דרושים סי.אר.אם שיא בע"מ

חברת EasyCMM היא מובילה טכנולוגית עולמית בתחום המטרולוגיה (תורת המדידה).
אנו מפתחים פתרונות קצה חדשניים, חומרה ותוכנה המייעלים תהליכי מדידה עבור מכונות CMM ברחבי העולם.
אנו מגייסים איש/אשת וולידציה QA למערכות תוכנה וחומרה וליווי לקוחות.
זהו תפקיד מפתח המגשר בין מחלקת הפיתוח לבין לקוחות הקצה הגלובליים שלנו. תהיו אחראים על אבטחת איכות (QA) ואימות (Validation) של מוצרי התוכנה והחומרה, תוך מתן ליווי, תמיכה והדרכה ברמת מומחה.

תחומי אחריות:
- שימוש בתוכנות לניהול שירות לצורך מעקב, ניהול ופתרון יעיל של פניות לקוחות.
- אבטחת איכות (QA): ביצוע בדיקות קפדניות למוצרי התוכנה ורכיבי החומרה לאורך מחזור הפיתוח ולפני השחרור לשוק.
- ליווי הלקוחות בתהליכי התקנה ראשוניים ומתן פתרונות לתקלות (Troubleshooting) בחומרה ובתוכנה, ע"י תמיכה טלפונית וקריאות שירות.
- הדרכה והטמעה (Onboarding): העברת מפגשי הדרכה מקצועיים על התקנת המוצר והשימוש בו, כולל הצגה בפני קבוצות הן באופן פרונטלי והן בשיחות וידאו.
- השתתפות פעילה בפרויקטי פיתוח התוכנה של החברה.

**המשרה יכולה להתאים גם לג'וניורים בתחום
משרה מלאה ממשרדי החברה ימים א-ה
מיקום: קדימה (אזור נתניה).