דרושים עמידר

לסניף עמידר חולון דרוש/ה מנהל/ת תיק לקוח
תיאור
1. ייצוג החברה בפני לקוח/דייר מול חברת עמידר תוך שמירה על קשר ישיר ורציף עם הדיירים בנכס.
2. אספקת כלל השירותים שבאחריות עמידר לספק ללקוחותיו
3. אחריות ובקרה על עמידה של הלקוחות בהתחייבויותיהם מול חברת עמידר.
4. פיקוח על רכוש עמידר באזור הנתון לאחריותו.
6. טיפול בנושא אכלוס ודיור:
5. אחראיות לביצוע גבייה שוטפת

**עמידר, החברה הלאומית לשיכון בישראל בע''מ, הינה מפעל חיוני וקיומי, ומשמשת כלי חשוב במימוש מדיניות הרווחה והשיכון של ממשלות ישראל לדורותיהן. מאז נוסדה כחברה ממשלתית, בשנת 1949, מילאה עמידר תפקיד היסטורי בבניין הארץ ובשיכון מיליוני עולים. כמו בעשרות שנות פעילותה, גם כיום וגם בעתיד תמשיך עמידר לתת את פתרונות הדיור הטובים ביותר והיעילים ביותר, לוותיקים ולעולים חדשים כאחד: ניהול מאגר הדיור הציבורי, בניית דיור מוגן לקשישים, שיפוץ מוסדות והענקת פיצוי לתושבי קו העימות לשיקום בתיהם.

התפקיד כולל אחריות על תחום המכרזים וההתקשרויות בחברה, הובלת המדיניות המקצועית בתחום, ניהול צוות העובדים במחלקה, גיבוש וניהול תוכנית העבודה, בקרה על הליכי מכרזים והתקשרויות, ניהול ממשקים עם הנהלת החברה, ועדות המכרזים והיחידות המקצועיות, וליווי תהליכים בהתאם לחוק חובת המכרזים, התקנות מכוחו ונהלי החברה.

תחומי אחריות ומשימות עיקריות:
אחריות כוללת על הובלה של תהליכי מכרזים והתקשרויות בחברה
ניהול צוות העובדים במחלקת מכרזים והתקשרויות
גיבוש, ניהול ומעקב אחר תוכנית העבודה השנתית של המחלקה
ניהול, מעקב ובקרה אחר יישום תהליכי המכרזים והתקשרויות בחברה, תוך מתן דגש על ייזום תהליכי התייעלות ותהליכי שינוי והטמעת כלים טכנולוגיים במחלקה
מתן דיווחים ועדכונים שוטפים לסמנכלית ייעוץ משפטי ומזכירת החברה, לגורמי ההנהלה והבקרה הרלוונטיים ולוועדות המכרזים, לפי הצורך
כל מטלה ו/או משימה שתינתן על ידי הממונה הישירה ורלוונטית לתפקיד

תחומי אחריות ומשימות עיקריות:
1. הכנת דו"ח חייבים שבועי ממערכת המחשב
2. אחריות על גביה מלקוחות בעלי חוב כספי.
3. ביצוע ומיצוי כלל ההליכים הטרום משפטיים בטרם תוגש תביעה משפטית כנגד חייב.
4. העברת תיק חייב לעו"ד לצורך הגשת תביעה או הוצל"פ ע"ב המסמכים שרוכזו ע"י רכז השירות.
5. ביצוע מעקב ובקרה אחרי עו"ד המטפלים בתביעה כולל הזנת הנתונים למערכת הממוחשבת.
6. הזמנת חקירות ולבצע מעקב לקבלת הממצאים בפרק הזמן הנדרש.
7. טיפול בהגשת "צו עשה" בנושאי אחזקה להסרת צווי סכנה בתיאום עם מהנדס המחוז.
8. אחריות על הטיפול בדיירים עוזבים וברוכשים בעלי חוב כספי.
9. אחריות לגבות חובות כספיים של מוסדות, רשויות ועסקים.
10. הכנת תיק לוועדות השונות (ועדת גבייה, וועדת ערעורים, וועדת פינויים, ועדה בין משרדית וכו').
11. ביצוע (בנוסף למנהל תיק הלקוח והמוקד) הסדר לבעלי חוב כספי שלא מתנהלת כנגדם תביעה משפטית.
12. אחריות לאישור חשבונות לתשלום לעו"ד חיצוניים או לחברת חקירות איתם עובד/ת.
13. אחריות לבדיקת טפסים שהוגשו ע"י הלקוחות למדרוג, אישור תקינותם והכנסתם למערכת
14. ייצוג של עמידר בדיונים משפטיים (מתן עדות) והכנת חומר נדרש לבית המשפט.
15. בדיקת תיק הנכס לפני רכישת נכס (כדוגמת בדיקת רצף זכאות, מחיר שמאות, זכאות להכרה בנכות, שאלון מדרוג וכו').
16. עדכון במערכת הממוחשבת את כלל הנתונים באחריותו.
17. סיוע למנהל תיק לקוח לפתור בעיות חובות של דיירים.
18. השתתפות בישיבות גביה בסניף.
19. כל משימה ו/או מטלה שתינתן על ידי המנהל הישיר ורלוונטית לתפקיד.

**עמידר, החברה הלאומית לשיכון בישראל בע''מ, הינה מפעל חיוני וקיומי, ומשמשת כלי חשוב במימוש מדיניות הרווחה והשיכון של ממשלות ישראל לדורותיהן. מאז נוסדה כחברה ממשלתית, בשנת 1949, מילאה עמידר תפקיד היסטורי בבניין הארץ ובשיכון מיליוני עולים. כמו בעשרות שנות פעילותה, גם כיום וגם בעתיד תמשיך עמידר לתת את פתרונות הדיור הטובים ביותר והיעילים ביותר, לוותיקים ולעולים חדשים כאחד: ניהול מאגר הדיור הציבורי, בניית דיור מוגן לקשישים, שיפוץ מוסדות והענקת פיצוי לתושבי קו העימות לשיקום בתיהם.

לסניפי עמידר דרוש/ה מנהל/ת תיק לקוח
תיאור
1. ייצוג החברה בפני לקוח/דייר מול חברת עמידר תוך שמירה על קשר ישיר ורציף עם הדיירים בנכס.
2. אספקת כלל השירותים שבאחריות עמידר לספק ללקוחותיו
3. אחריות ובקרה על עמידה של הלקוחות בהתחייבויותיהם מול חברת עמידר.
4. פיקוח על רכוש עמידר באזור הנתון לאחריותו.
6. טיפול בנושא אכלוס ודיור:
5. אחראיות לביצוע גבייה שוטפת

**עמידר, החברה הלאומית לשיכון בישראל בע''מ, הינה מפעל חיוני וקיומי, ומשמשת כלי חשוב במימוש מדיניות הרווחה והשיכון של ממשלות ישראל לדורותיהן. מאז נוסדה כחברה ממשלתית, בשנת 1949, מילאה עמידר תפקיד היסטורי בבניין הארץ ובשיכון מיליוני עולים. כמו בעשרות שנות פעילותה, גם כיום וגם בעתיד תמשיך עמידר לתת את פתרונות הדיור הטובים ביותר והיעילים ביותר, לוותיקים ולעולים חדשים כאחד: ניהול מאגר הדיור הציבורי, בניית דיור מוגן לקשישים, שיפוץ מוסדות והענקת פיצוי לתושבי קו העימות לשיקום בתיהם.

1. ייצוג החברה בפני לקוח/דייר מול חברת עמידר תוך שמירה על קשר ישיר ורציף עם הדיירים בנכס.
2. אספקת כלל השירותים שבאחריות עמידר לספק ללקוחותיו
3. אחריות ובקרה על עמידה של הלקוחות בהתחייבויותיהם מול חברת עמידר.
4. פיקוח על רכוש עמידר באזור הנתון לאחריותו.
6. טיפול בנושא אכלוס ודיור:
5. אחראיות לביצוע גבייה שוטפת

**עמידר, החברה הלאומית לשיכון בישראל בע''מ, הינה מפעל חיוני וקיומי, ומשמשת כלי חשוב במימוש מדיניות הרווחה והשיכון של ממשלות ישראל לדורותיהן. מאז נוסדה כחברה ממשלתית, בשנת 1949, מילאה עמידר תפקיד היסטורי בבניין הארץ ובשיכון מיליוני עולים. כמו בעשרות שנות פעילותה, גם כיום וגם בעתיד תמשיך עמידר לתת את פתרונות הדיור הטובים ביותר והיעילים ביותר, לוותיקים ולעולים חדשים כאחד: ניהול מאגר הדיור הציבורי, בניית דיור מוגן לקשישים, שיפוץ מוסדות והענקת פיצוי לתושבי קו העימות לשיקום בתיהם.

אחריות על הזמנות של מסירות כתבי טענות עבור כל עו"ד חיצוניים ופנימיים.
ניהול תקשורת רציפה מול רכזי הגביה והמחוזות ומשרדי עו"ד חיצוניים
הכנת מסמכים לביצוע המסירות, כולל תיעוד בכרטיסי לקוחות (חשבונות אוגדן)
מעקב שוטף מול חברות עד לקבלת מסירות שבוצע.
בדיקת תקינות אישורי מסירה ותצהירי מוסר שמתקבלים.
קבלת חשבוניות לתשלום וביצוע חיובים בכרטיס הלקוח ובמערכת תנופה, כולל סריקה למערכת עמיר.
הזנת נתונים וביצוע מעקב על מסירות התביעות.

מקום עבודה: מטה החברה, חולון

מהות התפקיד:
לחברת עמידר החדשה דרוש/ה רכז/ת ועדות חוזים והתקשרויות האחראי/ת לריכוז כל תחום הקמה וניהול החוזים של החברה, הכוללים בין היתר:
1. אחריות מקצה לקצה על ניהול מחזור חיי החוזה בארגון. התפקיד כולל הקמת ההסכמים במערכת ERP (פריוריטי), הזנת נתונים מסחריים ומשפטיים למערכות.
2. אחריות על תהליך סבב החתימות על ידי הגורמים המורשים.
3. ניהול ועדכון ההסכמים באופן שוטף, תוך מעקב ותפעול אחר החלטות ועדת המכרזים ועדכון החוזים בהתאם.
4. בקרה על עמידה בתנאי ההסכם ושימוש כאיש קשר מקצועי בין המחלקה המשפטית ליחידות העסקיות בכל הקשור להתקשרויות.
5. ביצוע עבודה אדמינסטרטיבית הכוללת סריקה, צילומים הדפסות וכו'.
6. ביצוע מטלות נוספות בהתאם להנחיית הממונה.

**עמידר, החברה הלאומית לשיכון בישראל בע''מ, הינה מפעל חיוני וקיומי, ומשמשת כלי חשוב במימוש מדיניות הרווחה והשיכון של ממשלות ישראל לדורותיהן. מאז נוסדה כחברה ממשלתית, בשנת 1949, מילאה עמידר תפקיד היסטורי בבניין הארץ ובשיכון מיליוני עולים. כמו בעשרות שנות פעילותה, גם כיום וגם בעתיד תמשיך עמידר לתת את פתרונות הדיור הטובים ביותר והיעילים ביותר, לוותיקים ולעולים חדשים כאחד: ניהול מאגר הדיור הציבורי, בניית דיור מוגן לקשישים, שיפוץ מוסדות והענקת פיצוי לתושבי קו העימות לשיקום בתיהם.

‏תיאור כללי של התפקיד:
1. הכנת תוכנית עבודה שנתית לטיפול בהסרת צווי סכנה וקביעת סדר עדיפויות לטיפול בהם בשיתוף עם מהנדס המחוז. לרבות הקשר עם הרשות המקומית (הוצאת צו סכנה, הסרת צו סכנה, קבלת אישור על ביטול צו סכנה) ועדכון בעלי התפקידים במחוז ובסניף.
2. ביצוע הערכת ליקויים והערכת נזקים בנכסים באזור בגאוגרפי שבאחריותו.
3. ניהול פרויקטים הנדסיים (כתב כמויות, הזמנת עבודה, מסירת עבודה, קבלת נכס-תעודת קבלה ואישור חשבון סופי) במחוז
4. הכנת תוכנית לשיפוץ דירות לפני אכלוס מחדש (פרפלגים או הנגשה). כולל הכנת מפרט עבודה, כתב כמויות ביקורים בשטח.
5. טיפול באחזקה שוטפת בהתאם להנחיות שיקבעו בעמידר. (אחזקה של עבודות מקצועיות ובסכום שיקבע)
6. תמיכה במוקד בכל הקשור לפעילות האחזקה, תמיכה מקצועית בשטח לקבלני האחזקה, פתרון בעיות בטיחות בדירות ובתלונות הדיירים בנושאי הנדסה כולל ביצוע בקרת אחזקה פיזית בשטח.
7. מתן עדות בבית משפט בכל הקשור בנכסים בתחום אחריותו.
8. ביצוע מעקב אחר כל הזמנת עבודה ויוודא עמידת הקבלן בלוז שנקבע בהסכם.
9. ביצוע סקרים הנדסיים במבנים
10. ביצוע בדיקות נכס לאחר שנת בדק,
11. ביצוע עזיבות - ביקור בנכס והכנת כתב כמויות בהתאם
12. ביקור אחת לשבוע בדיור מוגן
13. ביצוע כל משימה שתוטל עליו ע"י מנהל ההנדסה המחוזי.

התפקיד מהווה זרוע תפעולית-ניהולית חיונית לצד סמנכ"ל טכנולוגיות וחדשנות, ומהווה נקודת תיאום מרכזית בין מינהל טכנולוגיות וחדשנות לבין גורמי המטה, השטח וההנהלה. התפקיד כולל סמכות תיאום, ניהול משימות, הנעה ומעקב ביצוע מול גורמי פנים וחוץ, בהתאם להנחיות סמנכ"ל טכנולוגיות וחדשנות.
תחומי אחריות ומשימות עיקריות:
1. ממלא מקום סמנכ"ל טכנולוגיות וחדשנות בהיעדרו
2. ניהול, תכלול והובלת פעילות שוטפת של מנהל טכנולוגיות וחדשנות
א. תיאום וסנכרון כלל פעילויות המנהל ומול גורמים חיצוניים, טיפול בפרויקטים מיוחדים
ב. ניהול ההון האנושי של מנהל טכנולוגיות וחדשנות, מבנה ארגוני, תקנים
ג. סיכום דיונים, פגישות ופורומים בהיבטים טכנולוגיים, תיעוד משימות לביצוע ועדכון סטטוס של בעלי עניין
ד. ניהול ותכלול יומן פעילויות של המינהל בהתאמה לת"ע שנתי וגאנט חברה
ה. הערכות המינהל לאירועים: פורום הנהלה, דירקטוריון, וועדות הגוי, מטה מול מטה משב"ש - ריכוז עריכה והכנת חומרים, תזמון כל הגורמים לעמידה בלו"ז
ו. הדרכות - הכנת תוכנית הדרכות שנתית, בקרה וניהול איכות, תיאום מול גורמים פנימיים בארגון
3. אחריות על רכש והתקשרויות - תפקיד "מאשר יזם" בתהליכי רכש והתקשרויות וביצוע תיאומים וקידום תהליכי רכש והתקשרויות אל מול מינהל כספים, משפטית, PMO
4. ניהול ממשקי עבודה פנים וחוץ ארגוניים וקידום תהליכים חוצי חברה
א. הובלת תקשור והנגשת מידע לעובדי הארגון, למנהלים, ספקי חוץ ולקבוצות עניין בהתאם לצורך
ב. ניהול ועדכון תכנים הקשורים במינהל טכנולוגיות בפורטל הארגוני
5. בקרות - תכנון תוכנית בקרות שנתיות לכלל פעילות המנהל, סיכום ממצאים, מעקב לעמידה בלו"ז ופעולות לשיפור
א. תכנון וביצוע בקרות: ניצול תקציבי, דיווח שעות וחיוב פעילות ספקים (מיקור חוץ, שירות מנוהל, ספקי שירות)
ב. ניהול תוכנית סטטוס בקרות לעמידה ברגולציה ונהלים (אבט"ם, רכש והתקשרויות, הנחיות מנכ"ל, משפטית והון אנושי)
6. ניהול איכות - תכנון וביצוע בקרות איכות בתחומים הבאים:
א. שירותי תמיכה טכנית (זמני טיפול ואסקלציה בתקלות/פניות שטח)
ב. ניתוח סקרי שביעות רצון לצורך תכנון הליכי שיפור וייעול
ג. ניהול בקרות וביקורות (ITG-SOX, מבקר פנים, ניהול סיכונים, רשות נ"י, מבקר המדינה)
7. אחריות על כלל פעילות גופי השטח, מחוזות ולשכות השירות
א. השתתפות בפגישות גופי המחוזות כסמן ייצוגי של המנהל
ב. ריכוז הצרכים, תובנות ומשובים מהשטח לכדי קבלת החלטות אופרטיביות לייעול ושיפור ומעקב בפועל
ג. קידום פעילויות מינהל טכנולוגיות מול סניפים: תקלות, פרויקטים, דיגיטציה, קליטת עובדים, הדרכות ייעודיות (תנופה, BI, תמיכה טכנית)

חולון

**עמידר, החברה הלאומית לשיכון בישראל בע''מ, הינה מפעל חיוני וקיומי, ומשמשת כלי חשוב במימוש מדיניות הרווחה והשיכון של ממשלות ישראל לדורותיהן. מאז נוסדה כחברה ממשלתית, בשנת 1949, מילאה עמידר תפקיד היסטורי בבניין הארץ ובשיכון מיליוני עולים. כמו בעשרות שנות פעילותה, גם כיום וגם בעתיד תמשיך עמידר לתת את פתרונות הדיור הטובים ביותר והיעילים ביותר, לוותיקים ולעולים חדשים כאחד: ניהול מאגר הדיור הציבורי, בניית דיור מוגן לקשישים, שיפוץ מוסדות והענקת פיצוי לתושבי קו העימות לשיקום בתיהם.

תחומי אחריות ומשימות עיקריות:
1. הכנת דו"ח חייבים שבועי ממערכת המחשב
2. אחריות על גביה מלקוחות בעלי חוב כספי.
3. ביצוע ומיצוי כלל ההליכים הטרום משפטיים בטרם תוגש תביעה משפטית כנגד חייב.
4. העברת תיק חייב לעו"ד לצורך הגשת תביעה או הוצל"פ ע"ב המסמכים שרוכזו ע"י רכז השירות.
5. ביצוע מעקב ובקרה אחרי עו"ד המטפלים בתביעה כולל הזנת הנתונים למערכת הממוחשבת.
6. הזמנת חקירות ולבצע מעקב לקבלת הממצאים בפרק הזמן הנדרש.
7. טיפול בהגשת "צו עשה" בנושאי אחזקה להסרת צווי סכנה בתיאום עם מהנדס המחוז.
8. אחריות על הטיפול בדיירים עוזבים וברוכשים בעלי חוב כספי.
9. אחריות לגבות חובות כספיים של מוסדות, רשויות ועסקים.
10. הכנת תיק לוועדות השונות (ועדת גבייה, וועדת ערעורים, וועדת פינויים, ועדה בין משרדית וכו').
11. ביצוע (בנוסף למנהל תיק הלקוח והמוקד) הסדר לבעלי חוב כספי שלא מתנהלת כנגדם תביעה משפטית.
12. אחריות לאישור חשבונות לתשלום לעו"ד חיצוניים או לחברת חקירות איתם עובד/ת.
13. אחריות לבדיקת טפסים שהוגשו ע"י הלקוחות למדרוג, אישור תקינותם והכנסתם למערכת
14. ייצוג של עמידר בדיונים משפטיים (מתן עדות) והכנת חומר נדרש לבית המשפט.
15. בדיקת תיק הנכס לפני רכישת נכס (כדוגמת בדיקת רצף זכאות, מחיר שמאות, זכאות להכרה בנכות, שאלון מדרוג וכו').
16. עדכון במערכת הממוחשבת את כלל הנתונים באחריותו.
17. סיוע למנהל תיק לקוח לפתור בעיות חובות של דיירים.
18. השתתפות בישיבות גביה בסניף.
19. כל משימה ו/או מטלה שתינתן על ידי המנהל הישיר ורלוונטית לתפקיד.

**עמידר, החברה הלאומית לשיכון בישראל בע''מ, הינה מפעל חיוני וקיומי, ומשמשת כלי חשוב במימוש מדיניות הרווחה והשיכון של ממשלות ישראל לדורותיהן. מאז נוסדה כחברה ממשלתית, בשנת 1949, מילאה עמידר תפקיד היסטורי בבניין הארץ ובשיכון מיליוני עולים. כמו בעשרות שנות פעילותה, גם כיום וגם בעתיד תמשיך עמידר לתת את פתרונות הדיור הטובים ביותר והיעילים ביותר, לוותיקים ולעולים חדשים כאחד: ניהול מאגר הדיור הציבורי, בניית דיור מוגן לקשישים, שיפוץ מוסדות והענקת פיצוי לתושבי קו העימות לשיקום בתיהם.