למוקד שירות לקוחות גדול באזור חוף הכרמל דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות.
היקף משרה מלאה, לטווח ארוך.
שכר ותנאים מצוינים למתאימים/ות.

התפקיד כולל:
מתן מענה מול לקוחות.
הנפקת חשבוניות.
תעודות משלוח ומתן שירות וטיפול בהצעות מחיר.
קבלת עדכונים מהשטח וטיפולם.

דרוש /ה רפרנט/ית  שירות טלפוני לחברת תוכנה מובילה בתחומה המספקת מערכת טכנולוגית מובילת שוק בתחום הפיננסים לעסקים.
התפקיד כולל:
שירות לקוחות, מתן סיוע טכני ללקוחות החברה, מתן מידע למתעניינים חדשים, וביצוע הדרכות על המערכת. 
העבודה במשרה מלאה. 
מיקום: עיר התחתית - חיפה.
אנו מציעים למתאימים /ות שכר בסיס נאה + בונוסים.

חברת תוכנה עם מערכת מובילת שוק בתחום הטפסים הדיגיטליים, בשירות עשרות אלפי לקוחות עסקיים, מחפשת אנשים מ -ע -ו -ל -י -ם ומקצועיים למשרה משולבת של מכירות ותמיכה טכנית.
המועמדים המתאימים יהיו עם יכולות מכירה ושכנוע, מסוגלים לשירות לקוחות איכותי תוך עבודה מסודרת מונחת יעדים.
נדרשת גישה טכנולוגית, המון סובלנות, יחסי אנוש טובים מאוד, יכולת לטפל בפניות רבות במקביל, וכישורי הדרכה ולווי לקוחות.

- מה תעשו אצלנו? גם מכירות וגם שירות לקוחות
*טיפול בפניות לקוחות מתעניינים וקידום התהליך עד למכירה
*ביצוע תהליכי מכירות מול לקוחות עסקים מכל המגזרים ומכל גדלי החברות
*טיפול מקצועי, מהיר וקשוב בפניות לקוחות הזקוקים לשירות ותמיכה טכנית. במגוון של נושאים.
*תמיכה טלפונית ובמגוון ערוצים דיגיטליים: וואטסאפ, צ'אט, מערכת קריאות שירות, פניות מייל, פייסבוק וכו'.
*תיאום וביצוע הדרכות שימוש למשתמשים לאחר רכישה
*פעולות ושיחות שימור לקוחות קיימים ונוטשים.
*סיוע בביצוע פרויקטים דיגיטליים שונים תוך כדי עבודה שוטפת מול שאר
מחלקות החברה: שיווק, מכירות, פרויקטים ופיתוח.

היקף משרה:
משרה מלאה. ***נדרשים 5 ימי עבודה בשבוע***
היברידיות יום עבודה קבוע מהבית, לאחר תקופת ההכשרה
קיימת אפשרות למשרת אם (08:00-16:00)
תנאי עבודה מעולים עם אירועי חברה, כולל סביבת עבודה נעימה וצעירה, עם אנשים מקסימים. לא פחות.

תנאים שכר טובים מובטחים:
שכר בסיס חודשי הוגן (לא שכר שעתי)+ בונוסים טובים על מכירות השירותים ושימור לקוחות
תשלום נסיעות וסוציאליות מהיום הראשון.

מיקום - עיר תחתית חיפה על קו הרכבת.
מתאים במיוחד לתושבי חיפה/ קריות והאזור הקרוב.