דרושים כלמוביל

כלמוביל יבואנית הרכב המובילה בישראל מגייסת מכונאי.ות רכב למרכזי השירות שלה ברחבי הארץ.

אם עולם הרכב זורם לך בדם, אם חשוב לך לעבוד עם ציוד מתקדם, מותגים מובילים וצוות מקצועי - מקומך איתנו.

מה כוללת המשרה?

טיפול, אבחון ותיקון תקלות מכאניות

עבודה עם מערכות רכב מתקדמות וטכנולוגיות חדישות

סביבת עבודה מקצועית, מסודרת ובטיחותית

עבודה כחלק מצוות איכותי ותומך

מה אנחנו מציעים?

תנאים מצוינים למתאימים

עבודה יציבה בחברה מובילה וצומחת

אפשרויות קידום והתפתחות מקצועית

הכשרות מקצועיות על חשבון החברה

סביבת עבודה מכבדת עם אופק לטווח ארוך

אם עולם הרכב זורם לך בדם ואת.ה מחפש.ת מקום יציב, מקצועי ועם שם חזק - זה הזמן להצטרף לצוות מרצדס!

מטרת התפקיד:
הובלת הקו הפרונטלי באולם המרכזי, תוך ניהול חוויית לקוח פרימיום בממשק השירות הראשוני, הבטחת זמינות שירות ורמת ביצוע גבוהה, ועמידה ביעדי המכירות - באמצעות חיזוק שיתופי הפעולה וההמשכיות בין חזית השירות לבין תהליכי המכירה והליווי האישי של הלקוח.

איך יראה היום שלך:
ניהול של צוותי ה- Presale וה- After Sale (מתאמות מכירה ונציגי קבלה)
ניהול רצפת המכירה מרגע כניסת לקוח לאולם, כולל נראות האולם
אחריות לחיבור הממשק בין נציגי התפעול למת"לים לאחר נסיעת מבחן
מתן תמיכה וטיפול בעסקאות מורכבות, כולל פתרון בעיות בזמן אמת ומתן מענה מקצועי לצוות וללקוחות
שיפור מתמיד של חוויית הלקוח דרך הטמעת סטנדרטים, תדריכים ולמידה מהשטח
שיתוף פעולה עם מנהל המתחם לשיפור תהליכים והעלאת שביעות רצון לקוחות
ניהול תהליכי קבלת הוראות תשלום, תיאום אספקה מול לקוחות, סגירת עסקאות טרייד אין ועוד

שירות מצוין מתחיל בך.
אם את.ה אוהב.ת אנשים, יודע.ת להחזיק כמה משימות במקביל ומבין.ה שחוויית לקוח היא הכול - אנחנו מחפשים אותך לצוות מנצח בפתח תקווה.

מטרת התפקיד
מתן מענה שירותי פרונטלי וטלפוני ללקוחות אשר מתקשרים ומגיעים למרכז השירות וטיפול שוטף באדמיניסטרציית המשרד.

איך יראה היום שלך?
מתן מענה פרונטלי וטלפוני ללקוחות מרכז השירות
קבלת הלקוחות עם הגעתם וניתוב הלקוחות ליועצי השירות ולעמדות ההמתנה
גביית כספים ושחרור הלקוחות
טיפול באדמיניסטרציית הלקוח
התנהלות אדמיניסטרטיבית מול חב' ביטוח ושמאים.

אם יש לך וייב של מכירות, רעב להצלחה ורצון להתקדם - זה המקום שלך לצמוח ולהרוויח בגדול

מה תקבלו אצלנו:
מענק התמדה בשווי 7000 שח לאחר 3 חודשי העסקה (בכפוף בחתימה לעוד 3 חודשים נוספים)
שכר גבוה ובונוסים מתגמלים
צוות צעיר, ארגטי ומגובש
חדר כושר, חדר אוכל וקפיטריה
תחרויות, פרסים וחוויות - כולל טיסות לחו"ל

למה מחכים? שלחו קורות חיים!

איך יראה היום שלך:
מתן מענה טלפוני שוטף ללקוחות בעלי פוליסת ביטוח
טיפולי בשינויי פוליסות, תוספות וביטולים, הנפקת אישורים, שעבודים וכ'ו
אחריות להעברת משוב מלקוחות הארגון לבעלי התפקידים הרלבנטיים לצורך שיפור ויעול השרות
משרה מלאה - א'-ה' 08:00-16:30 ימי שישי אחת לחודש 08:00-12:00

מה אנחנו מביאים:
זוג כרטיסי טיסה לחו"ל לאחר שנת התמדה + 2 ימי חופש נוספים על חשבון החברה
עבודה מהבית פעם בשבוע
אופק קידומי והתמקצעות אמיתית
ליווי אישי, הכשרה מקצועית ותמיכה לאורך כל הדרך
סביבת עבודה מצוינת ותנאים מעולים - חדר כושר, חדר אוכל, חניה חופשית, Happy Hours, מתנות ונופשים!

ה הזמן לעלות להילוך גבוה
אם עולם הרכב היוקרתי מדבר אלייך, שירות ומכירות זורמים לך בדם
ואת.ה מחפש.ת תפקיד עם סטייל ואנשים - המקום שלך איתנו!
מטרת התפקיד:
מתן תמיכה אדמיניסטרטיבית לצוות המכירות, לצורך שיפור חווית הלקוח ותמיכה בביצועי החברה.

איך יראה היום שלך:
ניהול ומעקב אחר הלידים הנכנסים לאולם (והעברה לטיפול נציגי המכירות), תיאום פגישות מכירה ונסיעות מבחן, מתן מענה לשיחות נכנסות והעברת הודעות לנציג הרלוונטי
עמידה בקשר עם לקוחות קיימים, טיפול בהעברת הצעות מחיר, חוזים, קבלת הזמנות ותאום מועדי אספקה
עבודה אדמיניסטרטיבית - סריקה וסידור תיקי לקוח
פעילות קשרי לקוחות ומכירות- שיחות טלמיטינג ללקוחות קיימים ופוטנציאליים
עבודה שוטפת מול ממשקים פנים וחוץ (מחלקות: אספקה, שירות, שיווק, הנהלת חשבונות, אתר מסירה וכו')
סיוע בהפקת דוחות גבייה וערבויות, עדכון מבצעים, עדכון היעדים וכד'

מטרת התפקיד:
ניהול צוות והובלתו לעמידה ביעדים
 ליווי מקצועי של הצוות
אחריות לתעדוף ותזמון המשימות בצוות
בקרה על תהליכי העבודה בצוות. רישום וסגירה של כרטיסי עבודה, תוך הקפדה על מילוי מלא של הפעולות והחלפים לטובת הגשת תביעות/ הצעות מחיר.
ביצוע הדרכות וחניכות למכונאים חדשים בתהליכי כניסה לתפקיד ובשוטף
ניצול יעיל של העובדים והליפטים (משאבים) בצוות
אחריות על תחום הבטיחות בצוות

מטרת התפקיד:
ניתוח וליווי מקצועי של תהליכי שכר, הטבות ונתוני תגמול בארגון, תוך עבודה שוטפת והובלת משימות מורכבות

איך יראה היום שלך?
ניתוח נתוני שכר והטבות עובדים, סקרי שכר והטמעת מדיניות החברה
גיבוש המלצות לשכר ותנאי העסקה לתפקידים שונים
מתן מענה מקצועי לצוותי משאבי אנוש בסוגיות שכר, תקינה, תקציב, תמריצים וכו'
מתן מענה לצוותי משאבי אנוש בסוגיות השונות בתחום העיסוק: שכר, תנאים, תקציב, תקינה, תמריצים וכו'
שותף להובלת תהליך שכר והטבות בחברה (תוספות שכר, בונוס שנתי, תמריצים וכו')
הכנת תשתיות נתונים בתחומי שכר, תמריצים, תחלופה ומדדי HR נוספים
ניתוח נתוני משאבי אנוש, זיהוי מגמות והפקת תובנות
אפיון והפקת דוחות להנהלה, משאבי אנוש ולמנהלים בחברה
הנגשת נתונים ובניה של דשבורדים שיתנו מענה לקהילות השונות (הנהלה, משאבי אנוש, מנהלים וכו')
עבודה מול ממשקים בארגון: משאבי אנוש, כספים, יחידות עסקיות, בהתאם להנחי
התפקיד מיועד לאנליסט/ית בכיר/ה עם יכולת עבודה עצמאית, אחריות גבוהה ויכולת להוביל תהליכים.

כלמוביל, יבואנית הרכב המובילה בישראל מגייסת עובד.ת תפעול בשטחי האחסנה שלנו באשדוד.
מטרת התפקיד:
תפעול שוטף בקליטה ובקרה של המלאי באחסנה
איך יראה היום שלך?
תפעול שוטף בקרה קליטה הוצאת רכבים ובקרת נזקים
שינוע הרכבים באתר
ביצוע מגוון פעולות טכניות כמו: טעינת רכבים, בדיקת טעינה V12


ארוחות צהרים מסובסדות, חופשי חודשי, ביטוח בריאות

שירות זה ב-DNA שלך? מחפש.ת תפקיד עם אנשים, משמעות ואופק אמיתי?
אנחנו מגייסים נציג.ת שירות לקוחות לצוות מנצח!
איך יראה היום שלך?
טיפול כולל ומלא בפניות ותלונות של לקוחות במגוון ערוצי תקשורת:
מענה טלפוני ללקוחות החברה
מענה דיגיטלי (צא'ט,מייל, מכתבים, רשתות חברתיות)
עבודה בשיתוף פעולה מלא עם מנהלי השירות
עבודה מול ממשקים מגוונים: מרכזי שירות, ספקים, מנהלי שירות וכו'

מה אנחנו מביאים:
זוג כרטיסי טיסה לחו"ל לאחר שנת התמדה + 2 ימי חופש נוספים על חשבון החברה
אופק קידומי והתמקצעות אמיתית
ליווי אישי, הכשרה מקצועית ותמיכה לאורך כל הדרך
סביבת עבודה מצוינת ותנאים מעולים - חדר כושר, חדר אוכל, חניה חופשית, Happy Hours, מתנות ונופשים!