מה כולל התפקיד?
ניהול זמינות ותפוקת נציגים במהלך המשמרת.
מתן מענה מקצועי וליווי הנציגים בזמן אמת.
עבודה שוטפת מול מערכות הניהול של המוקד (מכירות ושירות).
אחריות על תפעול שוטף ועמידה ביעדי המוקד.
משרה מלאה במשרדי החברה בחיפה.
עבודה במשמרות: בוקר (עד אחה"צ) וערב, ימי שישי - אחת לשבועיים.
הזדמנות להשתלב בצוות מוביל בסביבה דינמית!
דרישות:
תואר אקדמי - יתרון גדול.
ניסיון מוכח בניהול צוות/אחמש"ות במוקדי שירות או מכירות.
שליטה והבנה במערכות ממוחשבות לניהול שירות ומכירות.
ראש גדול, חריצות וייצוגיות.
נכונות להשקעה ועבודה מאומצת.
- המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.