דרושים כלמוביל

מוכנים להוביל אזור שלם קדימה?
מותג הרכב מיצובישי מגייס מנהל.ת אזור שיודע.ת לחשוב בגדול, להניע אנשים ולחיות תוצאות.
זה לא עוד תפקיד ניהולי -
זו הזדמנות להוביל ביצועים, להשפיע על סוכנויות, ולבנות הצלחה בשטח יום אחרי יום.

איך יראה היום שלך:
ניהול מכירות שוטף
הובלה לעמידה ביעדי מכר כמותיים ואיכותיים של המותג, באמצעות:
ייזום, תכנון והוצאה לפועל של מהלכי מכר ברשת
אחריות מקצועית על אולמות המכירה הכלמוביליים והזכיינים
אחריות על שביעות רצון לקוח מתהליך המכירה והמסירה
בנייה והובלת אירועי מכירות
ניהול ממשקים מרובים מול הקבוצה ומחוצה לה: שירות, מימון, ליסינג, טרייד אין ועוד
ניהול צוות מכירות
ניהול מצבת כ"א, גיוס עובדים, ניהול תוכניות קליטה, כניסה לתפקיד  והדרכה לעובדים חדשים
בנייה וניהול שגרות עבודה אל מול צוותי המכירות
ליווי, אימון וחניכת מנהלי אולמות/נציגים לשיפור מקצועי מתמיד

מטרת התפקיד: אחריות על הובלת החשיבה האנליטיתהמוצרית, מדידה וניתוח נתונים והפקת תובנות יישומיות, התורמות לשיפור מתמיד בביצועי המוצר והמדדים העסקיים.
איך יראה היום שלך?
הגדרה ומעקב אחר מדדי מוצר מרכזיים בהתאם ליעדים העסקיים של הארגון.
הקמת תשתיות בקרה לפעילות מוצרית בנכסים הדיגיטליים (אתרים, אפליקציות ותהליכים).
ניתוח והמלצות לשיפור מסעות משתמש מקצה לקצה (funnels, conversion, drop-offs).
הפקת תובנות והמלצות אופרטיביות לצוותי מוצר, UX ו-Business לשיפור חוויית המשתמש והביצועים.
בנייה ותחזוקה של דוחות ודשבורדים לצורך מדידה שוטפת וקבלת החלטות מבוססת נתונים.
תמיכה והובלה של ניסויים, כולל A/B Testing והסקת מסקנות.
הנחיה ובקרה מקצועית ותיעדוף משימות אל מול ספקים חיצוניים.

רוצים להיות חלק מהפעילות שמאחורי הקלעים של עולם הרכב?
אנחנו מחפשים עובד.ת תפעול שטחי אחסנה שיצטרפו לצוות וייקחו חלק בתפעול היומיומי של מתחם הרכבים.

איך ייראה היום שלך?
קליטה ובקרה של רכבים במתחם האחסנה
שינוע רכבים בתוך האתר
בדיקות נזקים ותיעוד במערכות
ביצוע פעולות טכניות שונות כמו טעינת רכבים ובדיקות טעינה

נציג.ת תפעול ונסיעות מבחן מרצדס חיפה

אם עולם הרכב זורם לך בדם, יש לך אהבה לאנשים וסטייל של שירות ברמה גבוהה זה בדיוק התפקיד בשבילך.
אנחנו מחפשים אותך שתוביל.י את הרגע הכי מרגש בתהליך - מהרגע הראשון של נסיעת המבחן ועד למסירת הרכב ללקוח עם חיוך.
איך ייראה היום שלך?
היום שלך יהיה דינמי, מלא אינטראקציות וחוויות -
תלווה.י לקוחות בנסיעות מבחן, תדאג.י שכל רכב יהיה מוכן ומדויק לפני כל פגישה, תבצע.י מסירות רכבים עם הסבר מקצועי ומרשים, ותהיה.י חלק מרכזי ביצירת חוויית שירות בלתי נשכחת.
בנוסף, תנהל.י את תחזוקת רכבי ההדגמה, תעבוד.י מול ממשקים שונים ותתמוך.י בצוות המכירות כדי להבטיח תהליך חלק ומקצועי.

למרכז שירות מוביל בכרמיאל דרוש.ה מכונאי.ת רכב כבד ומפעיל.ת ניידת לתפקיד משמעותי הכולל טיפול שוטף ברכבים, תיקון תקלות וביצוע בדיקות מכאניות, תוך שמירה על סטנדרט עבודה גבוה ושביעות רצון לקוחות.

התפקיד כולל עבודה בצוות מקצועי וממשקים שוטפים מול מאבחנים ויועצי שירות, ומהווה הזדמנות מצוינת להשתלב בתחום יציב עם אופק מקצועי.

חושב.ת שזה מתאים לך? נשמח שתצטרפו אלינו בכלמוביל!

מטרת התפקיד:
לייצר חווית לקוח מיטבית בתהליך קניית רכב חדש באמצעות חיזוק תחושת האמון וההנאה של הלקוח בתהליך הרכישה. זאת על מנת לתמוך בביצועי החברה.

איך יראה היום שלך:
אחריות לתהליך המכירה וניהול הקשר השוטף עם לקוחות החברה באולם תוך מיקסום פוטנציאל המכירה ללקוח ושמירה על חווית לקוח יוצאת דופן דרך כל שלבי המכירה
אחריות למכירת מוצרים משלימים - מימון, ביטוח, טרייד אין
אחריות לזיהוי לקוחות פוטנציאליים, פיתוח לקוחות חדשים וטיפוח לקוחות אסטרטגיים קיימים
עבודה מול ממשקים רבים בארגון טרייד אין, ביטוח, מימון,אספקה וכו'.
יצירת קשר טלפוני באופן יזום עם לקוחות פוטנציאליים לצורך הגדלת המכירות באולם

מחפש.ת תפקיד שמחבר בין מכירות, ידע והשפעה אמיתית על השטח?
אנחנו מחפשים נציג.ת מכירות ולמידה עם יכולות חיבור לאנשים ורצון להיות גורם מקצועי ומוביל בעולם המימון!

מה בתפקיד?
קידום מכירות ומכירה טלפונית של מוצרי מימון ללקוחות קיימים ופוטנציאליים
איתור הזדמנויות עסקיות, קידום מבצעים והרחבת פעילות מול לקוחות קיימים
איסוף והעברת משוב מלקוחות לצורך שיפור וייעול תהליכי המכירה
מתן הנחיה ותמיכה מקצועית בתחום המימון לצוותי המכירה באולמות הרכב
בניית הדרכות והעברתן לגורמים השונים בארגון בנושאי מימון

מחפש.ת תפקיד דינמי בעולם הגיוס? אוהב.ת אנשים, שיחות ויעדים? זה בדיוק בשבילך!

איך יראה היום שלך?
סינון ומיון קורות חיים והתאמתם למגוון המשרות
ביצוע ראיונות טלפוניים, זימון מועמדים וכתיבת חוות דעת
עבודה שוטפת עם רכזות הגיוס ומנהלים בארגון
איתור מועמדים ופרסום משרות ברשתות החברתיות
עמידה ביעדי גיוס
עדכון נתונים במערכת גיוס

אוהב.ת להוביל צוות ולהיות בלב העשייה התפעולית?
אנחנו מחפשים ראש צוות קבלה למרלוג שיידע.תדע להניע אנשים, לנהל רצפת עבודה ולהבטיח שהכול עובד כמו שעון.

מטרת התפקיד:  
הובלת צוות הקבלה במרלו"ג לעמידה מלאה ביעדי הקליטה, תוך ניהול רצפת העבודה, הבטחת זמינות ודיוק קליטות, שמירה על סטנדרט שירות לממשקים פנימיים, והובלת הצוות תוך מתן דוגמה אישית ונוכחות בשטח.

איך ייראה היום שלך?
ניהול צוות המונה כ-8 עובדים (מלגזנים ומחסנאים)
אחריות לקביעת סידור עבודה וחלוקת אחריות בין העובדים במשמרת,
הקפדה על איזון רמת המורכבות בקליטות ובסך שורות הקליטה היומית לכל עובד.
אחריות ל"זרימה" תקינה וסדירה של תהליך העבודה במהלך המשמרת
תזמון וקליטת מכולות - אחריות מלאה על תיאום מול חברות ההובלה ואחריות על תהליך הקליטה לפי סדרי עדיפויות
אחריות לפתרון בעיות תפעוליות ולתמיכה מקצועית בעובדי המשמרת
 אחריות להדרכה וחניכה של עובדים חדשים במהלך המשמרת
 לעיתים עשוי.ה לעבוד כעובד.ת מן המניין

אנחנו מחפשים מנהל.ת צוות שיודע.ת להפוך שירות למצוינות.
מישהו.י שחי.ה אנשים, תוצאות ואנרגיה חיובית - ורוצה להשפיע על חוויית הלקוח מקצה לקצה.

איך יראה היום שלך:
ניהול צוות של 18 נציגי שירות לקוחות, הפקה וגבייה תוך אחריות למתן מענה שירותי מקצועי ומהיר לפניות הלקוחות בכל נושאי הביטוח וביניהם טיפול בשינויי פוליסות, תוספות וביטולים, הנפקת אישורים, שעבודים.
אחריות לעמידה ביעדי הפקה של הפוליסות ב On line
הובלה ושיפור השירות ללקוחות באמצעות הטמעה ובקרה של תהליכי בקרה, בניית שגרת עבודה, הדרכות עובדים, הפקת דוחות, עמידה במדדי ביצוע
אחריות על התאמת תהליכי שירות תומכי חווית לקוח בכלל ערוצי ההתקשרות: שירות טלפוני/דיגיטלי/תקשורת כתובה ועוד.
הגדרת יעדים תפעוליים ותוכניות עבודה בתחומי הפעילות וקביעת אופן ניהול המשאבים כדי לעמוד במטרות וביעדים
עבודה מול ממשקים פנימיים וחיצוניים