דרושים » שירות לקוחות » אחראי /ת חווית לקוחות עסקיים

משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
אבחון און ליין
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 12 שעות
ספארק איי אל הינה בבעלות משותפת של עוגן והסכונות היהודית.

על SparkIL:
SparkIL היא פלטפורמה דיגיטלית להלוואות עמית לעמית חברתיות, המאפשרת לישראלים וליהודי העולם להעניק הלוואות ב-0% ריבית לעסקים קטנים בפריפריה החברתית והגיאוגרפית של ישראל, לשמור איתם על קשר ולצפות באימפקט של ההלוואה שניתנה.
אנו חל"צ (עמותה) ללא כוונת רווח. אנחנו מחפשים שחקני נשמה שהעשייה החברתית חשובה להם ומעוניינים להיות חלק מStart-up חברתי מתפתח בצוות עם אנשים מקצועיים שמונעים מעשיית טוב.

באילו משימות תעסקו במהלך היום:
- ניהול הקשר עם הלקוחות העסקיים בתהליך בקשת ההלוואה והעלאת הקמפיין לפלטפורמה ולאורך זמן לבחינת הצלחת התפתחות העסק.
- חיבור הלקוחות העסקיים עם משלחות המגיעות לישראל, הזדמנויות לחשיפה בתקשורת ועוד.
- אחריות לייצר תהליכים פרואקטיביים שיובילו לשביעות רצון של הלקוחות העסקיים ולשיפור התהליכים הארגוניים.
- ביצוע משימות נוספות על פי צורך.

היקף משרה: 100%
רק פניות מתאימות תענינה.
דרישות:
- מיומנויות שירות גבוהות, יכולת ניהול שיחות אפקטיביות
- יכולת ביטוי בכתב ובעל פה ברמה גבוהה
- תואר אקדמי- יתרון
- יכולת לעבוד בסביבה ממחושבת- חובה
- אנגלית ברמה גבוהה חובה, שפות נוספות- יתרון
- ידע באקסל וניתוח נתונים- יתרון

אנחנו מחפשים אנשים עם:
- תודעת שירות גבוהה
- בעלי/ות מוטיבציה וראש גדול
- יכולת עבודה בצוות דינמי סטארטאפיסטי
- יכולת לבצע מספר דברים במקביל
- המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
הסתר
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7700154
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות דומות שיכולות לעניין אותך
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 7 שעות
מידרג
דרושים במידרג
מיקום המשרה: ירושלים
סוג משרה: מספר סוגים
לאתר מידרג דרוש /ה אחראי /ת תיקי לקוחות עסקיים.
העבודה ממוקמת בירושלים, גבעת שאול.

החטיבה העסקית מאפשרת מסלולי התפתחות לסטודנטים (בכל שלבי התואר), משרה מלאה ואפילו מסלולים לניהול! אם אתם מחפשים ללמוד ולהרחיב את הידע על העולם העסקי, לאתגר את יכולות התקשורת והמשא ומתן לשכם, להגדיל ראש ולהיות אחראים על תהליכים- מקומכם איתנו!מקומכם בחטיבה העסקית!למתאימים /ות יכולות קידום רבות ומגוונות.

אפשר לגמישות - בין חצי משרה למשרה מלאה. אפשרי גם כמשרת הורה!
השכר - 45 ש"ח לשעה + העלאה למצטיינים!
תנאים סוציאליים מלאים.
אפשרויות קידום רבות לתפקידים ניהוליים, סביבה איכותית וכיפית!
 
במסגרת התפקיד:
* מענה וליווי מלא לעסקים באתר.
* הדרכה על עבודה נכונה עם האתר ועם לקוחות.
* בחינת הנתונים של העסק.
* קבלת החלטות וביצוע פעולות יזומות לקידום העסקים תחת הצוות.
דרישות:
* אפשרות למשרה מלאה.
* יכולת תקשורת בינאישית מעולה!
* יכולת ניהול עצמית.
* ניסיון תעסוקתי בניהול תיקי לקוחות - יתרון אך לא חובה.
* תואר בפסיכולוגיה/ תואר במנהל עסקים - יתרון. 
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7645630
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 8 שעות
מידרג
דרושים במידרג
מיקום המשרה: ירושלים
סוג משרה: מספר סוגים
אתר מידרג עוסק בדירוג נותני שירות (קבלנים, טכנאים, רופאים, עורכי דין ועוד!) האיכותיים ביותר בארץ לפי דעת הלקוחות.

אנו מחפשים את מנהלי /ות הענף הבאים /ות שלנו בחטיבה העסקית!
במסגרת התפקיד תדרשו לקדם צוות של אחראי.ת תיקי לקוחות עסקיים על מנת ללוות את נותני השירות האיכותיים והמתאימים ביותר לאתר.

המסלול מורכב מהכשרה ולמידת תפקיד אחראי.ת תיקי לקוחות עסקיים, ולאחר מכן התנסויות ניהוליות וקבלת אחריות על צוות בתום 4 חודשים!

תנאים:
הכשרת ניהול מלאה עלינו!
תנאים סוציאליים מלאים.
סביבה איכותית וכיפית!


העבודה ממוקמת בירושלים, גבעת שאול.
דרישות:
- יכולת ניהול ולימוד עצמי.
- תקשורתיות.
- יוזמה.
- אסרטיביות.
- יחסי אנוש מעולים.
- הבנה מספרית.
- יתרון לבעל /ת רקע בגיוס כ"א /משאבי אנוש /פסיכולוגיה / מנהל עסקים.
- יתרון ניסיון ניהולי קודם. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7685925
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 12 שעות
מיקום המשרה: ירושלים
סוג משרה: מספר סוגים
לחברת יבוא מובילה בתחומה דרוש/ה אחראי/ת שירות.

התפקיד כולל:
- קשר רציף עם טכנאי החברה.
- סידור מסלולים לטכנאים.

תנאים טובים למתאים/ה!
משרה מלאה בימים א'- ה' בין השעות 08:30-16:30 ובימי שישי 08:30-11:30.
דרישות:
- ניסיון קודם בניהול עובדים. 
- רקע טכני קודם - יתרון.
- המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7698709
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 7 שעות
איקאה
דרושים באיקאה
סוג משרה: מספר סוגים
דרוש/ה אחראי/ת משמרת לאיקאה למשרה מלאה במשמרות
התפקיד כולל:
ניהול המשמרת תוך מתן מענה מקצועי ויעיל לנציגי המחלקה וללקוחות החנות בנושאים שונים.
אחריות על נציגי/ות המחלקה במהלך המשמרת.
חלוקת ותעדוף משימות ובקרה על ביצוען.
הוצאה לפועל של הנחיות מנהל המחלקה בשטח.
-מאופיין בעבודה פיזית.
דרישות:
זמינות למשרה מלאה במשמרות
ניסיון מתפקיד דומה- יתרון.
שליטה טובה בתוכנות Office
יכולת הנעת עובדים
תקשורת בינאישית מעולה.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7656493
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 11 שעות
בזק
דרושים בבזק
מיקום המשרה: ירושלים
סוג משרה: מספר סוגים
מתן מענה מקיף ומקצועי לפניות לקוחות בזק עסקי בנושאים שונים הן טלפונית והן באמצעות תקשורת כתובה.
מתן שירות למנהלי/מנהלות מכירות.
העברת לידים למנהלי/מנהלות מכירות.
מכירת מוצרים ושירותים של בזק ללקוחות העסקיים.
שימור לקוחות.

תנאים מעולים, עובדי חברה מהיום הראשון, תגמולים, גיבושים בארץ ובחו"ל, סיבוס ועוד..
דרישות:
יתרון לבעלי/ות ניסיון מוכח בשרות, מכירות ושימור.
תודעת שירות גבוהה, תקשורת בינאישית מצוינת.
יכולת למידה עצמית גבוהה.
יכולת עבודה בסביבה לחוצה ומרובת יעדים.
שליטה בסביבת עבודה ממוחשבת office, CRM ועוד.
ראש גדול ואחריות אישית.
נכונות לעבודה במשרה מלאה במשמרות של 8.5 שעות ביום, המוקד פעיל בין השעות 8:00-17:00.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7528434
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 12 שעות
Wolt
דרושים בWolt
מיקום המשרה: ירושלים
סוג משרה: משרה מלאה
וולט היא חברת פלטפורמה טכנולוגית, קיימת ב- 23 מדינות בעולם, ועוסקת בעולמות השירותים, שליחויות.
לא רק מסעדות, אנחנו עובדים עם המון בתי עסק בעולמות הריטייל ולאחרונה פתחנו גם מספר חנויות תחת של המותג שלנו של וולט מרקט.
כחלק מהצמיחה וההתרחבות שלנו בארץ, פתחנו מוקדי שירות ותמיכה בירושלים ובחיפה.
אנחנו מחפשים מנהל.ת שינהלו צוות של נציגי שירות לקוחות, יטמיעו את התרבות הארגונית שלנו גם בירושלים וחיפה ויובילו את הצוותים בהצלחה תוך שמירה על חווית לקוח חיובית כמו שרק בוולט יודעים לעשות!
דרישות:
* ניסיון קודם בתפקידים מעולם המוקדים ושירות לקוחות
* ניסיון בניהול והובלה לעמידה ביעדים כפי שהחברה הגדירה, קיום שיחות משוב והובלת משמרות
* זמינות לעבודה במשרה מלאה במוקד בירושלים (ימים א-ה בין השעות 09:00-18:00)
* זמינות להובלת משמרות ברוטציה, פעמיים בשבוע בשעות הערב ופעם אחת בסוף שבוע בין חמישי בערב לשבת בערב.
* תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש לא פחות ממעולים!
* אנגלית ועברית ברמה גבוהה - בכתב ובעל פה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7505285
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
4 ימים
מיקום המשרה: ירושלים
סוג משרה: משרה מלאה
שכר: 10,000-12,000
דרוש /ה מנהל /ת צוות בתחום הבריאות.
התפקיד כולל:
הנעה לעמידה ביעדי תעסוקה זמינות, כמות שיחות, משך שיחה, משך זמן טיפול בלקוח
אחריות על איכות השירות בשיחות ביצוע בקרות, האזנות, חזרה ללקוחות ושיחות מנהל
ביצוע משובים והדרכות
אחריות על נוכחות הנציגים הגעה למשמרת ובזמן
אחריות על משמעת הנציגים
לקיחת חלק בישיבות הנוגעות לשיפור ובניית תהליכים חוצי חברה
הפקת דוחות
גורם מקצועי ומקבל החלטות
דרישות:
ניסיון כנציג /ה בכיר /ה / אחמ"ש /ית /ר"צ - חובה.
-זמינות למשרה מלאה ולמשמרות.
עבודה מול ממשקים רבים.
המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7683979
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 13 שעות
בזק
דרושים בבזק
סוג משרה: מספר סוגים
תרכשו כלים וניסיון בעולמות שרות ללקוחות, אוירה משפחתית ויחס אישי
 
תהינו מתנאים מעולים והטבות משכר ותגמולים גבוהים, כרטיס הסעדה (סיבוס)  גיבושים בארץ ובחו"ל ובנוסף עד 6000 ש"ח מענק הניתן בשנה הראשונה,  עם סיום הקורס!
הסעות מנקודות מרכזיות בעיר וממעלה אדומים
עבודה חלקית מהבית. עובדי בזק כבר מהיום הראשון!
מבדק התאמה קצר מהבית!
תהליך קליטה מהיר וידידותי!


*מענק 6000 ש"ח בשנה הראשונה
*תגמולים
*סיבוס
*עובדי בזק מהיום הראשון
*גיבושים בארץ ובחו"ל
דרישות:
שליטה בסביבת אינטרנט ומערכות הפעלה.
מודעות גבוהה לשירות ומכוונות למכירה.
יתרון לדוברי /ות שפות.
יתרון לדוברי /ות רוסית.
עבודה במשמרות.
רק פניות מתאימות תענינה!
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7427871
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 8 שעות
בזק
דרושים בבזק
סוג משרה: מספר סוגים
נציגים/ות לירושלים- רק בבזק מפנקים אתכם/ן!

מה תקבלו? 
תהינו מתנאים מעולים והטבות משכר ותגמולים גבוהים, כרטיס הסעדה (סיבוס)  גיבושים בארץ ובחו"ל ובנוסף עד 6000 ש"ח מענק הניתן בשנה הראשונה,  עם סיום הקורס!
הסעות מנקודות מרכזיות בעיר וממעלה אדומים
עבודה חלקית מהבית. עובדי בזק כבר מהיום הראשון!
מבדק התאמה קצר מהבית!
תהליך קליטה מהיר וידידותי!

*מענק 6000 ש"ח בשנה הראשונה
*תגמולים
*סיבוס
*עובדי בזק מהיום הראשון
*גיבושים בארץ ובחו"ל
דרישות:
שליטה בסביבת אינטרנט ומערכות הפעלה.
מודעות גבוהה לשירות ומכוונות למכירה.
יתרון לדוברי /ות שפות.
יתרון לדוברי /ות רוסית.
עבודה במשמרות.
רק פניות מתאימות תענינה!
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7706877
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 12 שעות
מיקום המשרה: בית שמש וירושלים
סוג משרה: משרה מלאה
לחברת תקשוב, חברת השירות המובילה, דרוש/ה מנהל /ת פעילות למוקד שירות המוכר המוביל בארגון
משרה מלאה ממשרדי החברה באזור ירושלים

תיאור התפקיד:

ניהול כולל של המוקד המונה כ- 50 נציגים, מנהלי צוות ואחמ"שים
אחריות על מקצועיות מנהלי הצוותים והמוקד
אחריות לעמידה ביעדי המוקד חניכה והטמעת שגרות עבודה
ניהול אפקטיבי ושיתוף עם הלקוח העסקי
יצירת ממשקי עבודה בתוך הארגון ומצד הלקוח
דרישות:
ניסיון ניהולי ממקודים חובה
ניסיון בהנעה והובלת נציגים חובה
בעלי יכולת לעבודה בתנאי לחץ ועומס וריבוי יעדים
יחסי אנוש מצוינים ויכולת עבודה בצוות
כושר ביטוי גבוה בכתב ובע"פ
חשיבה מערכתית ולויאליות גבוהה למערכת
יכולת למידה גבוהה, ירידה לפרטים, יוזמה ויצירתיות
תואר ראשון- יתרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7594759
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד