דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות מנוסה שוהם לחברה מובילה בתחום התעופה תנאים מעולים!
שעות עבודה: משרה מלאה, 8.5 שעות ביום (התחלה גמישה החל מ-07:00)
ימי עבודה: א'-ה' + שישי אחד בחודש חובה
שכר מתגמל
מה כולל התפקיד?
עבודה בצוות שירות הכולל 2 נציגים נוספים
מתן מענה ללקוחות בטלפון ובמייל
טיפול בהזמנות להובלת מטענים אוויריים, שינויים ומעקב
הפקת דוחות ותיעדוף מטענים בהתאם לצורך
עדכון הזמנות בהתאם לרשימות מטען (Manifest)
הפניית תלונות לערוצים המתאימים
תנאים מעולים למתאימים/ות!
טיסות חינם במטוסי החברה 3 פעמים בשנה!
שוברים לכרטיסי טיסה מוזלים (תשלום על מיסים בלבד)
ביטוח בריאות פרטי
700 ש"ח בתן ביס
החזרי נסיעות מוגדלים
קרן השתלמות
רוצים להצטרף לצוות מוביל בתעשיית התעופה? שלחו קו"ח עכשיו!
דרישות:
ניסיון של שנה לפחות בשירות לקוחות בחברת תעופה או GSA (למשל: ארקיע, ישראייר, DHL)
היכרות עם מערכת הזמנות של חברות תעופה (Priority, IBS, SkyChain, Cargospot)
עברית ואנגלית ברמה מקצועית חובה
נכונות לעבודה בימי שישי (פעם בחודש)
יתרון: היכרות עם מערכות ERP / CRM. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.