דרושים » כללי וללא ניסיון » דרוש /ה נציג /ה למחלקת קשרי לקוחות!!

כאל מגייסת נציגים.ות למוקדי השירות לעסקים באשדוד - מענקי הצטרפות עד גובה 15,000 ש"ח ואופציות קידום אחרי 7 חודשים בלבד! קיימת גמישות לסטודנטים / הורים!
עבודה במוקד שירות הנותן מענה טלפוני לבתי עסק בנושאים מגוונים עם דגש על הפן הפיננסי תוך כדי מתן שירות ללקוח. אחד המוקדים האסטרטגיים ביותר של החברה, אינטימי ומשפחתי הנותן מענה על מכלול הצרכים של הלקוחות העסקיים.
ללא משמרות ערב או סופי שבוע!
ומה חוץ מזה?
עובד.ת חברה מהיום ה-1, נופש חברה, ארוחות מסובסדות, החזרי נסיעות מוגדלים, אפשרויות קידום, אירועי חברה, מסיבות, מתנות ועוד!

למוקד שירות הלקוחות של חברה גדולה ומובילה דרוש/ה אחמ"ש/ית.
במסגרת התפקיד: 
* אחריות על התנהלות תקינה ואפקטיבית של המשמרת.
* אחריות על רמת שירות גבוהה, זמינות נציגים, אורכי שיחה וניהול פניות.
* האזנות לנציגים והכוונתם.
* ניהול אפקטיביות ותיעדוף הפניות עפ"י דחיפות וזמני המתנה.
* מענה לשאלות, סיוע בתפעול המערכות, בירורים למול המחלקות השונות בחברה ומתן אישורים חריגים.
* טיפול בשיחות מנהל לשביעות הלקוח ותוך כדי הבנה מלאה והסבר מלא ללקוח.
* מתן יעדים שבועיים וניהול שוטף של היום (הפסקות, שינוי משימות, ניוד ועוד).

הזדמנות להשתלב בחברה מובילה בענף הנדל"ן, בתפקיד דינמי ומשמעותי המשלב שירות, תפעול ועבודה בשטח.

מתן מענה מקצועי לפניות של דיירים ורוכשים לאורך שלבי הפרויקט
ליווי צמוד של הדיירים - משלב החתימה ועד לאכלוס
תיווך וטיפול בפניות מול הקבלן המבצע
טיפול במסמכי משכנתא, עדכון מצב חשבון ומעקב תשלומים
השתתפות בסיורי שטח לפני איכלוס

תנאים מעולים שעות גמישות + סיבוס
סביבת עבודה נעימה, משפחתית ותומכת