לחברת ביטוח דרוש/ה מנהל /ת מחלקת תביעות,התפקיד כולל:
אחריות על ניהול כולל של פעילות המחלקה, הובלת ראשי הצוותים,עמידה ביעדי שירות, איכות, יעילות ורווחיות, יישום מדיניות החברה בתחום יישוב התביעות בהתאם לרגולציה.
הגדרת יעדים, ממדי ביצוע ובקרות
ניהול עומסים, תעדוף משימות והבטחת רציפות תפעולית
הובלת תהליכי התייעלות ושיפור
ניהול תיקים מורכבים וחריגים
עבודה שוטפת מול גורמי פנים וחוץ ארגוניים: חיתום, סוכנים, מוקדי שירות, אגף משפטי וכו'
ניהול קשרי עבודה מול עו"ד , שמאים, מוסכים וחב' ביטוח אחרות
ייצוג המחלקה בפורומים מקצועיים ובהנהלת האגף
דרישות:
תואר ראשון חובה, תואר שני יתרון - ממוסד אקדמי מוכר
עדיפות לבעלי השכלה בתחומי המשפט, ביטוח, מנע"ס
חבר בלשכת עורכי הדין
ניסיון בתפקיד של מנהל /ת מחלקה מחברת ביטוח בתחום התביעות האלמנטרי
היכרות מעמיקה עם רגולציה, דיני ביטוח ותהליכי יישוב תביעות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.