דרושים » שירות לקוחות » חברת נסטלה גלידות מגייסת מוקדן /ית טכנית למשרה זמנית עם אופציה להמשך!!

*ניסיון חובה כיועץ שירות**

ליווי הלקוח במהלך הביקור במרכז השירות, תוך מקסום חווית השרות,
החל מפתיחת כרטיס העבודה, עדכון שוטף במהלך הביקור ותיווך עם בעלי המקצוע במשטח העבודה.

איך יראה היום שלך?
קליטת הלקוח המגיע למרכז השירות פתיחת כרטיס עבודה ותיאום ציפיות מקיף
בניית הצעת מחיר ומכירתה ללקוח
עדכון הלקוח בזמני טיפול, שינויים, מחירים או תיקונים נוספים ומתן הסבר על העבודה שבוצעה ועל החיובים בחשבונית
מכירת אביזרים ותוספים
ניהול קשר עם הלקוח עד למסירת הרכב לאחר תיקון
עבודה למול ממשקים פנימיים וחיצוניים

למי מתאימה המשרה?
ניסיון בשירות פרונטלי
ניסיון מעולם הרכב יתרון משמעותי
ידע טכני בענף הרכב יתרון משמעותי
משרה מלאה, א'-ה': 07:30 16:30,
ימי שישי לסירוגין: 07:30 12:30 עם נכונות לשעות נוספות

התפקיד כולל:
מענה טלפוני ושירות ללקוחות החברה
אחריות על פתיחת קריאות שירות במערכת
טיפול וניתוב לטכנאים השונים
ביצוע אדמיניסטרציה שוטפת ועוד.
מוקד משפחתי,אופציות קידום ותנאים מעולים למתאים/ה
יש קרן השתלמות + סיבוס

תקשוב, חברת השירות הגדולה בישראל, מגייסת נציגים/ות למגוון מוקדים בתחומים שונים של גופים ממשלתיים בפריסה ארצית!
מיקום המשרות: אשדוד, חיפה, ירושלים, כרמיאל, עפולה, נתניה, צפת, קרית אתא, קרית גת
מסלולי הטבות ותנאים לעובדי החברה:
משרות הורה ומסלולי הטבות מיוחדות להורים
מסלולי הטבות שכוללים מענקים שווים
משרות נוחות וגמישות
הסעות מיישובי האזור
סביבת עבודה צעירה ודינאמית
הטבות והנחות הרשתות שיווק
אפשרויות קידום ומסלולי ניהול למתאימים /ות
תמריצים שווים
אירועי חברה וימי כיף

תקשוב, חברת השירות הגדולה בישראל, מגייסת נציגים/ות למגוון מוקדים בתחומים שונים של חברות מהמובילות במשק בפריסה ארצית!
מיקום המשרות: אשדוד, חיפה, כרמיאל, לוד, נתניה, רמת גן, בני ברק
מסלולי הטבות ותנאים לעובדי החברה:
משרות הורה ומסלולי הטבות מיוחדות להורים
מסלולי הטבות שכוללים מענקים שווים
משרות נוחות וגמישות
הסעות מיישובי האזור
סביבת עבודה צעירה ודינאמית
הטבות והנחות הרשתות שיווק
אפשרויות קידום ומסלולי ניהול למתאימים /ות
תמריצים שווים
אירועי חברה וימי כיף

תקשוב, חברת השירות הגדולה בישראל, מגייסת נציגים/ות למגוון מוקדים בתחומים שונים של ארגוני בריאות מובילים בפריסה ארצית!
מיקום המשרות: אשדוד, באר שבע, דימונה, חדרה, חולון, חיפה, טבריה, ירושלים, כרמיאל, לוד, נתיבות, נתניה, קדמת גליל, קרית גת, קרית מוצקין, ראש העין
מסלולי הטבות ותנאים לעובדי/ות החברה:

משרות הורה ומסלולי הטבות מיוחדות להורים
מסלולי הטבות שכוללים מענקים שווים
משרות נוחות וגמישות
הסעות מיישובי האזור
סביבת עבודה צעירה ודינאמית
הטבות והנחות הרשתות שיווק
אפשרויות קידום ומסלולי ניהול למתאימים /ות
תמריצים שווים
אירועי חברה וימי כיף

מתן מענה לצרכי הלקוחות
שעות עבודה במשמרות
שכר מתגמל פלוס בונוסים
עבודי חברה מהיום הראשון
מוקד בוטיקי
עבודה בסביבה דינאמית וצעירה
אין צורך בניסיון קודם, הכשרה מלאה ע"י החברה

מתאמ/ת שירות למרכז שירות
משרה מלאה

מהות התפקיד:
אינטראקציה עם לקוחות החברה מרגע הגעת הרכב ועד סיום הענקת השרות.
עבודה מול חברות ונותני שירותים נוספים.
עבודה רוחבית אל מול ממשקי הארגון. הפקדת חשבוניות וגביית כספים.
ניהול תהליכי שירות מורכבים.
סביבת עבודה מתקדמת ונעימה.
7:30-16:00
ימי ו' עד 12:00

דרושים אנשי תמיכה טכנית למוקד של YES בקרית גת
מתן תמיכה טכנית ללקוחות החברה
שכר מתגמל + עובדי חברה מהיום הראשון
עבודה בסביבה דינאמית וצעירה
אין צורך בניסיון קודם, הכשרה מלאה ע"י החברה

מתן מענה טלפוני בשיחות נכנסות ללקוחות החברה בתחומים טכניים ופיננסיים.
התפקיד דורש התמודדות מול התנגדויות של לקוחות, מתן פתרונות- זיהוי צורך, הענקת פתרון וסגירת מעגל טיפול.
היקף משרה:
דרישה לעבודה בימים א'-ה' בין השעות: 16:00- 08:00+ ימי שישי לסירוגין (7.45-12.00).
משרה מלאה