תמיכה בלקוחות On Prime ע"י התחברות מרחוק לשרתי לקוחות + שיחות zoom/team לשיתופי מסך במידת הצורך
תמיכה והדרכה שוטפת ללקוחות החברה על שימוש נכון בפיצ'רים של המוצר (כולל פיצ'רים חדשים)
זיהוי אירועים המצריכים התערבות וליווי של CS (תקלות חוזרות, הזדמנויות עסקיות, פעילות מיוחדות של הלקוח)
דרישות:
ניסיון ב- Technical Support שנה לפחות- חובה
השכלה רלוונטית- יתרון
ניסיון בזיהוי בעיות טכניות מורכבות ויכולת לספק משוב למבקש התמיכה
יכולת עבודה עצמאית ובצוות
ראש גדול, יוזמה, חשיבה מחוץ לקופסא
שירותיות, יחסי אנוש מצויינים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8428105
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
1 ימים
דרושים ביוביטק סולושנס
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
חברת UBTECH מגייסת  מנהל /ת מוקד תמיכה ללקוחות אסטרטגיים לחברת תקשורת מובילה ביקום.

תיאור התפקיד:
ניהול והובלה של צוות התמיכה הטכנית ללקוחות אסטרטגיים
אחריות ניהולית ומקצועית על חברי הצוות גיוס, חניכה, ליווי שוטף והנעה
עמידה ביעדי שירות וביצועים תוך שיפור מתמיד של איכות התמיכה
ניהול ובקרה של תהליכי עבודה ושגרות תפעול
הפקת דוחות שירות, ניתוח מגמות ומתן המלצות להנהלה
עבודה שוטפת מול ממשקים פנימיים וחיצוניים, כולל לקוחות עסקיים וממשקי הנהלה
דרישות:
מינימום שנתיים ניסיון בניהול צוותים במוקד שירות/ תמיכה טכנית חובה
רקע טכני וניסיון קודם בתמיכה בתחומי תקשורת, רשתות או מערכות מידע חובה
ניסיון בעבודה מול לקוחות עסקיים חובה
ניסיון בהובלת תהליכי חניכה, הטמעה ושיפור ביצועים יתרון
שליטה ביישומי Office ומערכות ניהול קריאות ( CRM / Help desk ) יתרון
יכולת ניהול והובלה של צוות מקצועי בסביבת עבודה דינאמית
זמינות לעבודה בשעות בלתי שגרתיות, כולל ערבים, סופי שבוע וחגים לפי צורך

המשרה לנשים וגברים כאחד. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8412060
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
02/12/2025
חברה חסויה
Location: Netanya
Job Type: Full Time
we are a global pioneer of RADAR systems for active military protection, counter-drone applications, critical infrastructure protection, and border surveillance.
Join Our Team as IT Help Desk Team Leader
The IT Help Desk Team Leader reports to the IT director and is responsible for providing quality technical support to internal customers through all available channels.
Main responsibilities:
Delivery and maintenance of quick and effective solutions for various IT technical issues.
Users management at all systems permissions, group policy management, etc.
Operations and support of Windows platforms and systems (including Office 365)
Operations and support of security systems
Operations and support of Cisco telephony systems
Installation of endpoint equipment, printers, and more
Operations and support of CDR systems (Content Disarm and Reconstruction)
Installation of new Software
Prioritize technical HD tasks.
Requirements:
5+ years of solid hands-on experience across a wide IT scope. From PC hardware, IT infrastructure (hardware and software), software applications and development, and O/S support experience (including installation, configuration, and troubleshooting).
Must have experience supporting all levels of IT infrastructure on Windows platforms and including wired and wireless networking.
Vast experience with various systems (Priority, Teamcenter, Matlab, Orcad, Solid Works, and more)
Prior experience with operating and supporting Cisco telephony systems
Knowledge and experience supporting printing systems and servers
Excellent ability to perform well in a multi-network environment
Prior experience working with ITSM systems
Profound familiarity with cyber and security domains
Customer-focused, energetic, and committed with a strong ability to organize and prioritize tasks
Ability to adapt to new processes and procedures quickly while dealing with a high volume of requests and ambiguity and perform well under pressure and on tight deadlines
Excellent interpersonal and people engagement skills able to establish positive relationships.
Excellent verbal communication skills with the ability to communicate effectively with both technical and non-technical colleagues at all levels in the organization.
Ability to maintain high levels of productivity with minimal supervision.
Strong problem-solving skills
Passion for excellence, highly self-motivated and has the desire to have a significant impact on the business
A leader, team player, quick learner, proactive
Fluent in English
Prior experience in Industrial Electronics companies an advantage.
Valid security clearance an advantage.
This position is open to all candidates.
 
Show more...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8439929
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
29/10/2025
חברה חסויה
Location: Netanya
Job Type: Full Time
DRS RADA is looking for a service-oriented Service Desk Specialist with high hands-on technical knowledge level to be part of the growing DRS RADA Technologies IT Services Team. The Team provides IT support to DRS RADA’s employees, responsible for user's equipment, accounts and more
* Provide end-user support, resolving technical issues and provides technical assistance.
* Respond to requests for technical assistance (in person, via phone, email and ticket support center).
* Basic troubleshooting of the local office network switches, access points and printers.
* Install and troubleshoot end user equipment, software, hardware, multimedia, and telecommunications systems.
* Users, Groups, and Permissions management across all company systems\services.
* Monitor and work with the Help desk support ticketing system (Freshservice).
* Create knowledge base articles and documentation on implemented solutions and system configurations.
* Provide software and hardware technical assistance
Requirements:
* Student of Computer Science / Information Systems
* Availability for at least 2 days a week
* Help Desk/Service Desk experience preferred.
*  Good Knowledge and troubleshooting skills for Microsoft OS
*  Good understanding of an IT backend environment (GPO,MFA, Active Directory, O365, Software Deployment systems) - preferred.
*  Service orientation and great communication skills for communication with employees, VIP’s and within the IT group- Must.
* Knowledge of networking components and infrastructure (Lan/Wan, TCP/IP, DHCP, DNS).
* Knowledge of information security principles and practices.
* Ability to work under pressure.
*  Self-driven and motivated.
* Accuracy and strong attention to details.
*  Familiarity with Office365 Admin Center, Zoom\MS Teams, Anti-Virus\EDR
* Communication skills: High level of English and Hebrew is required (verbal and written).
This position is open to all candidates.
 
Show more...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8391086
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
07/12/2025
חברה חסויה
מיקום המשרה: נתניה
סוג משרה: משרה מלאה
לחברת מובילה (90 עובדים) בנתניה דרוש/ה מנהל /ת IT ותשתיות בעל/ת ניסיון מוכח ב-Azure!
תיאור התפקיד:
אנו מחפשים מנהל /ת IT עצמאי/ת וסופר-מקצועי/ת להוביל את התשתיות הטכנולוגיות בחברה בצמיחה. התפקיד הוא הזדמנות להיכנס לתפקיד רוחב הכולל את כל מעגלי ה-IT בארגון, מאסטרטגיה ועד ליישום ותמיכה, בדגש על סביבת Microsoft מודרנית ופתרונות ענן מתקדמים.
אחריות ותחומי ליבה:
ניהול, תחזוקה ואופטימיזציה של סביבת הענן (Azure) והתשתיות ההיברידיות.
אחריות על מערכות Microsoft 365, כולל Exchange Online, Teams ו- SharePoint.
הטמעת ויישום מדיניות אבטחת מידע קפדנית והגנת סייבר ארגונית.
ניהול תשתיות הרשת (LAN/WAN), שרתי ה-Active Directory וניהול משתמשים.
מתן מענה ותמיכה טכנית מורכבת לעובדי החברה.
עבודה מול ספקי IT וניהול חוזים.
מקום העבודה: נתניה, משרה מלאה.
דרישות:
דרישות חובה:
3 שנות ניסיון לפחות בתפקיד מנהל /ת IT/מערכות בכיר בארגון של כ-100 עובדים.
ניסיון מוכח ועמוק בניהול סביבת Microsoft Azure (VMs, Networking, Identity).
שליטה ברמה גבוהה בניהול ותחזוקת סביבת Microsoft 365 ו-Office.
ניסיון מעשי בתחום אבטחת מידע (Firewalls, Endpoint Protection, Vulnerability Management).
ידע מעמיק בתשתיות תקשורת ורשתות (TCP/IP, Switching, VPN).
יכולת עבודה עצמאית, למידה מהירה ורמת שירות גבוהה במיוחד.
יתרון משמעותי:
הסמכות רלוונטיות בתחום Microsoft/Cloud.
ניסיון בכתיבת סקריפטים (PowerShell). המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8444898
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
02/12/2025
חברה חסויה
מיקום המשרה: נתניה
סוג משרה: משרה מלאה
חברתנו מגייסת ראש צוות סיסטם לחברת אנרגיה בנתניה.
משרה הדורשת יכולות טכניות ואנליטיות חזקות, וכן יכולת לתכנן ולבצע פרויקטים טכנולוגיים מורכבים ולשמור על תפעול רציף של מערכות המידע של החברה.
שליחת קו"ח למייל.
תחומי אחריות עיקריים:
ניהול צוותים וניהול פרויקטים: ניהול RFPs, הצעות, הגדרת מסמכי אפיון ודרישות.
ניהול ספקים: עבודה מול ספקים, מתודולוגיות עבודה וכו'.
ניהול שרתים ורשתות: התקנה, קונפיגורציה ותחזוקה של שרתים ומערכות רשת. ניטור ביצועים וטיפול בתקלות.
אבטחת מידע: יישום וניהול מדיניות סייבר. הגנה על התשתיות מפני איומי סייבר וניהול מערכות האבטחה.
ניהול אחסון וגיבויים: תכנון, התקנה וניהול מערכות אחסון מידע. ביצוע גיבויים ושחזורים שוטפים. הבטחת זמינות מידע בהתאם למדיניות הארגון.
פרויקטי תשתיות ושדרוגים: תכנון וביצוע פרויקטי שדרוג תשתיות, כולל גיבוי, אחסון ורשת.
תמיכה טכנית ועבודת צוות: עבודה כחלק מצוות התשתיות והתמיכה הטכנית. מתן תמיכה מתקדמת ברמת מערכות וסייבר.
דרישות:
ניסיון נדרש:
לפחות 3 שנות ניסיון מעשי בתפעול ותמיכה בתשתיות IT.
לפחות שנה ניסיון כראש צוות system Admin.
ידע מעמיק במערכות הפעלה (Windows, Linux ) ובטכנולוגיות וירטואליזציה.
ניסיון מוכח במערכות אחסון וגיבוי כגון Storage, NAS, Bucket Veeam, Acronis.
ניסיון עם AD, Entra ID, Exchange, Office 365, Citrix VDI.
יתרון: ניסיון בניהול סביבות ענן (AWS, Azure, GCP).
הכרות עם מערכות פריסה וניהול עדכונים כמו GPO, Endpoint Central, WSUS.
הבנה מעמיקה בטכנולוגיות רשת: ראוטרים, סוויצ'ים, פיירוולים, SSL, VPN, VLAN, ניתוב, IPSec.
יתרון: ניסיון עם מערכות OT. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8438892
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד