דרושים כלמוביל

מטרת התפקיד:
תפעול צי הרכב של הארגון, ייעול ושדרוג תהליכים בתחום אחזקת הרכב בחברה.

תיאור התפקיד:
למלא אחר הוראות התפקיד של קצין הבטיחות בתעבורה לפי הוראות משרד התחבורה.
טכני: סיוע טכני והדרכה למוקד השירות, מתן פתרונות טכניים יצירתיים למוסכים ולמוקד השירות, טיפול ותחקור תקלות חוזרות מול מרכזי השירות, בקרה על התיקונים לכלי הרכב במוסכים.
חיזוק הקשר מול המוסכים והספקים השונים, כולל מתן שירות וטיפול באירועים חריגים מול מוקד השירות ועוד.
טיפול באדמיניסטרציה הדרושה לניהול צי הרכב, כגון: דוחות, הצעות מחיר, תמיכה במוקד תאונות ובסוכנות הביטוח
-

מטרת התפקיד:
ניהול העובדים במשטח העבודה בצורה יעילה, מקדמת ואיכותית לשביעות רצון הלקוחות ולקידום רווחיות מרכז השירות.
ניהול כלל הפעילות של המחלקה גם ברמה התפעולית וגם ברמה האדמיניסטרטיבית.
טיפול אישי "במקרים קשים" מול הלקוחות ובפרט בסקרים השליליים.
אחריות לניהול העובדים ברמה המקצועית וברמת הפרט.
ניהול הקשר הרציף בין יועץ השירות (נציג הלקוח) ובין המשטח ומתן עדכונים שוטפים על מצב התקדמות העבודה בכל רגע נתון.

תחומי אחריות:

ניהול ישיר של ראשי צוותים במשטח העבודה
ליווי מקצועי של המחלקה
ניהול ובקרה על תהליכי העבודה והעובדים בצוות
אחריות על שמירת אווירת עבודה חיובית בקרב העובדים.
אחריות לביצוע הדרכות וחניכות למכונאים/מאבחנים חדשים ולדגמים חדשים
תיעדוף ותזמון העבודה בצוותים השונים.
ניצול יעיל של כוח האדם והמשאבים במחלקה.
הובלת המחלקה לעמידה ביעדי כניסות רכבים והכנסות כספיות
אחריות על שמירת רמה גבוהה של שביעות רצון לקוחות,לפחות מעל 90.
טיפול באסקלציות בתחום הטכני (טיפול בתקלות מורכבות)

כלמוביל יבואנית הרכב המובילה מגייסת מחסנאי/ת בראש העין!
ארוחות מסובסדות, חניה חופשית, חדר כושר, נופש חברה ועוד המון תנאים מעולים!
איך יראה היום שלך?
קליטת ובקרת פריטים המגיעים למרלו"ג
פתיחת ארגזים ומשטחים, סידור פריטים לפי מיקומים
עבודה שוטפת מול מחשב בתוכנת SAP

כלמוביל יבואנית הרכב המובילה מגייסת עוזר.ת חשב!
מטרת התפקיד:
תיעוד פעולות פיננסיות וסיוע בהכנת דוחות כספיים, דוחות המס ותחזיות של הארגון.

תחומי אחריות:
הכנת תחזיות רווח והפסד חודשיות להנהלת החברה
אחריות על חלק מוגדר בתהליך הכנת דוחות סטטוטוריים, הכנת הדוחות הכספיים דוחות שנתיים למס הכנסה על פי תקני IFRS.
הזנת נתונים ורישום פעולות פיננסיות במערכת הנהלת החשבונות
בקרה על רישום פעולות פיננסיות על ידי אחרים
עבודה משותפת עם ממשקים מהחטיבות השונות בנושאי בקרה

כלמוביל יבואנית הרכב המובילה מגייסת מכונאי/ת במגוון אזורים!
הצטרפו לארגון גדול ויציב ותהנו מתנאים מעולים - ארוחות מסובסדות, ביטוח בריאות פרטי, מתנות בחגים, אופציות קידום ועוד המון הטבות!
התפקיד כולל -
טיפול שוטף ברכבים במרכז השירות
תיקון תקלות ובדיקות מכאניות
עבודה בצוות וממשקים מרובים מול מאבחני דיאגנוסטיקה ויועצי שרות במוסך

איך יראה היום שלך?
טיפול בחלפי תביעות אחריות ותאונות
הוצאת מק"טים, ניפוקחלפים, ביצוע הזמנת חלפים, גיבוש הצעות מחיר
עבודה למול מערכת ניהול חלפים ממוחשבת וזירת חלפים אלקטרונית
עבודת ממשקים מול שמאי רכב, יועצי פחחות ושירות
ביצוע עבודות תחזוקה במחסן על פי צורך - טיפול בתביעות אחריות, ספירות מלאי ועוד.

כלמוביל יבואנית הרכב המובילה מגייסת אחראי/ת צוות תפעול מלקטים בראש העין!

איך יראה היום שלך?
ניהול צוות עובדים בהיבטים המקצועיים והאישיים תוך הנעת העובדים להשגת היעדים
אחריות לקביעת סידור עבודה וחלוקת אחריות בין העובדים במשמרת
אחריות לפתרון בעיות תפעוליות ולתמיכה מקצועית בעובדי המשמרת
אחריות להדרכה וחניכה של עובדים חדשים וקיימים במהלך המשמרת
ביצוע שיחת אישיות, צוותיות והערכת עובדים
לעיתים עשוי.ה לעבוד כעובד.ת מן המניין

מטרת התפקיד:
שינוע רכבים בין התחנות השונות מרגע הגעת הרכב לארץ ועד למסירת הלקוח באופן אחראי, יעיל, בטיחותי, בהתאם לתוכנית העבודה היומית וכפוף לנהלי החברה
תחומי אחריות:
משיכת רכבים מהנמלים (חיפה ואשדוד) לאחסנות השונות
שינוע רכבים בין תחנות העבודה וביצוע בקרת נזקים בכל שלב בתהליך
שינוע רכבים למדגמים בפריסה ארצית
שינוע הרכבים לשטחי האחסון לאחר סיום עבודתם
הכנת רכבים לטסטים;
התראה על בעיות שנתגלו במהלך הנסיעה ומילוי דו"ח נזק

מטרות התפקיד:
ניהול שוטף של צוות המחלקה כולל אנשי משרד, אנשי מקצוע ונותני שירות.
ניהול תהליכי עבודה בתחום הפחחות לפי נהלים ותקני איכות.
אחריות לעמידה ביעדים: תפוקה, איכות, זמני סגירה, שביעות רצון לקוחות.
בקרה שוטפת על הכנסות, תזרים ודוחות ביצוע.
טיפול באסקלציות מול לקוחות ומתן פתרונות בזמן אמת.
קידום תהליכי שיפור מתמיד והטמעת נהלים חדשים במחלקה.
עבודה שוטפת מול ממשקים פנימיים (מכונאות, צבע, שמאות, שירו לקוחות).
דיווח שוטף להנהלה על פעילות המחלקה, אתגרים ועמידה ביעדים.

מטרת התפקיד:
ניהול צוות מכירות חדשים ביטוח תוך קידום פעילויות והנעת צוות המכירות לעמידה ביעדי החברה.

תחומי אחריות:

ניהול צוות נציגי מכירות ביטוח ללקוחות חדשים (14 עובדים)
קביעת יעדים לעובדים ברמה יומית / חודשית, חתירה והנעה ליעדים, פיקוח ובקרה על איכות המכירה
להוות סמכות מקצועית בתחום הרכשת הביטוח
הטמעת נהלי עבודה ונורמות התנהלות
ניהול שגרות אשר תומכות ומקדמות את ביצועי הצוות, לדוגמה: ישיבות צוות, האזנות, האזנות משובים אישיים, תדריכי ידע ועוד.
מציאת פתרונות מול חברות הביטוח בהתאם למציאות המשתנה
אחריות על הנעת תהליכים ושיפורים במכירה הטלפונית
קבלת החלטות לגבי אישור הנחות ללקוחות.
המטעה, מעקב ובקרה של נושאים רגולטוריים בהתאם לנהלים של חברות הביטוח
בקרה ובנייה של דוחות מכירה של נציגי המכירות