Made4net, חברת תוכנה גלובלית, מחפשת תומכ.ת טכני.ת להצטרף לפרויקט בטחוני מרתק, ממוקם בשוהם, כולל רכב בשל נסיעות לאתרים נוספים.
בתפקיד תהיו אחראים על טיפול בקריאות שוטפות דרך מערכת טיקטים, טיפול בתקלות וממשקים, עבודה עם SQL, ניתוח מגמות והובלת שיפורים, תיעוד ותחזוקה של ידע מקצועי, עמידה ביעדי SLA, עבודה צמודה עם צוותי פיתוח ו QA וניהול תקלות קריטיות בזמן אמת.
דרישות:
לפחות שנה בתפקיד תמיכה טכנית בחברת תוכנה - חובה
שליטה טובה בשאילתות SQL וניסיון בעבודה מול בסיסי נתונים, חובה
יכולת עבודה עצמאית, למידה מהירה ופתרון בעיות יצירתי
יחסי אנוש מעולים ויכולת עבודה בצוות
אנגלית ברמה גבוהה, קריאה כתיבה ודיבור
זמינות לעבודה בשעות לא שגרתיות וכוננויות בסופ"ש וחגים
סיווג בטחוני ממשרד הבטחון, יתרון משמעותי המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
