רובוט
היי א אי
stars

תגידו שלום לתפקיד הבא שלכם

לראשונה בישראל:
המלצות מבוססות AI שישפרו
את הסיכוי שלך למצוא עבודה

מנהל מוקד שירות

מסמך
מילות מפתח בקורות חיים
סימן שאלה
שאלות הכנה לראיון עבודה
עדכון משתמש
מבחני קבלה לתפקיד
שרת
שכר
משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP

חברות מובילות
כל החברות
כל המידע למציאת עבודה
כיצד להצליח בשירות לקוחות טלפוני?
טיפים שיעזרו לכם להעניק לכל לקוח שירות מעולה ול...
קרא עוד >
לימודים
עומדים לרשותכם
מיין לפי: מיין לפי:
הכי חדש
הכי מתאים
הכי קרוב
טוען
סגור
לפי איזה ישוב תרצה שנמיין את התוצאות?
Geo Location Icon

משרות בלוח החם
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 15 שעות
דרושים באו.אר.אס- סניף חדרה
מיקום המשרה: מספר מקומות
שכר: 12,000-15,000
תנאים נוספים:החזר הוצאות
לחברת תקשורת וסלולר מובילה בפריסה ארצית דרושים/ות נציגי/ות מכירות וצוותי ניהול לאתגר הבא!
אם יש בכם "רעב" להצליח, אנרגיות שיא ורצון להרוויח בגדול - המקום שלכם איתנו.
אופציות קידום נרחבות בארגון יציב ומוביל!
אין צורך בניסיון קודם במכירות - הכשרה מלאה עלינו!
תקני מכירות (פרונטלי + טלפוני):(ממוצע שכר: 14,000-15,000).
50 לשעה: חיפה (חוצות/עזריאלי) | פתח תקווה | נתניה
45 לשעה: חיפה (גרנד/לב המפרץ) | קריית ביאליק | ביאליק | חדרה | בת ים | תל אביב | חולון | ירושלים
40 לשעה: חדרה | קרית שמונה | נצרת | רחובות | כפר סבא | טבריה | אשדוד/אשקלון | רעננה | ראשון לציון | רמלה | באר שבע
?? תקנים ניהוליים (ראשי/ת צוותים ומנהלים/ות):
מיקומים: חיפה, תל אביב, נתניה, באר שבע, כפר סבא, רעננה, ראשון לציון, פתח תקווה, חולון, אשדוד, רמלה.
שכר בסיס מהחוב של 10,000 + פרמיות!
דרישות:
דרישות: נכונות למשרה מלאה במשמרות (6 ימים) ואנרגיות שיא!
ורבליות, אנרגיות גבוהות ויכולת הוכחה בעבודה מול יעדים.
דרישה לתקן הניהולי: חובה ניסיון ניהולי מעולם המוקדים (שירות/מכירה). המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8864767
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 16 שעות
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
לארגון גדול ומוביל דרוש/ה מנהל /ת מוקד שירות לניהול הפעילות השוטפת של המוקד, הובלת צוות העובדים, אחריות על עמידה ביעדים ושיפור תהליכי העבודה והשירות.

מיקום: דרום
משרה מלאה | א-ה 08:00-17:00

מה כולל בתפקיד?
* ניהול שוטף של מוקד השירות.
* ניהול, גיוס, הכשרה והנעת צוות העובדים לעמידה ביעדי השירות.
* אחריות על שיפור וייעול תהליכי עבודה והטמעת נהלים.
* בקרה ומעקב אחר מדדי שירות, איכות וזמינות.
* ניתוח נתונים והפקת דוחות לצורך קבלת החלטות.
* עבודה מול ממשקים פנים-ארגוניים.
* אחריות על הדרכות מקצועיות והכשרות תקופתיות.
דרישות:
* תואר ראשון - חובה.
* ניסיון של שנה לפחות בניהול מוקד שירות טלפוני גדול - חובה.
* ניסיון בניהול והנעת צוות עובדים, כולל גיוס והכשרה - חובה.
* ניסיון בעבודה עם מערכות CRM, IVR וכלים טכנולוגיים לניהול מוקדים - יתרון משמעותי.
* יכולת אנליטית גבוהה ושליטה ביישומי Office.
* יכולת הובלת שינויים והובלת עובדים.


מה מחכה לכם?
* תפקיד ניהולי משמעותי עם אחריות והשפעה.
* סביבת עבודה מקצועית, יציבה ומאתגרת.
* אפשרויות להתפתחות מקצועית וקידום.
המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8808664
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 20 שעות
דרושים בנס השמת בכירים - סימה מרטין
סוג משרה: משרה מלאה
לחברה בתחום הבריאות ושירותים רפואיים באזור המרכז
דרוש/ה מנהל /ת מערך מוקדי שרות ומכירות - שילוב של שירות מקצועי, טכנולוגיה ופתרונות דיגיטליים מתקדמים
המוקדים מספקים שירותים הן ללקוחות והן למטופלים.

תכולת התפקיד:
ניהול קשרי עבודה שוטפים עם לקוחות מרכזיים
ניהול כולל של מערך מוקדי שרות ומכירות
הובלת תהליכי דיגיטציה, אוטומציה והטמעת פתרונות AI
גיבוש תוכניות עבודה
ניהול והובלת צוותי מנהלים ועובדים
ניתוח נתונים ושיפור בצועים האמצעות מערכות BI ומדדי ביצוע
דרישות:
תואר ראשון - חובה
תואר שני - יתרון משמעותי
ניסיון של 5 שנים לפחות בניהול מוקדים / מערכי שירות ומכירה
ניסיון בהובלת צוותים גדולים וניהול מנהלים - חובה
הכרות עם עולמות B2B B2C
ניסיון בניהול תהליכים תפעוליים מורכבים מקצה לקצה
ניסיון בהובלה והטמעת תהליכי דיגיטציה
הכרות עם עולם הבריאות - יתרן משמעותי המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8861246
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
לוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
22/10/2026
מיקום המשרה: אשדוד
סוג משרה: משרה מלאה
דרוש /ה מנהל /ת למוקד גדול באשדוד.
משרה מלאה א-ה 8-17, ללא שישי.
+ רכב צמוד + תנאים נוספים.
לשליחת קורות חיים בטלפון.
דרישות:
ניסיון קודם בניהול מוקד של לפחות 20 נציגים בתחום השירות -חובה.
תואר ראשון חובה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
8869057
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות שנמחקו
ישנן -4 משרות בדרום,שפלה אשר לא צויינה בעבורן עיר הצג אותן >