דרושים iintoo

התפקיד משלב קשר ישיר עם מטופלים ומהווה חלק משמעותי בחוויית המטופל

משרה של שירות לקוחות 80%-90%
חלק קטן מתוך התפקיד זה שיווק
במהלך התפקיד זה מענה טלפוני, מייל, ווצטאפ
רמת התנסחות ברמה טובה, עברית טובה ורהוטה
משרה 8:00-16:00

מתן מענה מקצועי ואיכותי לפניות לקוחות במגוון ערוצים (טלפון, מייל, ווטסאפ)
אבחון ופתרון בעיות לקוחות ביעילות ובמהירות
ניהול ותיעוד מידע במערכות החברה
מתן מידע מקיף על מוצרים ושירותים
מתן סיוע שוטף לסניפי החברה
עבודה שוטפת מול צוות אודיולוגים וצוות מקצועי נוסף

קבלת פניות הציבור המגיעות בכתב, ניתוב והזנת החומר במערכת פניות ציבור
מענה טלפוני לפניות
טיפול בפניות וביצוע בירורים נדרשים כולל איסוף מידע ואיסוף תגובות לתלונות, סגירת מעגל טיפולי
עבודה שוטפת מול גורמים מקצועיים בקופה לצורך מענה על הפניות.
ביצוע מעקבים אחר הפניות בטיפול עד לסגירת הפניות ושליחת מכתב תשובה.
קידום פרויקטים של שיפור תהליכי שירות

כפיפות ניהולית: מנהלת מדור פניות הציבור
כפיפות מקצועית: נציב פניות הציבור

ימי א-ה בין השעות 08:00-16:00 (השעות גמישות אפשר להתחיל גם משעה 07:30 ואפשר לעשות גם ימים קצרים וארוכים)
תנאים סוציאלים הסכם קיבוצי מהיום הראשון:
22 ימי חופשה
קרן השתלמות מהיום הראשון
מחלה מהיום הראשון
פנסיה מהיום הראשון
4 ימי בחירה בשנה
תוספת וותק אחרי שנתיים
מתנות, אירועי חברה ועוד..

המשרד נמצא באבן גבירול ת"א ויהיה מעבר עתידי של החברה לראשון לציון, אזור רכבת משה דיין עד סוף השנה (אין תאריך מדויק)
אין היברידי בתפקיד

ניהול אדמיניסטרטיבי שוטף של המשרד.
מענה טלפוני וקבלת לקוחות.
תיאום פגישות, טיפולים ושירותים בהתאם לצורכי החברה.
פתיחת כרטיסי עבודה ועדכון נתונים במערכות החברה.
עבודה שוטפת מול לקוחות, ספקים, מוסכים וגורמים מקצועיים בתחום הרכב.
טיפול במסמכים, חשבוניות, הזמנות עבודה ותיעוד שוטף.
מעקב אחר משימות, תיאומים ולוחות זמנים.
מתן שירות ומענה מקצועי ללקוחות החברה.
עבודה מול מספר ממשקים במקביל תוך שמירה על סדר ודיוק.

לחברה פיננסית מובילה המתמחה במתן שירותים פיננסיים לחברות הייטק וסטארטאפים, דרוש/ה מנהל /ת חשבונות עצמאי/ת עד מאזן להצטרפות לצוות מקצועי ואיכותי.

התפקיד כולל:
* ניהול הנהלת חשבונות עד מאזן
* ביצוע התאמות בנקים וכרטיסי אשראי
* טיפול בספקים, חשבוניות ותשלומים בארץ ובחו"ל
* ניהול שכר
* ביצוע סגירות חודשיות
* עבודה שוטפת מול ממשקים פנימיים וחיצוניים

אנו מחפשים מנהל /ת חשבונות מקצועי/ת ואחראי/ת להשתלבות בצוות הנהלת חשבונות דינמי ומשפחתי.
התפקיד כולל טיפול שוטף ומקיף בהנהלת חשבונות עבור עצמאים וחברות, החל מרישום הפעולות ועד להכנת התיק למאזן, כולל הפקת שכר.
העבודה מתבצעת בכפיפות ישירה למנהלת המחלקה.
משרה מלאה: ימים א'-ה', 08:30-17:00.
אחריות:
טיפול שוטף בהנהלת חשבונות של חברות ועצמאים.
ביצוע התאמות בנקים, כרטיסי אשראי וספקים.
הכנת התיק עד לשלב המאזן.
הכנת משכורות והכנסת נתוני שכר לעובדים.
הפקת דוחות חודשיים ושנתיים בהתאם לדרישות.
עבודה שוטפת מול תוכנות הנהלת חשבונות ושכר (חשבשבת ומכפל).
סיוע שוטף למנהלת המחלקה ולצוות.

לחברת נדל"ן מובילה ואיכותית דרוש/ה מנהל /ת חשבונות לצוות כספים בסביבת עבודה נעימה

אם את/ה בעל/ת ניסיון מארגון ומחפש/ת מקום לצמוח ולבנות קריירה ארוכת טווח מקומך איתנו!


תחומי אחריות עיקריים:
כחלק מצוות הנהלת החשבונות, תהיה/י אחראי/ת על ליבת הפעילות החשבונאית של החברה:
-ספקים: קליטה ורישום חשבוניות ספקים, הכנת תשלומים לספקים (מס"ב) ומעקב שוטף.
-בקרות ודוחות: ביצוע התאמות בנקים, כרטיסי אשראי וכרטסות.
-רישום מורכב: רישום פקודות יומן מורכבות, טיפול בערבויות.